這一切都表明，中國的網游產業正在急劇膨脹，這離不開游戲產業的融資、風投，也離不開游戲產品本身的品質提升。然而，歸根結底，還在于市場渠道終端的大面積擴張。
對于網游渠道，一般人總有這樣抽象的認識：既然是網絡游戲，更多產品宣傳和市場推廣是在網上進行，這樣才能體現高科技的色彩。但事實上，與其他傳統行業一樣，網游業的渠道推廣更多還是在網吧這樣的終端市場進行。為了全面審視網游渠道這樣看似陌生的產業環節，今天，讓新聞評論周刊帶大家走近一個叫做“網游地推”的職業群體，去透視他們身上所反映的中國網游渠道發展。
網游業慣用的人海戰術
網游地推并不是2007年才有的新生事物，早在2002年盛大公司推廣《傳奇》的時候，就曾經在一些重點城市嘗試派遣專業人員進入網吧進行宣傳。到后來，又針對一些大型網吧設置專門的市場崗位進行聯系接洽。到2003年，金山公司把這個做法擴大了：為了推廣旗下首款重量級網游《劍俠情緣在線版》，首次在全國眾多城市采取大規模市場推廣活動，指派各地分公司市場人員到網吧等渠道終端場所進行產品推廣宣傳。
由于當時網游公司普遍設有“線上推廣專員”的職位，相對應的，在網游公司內部，就將這些負責渠道終端的市場人員約定俗成稱作“地推(地面推廣專員)”。
從某種角度來說，地推員就是網游行業慣用的人海戰術。這方面做得最典型的莫過于巨人網絡董事長史玉柱的地推政策。盡管此前巨人網絡總部以上市靜默期尚未結束為由，婉拒了本報記者的采訪，但此前在上海的一次采訪中，史玉柱本人卻專門提到了自己的渠道銷售政策：“3年內營銷隊伍要擴充到2萬人，我們的目標就是要將渠道做深做透，以搶占日益增長的二三級城市的網絡游戲市場。” 在今年第三季度，巨人網絡的渠道推廣人員已經增至2500人，相比第二季度已經足足擴張了一倍。同時，巨人網絡還增加了220個聯絡處，使得聯絡處總數量超過470個。
這個龐大的地推營銷體系覆蓋了全國諸如東莞、桂林、蘇州、綿陽這樣的二三級城市，在這些城市的主流網吧中，幾乎都能看到巨人公司地推員的身影。按照史玉柱的說法，只要需要，巨人可以一夜之間在全國5萬個網吧刊登《征途》的廣告，這種人海戰術的威力由此可見一斑。
地推圍繞網吧這樣的渠道的爭奪，對網游廠商的收入產生很大的影響。在2006年第四季度，39.8%的網游玩家都選擇在網吧玩游戲。通過網吧這樣的渠道購買游戲點卡的玩家比例高達56.4%。由于盛大和巨人在財報中都沒有詳細透露網吧收入占整體營收的比例，那么如果按照56.4%的平均比例來計算，在今年第三季度，網吧等渠道為巨人貢獻了2.262億元人民幣的收入。在第二季度，盛大通過網吧渠道則獲得了3.044億元人民幣的收入。
網游地推的生存狀態報告
網游地推人員的工作似乎很簡單，就是到網吧、校園等地張貼海報，當然為了起到進一步的推廣效果，地推人員還需要與網吧進行深入合作，比如在網吧服務器和電腦上安裝游戲軟件，定期在網吧內舉行包機服務等活動，當然最終目的就是一個，讓廣大游戲玩家參與這款游戲，從而為游戲開發商爭取更多玩家，自然也擴大了游戲開發商的最終市場份額。
地推人員的工作看似簡單，對相應的推廣人員也沒有太高的要求，通常只要年輕、有干勁即可。
地推人員這么賣命的工作，只為那份微薄的薪水，通常這些地推人員的薪酬非常低，他們一般采用“底薪+提成”的方式領取工資，在二三級城市的很多地推每個月可能只有1000多元收入，在北京、上海等一線城市收入能到2000多元或者更高。而要拿到這份薪水，就必須完成網游廠商交給他們的任務，這也是他們的終極“使命”──搶占渠道終端。
巨人渠道網管勞務報酬一覽
每月消耗《巨人》游戲的金額（人民幣：元） 對網管的提成比例
低于100元 沒有提成
超過100元（含100元） 30%
“網游渠道競爭有多殘酷，我們工作就有多殘酷”
張良：2006成為地推人員，具有近一年半的工作經驗。
張良是2006年畢業的大專生，畢業時沒有找到合適的工作，因此一直比較空閑。張良對網絡游戲很感興趣，因此經常上網吧玩游戲，一次偶然的機會，在與網吧管理人員閑聊中知道了地推這個職業，經過簡單的交流，張良就當上了一名地推人員。
“要成為一名地推人員，具體有些什么要求？”記者打量著眼前這個還有幾分書生氣的張良。張良笑了笑，“這玩意兒，就是招一個跑腿的，反正是兼職工作，只要你會貼海報就成，當然，如果你對游戲比較了解，那就更好了。”記者進一步問是否對學歷等有要求時，張良表示，“沒有明確的要求，當然要懂點游戲和簡單的營銷方法，起碼也得高中水平吧！”
“作為一名地推，日常工作都需要做些什么”，記者再次追問。張良想了想，似乎在整理思路，然后打開了話匣子：“貼海報當然是最基礎的工作了，一款游戲推出，還在內測階段，通常就需要聯合一些規模比較大的網吧搞些活動，比如發放些內測賬號、提前體驗等，同時還會在網吧放置展架等宣傳工具進行宣傳。”
張良停頓了一下，繼續說道，“在公測階段，仍然需要貼海報，而且公測期間還需要給網吧電腦安裝客戶端，同時大量發放新手卡等，有的時候還會在一些大型網吧搞一些新人沖級賽或是其他類型的互動，目的就是吸引新玩家。”
針對收費的游戲，張良還有一套新的思路，“游戲收費后，這一階段的玩家群體已經相對固定，因此，所留下的都是可能產生消耗的付費玩家，因此這時的重點工作在于通過賣點卡等方式讓用戶消費，可以通過在線平臺或者實物卡形式銷售。我們的目的就是為玩家消耗點卡提供最大的便利。這個階段，還要繼續在網吧舉行各類的玩家聚會等活動，來提升游戲在玩家中的凝聚力。”
通過張良的描述，我們不難看出地推也并不是像貼海報那么簡單，遞推人員還需要絞盡腦汁開展各式各樣的活動來吸引游戲玩家，另外，他們還有一個非常重要的工作那就是和網吧老板、網吧管理人員搞好關系關系，否則工作很不好開展。
當問及如何看待網游地推這個職業時，張良臉上露出了幾分無奈。“收入低，沒有保障，看不到未來，干一天算一天，說白了，我們就是網游廠商手中的一顆棋子，需要時，為廠商賣力，不需要了，我們啥也不是。”這是張良的心聲，也是眾多地推們的心聲。
“這里是網游產業鏈的最底層”
易軍：巨人公司重慶片區推廣督察
今年年初的時候，記者結實了易軍(化名)，那時他剛來巨人公司(原征途公司)不久。他當時負責的是重慶片區網吧內的地推工作，他所在的辦公室不大，客廳里的兩套沙發和一個玻璃屏風就組成了一個簡單的會議室，而在屏風的后面是5個辦工桌和5臺電腦。會議室的墻上，掛著6張很大的手繪地圖，每張地圖都代表了重慶一個網吧密集的片區。他們用油性記號筆在圖上標出了他們所知道的每一家網吧的位置。
易軍剛來的時候，底薪只有600元，易軍說他很喜歡現在這份工作，雖然錢少，但是自己能“到處跑”，很自由。他跟著他的“師兄”們到處開展活動，若任務完成得好，公司是會給予獎勵的，這些加起來，月底口袋里的錢也能湊足1000元了，易軍對此比較滿意。
后來易軍從一名普通的“地推員”成為了“督察”，專門負責檢查“地推員”在各網吧活動的開展情況。近日筆者和易軍約在一家網吧內見面。“累”這是他見到記者時所說的第一句話。
他告訴記者，目前各個網游廠商都越來越重視“地推”這個環節了，因此“地推員”的隊伍也在不斷壯大，并且覆蓋的范圍也朝著三四級地區蔓延。易軍說，短短的幾個月，重慶這邊的區縣聯絡站就新增了十幾處，每2至3個“地推員”每周就要負責四五次這樣的包機活動。由于不是每個網吧的人氣都旺，因此“地推員”們不敢隨便選一家網吧就開展活動，若在活動時間內海報張貼、傳單發放、以及入座率不能達到要求，被督察發現就意味著扣錢。活動不好搞了，因為其他公司的人也在和他們搶資源，畢竟誰都希望能將活動地點定在人氣旺的地方；而網吧的業主們也漸漸變得“挑”起來，不太愛搭理“地推員”們，因為他們覺得這樣的活動會影響自己的正常營業，一些業主還開口向他們要好處費。
他每天都奔波于各大網吧，檢查活動的開展情況，很多時候兄弟們的活動開展得不好，他都不忍向上面如實報告，但他不敢，因為在他的背后也有一雙“隱形的眼睛”在監督著他。“聽師兄們說，去年地推工作非常好做，從今年開始越來越難做了，到了明年還會更加艱難。”易軍緩了口氣，“不過這不代表地推員的數量會越來越少，相反，還會不斷增加。因為中國太大了……”
來自網游渠道終端的聲音
在網吧這樣的地方，網吧老板和玩家對于網游地推這種現象和其中的地推員又有著怎樣的看法呢？今天我們特意邀請到兩位相關人士，聽聽來自網游渠道終端的聲音。
網吧觀點：渠道爭奪對網吧和網游廠商都有好處
郭元慶(南京高檔網吧42度網絡會所CEO)
網游廠商圍繞網吧等渠道終端的爭奪，實際上是一個雙向互動的事情。一方面，網吧更多會選擇那些名氣大，市場占有率高的網游廠商合作，比如盛大、巨人、九城這些公司的地推員就經常到網吧談合作，一起搞游戲相關的活動，這對網吧的上座率的確有一定的促進。另一方面，現在很多網吧都是連鎖或者高檔網吧，擁有一定的客戶群，網游廠商一旦進來，對自己產品知名度的提升和市場的擴大，都有顯而易見的好處。
在談到網吧里面游戲玩家的比例時，郭元慶按照自己所了解的情況，給出了一個40%左右的比例：“以前這個比例要高一些，可能在50%～60%左右，但是現在網吧里面商務人士的比例提高了，游戲玩家相應降低了一些，但仍然是最大的一個群體。”目前華東這邊的網吧一般都是在150～250臺機器規模，按照每臺機器每天能接待3人的更換量，那么每天至少能夠吸引200名游戲玩家左右。對于急于擴大市場規模的網游廠商來說，這是一個相當大的規模。
玩家觀點：如今的地推員變質了
唐亮(《魔獸世界》、《夢幻國度》資深玩家)
最早見到所謂的地推人員是在上大學的時候，當時盛大的《夢幻國度》剛剛上市，我在校門外吃烤羊肉串的時候居然發現旁邊的攤子居然放著幾張夢幻國度的客戶端光盤，一堆游戲的新手卡，寫著玩夢幻國度，送新手超值卡之類。以后見的地推很多，大多數都是在網吧勸我們玩他們的游戲，后者是張貼海報，送客戶端送卡等等。
不過現在的地推人員往往只顧著和網吧的網管套關系讓他們在網吧系統里統一安裝游戲了，不像前幾年那樣，很多地推人員是真正的游戲玩家，能夠給你把游戲的特色講得繪聲繪色“引誘”你去玩。總之，這一年來的地推人員，沒有以前那么具有親和力了。
觀點：渠道在網游產業鏈的地位將不斷上升
對于網游業來說，盡管網游地推存在諸多的不完善，但不可否認的是，在網游競爭越來越激烈的今天，地推群體所反映出的渠道終端正對網游廠商產生越來越重要的作用，甚至在某種程度上決定了網游廠商收入多寡。
這取決于兩方面。第一方面，在《征途》的免費模式的帶領下，網絡游戲免費大勢所趨，那么搶占終端用戶將變得越來越重要，那么渠道終端將承擔更多為廠商爭奪玩家市場的任務。因為網絡游戲一旦免費化之后，如何在最短時間將產品推送到終端用戶手中，并使之成為活躍用戶變得更加重要，因為只有這樣才能保證用戶在游戲中產生更多增值消費，從而保證免費網絡游戲的正常運營。
這里有個數據，在今年第二季度，擅長地面推廣的巨人公司旗下網絡游戲《征途》平均每位用戶消費在305.2元人民幣，高居行業榜首。而從整體利潤率來看，渠道建設強大的巨人也是位居前列，同時網易、盛大這兩家在渠道建設方面有一定規模的網游廠商，在整體收入和利潤率上也排在了前面，在未來，網吧等渠道終端在網游產業鏈中的地位會越來越重要，直接決定網游廠商的收入水平。
另一方面，隨著網游地推規模的壯大，國內一級大城市的網吧市場逐漸趨于飽和，網游市場推廣的重點無疑發散到更為廣闊的二三級甚至四五級城市。對于國內任何一家網游廠商來說，這些地方的渠道終端并沒有絕對的強者，更有可能成為網游廠商收入的重要增長點。
因此，在未來，地推為代表的渠道對于網游業來說，將直接關系廠商收入的多寡，在網游產業鏈中的地位將不斷上升。
電腦報記者楊建華 特約記者飛宇冰矢 風雨彩虹
