不管是社交電商還是社群，都是圍繞“人”來說的。
如果你好友不多，也沒有精準(zhǔn)客戶，那你要做的就是找到精準(zhǔn)客戶，通過誘餌設(shè)計(jì)把他們吸引他們過來，購買你的產(chǎn)品。
社交電商吸引客戶的方式很多，比如：
①寫文案，產(chǎn)品型文案或者引流性文案等等；
②做活動，利用節(jié)假日做活動，免費(fèi)抽獎(jiǎng)等等；
③打造好自己朋友圈。
在社交電商輾轉(zhuǎn)社群的之前，我們應(yīng)該思考三個(gè)問題，明確了這三個(gè)問題，你才能有的放矢，快速建立社交電商的社群。
細(xì)心的也許發(fā)現(xiàn)了這三個(gè)問題的玄機(jī)，沒錯(cuò)，這就是社群最重要的三個(gè)維度就是：拉新、變現(xiàn)和留存。
一、社交電商社群之拉新
核心：這是客戶第一次接觸你，一定要打造好自己的人設(shè)。不管你是送實(shí)物還是干貨價(jià)值，都要說到做到。最好建立自己的信任背書(百度百科、百度詞條、公眾平臺、抖音、頭條)，讓用戶知道我們是做什么的。
1、活動營銷：
社群或者朋友圈發(fā)布拼團(tuán)、秒殺等活動，這種屬于是利益驅(qū)動拉新，用優(yōu)惠福利吸引客戶進(jìn)入我們的社交電商平臺。
2、新媒體運(yùn)營：
通過運(yùn)營新媒體賬號，吸引粉絲并導(dǎo)入到電商平臺里。常用新媒體平臺有：微信、微博、今日頭條等。
3、線下地推：
在用戶密集出現(xiàn)的線下進(jìn)行推廣，比如常見到的發(fā)傳單，也包括在校園里的校園大使。
4、付費(fèi)廣告：
通過付費(fèi)購買有流量的渠道，引導(dǎo)自己的產(chǎn)品上。常見的有SEM、廣點(diǎn)通、粉絲通、付費(fèi)軟文、戶外廣告、電梯廣告、貼片廣告等，付費(fèi)刷榜也算是。
二、社交電商社群之變現(xiàn)
通過拉新后，我們需要一套社交電商社群激活變現(xiàn)系統(tǒng)。
1、用活動激起用戶下單體驗(yàn)，逐步養(yǎng)成付費(fèi)習(xí)慣，比如：限時(shí)秒殺、首單特價(jià)等。
2、上一步的產(chǎn)品利潤比較低，如果想實(shí)現(xiàn)復(fù)購以及客單價(jià)的增長，我們需要對活動進(jìn)行升級。兩件產(chǎn)品捆綁做特惠；買這兩件送你另外一件；一件商品設(shè)定第二件半價(jià)等。
3、通過上面兩步，客戶已經(jīng)有了信任和成交。這時(shí)候利用消費(fèi)者的體驗(yàn)和評價(jià)去完成消費(fèi)者社交圈的轉(zhuǎn)化、交易。
社群是最好最快實(shí)現(xiàn)這一目的的。
一是可以直接激活社群用戶下單；二是可以通過社群用戶作為引爆點(diǎn)，分享內(nèi)容到社交空間擴(kuò)散傳播引爆社交電商。
三、社交電商社群之變現(xiàn)留存
完成了拉新以及變現(xiàn)之后，我們必須考慮如何留存。
在平臺或者社群吸引大量客戶之后，一般會建立會員群和平臺里面的會員專享區(qū)進(jìn)行鎖客。專享區(qū)內(nèi)，都是針對會員的專享商品以及優(yōu)惠券激活會員的粘性和復(fù)購。
1、活動運(yùn)營
我們可以針對不同等級的老用戶做，活動運(yùn)營刺激用戶再次下單，利用節(jié)日做針對老用戶（會員）促銷活動抓住貪小便宜心理，送卷活動激活再次消費(fèi)，滿減活動激勵(lì)用戶復(fù)購。
2、PUSH推送
做push推送可以喚醒用戶，但一定記住不能太頻繁，而且要針對不同等級的用戶推送不同的內(nèi)容，才能更好的發(fā)揮作用。
3、積分福利
用戶每天登陸我們的商城/小程序APP都可以得到積分，同樣在購買商品也可以得到贈送的積分。積分可以在積分商城兌換商品，也可以抵現(xiàn)金，讓用每次消費(fèi)時(shí)候都可以獲得積分福利，從而和用戶建立一定的粘性關(guān)系。
2019.7.25.半侯爺
