我有一個親戚,還在大學里念書,前幾天他和我說,他們學校附近有好幾家駕校,但只有一家駕校做的很好,很多學生去那學車;因為駕校大部分客戶源都是老客戶轉介紹,所以服務好客戶很重要,但是大部分駕校老板思維傳統,不會運用社群裂變思維,而這家駕校老板懂得利用這一點,下面我就來簡單談談這家駕校是怎么利用社群來裂變客戶的。
首先,他建立了一個關于新手的微信群,群里是已經來駕校報名的學員,首先這家駕校搞了一次大促銷,大降價,比周邊幾家都要便宜,因此很多學生圖便宜,就報名了,然后以這批學員為基礎,建立了一個新手群;一方面在群里分享這些新手感興趣的內容,比如一些開車注意事項,開車搞笑視頻等等,經過一段時間的分享,與這一批學員建立了信任;
那么建立了信任感以后,就可以建一個考駕照秘籍群,群里免費派發考駕照的秘籍,并且會不定時在群里做分享,關于考駕照,開車的分享,讓第一批客戶幫助他宣傳,讓他們發朋友圈,因為是免費的,并且還可以交友,很快群里就吸引了一大批學生,也是精準客戶,基本上都是有考駕照需求和想法的;而這一批學生又幫忙發朋友圈,又繼續裂變;很快一群滿了,又建了二群,因此裂變速度非常快,而且成本也不高。
運用了社群裂變思維,將其他的駕校甩開幾條街,所以社群裂變思維,社群營銷思維的威力非常強大,社群將是2019年大風口,未來的商業競爭,必定會是社群與社群之間的競爭,因此如果你不掌握社群的思維,玩法,不管你是企業,創業者還是銷售員,在未來都會很艱難。
今天就先說到這里,后續會持續為您提供新媒體社群相關的思維和玩法,敬請期待。