?搜索文檔或關鍵詞測血壓的話術共享文檔2018-06-303頁測血壓的話術測血壓的目的:接觸顧客,溝通介入的橋梁,身份的轉化,需求的不同。測血壓基本的人比較注重身體和健康。測血壓準備:著裝、狀態是否自信,了解標準血壓也稱安全血壓(120/70mmhg),高血壓值(超過140/90mmhg),低血壓值(低于90/60mmhg)。高血壓:連續測一個星期,同一個時間、地點測三次。超過標準血壓就可以稱為高血壓,可建議用藥治療,高血壓危害并發癥:腦梗、細小血管堵塞、腦溢血(血管彈性差,引起血管破裂)三種引起高血壓的原因:1、遺傳;2、心臟病引起高血壓;3、腎性高血壓。低血壓的危害:產生休克,例如頭暈。原因:供血供氧差,動脈硬化。準備筆和紙(紙上有店面的聯系方式和電話)請在背面記錄顧客的時間、日期測血壓的時間段,每天有2個高峰期,建議顧客剛開始檢測時分上下午,上午9---11點、下午3---5點,看2個高峰期血壓博動變化。這樣就有2次接觸的機會,并告訴顧客最好堅持量一個星期,能預計和評估近期血壓波動,也有助顧客到醫院醫生幫助用藥的好處。比如:叔叔、阿姨,你有沒有發現,假如你今天血壓比較高,醫生開藥就會按照你今天的血壓來給你配藥,如果吃了頭暈,原因是你平時沒有這么高,一下子吃了降壓藥產生低血壓,危險時產生休克,很多人不知道怎么回事,所以最好建議你觀察清楚后安全、合理、有效的用藥物,而且很多藥物本來藥物副作用就比較大,比如:珍菊降壓片、短效藥,針對高期高血壓,副作用:精神不好,睡眠不好,臉部發白(并不是因為氣色和膚色)剛開始用短效,因為高血壓只會往上走,不會自己往下走,很多人剛開始用短效、長效(兩種以上降壓藥),聯合用藥(多種藥物同時服用)。后來藥物降不下來,來想到血管動脈硬化,引起的。其實并不是,是因為年齡大才會動脈硬化,而是像多年的管道不修理,你說能不生銹、沒污漬嗎?而我們的血管就像橡皮筋一樣,這么多年用和外(比如:四川人的飲食習慣辛辣,很多都會對血管不利的),橡皮盤長時間會斷,很形象的舉例出來。還有一部分人,血壓很高都沒有感覺,這種人最危險。很多人發生并發癥(中風)還不知怎么回事,中風:一次輕;二次重;三次不能動;四次就會把命送。所以第一次中風沒有感覺和影響,但是第二就比較麻煩了。第一次稱小中風,沒有感覺,甚至感覺不明顯,有一些典型。比如:一下子說話說不出來,一下子又恢復了。