投資關系負責人肯·多雷爾主持了Meta Platforms, Inc. (META) 2023 年第四季度財報電話會議，以下為翻譯內容：
感謝各位，下午好，歡迎參加 Meta Platforms 第四季度及 2023 全年財報電話會議。今天，我們有幸邀請到公司首席執行官馬克·扎克伯格和首席財務官蘇珊·李，與我們共同討論公司的業績表現。
在本次會議中，我們既會報告按照美國通用會計準則（GAAP）計算的財務數據，也會提供一些非 GAAP 的財務指標。關于這兩者之間的調和表已經包含在我們今日的財報新聞稿中。你可以在我們的投資者網站 investor.fb.com 上找到財報新聞稿和相關的投資者介紹資料。
下面，請允許我將話筒交給馬克。
馬克·扎克伯格，首席執行官
大家好，感謝您的參與。
這個季度我們取得了不錯的成績，也為我們的社群和公司畫下了一個重要年份的句點。目前，我們的應用每天服務的用戶超過了 31 億人。
通用智能將成為產品開發的核心主題
2023 年，我們將其定位為“效率提升年”，致力于將 Meta 打造成為一家更加強大的科技企業，并改善我們的業務運營，確保我們能夠穩定地實現對人工智能和元宇宙的長遠規劃。去年，我們不僅實現了效率提升的目標，還實現了強勁的收入增長，我們的應用用戶參與度顯著提升，并且推出了多個令人期待的新產品，比如 Threads 社交平臺、Ray-Ban Meta 智能眼鏡以及 Quest 3 的混合現實體驗。此外，我們還建立了頂尖的人工智能研發團隊，為未來的產品創新打下了堅實的基礎。我認為，變得更加精簡高效的公司結構，讓我們在執行上更加敏捷和高效。我們將持續這種精益求精的價值觀納入公司的長期運營之中。
展望未來，我們的重大目標是開發市場上最受歡迎、最先進的 AI 產品和服務。一旦我們實現這一目標，每位用戶都將獲得一個頂尖的 AI 助手，助他們高效完成各項任務；每位創作者都將得到一個可以與其社群互動的 AI；每家企業都將配備一個能讓顧客通過互動購買商品和獲取支持的 AI；每位開發者都能夠使用一個最新的開源模型來進行創新。我相信，未來每個人都會期待一種全新的計算設備——如智能眼鏡，它們能無縫地與 AI 互動，看見你的所見，聽見你的所聞。
過去一年使我更加明白，要實現這些下一代服務，必須構建出真正的通用智能。我曾以為，由于許多工具傾向于社交、商務或媒體，僅通過解決 AI 部分挑戰便足以推出這些產品。然而，現在我明白，為了提供最優服務，我們必須讓模型具備推理、規劃、編程、記憶等多種認知能力。FAIR 已經致力于通用智能研究超過十年，而現在，通用智能將成為我們產品開發的核心主題。
關鍵策略
Meta 一直致力于將新技術融入我們的服務中，并且我們有明確的長期戰略，以確保我們成為行業領導者。今天，我想深入討論其中幾個關鍵策略。
首先是世界級的計算基礎架構。我最近透露，到本年度末，我們的計算能力將達到約 350,000 個 H100 GPU，加上其他 GPU，總計能力相當于約 600,000 個 H100。得益于我們從 Reels 的經驗教訓，我們現在處于一個有利位置。我們最初對 Reels 的 GPU 集群規模估計不足，面對這一挑戰時，我決定我們應增建足夠的計算能力，既能支撐 Reels，也能支撐另一個預期會出現的與 Reels 規模相當的 AI 服務，以避免重蹈覆轍。當時這個決策引發了一些爭議，尤其是關于資本開支的問題，但我對我們的決定感到非常慶幸。
未來，我們認為訓練和運行更先進的模型將需要更多的計算資源。
我們目前還不能確切預見這一增長將達到何種程度，但迄今為止的趨勢顯示，最先進的大語言模型 (Large Language Model) 的訓練所需的計算量每年大約增加 10 倍。我們的訓練集群雖然只占我們整體基礎設施的一部分，但其它部分的增長顯然沒有那么快。然而，總體而言，我們的目標是在這一領域取得領先，我期待我們將繼續加大在這一領域的投資力度。為了打造更先進的集群，我們正在設計新型的數據中心，并開發專為我們的工作負載量身定制的硅片。
我們戰略的第二環節涉及開源軟件基礎設施。長期以來，我們的策略是構建并開放源代碼通用基礎設施，同時保留我們的具體產品實現為專有技術。在 AI 領域，這包括了我們的 Llama 模型，例如目前正在訓練中、表現出色的 Llama 3，以及我們開發的行業標準工具，比如 PyTorch。這種開源策略已經激發了整個行業的諸多創新，我們對此深信不疑。
我知道有人對我們通過開源研究成果和大規模計算資源獲益的方式提出了疑問，因此，我想在這里說明其戰略好處。簡而言之，開源不僅提升了我們的模型質量，并且，由于將模型轉換為產品還需要大量工作，并且考慮到其他開源模型也會存在，我們認為成為開源領域的領導者主要是有利的，并且這幾乎不會對我們的產品差異化產生太大影響。
具體來說，開源帶來了幾個戰略好處。首先，開源軟件通常更加安全可靠，并且因為社區的持續反饋、審查和開發，更加高效。這一點非常重要，因為安全是 AI 領域最關鍵的議題之一。效率的提高和計算成本的降低對包括我們在內的所有人都有好處。其次，開源軟件經常成為行業標準，當企業開始基于我們的技術棧建立標準時，這使得將新創新融入我們的產品變得更加容易。這種微妙的優勢，能夠迅速學習和改進，是巨大的競爭優勢，而成為行業標準正是這一能力的關鍵。第三，開源在開發者和研究人員中極受歡迎。
我們明白，人們渴望參與到將被廣泛采納的開放系統中去，這有助于我們在 Meta 吸引頂尖人才，這對于在任何新興技術領域保持領先地位至關重要。再者，我們通常具有獨特的數據和構建特定的產品集成，因此，將 Llama 等基礎設施開源并不會削弱我們的核心競爭力。這正是為何我們長期以來堅持開源通用基礎設施的策略，也是我相信這將繼續是我們向前發展的正確方向的原因。
我們的下一步策略是采取長遠發展的視角。在開發當前的產品和模型的同時，我們也在為未來幾年甚至更久的 Llama 5、6、7 的研究布局，致力于打造完整的通用智能。重要的是要布局跨年度的投資和研究項目組合。同時，明確的產品目標，如未來的 Llama 模型，對于聚焦我們的工作至關重要。如我所述，在我們的 FAIR 實驗室，我們已經致力于通用智能的研究十余年，并取得了諸多成果。但設定明確的通用智能產品目標，讓我們的研究更加聚焦，也促進了我們的研究項目成為行業領先。
我們戰略的另一關鍵點是從產品中獲取的獨特數據及反饋中學習。
當提到數據時，人們往往想到的是最初用于訓練模型的數據集。在 Facebook 和 Instagram 上，我們有數以千億計的公開分享圖片和數十億的公開視頻，據我們估計，這些數據的量甚至超過了 Common Crawl 數據集。此外，人們在我們的服務中也大量分享公開的文本帖子和評論。
然而，比起初始的訓練數據集，更關鍵的是建立起與數億用戶互動的 AI 服務的有效反饋機制。正是這種反饋，特別是在最近幾年我們不得不根據新規定重新設計系統時，幫助我們快速提升了我們的 AI 系統，尤其是在 Reels 和廣告方面。
這引出了我們構建領先服務策略的最后一環，即在我們的應用中推行快速學習和實驗的文化。當我們確定像 AI 推薦的 Reels 這樣的新技術將成為未來的重要組成部分時，我們積極鼓勵多個團隊在我們的應用程序中嘗試不同的版本，直到我們找到最佳方案。然后我們總結哪些做法是有效的，并將其推廣到所有用戶中。曾經有個玩笑說我們可能有一天會在設置頁面推出 Stories 功能。我覺得這挺有趣，因為它恰到好處地反映了我們的核心方法論。
我們的工作始于深入學習和精細調整我們的產品，直至它們達到預期的性能水平，隨后我們將它們大規模推向市場。偶爾，某些產品可能會在我們尚未完全準備好的情況下迅速流行起來，例如 Threads。不過，值得一提的是，Threads 目前的活躍用戶數量已超過其最初推出時的峰值——我認為，這預示著它正走在成為一項重大成功的道路上。通常，我們會通過系統地學習和迭代來逐步完善。去年秋季，我們開始這樣做于我們的 AI 服務，推出了 Meta AI 助手、AI Studio（Creator AIs 的前身）、商業 AI 的初期測試版以及 Ray-Ban Meta 智能眼鏡。我們一直在對這些產品進行調優，目前正逐步擴大它們的推廣范圍。因此，你可以期待在未來幾個月內看到更多此類動作。
接下來，我們將專注于推廣這些服務，直至它們覆蓋數億甚至數十億用戶。
通常，只有當我們的服務達到這樣的規模時，我們才會開始考慮如何實現盈利。雖然在這種情況下，商業 AI 如何幫助 WhatsApp、Messenger 和 Instagram 中的商業通信增長已經相當明顯。這是我們的基本策略，對于公司未來能夠開發出如此多令人興奮的產品，我感到非常期待。
AI 和元宇宙
我們的長期愿景包括兩個重點領域：AI 和元宇宙。
我們長期以來一直在 AI 和元宇宙上進行重大投資，并將持續投入。
近來，關于 AI 的問題比較多，這個領域發展迅速。但我依然認為，下一代的 AR、MR 和 VR 計算平臺將提供真實的“在場感”，這將成為未來社交體驗乃至幾乎所有其他領域的基礎。
Reality Labs 在第四季度首次實現了超過 10 億美元的收入，Quest 在假期季節銷售強勁。Quest 3 開局良好，我預計它將繼續成為最受歡迎的混合現實設備。得益于 Quest 3 和 Quest 2 的出色表現，Quest 應用成為了圣誕節當天應用商店中下載量最高的應用。
此外，我還想特別提及《Asgard's Wrath 2》，這是我們內部工作室開發的一款游戲，它獲得了 IGN 的滿分評價——10/10 分的“杰作”評級，不僅是 VR 游戲中的佼佼者，也是所有游戲平臺上評分最高的游戲之一。這充分證明了 Meta 能夠提供頂尖質量的工作，這是一個極好的信號。
Horizon 正在迅猛發展，現已躋身 Quest 平臺使用最多的應用前十名，并且展望未來，我們有著激動人心的發展藍圖。這正是我之前討論過的長期戰略在另一領域的應用實例。我們投入時間構建核心技術和優化體驗，準備就緒后便能迅速擴張。今年，我們將重點推廣 Horizon 的移動版本及其 VR 版本。
Ray-Ban Meta 智能眼鏡的推出也大獲成功，無論是銷量還是用戶參與度都表現出色。我們的合作伙伴 EssilorLuxottica 鑒于超出預期的高需求，已計劃生產更多產品。與第一代眼鏡相比，用戶的參與度和留存率有了顯著提升。得益于集成了 Meta AI，體驗得到極大增強，包括更高分辨率的攝像頭、更佳的音質等。接下來，我們還計劃推出一系列令人期待的軟件升級，首先是多模態 AI 的應用，隨后年內還將推出其他創新的 AI 功能。我之前說過，但我相信，人們將追求新型設備，這些設備讓人們全天候無縫地頻繁與 AI 互動，無需拿出手機、按鍵或對準目標。智能眼鏡將成為這一目標的理想選擇，它也是我們在 AI 和元宇宙愿景中聯系的一個典范。
除了 AI 和元宇宙，我們還在不斷優化我們的應用和廣告業務。
Reels 和我們的內容發現引擎依然是我們推動用戶參與的核心優先事項，而消息傳遞正成為我們在更長遠規劃取得成果之前，構建業務下一個收入支柱的重點。今天我主要講述了其他領域，這里僅簡要提及幾個亮點。
Reels 在 Instagram 和 Facebook 上的表現依然強勁。每日 Reels 的分享次數達到 35 億次。現在，Reels 正在為我們的應用貢獻凈收入。我們未來最大的機遇在于整合我們對 Reels 和其他視頻內容的推薦系統，這將幫助用戶無論內容格式如何，都能在我們的平臺上發現最佳內容。
WhatsApp 的表現同樣出色，最讓人興奮的新趨勢是其在美國的廣泛成功，人們急需一款私密、安全、跨平臺的通訊應用，適合所有人使用。考慮到美國的戰略重要性及其對收入的巨大影響，這無疑是一個巨大的機會。
Threads 的月活躍用戶數也在穩步上升，已超過 1.3 億。我對我們能夠保持這樣的改進和增長速度持續樂觀態度，相信一個注重友好討論的應用能夠像最流行的社交平臺一樣獲得廣泛使用。
好的，以上就是我今天想分享的內容。我們的社區正不斷壯大，業務也已重回正軌。
再次感謝我們所有的員工、合作伙伴、股東以及社區成員的堅守與支持，正是你們讓 2023 年成為了巨大的成功。我期待著接下來更加激動人心的一年。
