文 | 曹亦卿
9月11日凌晨,蘋果2019年秋季發(fā)布會(huì)如約舉行。
這是一場(chǎng)毫無(wú)懸念的發(fā)布會(huì)——iPhone 11將會(huì)令人失望,這是無(wú)需劇透的結(jié)局。
2019年的智能手機(jī)行業(yè),5G是所有頭部品牌的爭(zhēng)奪焦點(diǎn),當(dāng)幾乎所有大廠都實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)時(shí),5G就成了要求最高的及格線。
iPhone沒(méi)有及格——早在2018年秋季發(fā)布會(huì)后,蘋果將不能首批發(fā)布5G手機(jī)就已經(jīng)成了定局。無(wú)“芯”可用的蘋果度過(guò)了煎熬的一年后,只能接受被曾跟在自己身后的小弟們超越的現(xiàn)實(shí)。
凡是過(guò)往,皆為序章。
在5G起跑線上的跌倒已成事實(shí),蘋果不能在哪兒跌倒就在哪兒睡上一覺(jué)。
這場(chǎng)主題為“致創(chuàng)新”的發(fā)布會(huì),除了讓我們看到iPhone的努力和突破,也看到了面對(duì)5G時(shí),蘋果在iPhone以外多個(gè)維度的思考和布局。
進(jìn)入5G時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),庫(kù)克將如何重新定義蘋果?
說(shuō)一句廢話,智能手機(jī)的紅海競(jìng)爭(zhēng)很殘酷。
在這樣的格局中,2019年的旗艦手機(jī),當(dāng)它不是一部5G機(jī)型時(shí),其他的性能再好,似乎都顯得沒(méi)有意義。iPhone 11系列就是這樣一組尷尬的旗艦手機(jī)。
該系列一共包含iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max三個(gè)型號(hào),分別對(duì)應(yīng)去年的iPhone XR、iPhone XS和iPhone XS MAX。
事實(shí)上,從性能上看,iPhone 11是很能打的。
首先,A系列芯片不用多說(shuō),移動(dòng)芯片中的扛把子,從不需要用跑分來(lái)證明自己,一直都是開(kāi)發(fā)者進(jìn)行適配和優(yōu)化的首選。
這次的iPhone 11系列搭載了最新A13 Bionic仿生芯片,采用第二代 7nm 制程,包含 85 億個(gè)晶體管,每秒運(yùn)算達(dá)1萬(wàn)億次,速度提升20%,號(hào)稱擁有智能手機(jī)最快CPU和GPU,主打更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與更低的能耗。
A13加持下,iPhone 11系列的續(xù)航表現(xiàn)有不小的提升。
雖然沒(méi)有公布具體的電池容量,但與去年機(jī)型的續(xù)航時(shí)間相比,增長(zhǎng)很直觀——iPhone 11的續(xù)航時(shí)間比iPhone XR長(zhǎng)1小時(shí),iPhone 11 Pro比iPhone XS長(zhǎng)4小時(shí),iPhone 11 Pro Max比iPhone XS Max長(zhǎng)5小時(shí)。再配上18W的快充,可以基本解決單日的用電焦慮。
除此之外,攝像頭的突破是iPhone 11系列的最大亮點(diǎn)。
iPhone 11搭載了1200萬(wàn)像素的后置雙攝,兩顆攝像頭分別為26mm焦距、f/1.8光圈的廣角鏡頭,和13mm焦距、f/2.4光圈、120度視野的超廣角鏡頭。
iPhone 11 Pro(MAX)的后置三攝“浴霸”則是在iPhone 11的基礎(chǔ)上,增加了一顆52mm焦距、f/2.0光圈的長(zhǎng)焦攝像頭,支持4倍光學(xué)變焦。
終于,iPhone在攝像功能上走出 “舒適圈”,將安卓友商放在了眼里。無(wú)論是三攝、夜間模式、長(zhǎng)焦還是超廣角,都是iPhone對(duì)于安卓陣營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看齊和對(duì)壘。
雖然跟隨模式有些丟臉,但是如果不趕緊追上,就不是丟臉而已了。
比如后置“浴霸”,源起于華為Mate 20。iPhone 11 Pro的這組后置三攝,在發(fā)布會(huì)開(kāi)始之前就備受吐槽,但事實(shí)上并不會(huì)成為影響銷量的因素:想想Mate 20剛上市時(shí)“浴霸”造型同樣被瘋狂diss,但買的時(shí)候還不是照樣“真香”。
事實(shí)上,隨著攝像頭的數(shù)量增多,無(wú)論是豎排三攝、三角形三攝、正方形三攝還是花朵形五攝,都會(huì)被嫌“丑”——大家喜歡的是什么都沒(méi)有的光滑背屏。
眾口難調(diào),最終吸引消費(fèi)者的仍舊是體驗(yàn)和性價(jià)比。
在價(jià)格上,蘋果這次展現(xiàn)出了少有的誠(chéng)意,接替iPhone XR的iPhone 11比去年降低了千元,5499 元起售。
但是在兩款高端型號(hào)上,蘋果依舊沒(méi)有松口,iPhone 11 Pro 8699 元起售,iPhone 11 Pro Max 9599 元起售,仍然保持了去年的高價(jià)位。
從這一定價(jià)策略來(lái)看,蘋果更想吸引對(duì)價(jià)格相對(duì)敏感的搖擺消費(fèi)者,或許也寄希望于用降價(jià)來(lái)爭(zhēng)奪安卓用戶。至于堅(jiān)定的果粉,蘋果相信他們依然會(huì)為更高性能、更高售價(jià)的機(jī)型買單。
值得一提的是,這次iPhone 11還增加了綠色、紫色等鮮艷跳躍的配色,雖然招來(lái)“變綠了”的嘲諷,但這或許是蘋果想要塑造平易近人、青春活力形象的一種努力。
不得不說(shuō),蘋果正在努力“出圈”。
拉長(zhǎng)時(shí)間軸,iPhone 11系列在iPhone這12年迭代的折線圖上,并不算是斜率最平緩的改良。事實(shí)上,從A13芯片、續(xù)航、三攝這些元素來(lái)看,iPhone 11已經(jīng)邁出了不小的一步。
但是這是一種“絕對(duì)”進(jìn)步——在蘋果自己的參照系中,iPhone 11邁出的這一步值得肯定。
然而,在整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)中來(lái)看,iPhone的這種“相對(duì)”進(jìn)步,幾乎可以忽略不計(jì)。
三攝、夜景模式、18W快充都已經(jīng)或曾經(jīng)是安卓旗艦的標(biāo)配。Mate 20帶領(lǐng)的三攝潮流,諾基亞直接給干到五攝,據(jù)說(shuō)vivo就連前置攝像頭都要用上雙攝了。
快充更是國(guó)產(chǎn)品牌的拿手好戲,從“充電5分鐘,通話兩小時(shí)”起,華米o(hù)v就在快充的路上快馬加鞭,vivo在MWC上已經(jīng)展示了120W超級(jí)閃充技術(shù),相信很快也將量產(chǎn)。
而發(fā)布會(huì)前傳言將會(huì)搭載在iPhone 11上的Apple Pencil和反向充電都沒(méi)有實(shí)現(xiàn),而這些功能三星、華為也都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)過(guò)了。
但這還不是最令人失望的,最令果粉窒息的,必然是那塊劉海屏。
2018年iPhone XS發(fā)布時(shí),劉海屏就已經(jīng)成為了群嘲的對(duì)象。畢竟那一年,從vivo NEX、OPPO Find X、小米 MIX3到榮耀Magic 2,無(wú)論是升起式攝像頭還是下滑式屏幕,都實(shí)現(xiàn)了“真”全面屏。
對(duì)于以引領(lǐng)技術(shù)潮流為驕傲的果粉來(lái)說(shuō),2018年的劉海屏就已經(jīng)狠狠地扇了他們一巴掌。沒(méi)想到,2019年還要繼續(xù)打臉。
從性能上看,iPhone 11很能打。但以果粉的眼光來(lái)看,iPhone 11很難打動(dòng)人。
尷尬的iPhone 11,給果粉們一個(gè)很好的“脫粉”理由,從前堅(jiān)定不移的果粉們開(kāi)始覺(jué)得安卓機(jī)型越看越順眼了。
據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù),截至今年 6 月份,在中國(guó)市場(chǎng),華米OV的市場(chǎng)份額已經(jīng)擴(kuò)大到了65.7%。而果粉的忠誠(chéng)度開(kāi)始下降,更多iOS系統(tǒng)用戶轉(zhuǎn)向安卓系統(tǒng)。
具體數(shù)據(jù)為,今年 6 月,iOS換至iOS的用戶占比為54%,去年同期為56.8%;而iOS換至安卓的用戶占比為46%,去年同期是43.2%,其中有27.8%的iOS用戶轉(zhuǎn)向了華為。
同時(shí),安卓的用戶忠誠(chéng)度則有了提升。今年 6 月,安卓換至iOS的用戶占比為18.9%,去年同期為21.2%;安卓換至安卓的用戶占比為81.1%,去年同期為78.8%。
一升一降之間,iPhone在中國(guó)市場(chǎng)呈現(xiàn)用戶凈流失的狀態(tài)。
眼下,智能手機(jī)已經(jīng)進(jìn)入了價(jià)格戰(zhàn),比拼更多的是手機(jī)之外的市場(chǎng)能力,針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)成為手機(jī)廠商新的戰(zhàn)場(chǎng)。
當(dāng)過(guò)度的競(jìng)爭(zhēng)抬高了一系列沒(méi)有意義的參數(shù)時(shí),消費(fèi)者的需求也被“制造”了出來(lái),又反向刺激廠商們不斷迭代突破極限,充滿了“更高、更快、更強(qiáng)”的奧林匹克精神。
蘋果站得高跌得重,難以避免地被裹挾入這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。
如今,在國(guó)產(chǎn)升級(jí)陸續(xù)推出5G旗艦機(jī)的對(duì)比下,iPhone 11將更顯尷尬。
消費(fèi)升級(jí)大背景下,iPhone成了最黯然的“逆行者”。
iPhone的硬件吸引力在持續(xù)下滑,而5G成了一個(gè)加速器。
5G必定將和移聯(lián)網(wǎng)一樣,成為改變iPhone發(fā)展軌跡的歷史性節(jié)點(diǎn),也將成為蘋果歷史上無(wú)法粉飾的滑鐵盧。
至于5G怎么就成了蘋果的一道坎兒,還要從高通說(shuō)起——當(dāng)vivo、OPPO、小米、一加、中興、努比亞等品牌都采用高通方案實(shí)現(xiàn)5G連接的時(shí)候,蘋果卻因?yàn)楹透咄ǖ膶@V訟之戰(zhàn)而無(wú)“芯”可用。
作為蘋果最重要的合作伙伴之一,高通同時(shí)也是蘋果心中的一個(gè)疙瘩。
“我們頭上一直有把槍”,庫(kù)克的高級(jí)運(yùn)營(yíng)助理在今年初的法庭證詞中,如此評(píng)價(jià)與高通之間的交易。
這一點(diǎn)庫(kù)克深深地贊同。因?yàn)樵?011年接任蘋果CEO時(shí),他就已經(jīng)發(fā)現(xiàn),蘋果付給高通的費(fèi)用竟然比其他所有iPhone授權(quán)商的費(fèi)用總和還要多。
在庫(kù)克看來(lái),高通從iPhone售價(jià)中抽取5%份額的授權(quán)方式是有問(wèn)題的,這讓芯片制造商從iPhone在拍攝、顯示、軟件服務(wù)等技術(shù)服務(wù)上獲利——消費(fèi)者愿意花幾千元買iPhone,是因?yàn)樗莍Phone,而不是因?yàn)樗昧烁咄ㄐ酒6遥咄í?dú)家供應(yīng)條約讓一直以來(lái)都堅(jiān)持把雞蛋放在不同籃子里的庫(kù)克,感到不安。
高通也不覺(jué)得蘋果是無(wú)辜的受害者。
在高通看來(lái),蘋果侵犯了自己的專利,使用英特爾的調(diào)制解調(diào)器芯片更是違反了雙方在喬布斯任職期間簽下的“排他性”條約,并在這一點(diǎn)上欺騙了全球監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
商業(yè)世界,利益至上。利益談不攏,怎能合作?于是,自2017年1月蘋果起訴高通以來(lái),兩者之間的裂縫便越來(lái)越大。
與高通對(duì)峙,對(duì)于庫(kù)克來(lái)說(shuō)并不輕松,但他依然選擇那么做以收回對(duì)供應(yīng)鏈的主導(dǎo)權(quán)。
其后果就是,在5G前夜,蘋果無(wú)芯可用。
為了找到替代方案,蘋果全面轉(zhuǎn)向英特爾。從iPhone XS系列開(kāi)始,蘋果配備了英特爾的調(diào)制解調(diào)器芯片,產(chǎn)品問(wèn)世之后卻招來(lái)坊間罵聲一片。
2018年,當(dāng)安卓廠商都開(kāi)始測(cè)試5G手機(jī)時(shí),被蘋果寄以厚望的英特爾5G基帶芯片卻進(jìn)展緩慢。
眼看5G搶跑無(wú)望,蘋果急了,友商卻開(kāi)始“幸災(zāi)樂(lè)禍”。
這期間,一度傳出蘋果有意向三星采購(gòu)5G芯片卻被“婉拒”的消息,甚至還有“華為的5G芯片只賣給蘋果”的“曖昧”傳言;就連彼時(shí)尚未握手言和的“舊情人”高通也曾拋出橄欖枝:我們就在圣地亞哥,只要蘋果打來(lái)電話,我們會(huì)支持的。
但三星、華為終究是“友商”,風(fēng)險(xiǎn)比高通還大。最終蘋果還是和高通“復(fù)合”了。
和解時(shí),雙方達(dá)成一份為期多年的芯片組供應(yīng)協(xié)議,蘋果再次被高通“捆綁”,而且還付出了一筆不菲的“和解費(fèi)”——破鏡重圓,誰(shuí)的需求更急迫,誰(shuí)做出的讓步就更大。很明顯,在5G前夜缺芯的蘋果,更需要高通。
然而,蘋果終究是晚了。
即便重獲高通支持,蘋果終究還是沒(méi)趕上第一波5G浪潮。
目前,安卓陣營(yíng)中已經(jīng)開(kāi)始了第一波5G手機(jī)的發(fā)布——三星發(fā)布了Galaxy Note10 5G版,中興發(fā)布了Axon 10 Pro 5G版,華為發(fā)布了Mate 20 X 5G版,vivo的iQOO Pro 5G版將5G手機(jī)的價(jià)格直接給拉到了3千元檔,加速了5G手機(jī)的平價(jià)化。
接下來(lái),小米、oppo的5G手機(jī)也將很快與大家見(jiàn)面。三星、華為、vivo甚至已經(jīng)確定了第二款5G手機(jī)的發(fā)布時(shí)間表。
顯然,5G手機(jī)的推新和迭代速度,超出了市場(chǎng)的預(yù)料。
而一年一迭代的蘋果卻只能等到明年這個(gè)時(shí)候才能擁有自己的第一款5G手機(jī)。可以想象,屆時(shí)5G手機(jī)的可選范圍必定大幅擴(kuò)容,競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)必會(huì)加劇。
想要在5G競(jìng)爭(zhēng)中扳回場(chǎng)子、后來(lái)居上,蘋果選擇了從產(chǎn)業(yè)鏈上游著手調(diào)整。
其中的重災(zāi)區(qū)就是讓蘋果吃了大虧的基帶芯片。
在與高通達(dá)成和解之后,英特爾放棄了為iPhone而存在的調(diào)制解調(diào)器業(yè)務(wù),而這個(gè)盤子最終被蘋果以10億美元接了過(guò)去。
庫(kù)克不愿意再將雞蛋放在一個(gè)籃子里,如果沒(méi)有更優(yōu)的供應(yīng)商選項(xiàng),蘋果更愿意選擇自研。
當(dāng)然,蘋果是有自研能力的。iPhone的A系列處理器、M系列協(xié)處理器、電源管理芯片和音頻相關(guān)組件等均為自研。并且,在與高通冷戰(zhàn)期間,蘋果還在高通總部圣地亞哥招聘半導(dǎo)體領(lǐng)域工程師。
收購(gòu)英特爾基帶芯片業(yè)務(wù)、挖角高通之后,目前蘋果已有上千人的芯片開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),大力推動(dòng)基帶芯片的研發(fā)。
顯然,在iPhone下滑已成事實(shí)的情況下,蘋果依然不可能放棄12年打拼得來(lái)的智能手機(jī)江湖地位。對(duì)于安卓廠商來(lái)說(shuō),iPhone+iOS所構(gòu)建的生態(tài)王國(guó)仍然如一座大山擋在前路上。
擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),面向5G,蘋果正在全力轉(zhuǎn)向。
如今,在iPhone之外,蘋果已經(jīng)確定了多個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
其中包括iPad、Apple Watch等硬件產(chǎn)品,內(nèi)容、軟件等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),以及無(wú)人駕駛等面向未來(lái)的長(zhǎng)期研發(fā)布局。
硬件方面,除了iPhone 11之外,這次蘋果還發(fā)布了第7代iPad和第5代Apple Watch。
新iPad搭載A10仿生處理器,屏幕增大至10.2英寸,采用100%再生鋁,并首次支持全尺寸智能鍵盤和Apple Pencil,售價(jià)2699元,9月30日正式發(fā)售。
新Apple Watch的最大亮點(diǎn)則是通過(guò)動(dòng)態(tài)刷新實(shí)現(xiàn)屏幕常亮,解決用戶點(diǎn)亮屏幕才能看時(shí)間的痛點(diǎn)——這塊屏幕的最高刷新頻率為60Hz、最低為1Hz,如此來(lái)控制能耗,可以實(shí)現(xiàn)18小時(shí)的續(xù)航。
在應(yīng)用服務(wù)上,新Apple Watch則主打健康管理,增加了環(huán)境噪音提醒、月經(jīng)周期跟蹤、睡眠情況追蹤等服務(wù)。
新Apple Watch的GPS版售價(jià)3199元,GPS+蜂窩版為3999元,9月20日正式發(fā)售。與此同時(shí),第三代Apple Watch降價(jià)至199美元。
新iPad和Apple Watch都更加強(qiáng)調(diào)性能和體驗(yàn),對(duì)消費(fèi)者也更具吸引力。
在蘋果連續(xù)多個(gè)季度的財(cái)報(bào)中,Apple Watch、AirPods等可穿戴設(shè)備均是增速最快的硬件產(chǎn)品,相比智能手機(jī)的存量競(jìng)爭(zhēng),仍然是藍(lán)海的可穿戴設(shè)備還有很大的增量空間。
因此,蘋果在戰(zhàn)略上向可穿戴設(shè)備轉(zhuǎn)向的趨勢(shì)已經(jīng)越發(fā)明顯,顯然是在尋找硬件的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
同時(shí),在這次的發(fā)布會(huì)上,軟件服務(wù)也占了不小的比重。
一開(kāi)場(chǎng),蘋果就先介紹了今春剛發(fā)布的游戲訂閱服務(wù)Apple Arcade,還邀請(qǐng)游戲廠商展示了三款新游戲。
這項(xiàng)服務(wù)可以在iPhone、iPad和Apple TV上使用,9月19日正式上線。首批上線100多款新游戲,覆蓋150多個(gè)國(guó)家,單月服務(wù)費(fèi)用4.99美元,第一個(gè)月可以免費(fèi)體驗(yàn)。
除了游戲,庫(kù)克還介紹了影視訂閱服務(wù)Apple TV+。這也是一項(xiàng)今年春季發(fā)布會(huì)上新推出的服務(wù)應(yīng)用。
這次,庫(kù)克宣布了它的具體玩法:11月1日上線,首批一百多個(gè)國(guó)家的用戶可以每月花費(fèi)4.99美元體驗(yàn)會(huì)員服務(wù)。購(gòu)買iPhone、iPad等蘋果產(chǎn)品的用戶還能獲得Apple TV一年的免費(fèi)試用服務(wù)。
Apple TV+的會(huì)員價(jià)格確實(shí)低于Disney+和Netflix,但目前其內(nèi)容量也無(wú)法和后者相提并論。
但這兩項(xiàng)服務(wù)都有一個(gè)頗具吸引力的優(yōu)點(diǎn),那就是向家庭娛樂(lè)場(chǎng)景開(kāi)放。無(wú)論是游戲還是劇集,4.99美元的會(huì)員費(fèi)用都能滿足家庭成員的共同娛樂(lè)需求,也能跨平臺(tái)使用。
對(duì)于有虛擬消費(fèi)習(xí)慣、高消費(fèi)力的蘋果用戶來(lái)說(shuō),這些都是從前難以想象的。
這是整場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,除iPhone 11的售價(jià)之外,蘋果拿出的最大誠(chéng)意了。
畢竟,想要以新聞、游戲、視頻的平臺(tái)渠道商身份進(jìn)行變現(xiàn),意味著蘋果將要與這些行業(yè)的老玩家同時(shí)進(jìn)行正面競(jìng)爭(zhēng):在游戲領(lǐng)域有Steam;在視頻領(lǐng)域有Netflix、Hulu、Amazon;而在新聞?lì)I(lǐng)域,蘋果則要面對(duì)傳統(tǒng)老牌媒體如紐約時(shí)報(bào)、華盛頓郵報(bào)等。
其中的互聯(lián)網(wǎng)玩家如今都已經(jīng)成了細(xì)分領(lǐng)域的“地頭蛇”,不是外來(lái)的“強(qiáng)龍”能輕易撼動(dòng)的。
蘋果錯(cuò)失了最佳的布局時(shí)間,只能通過(guò)更有吸引力的價(jià)格來(lái)撬動(dòng)用戶。
但蘋果有一個(gè)強(qiáng)大的武器,那就是iOS。
當(dāng)果粉對(duì)iPhone狂熱膜拜時(shí),很多人忽視了,在喬布斯的布局中,軟件和互聯(lián)網(wǎng)從來(lái)都是和硬件同樣重要的戰(zhàn)略部署。
猶記2007年時(shí),喬布斯對(duì)比爾·蓋茨說(shuō),“蘋果是一家軟件公司,提供的是裝在漂亮盒子里的軟件”。如今看來(lái),這是極具戰(zhàn)略高度的總結(jié)。
在這個(gè)戰(zhàn)略指引之下,iOS系統(tǒng)開(kāi)放所帶來(lái)的軟硬件協(xié)同,讓蘋果的生態(tài)真正豐滿立體起來(lái),iTunes的突破就為這一概念成功打了樣。
可惜的是,后喬布斯時(shí)代,庫(kù)克所帶領(lǐng)的蘋果并沒(méi)有將這個(gè)“三位一體”的戰(zhàn)略發(fā)揮到位。蘋果依然躺在此前iPhone所帶來(lái)的勢(shì)能優(yōu)勢(shì)之上,靠著慣性便過(guò)上了非常舒服的日子。
但這一模式有其前提條件,需要依靠iPhone保持出色的銷量。當(dāng)硬件觸達(dá)消費(fèi)者之后,軟件和互聯(lián)網(wǎng)等收費(fèi)服務(wù)才有施展的空間。
因此,當(dāng)iPhone的相對(duì)優(yōu)勢(shì)不斷縮小、用戶開(kāi)始轉(zhuǎn)移時(shí),蘋果的生態(tài)便將受到?jīng)_擊。
從這個(gè)角度看,蘋果加緊布局軟件服務(wù)和推動(dòng)其他硬件產(chǎn)品的思路,都沒(méi)問(wèn)題,但iPhone依然是不能失守的陣地,蘋果的調(diào)整之路并不好走。
任何企業(yè)都存在生命周期,蘋果也不例外。
20歲的蘋果,曾遭遇大額虧損、銷量驟降、連續(xù)解雇兩任CEO,甚至考慮破產(chǎn)清算。如今又23年過(guò)去了,在5G沖擊下失速的中年蘋果再一次面臨危機(jī)。
這一次,沒(méi)有如天降神兵的喬布斯,曾在由“硬”轉(zhuǎn)“軟”的IBM供職12年的庫(kù)克,又能否帶領(lǐng)蘋果走向下一個(gè)高峰?
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