在我10多年的職業生涯里,有3、4年時間是做培訓的,培訓期間接觸最多的,就是市面上各種針對企業員工的培訓課程。
你猜在這諸多培訓課程中,幾乎每家培訓公司都必定會有而且銷量很好的課程是什么?
是新晉管理者的培訓,從員工到主管要培訓,從主管到經理要培訓,從經理到總監也要培訓。
而在各類培訓的事后反饋中,通常也是這些剛剛有了角色調整的新晉管理者對培訓給出的評價最高,覺得很多內容確實能夠幫助到自己開展一些工作。
來自電視劇《意大利制造》
所以,由此也可以發現,新晉管理者是非常需要關于管理技能以及如何開展管理工作的學習。
但傳統觀念似乎在某種程度上違背了這個規律,俗話說“新官上任三把火”,但事實上,很多時候這三把火是亂燒一氣,最終反而有可能引火上身。
現代管理學的觀念,新晉升的管理者就要有自己是新手的覺悟,踏踏實實學習,按照事物本身的發展規律來循序漸進地開展管理工作,才有可能最終達成目標。
新晉管理者需要的,是管理三板斧而不是新官上任三把火。
來自電視劇《德雷爾一家》
弄清楚自己當下最重要的工作目標,先圍繞全力完成這個目標展開工作
如果說要問職場人能夠長期在工作和事業上總是保持一個比較好的成就靠什么,我估計目標思維應該是排在很靠前的答案。
從員工晉升到主管靠的是目標導向:
為了能夠盡早獲得升職機會,在過往工作中獲得更好的績效、鍛煉自己站在更高層級思考的習慣。
現在如愿以償獲得晉升,更需要具有目標思維:
弄清楚領導最期望自己在短期內完成的工作目標是什么,然后不折不扣甚至是超越期待地完成。
來自電視劇《平凡的榮耀》
一般來說,公司和領導晉升一名員工,其中會有這名員工過去做了很多貢獻、應該用晉升來進行激勵的想法。
但更多的一定還是有更加重要的問題需要解決、更艱巨的任務需要完成,才物色了合適人選。
被物色并進行了晉升的人,只有在很好地承擔起了這個責任,才會讓公司和領導覺得這個提拔的選擇是正確的,新晉管理者能夠勝任。在領導這里才算過了關。
來自電視劇《平凡的榮耀》
摸清楚部門人員情況,制定循序漸進的管理方案和措施,形成團隊凝聚力
新晉管理者最頭大的問題,就是團隊怎么帶。
尤其是當團隊里有曾經或明或暗跟自己競爭過這個管理職位的下屬時,問題尤為棘手。
如何讓團隊能夠重新形成向心力,是團隊能夠做出一定業績的前提。
新晉管理者應盡量避免使用自己的行政權威試圖在團隊中建立自己的威信。
而是應該從深入了解部門各成員的情況開始,制定出一個循序漸進的方案,讓團隊成員慢慢發自內心愿意追隨。
來自電視劇《平凡的榮耀》
最簡單的,可以從員工的檔案材料了解起:
這些下屬來公司都多長時間了,在公司內部的發展軌跡是怎樣的,調薪記錄、績效記錄如何?有什么樣的獎懲記錄?
在來公司之前,他們都有怎樣的工作經歷和教育經歷?家庭狀況是什么樣的?
有了通過檔案、簡歷的基本了解之后,再深入地跟每位成員做一個面對面的溝通交流:
看看他們目前對工作、對公司和部門有什么樣的想法,有什么樣的發展訴求,目前有哪些困惑和工作上的困難等等。
來自電視劇《唐頓莊園》
經過這樣一圈交流,與下屬的初步信任關系就開始往良性的方向發展了。
同時根據自己了解到的信息,開始思考下一步對各員工的工作職責可以如何調整、應該采取什么樣的方式進行個性化管理,以及每個人未來的培養方向。
這樣真正為下屬的未來和發展、以及工作幸福度考慮的做法,慢慢就會凝聚人心,接下來才能夠進行下一步計劃。
來自電視劇《甜蜜》
解決一個與本部門職責相關的長期存在的問題,建立自己的代表作
當我們在談論演員、作家時,一般都會說他們的代表作是什么。
有時候了解或喜歡某一名演員或作家,也是因為喜歡他們的作品。
其實職場人也一樣,能夠讓公司上下記住的,往往是工作上的代表作。
來自電視劇《重版出來》
在每一個部門的職責范圍內,一定都存在著很多長期未被重視或發現的問題,找到它們。
綜合評估解決的難度系數、成本收益的性價比高低、能夠被大家感知到的程度等,將其解決掉,就會形成自己的代表作。
綜上,出色完成公司和領導希望自己短期內完成的目標、形成團隊凝聚力,以及建立自己的代表作,新官上任的這三板斧,就能夠牢牢地鞏固好自己的新地位。
游刃職場有余姐
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