病人總是把醫(yī)生護士當(dāng)做白衣天使,可是在金錢的誘惑下,有的白衣天使成了墮落天使。近日全國聞名的湘雅醫(yī)院也爆出了驚天丑聞。一名患者在湘雅住院期間的經(jīng)歷讓人震驚。在長達四十天的住院時間里,經(jīng)歷了:病情離奇反復(fù);護士私自將685元的進口藥換成230元的國產(chǎn)藥注射;二百多一支的生長抑素多算病人幾支;賬單上開的藥物肝素鈉及其它3種藥物多達三十幾支根本沒有使用過;一個原本或許十多天可以治好的病結(jié)果拖了40天;費用高達8W元。據(jù)湘雅護士陽*透露,醫(yī)生用藥與廠家掛鉤,利益相關(guān),高價藥,高收益。欲知詳情,且看患者的呼吁。有錄音、物證照片、及醫(yī)院賬單為證。
一個患者的真實自述:
本人現(xiàn)年56歲,男,湖南省望城縣星城鎮(zhèn)人。因患膽源性胰腺炎于2009年12月11日住進了湘雅三醫(yī)院外科樓31病室19床。
在醫(yī)院醫(yī)生的監(jiān)護下,胰腺炎期間兩次復(fù)發(fā),尤其是第二次復(fù)發(fā)原因十分蹊蹺。
后病患懷疑用藥不夠,在第三次治療的時候,病患的妻子很擔(dān)心,所以有時去看護士如何配藥;
2010年1月7日凌晨居然發(fā)現(xiàn):護士竟將醫(yī)囑上價格685元的進口生長抑素換成了國產(chǎn)230元的生長抑素給病人打!!
病患大為震驚,遂懷疑之前第二次復(fù)發(fā)是因為少用藥所致。因為二次復(fù)發(fā)停藥不足5個小時,監(jiān)測淀粉酶指數(shù)升高到正常值的十幾倍!這極有可能是之前少用了藥所致。
而今,醫(yī)院再次用國產(chǎn)藥按進口藥的價格來收費,價格相差3倍。這簡直就是殺豬,是謀財害命!
而且生長抑素在第二次反復(fù)后實際使用12支,卻收14支的錢。經(jīng)找護士長理論數(shù)次,才分二次退還。
醫(yī)院是救死扶傷的地方,它不是一個屠宰場!!
湘雅三醫(yī)院他們明著賺錢還不夠,還要用國產(chǎn)藥頂替進口藥這類掛羊頭賣狗肉的方式去暗搶豪奪,這是一種十分缺德的行為。
我請求zf,請求有關(guān)部門,加強對醫(yī)院的監(jiān)督管理,加強對藥品使用流程的管理,加強對醫(yī)護人員責(zé)任心、公德心的教育,以盡最大的努力保障人民的生命安全!
我呼吁廣大人民群眾,切實關(guān)注自身的利益,提高監(jiān)督意識,以免在生病的時候被醫(yī)院宰殺,甚至丟掉性命!
附件:
專用術(shù)語簡要備注:
1. 胰腺炎的主要病理:胰腺分泌的胰液流不出去,把胰腺自己給消化了,稱為胰腺炎,重則死亡,輕則造成不可回復(fù)的損傷;
2. 淀粉酶指數(shù):是檢測病人胰腺炎的重要指標(biāo);
3. 生長抑素:是治療胰腺炎的主要用藥之一,主要作用是抑制胰腺胰液的分泌及其他分泌液的分泌;
4. 本案例患者是因為膽囊內(nèi)的結(jié)石掉了一小顆到膽總管出口處,同時壓迫了胰腺管,導(dǎo)致胰液無法流出,產(chǎn)生胰腺炎;后微創(chuàng)手術(shù)取掉了膽總管石頭,并切掉了膽囊,病人恢復(fù)健康。
一.事件詳細說明:
1. 入院:
2009年12月11日,患者毛**因胰腺炎入住湘雅三醫(yī)院外科樓16樓31病室,主任***,主治醫(yī)生黃**,經(jīng)治醫(yī)生程**,護士長鄧**。
入住后,連續(xù)打了抑制胰腺胰液分泌的藥物生長抑素,大概在15日左右,淀粉酶接近正常,醫(yī)生即停止使用生長抑素,
2. 復(fù)發(fā):
12月17日左右,淀粉酶再次升高,醫(yī)生再次連續(xù)使用生長抑素,在12月 日監(jiān)測淀粉酶正常,監(jiān)測后仍然繼續(xù)使用生長抑素。
3. 再次復(fù)發(fā):
12月 日晚上22點停止打藥,12月 日凌晨2點多,胰腺炎再次發(fā)作,開始劇痛;
凌晨和早上8點多連續(xù)兩次使用止痛和緩解的藥,直到下午2點左右才開始再次使用生長抑素再次抑制胰液分泌,控制胰腺炎。
4. 疑問產(chǎn)生:
病患對于第二次復(fù)發(fā)的原因你十分不解,明明剛停藥,居然就劇烈復(fù)發(fā),當(dāng)時病患就懷疑用藥不夠或者后2天沒有使用生長抑素。
再次控制病情后,于 年 月 日開始進行微創(chuàng)膽管趨取石手術(shù),期間不間斷打生長抑素。
由于出現(xiàn)了上次復(fù)發(fā)的狀況,病患對用藥深感不安,要求病患的妻子經(jīng)常去看護士到底如何配藥,是否將該配的藥配到了藥瓶里面。
5. 發(fā)現(xiàn)護士居然換藥:
2009年1月7日凌晨4點,24小時不間斷的生長抑素要更換,而且6日晚上醫(yī)生說由于剛做了手術(shù),要使用進口的生長抑素,價格是685,說這樣的效果要好些。病患的妻子很好奇進口的生長抑素是什么樣子,就到了護士配藥間的門口去看,護士將藥配進瓶子后,病患的妻子向護士要了剛配的藥的包裝盒,并要求護士在盒子上簽名,護士陽*在該藥盒上簽署了姓名和日期。
病患的妻子將藥盒拿到病房一看,居然發(fā)現(xiàn)這個進口的價格是國產(chǎn)3倍的藥,居然跟國產(chǎn)的一摸一樣,一個字都不差,它根本就是揚子江藥業(yè)的生長抑素,而不是吊瓶上寫的瑞士雪蘭諾的進口生長抑素!
護士將國產(chǎn)的價格只有進口藥1/3的揚子江生長抑素當(dāng)成進口的雪蘭諾給病人打了!!
這讓病患大為震驚,深感驚恐和不安,如果護士可以隨意調(diào)換藥品,那醫(yī)生開的單據(jù)還有什么保障意義??那病人的生命安全如何保證???
(證據(jù):以上保留了當(dāng)時用藥的盒子及吊瓶,上面有護士的簽名)
6. 換藥發(fā)現(xiàn)后,當(dāng)時處理情況記錄:
1)當(dāng)值護士:
1月7日早上8點左右,病患的女兒來到醫(yī)院,詢問護士為何將國產(chǎn)藥當(dāng)進口藥打,為何不遵醫(yī)囑?護士開始否認,后又承認確實是弄錯了,保證在當(dāng)天的費用單子上調(diào)換這筆費用;
2)病室主任:
9點左右,31病室的教授主任一行查房,病患的女兒詢問主任劉**護士用錯藥了該如何辦?劉**輕描淡寫的說了句,這沒什么大關(guān)系,不會有什么事情的,要說找護士長去說!
3)護士長:
病患的女兒找到護士長鄧*,鄧開始說是因為改了醫(yī)囑,但病患的女兒直指昨天主治和經(jīng)治醫(yī)生都跟病患及家屬說了剛手術(shù),所以要用兩天的進口生長抑素,價格會貴一點,病患及家屬都表示同意。而凌晨4點,不可能由醫(yī)生改了醫(yī)囑,就算是改了醫(yī)囑,那也應(yīng)該在吊瓶上標(biāo)明藥物已經(jīng)修改!!!
后鄧又說其實都是生長抑素,作用是一樣的,并沒有什么藥效差別?問題是,既然沒有藥效差別,那醫(yī)生為何又要跟病患家屬講為了效果更好,要用2天進口的生長抑素?那到底誰說的是正確的?既然效果一樣,又何必去換進口的??
護士長遂承認確實是弄錯了,表示愿意退掉該進口藥,改掉費用單。
病患的女兒對護士的工作感到非常不安,要求護士長做到以下兩點:
1) 護士在31病室配藥,必須有兩個護士(醫(yī)生也可)在場,且在瓶子上簽名;
2) 如果晚上值班只有一個護士,則必須在病患的妻子監(jiān)督下進行配藥。
護士長同意了病患女兒的要求,之后一直都在基本履行這兩條約定。
(證據(jù):以上處理過程全部保存了完整的錄音)
二.此事件絕非偶然---肝素鈉數(shù)量之誤
病患不是專業(yè)人員,無法去核對很多的藥品,但對某些藥物進行了一些關(guān)注,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院隨意開單的問題實在是太嚴重了,例證如下:
備注兩個專用名詞:
留置針:一種長期輸液用的吊針,可以連續(xù)留在病人血管好幾天,無需拔出,減少病人扎針的痛苦。普通的吊針不能超過太長時間,所以,大部分需要幾天都連續(xù)輸液的病人使用留置針。如果期間當(dāng)天打完了以后,可以拔掉藥水,但把針頭留在血管里面,但需要打一種叫做肝素鈉的藥水進行封管,否則血液會堵塞針管。
肝素鈉: 用于留置針封管用的藥,以避免不打針時血管堵塞針頭,每支價值11元多。
病患因是胰腺炎,基本上是24小時不間斷的打針,一般情況沒有進行封管,也就很多時候都不使用肝素鈉,待快出院的時候,病患就此事去找護士,反復(fù)說明肝素鈉不可能使用這么多, 在病人家屬在醫(yī)務(wù)部投訴后,護士迫于壓力又返還肝素鈉等3種藥物費用約600元,其中肝素鈉竟然多達34支,令人震驚。要不是病人住院長達一個多月,有了些基本常識,這一切都被蒙在鼓里。既然醫(yī)生開出的藥物有如此多沒用過,聯(lián)系病人病情反復(fù),病人懷疑病情反復(fù)的原因就是護士在注射過程中實際有若干藥物根本沒有注射。(有打印賬單為證)。而且病人不懂,也不能監(jiān)督的地方還很多,確實讓人疑慮叢生。
所以,醫(yī)院記錯賬單,隨意換藥,根本不是偶然,二是管理不力的必然結(jié)果。
(證據(jù):以上可以查看病患費用賬單)
而且湘雅醫(yī)院廁所之類的地方到處貼滿了高價收藥的廣告,聯(lián)系患者的經(jīng)歷,不得不讓人疑竇叢生。是不是湘雅護士偷藥換藥已經(jīng)形成了灰色利益鏈,擁有了較大的市場。
三.病患的請求:
1. 病患請求衛(wèi)生廳能加強醫(yī)院的監(jiān)督管理,完善醫(yī)院監(jiān)督制度,加強醫(yī)護人員責(zé)任心教育。
連湘雅醫(yī)院都出現(xiàn)這樣的情況,這不由得讓人非常震驚?在湖南甚至在中國,在“北協(xié)和”“南湘雅”中的湘雅,出現(xiàn)這樣的情況,真是讓人震驚和心痛,多少病患帶著對湘雅的無比信任,卻在這里遭遇偷換藥情況,拿錯藥的情況。
生病是任何人都不可以避免的,而去了醫(yī)院卻得不到基本保障,病患甚至全省全國人民的生命安全將如何保障?
2. 病患請求衛(wèi)生廳責(zé)成湘雅醫(yī)院進行公開道歉,并提出醫(yī)護流程改進方案。
作為全國知名大醫(yī)院,病患帶著無比的信任走進醫(yī)院,卻遭受如此的待遇,希望湘雅醫(yī)院能公開道歉。
3.病患請求有關(guān)部門徹查患者病歷情況,是否確實因為少用藥或者換用藥導(dǎo)致了患者的二次復(fù)發(fā)?
病情的復(fù)發(fā)可能分很多種原因,希望有關(guān)部門能弄清楚到底是因為什么原因復(fù)發(fā),是不是之前真的因為少用了藥或者其他原因?qū)е峦K幉坏?個小時候劇烈復(fù)發(fā)?
任何人,都無法保證自己從來不生病,任何人都無法保證自己的親戚朋友從來不生病。
作為一個無可避免會生病的普通農(nóng)民,作為一個無可避免會生病的普通百姓,我請求zf,請求有關(guān)部門加強醫(yī)院的監(jiān)督管理,加強醫(yī)院及藥品各個流程的監(jiān)督管理,加強醫(yī)護人員的責(zé)任心教育,以盡最大的努力保證人民的生命安全。
如果連著名的三甲湘雅醫(yī)院都不能保證按照正常的合理的流程給病人治病,那我們到哪里去尋找更可靠的地方治病?
所以,我請求zf,請求衛(wèi)生廳,各級部門,能切實加強管理,處理相關(guān)問題,梳理流程,公示社會和群眾,責(zé)成湘雅醫(yī)院進行公開道歉和必要的賠償,哪怕是一元!
我也希望盡自己的能力提醒廣大群眾提高監(jiān)督意識,提醒廣大醫(yī)護人員增強責(zé)任心,提醒醫(yī)院改善醫(yī)護流程管理,提醒zf加強監(jiān)督和管理!
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