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態(tài)度溫和,言辭謹慎!咨詢師札記(008)

學生:老師,今天還是繼續(xù)和我們講關于“心理毒癮”的內(nèi)容吧?

老師:不完全是,因為最近這幾個篇幅中,為了把“心理毒癮”講清楚,我得掰開講其中“面對最難”的話題,而為了把“面對最難”這個話題講清楚,今天還得繼續(xù)往下掰開,講一個心理師的注意事項!因為這個細節(jié)不注意,我講的內(nèi)容再多,你們用起來還是會無效。

心理學或心理咨詢——因為都是和心打交道的,所以文字看起來都特別容易懂,幾乎再專業(yè)的文章只要不是過于晦澀的文字,一看之下基本上也都能明白,而且看多了保證每個人都能成為“專家”。

比如說上文提到的《心癮可斷,面對最難》了,好像就那么回事了,但如果你是心理師來著,當你真的面對個案的時候,就沒那么容易了,很多心理師也學了這些理論,但他一面對個案,個案就什么都講不出來了。

甚至很多時候,明明就知道個案底下有重大的隱瞞事件,可是你怎么引導,個案就是說不出重點,甚至有心理師還會因此對個案生氣,說什么“都是你不面對”,“你再不面對就是在浪費你自己的時間”,“你再不面對我就不幫你了”等。這些話說的就相當?shù)牟粚I(yè)!

學生:呵呵,老師,我還真的遇到過不少這樣的心理師呢!!!

老師:其實一旦出現(xiàn)這種狀況,首先要檢討的就是心理師自己了,問題肯定出在你不夠?qū)I(yè)上了!行業(yè)內(nèi)有句老話叫“沒有不愿意面對的個案,只有不愿意面對的心理師”

當然,這句話也是有適用范圍的,那就是在心理師的工作范疇內(nèi),別拿著到處去用!!

我個人對心理治療的“狹義”理解一直都是,“心理的療愈,只發(fā)生在心理師的工作場域內(nèi),要么在工作室內(nèi),要么在工作坊上,離開了這個場域,心理師就不要去做什么干預了,這是心理師的工作界限!”

學生:為什么這么說呢?

老師:來到心理師的場域,其實就代表著個案向心理師發(fā)出了正式的邀約,也默認為雙方進入了咨訪關系,那么雙方就都會全力以赴的做功,以期達到最好的結(jié)果。而那些沒有來到心理師場域的人,特別是在網(wǎng)絡上隨便問問的那些人,他們和你是沒有關系的,因為他們和你無法構(gòu)成咨訪關系,所以就不要盲目去做功!

所以,若心理師清楚了自己的界限,那么還有不愿意面對的個案了嗎?

學生:確實也是,原來還是自己搞混了界限,這么說,心理師能幫的就是那些已經(jīng)在尋求幫助的人了,還是前面講的“不被邀請的勸誡,是一種冒犯”了!不過這個部分還真的不容易做到呢!

其實我現(xiàn)在有觀察到很多心靈成長愛好者吧,他們上了一些課程,或者看了一些書籍,就喜歡揮舞著這些看到的理論知識,拿著“面對、穿越、成長、改變”的武器,到處分享、到處逼人面對、到處幫人剖析問題,有時候我看著都有點氣結(jié)了呢,但又知道這是普遍現(xiàn)象,只能睜一只眼閉一只眼了。老師,你又是怎么看待這個現(xiàn)象的呢?

老師:沒有怎么看,正常現(xiàn)象而已!這么說吧,是各自的追求不同罷了,只是我們自己要問下自己要的是什么,如果只是追求一種好的感覺,或者說成長的感覺,那當然上上課、看看書、吹吹水,也真的就夠了,甚至心理學知識現(xiàn)在可是熬制“心靈雞湯”的好素材呢!

但如果你要的是一份真正能自助助人的技能,那么可能需要的態(tài)度就要謹慎很多了。因為我們要面對的,都是個案內(nèi)心最脆弱,最柔軟,也同時是最容易受傷的那個部分。

一點都容不得我們馬虎的,我們?nèi)粢粋€不謹慎,是很容易給個案造成二次傷害的。這也就是,今天我要和你們講的內(nèi)容,即是“態(tài)度溫和,言辭謹慎。”

因為現(xiàn)在開始和大家探討的內(nèi)容越來越深入了,我不希望大家拿著我講的內(nèi)容,到處去窺視別人,這對他人真的是一種冒犯,所以希望大家能謹記這八個字吧。

因為特別是對于來求助的個案來說,需要面對的都是曾經(jīng)所做下的或者所遭遇的那些事情,而這些經(jīng)常都是生命當中非常難堪、非常痛苦的事情,正是因為這個難堪,這個無法對人言說之痛,所以,才寧可藏了那么多年都不愿意讓人知道,甚至藏的那么深連自己都以為真的沒有發(fā)生過呢。

有些個案,如果不是心理師的清明與敏銳,她真的是會把事件帶到棺材里去的,這句話是個案親口跟我說的。

比如說有不少的女性個案,在小的時候,有遭遇過被性侵的經(jīng)歷,這本身已經(jīng)是個非常大的創(chuàng)傷經(jīng)歷了,還有更大的創(chuàng)傷就是那種被自己的親人性侵的經(jīng)歷。

這樣的創(chuàng)傷經(jīng)歷不論在哪一個心理師那里,都是非常棘手而且要小心翼翼的,一不小心,就有可能踩到地雷,造成個案巨大的心理沖擊或情緒潰堤,乃至有可能因此崩潰過去。

所以千萬千萬要記得,個案面對這些事件,是需要非常大的勇氣,并且要極深的信任,才可以做到的,就算是在深度催眠當中,我們也是要非常謹慎的!我早期學習催眠以及NLP的時候,為了做好對個案的心理防護工作,老師甚至教我們用雙重抽離法,為的就是讓個案可以更好的面對那些重大創(chuàng)傷事件,為的就是保護個案的心智,不至于被席卷進這些重大創(chuàng)傷事件之中而出不來。

其實在這個行業(yè)呆久了,是會有所耳聞有個案因為心理師的治療而造成二度傷害,所以,我們接待個案的經(jīng)驗越多,其實越是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰了。

學生:謝謝老師,經(jīng)由您這么一說,我才發(fā)現(xiàn)以前自己真的還是太不謹慎了,可是老師,我都沒發(fā)現(xiàn)你有用這些手法呀,那你平時是怎么避免這些二次傷害的發(fā)生呢?

老師:這也是我今天要讓大家注意的部分,對于初學者來說,有一些基本注意事項,是需要大家內(nèi)化遵守的!

比如,在我初學心理學的時候曾經(jīng)我的老師告訴過我,要訓練自己成為一個嚴謹?shù)男睦韼煟蛣毡匾葘W會遵守以下的“六不”原則!

——“不安慰、不阻止、不勸解、不批判、不分析、不建議”

不安慰:無論個案講述的內(nèi)容時如何的悲慘、痛苦、我們最應該做的是如如不動的引導她一次又一次的去面對就好,任何形式的安慰都無助于個案穿透自己的痛苦,只有始終如一的面對,才是真正有效的幫助!所以,不要去安慰!

不阻止、不勸解:心理師的職業(yè)素養(yǎng)不是去做道理層面的阻止或勸解,除非你與個案的關系已經(jīng)非常之深入,你的一句話都足以令到對方懸崖勒馬、浪子回頭、甚至痛改前非。如若你們的關系還沒有達到這個程度,建議你不要試圖去做這些動作,最好的陪伴就是持續(xù)而且深入的協(xié)助對方經(jīng)歷、并且面對她當前的困擾、掛礙、乃至偏差錯亂!

不批判、不分析、不建議:記住個案的問題永遠都是潛藏在她不曾意識的到的地方,也即是潛意識深處的沖動與偏差錯亂,這才是它目前困擾的主因。批判、分析、建議,對于目前個案的困擾是毫無益處的一種低效行為!甚至因為你的不專業(yè),因為你的經(jīng)驗值不夠,任何你的批判、分析與建議,都足以構(gòu)成對個案的誤導與傷害!

所以,要謹言慎行!

而當你能把這“六不”原則,作為自己學習初期的職業(yè)素養(yǎng)時,特別是當你對咨詢個案有了漸次深入的體驗之后,你自然會發(fā)現(xiàn),該如何靜默而且溫和的陪伴與咨詢是最有效時,自然這些守則也會內(nèi)化上身為你的一種生活態(tài)度了。甚至還會內(nèi)化為你性格的一部分了。

如若是這樣,你其實已經(jīng)不需要特別做什么了,你自然就是個相當不錯的心理師了,至少不會再對個案造成二次傷害了。

當然,未來等大家成長到一定程度的時候,又是需要我們打破這“六不”原則,這又是后話了。

學生:好的,謝謝老師!!

(本《札記》中的案例,均有原型,但為個案保密故,所有內(nèi)容均經(jīng)過改編,故事版本取材于多年來我在各個領域里面的積累!)

一敏

2015-08-21(完稿)

2018-08-05(修訂)

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