作者 | 招財
“這不就是奔著Salesforce的方向去的么？”
“神策、用友、金蝶等一眾廠商瑟瑟發抖”
“底層上層都做了，這么搞誰還和阿里云玩？”
讓圈內人士熱議紛紛的“罪魁禍首”就是它——
（羚羊）
搞錯了，是它↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
6月29日，阿里巴巴宣布成立專注企業數智服務的子公司——瓴羊智能服務公司。瓴羊寓意“數字化領頭羊”，目前瓴羊旗下有分析云、營銷云、產銷云、客服云、開發云五大產品矩陣，包含Dataphin、Bizphin、Quick Audience、Quick BI、生意參謀、經營參謀等11個核心產品。
難怪引得業內大佬浮想聯翩，乍一看，瓴羊確實是和Salesforce有些相似。
Salesforce的核心產品為營銷云、銷售云和客服云，分別對應著售前、售中和售后端的銷售閉環，并且Salesforce還推出了商務云，涉足電商領域，是“SaaS優則PaaS”的典型。
羚羊的根基在于阿里巴巴的數據中臺，天賦異稟，此外還有阿里巴巴業務中臺、CCO（客服）、聚石塔、智能引擎等，相當于阿里巴巴將原來服務電商客戶的能力，重組再聚合，推出一個新的SaaS公司。
當然了，阿里巴巴堅決不承認這是一家SaaS公司。
阿里巴巴董事會主席兼首席執行官張勇表示，“傳統上，數字化服務分為SaaS、PaaS和IaaS，現在通過瓴羊的推出，我們希望把數據能力的展現作為一種服務，所以提出Data intelligence as a Service，希望瓴羊真正做出數據智能服務這樣一個全新的品類，可以服務好我們的客戶，讓他們走向數字化和數智化。”
不過，名字是名字，瓴羊搞起事情來可是一點不含糊。
阿里巴巴集團副總裁、瓴羊CEO朋新宇也坦率地承認，在某些層面上，瓴羊的每個業務范圍，已經有單個領域類似的服務在提供。
阿里巴巴在內部也分析，瓴羊做的這五朵云抽象來看，正好和Salesforce好像有點類似，但是又不完全相同。
在阿里巴巴看來，中國的SaaS企業都是單做一點，針對單點問題的SaaS提供商不斷涌現，但大多局限于工作流改造，解決了效率問題，卻沒有解決企業最核心的增長問題。
瓴羊要做的“不是SaaS，而是DaaS”，本質是以數據驅動為增長引擎，打通整合企業的商業流、數據流和工作流，讓數據智能在企業的生產和經營中發揮最大價值。
“SaaS是數字化工具的改革，DaaS是數字化改革的工具”，朋新宇表示，第一、從解決問題的角度，SaaS是從效率的層面提升企業的效率。DaaS是從價值的維度，從業務增長、業務成長的視角，兩者本質的定位不一樣，戰略的定位不一樣。
瓴羊的創業歷程和阿里云有一些類似，但是和阿里云面臨的困難截然不同。阿里云是篳路藍縷，瓴羊更多要考慮的不是技術問題，而是觀念問題。
關乎企業核心命脈的各種數據，客戶能夠將所有渠道的數據放心的交給瓴羊處理么，這是超出技戰術戰略之外的信任問題。
朋新宇解釋道，“我們站在商家的背后，商家的權限都是他自己的，我們是幫助商家構建他自己的系統，自己的數據平臺和工作平臺。”
簡而言之，瓴羊是工具，不會做綁定，數據是客戶的，是安全的。
隨著瓴羊的推出，阿里巴巴形成了IaaS、PaaS和DaaS的完整布局，阿里云、釘釘和瓴羊，不過這樣難免引起合作伙伴的擔心，阿里巴巴做的越多，其他廠商分到的就越少，除非市場蛋糕增長的盤子足夠快、足夠大，遭遇戰在所難免。
目前來看，阿里云是阿里巴巴所有技術能力外化的出口，瓴羊是阿里巴巴所有DaaS服務的出口，兩者相互獨立，卻又是阿里巴巴的統一布局，張勇站臺足以說明阿里巴巴對瓴羊的重視程度。
起初阿里云是瞄準AWS為對標，不過中國云計算市場的環境不完全適合AWS模式的發展，所以阿里云開始拓展釘釘，瓴羊又走上了類似Salesforce，難道阿里巴巴最終的目標是微軟云，如此一想，不無道理啊！
瓴羊推出之后，勢必會引起SaaS生態的擔憂，試想阿里云如果做SaaS，那SaaS廠商還會愿意和阿里云做朋友么？
阿里巴巴接下來要怎么平衡瓴羊和阿里云的關系，如何處理自家廠商和同類廠商的關系，就看阿里巴巴的操盤術了。
天下熙熙，皆為利來，天下往往，皆為利往。
（圖片來自于網絡，侵刪）
The End
