“人生下來哪有不生病的，生病不可怕。但在生病以及康復后，不能另眼相待。”4月11日，國務院聯防聯控機制新聞發布會上，號召社區居民強化同情心、同理心，消除對出院患者的歧視。
同理心在溝通中具有重要的作用，是一個人情商高的表現。
原文內容
那么什么是同理心呢？
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同理心，又叫做 換位思考、神入、共情。指站在對方立場設身處地思考的一種方式，即與人際交往過程中，能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受，并站在他人的角度思考和處理問題。值得注意的是，同理心雖然感覺對方的各種情緒，但不做出評判。是咨詢師需要具備的最重要的能力之一。
同理心可理解為是一種欣賞力、理解力以及能接受他人感情的能力。通過理解、接納、轉化對方的痛苦，讓對方得到理解與支持，是高情商的表現。
很多人不能區分同理心與同情心，從心理學角度看，兩者是完全不同的。
一個人具有同理心，并且運用到溝通中，那我們可以說這個人情商高，但是如果一個人具有同情心，那么我們卻不能依靠這個就認為這個人情商高，具體而言，兩者區別主要表現在：
心理學認為：有同理心的人能夠理解、預知別人的情感，并且能夠將自己代入對方的處境，客觀而冷靜的去感知對方的感知，關懷對方的需求。
因此同理心在與人溝通中具有重要作用。
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提升同理心的方法：
1、接受對方觀點和情緒，對當下情況中對方的表現表示理解。接受對方觀點和情緒，就是站在對方那一邊，讓對方知道，自己是被理解的，并且感受到自己的情緒受到了尊重。比如，你可以說，“我理解在這種情況下，你的處境有多艱難”，“任何人經歷這樣的事，有這樣的反應，也是正常的。”
2、肢體語言也可以表達我們的同理心。當對對方情緒低落，或者傷心難過的時候，我們保持較近的距離，輕輕拍拍他的背或者他的肩膀，以表示自己的理解。適當地眼神交流，保持舒適的肢體動作。不要做一些小動作，比如看一眼手機或者手表，要將精力百分百地放在對方身上。
3、無條件接納并且做到無評判。無論對方說什么，都認為是對的，無條件接受對方觀點。對對方觀點不做任何評論，對對方價值觀不做任何判斷。同時對對方積極的品質表示尊重和贊揚，不但可以加深你們的關系，也是一種有效的應對困難的技巧。比如，“雖然你現在的處境很艱難，但你真的很堅強，一個人撐起了一個家。做到這種程度真的很不錯了，我為你感到驕傲。”
3、必要時予以確認，復述一下對方剛剛講過的話。復述對方的話一方面有助于確認我們對對方意思的理解，另一方面也讓對方有機會更深入地講述自己當下的感受，你可以說一些類似于“你丟掉工作，沒有收入，你現在也很難過。”
我們學習同理心，并不是就意味著我們變得世故和圓滑，而是通過一些方法和技巧，在與人相處時讓別人舒服，也讓溝通更加順暢。
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