我們會發(fā)現(xiàn)，老板越能干，干部就越不能干。曾經(jīng)有干部跟我講：“曾老師，你知道我們老板最喜歡干什么事嗎？”我說不知道，他就告訴我說：“我們老板最喜歡干的事，就是想盡辦法證明我們這些干部是白癡，以此來表示他高人一等。”我說：“那你是不是白癡？”他說：“我當然不是白癡。”我繼續(xù)問他：“那你怎么辦？”他說：“很簡單，我就假裝成白癡，來滿足他的需求。”我想這些事情老板很少能夠聽到，我會一五一十地轉(zhuǎn)達，但是有一點，我絕不會把給我信息的那個人說出來，否則我就出賣他了。
干部的工作職責(zé)里，最后一條就是打小報告，不打小報告的干部不是好干部，可是打小報告是很為難的。我當干部也當了很久，尤其當秘書的時候，如果什么情報都不給老板，老板就很懷疑我：“你是在幫我忙還是要害我？我不能直接聽到的事情，你也不告訴我，你當?shù)氖裁疵貢 笨墒俏乙桓嬖V他，他馬上就問我：“誰說的？”中國人很奇怪，一聽到比較嚴重的話，馬上就會問是誰說的。當時我很年輕，不懂事，我就指名道姓地說出是誰說的，老板馬上打電話叫那個人過來，當面質(zhì)問他：“曾秘書說你……是這樣嗎？”我就完了。這在西方?jīng)]有關(guān)系，有就有，沒有就沒有，中國人不行。只要你說出是他說的，他恨你一輩子，不管你講的是對還是錯，他都恨你，更可怕的就是從此以后再也沒有人跟你講話了。只要干部向老板出賣過一個同事，以后每個人看到這個干部都躲得遠遠的，大家明明在講話，一看到他來了，馬上就不講了，然后他就耳不聰目不明了，最后老板就把他踢掉了。
中國社會這種事情太常見了，打小報告，招大家的恨，不打小報告，就被老板干掉了。可見，干部之所以叫干部，就是因為他隨時會被干掉。我還可以舉出很多干部為難的地方。后來我就懂了，跟領(lǐng)導(dǎo)講話時，只能說有人認為這樣，老板問我是誰說的，我可以找各種理由避開回答。然后老板不但不生我的氣，反而稱贊我這個人很有義氣。人要保護自己，是為了更好地完成工作，不是自私。為了自私保護自己是不對的，但為了工作的順利，為了下次還可以繼續(xù)工作，我們一定要保護自己。
老板一做事，最大的隱憂就是干部通通不敢做事了，等待老板的命令，那老板就很慘。老板不做事，干部就非做不可，他就知道自己推卸不掉。那個總經(jīng)理問我：“如果我下次再看到煙蒂，我自己不撿，他們也不撿，怎么辦？”我告訴他：“你如果能按照中國式管理去走，我保證你的干部會撿。”我這幾十年所講的，我自己都做得到，可操作性都很強，《易經(jīng)》是可操作性非常強的。我說：“當你看到煙蒂的時候，你就看看煙蒂，然后看看你附近有哪個干部，你就看看他，再看看煙蒂，如此兩次，他就明白了，乖乖去撿了。”中國人不喜歡接受命令，但是中國人很喜歡被點醒。中國人一點就醒，而且他會覺得很有面子。但如果規(guī)定或命令他去，他就會一肚子火：“我是經(jīng)理，憑什么讓我撿煙蒂？”所以，有時候發(fā)號施令，對我們自己是很不利的——“李科長，那個煙蒂你沒有看到嗎？撿起來！”李科長馬上說：“我的手剛洗干凈，是要去拿真空包的，我現(xiàn)在撿了煙蒂，一會兒弄臟了真空包，我可不負責(zé)。”最后你只好說：“你別撿，我來撿。”最后還是變成你去撿了，根本達不到管理的目的。
老板一做事，最大的隱憂就是干部通通不敢做事了，等待老板的命令。
——易經(jīng)中的管理智慧
一個中國人要讓別人做一件事情，可以有一百二十個理由。因為我們有五千年的歷史，是全人類資料最豐富的民族，隨便抓一條都能作為理由。中國人是理由專家，因為我們有太多的資訊。
人的事由老板管，因此老板要做的，就是知人善任。就好比天老爺只做知人善用一樣。老天爺能幫我們的，就是在我們要趕一班飛機的時候，它想辦法讓我們趕不上。我有個朋友，他跟人家約好，第二天一早坐第一班飛機去跟人家會合，票都買好了。臨行的前一天晚上，他最好的朋友打電話說：“你忘了我的生日嗎？你每次生日，我都會去祝賀你，今天我生日，你敢不來？”我的朋友說：“沒有辦法，我明天有很重要的約會，要早起去趕飛機，票都買好了，這次實在抱歉……”他的朋友把話說得很嚴重：“你不來，我們?nèi)胰硕几憬^交。”他沒有辦法，只好去了，最后被灌醉了，昏昏沉沉的，第二天早上根本就起不來。等到他起來一看，已經(jīng)趕不上那班飛機了。但是，很快有消息傳來，那班飛機起飛沒多久就失事了，全飛機的人都死了，只有他一個人沒有趕上，幸免于難。所以，我的這位朋友一再跟我講，如果有人強制你去某個地方，你一定要去，你要知道這是老天在保佑你。因為老天沒有辦法直接告訴你，它沒有手沒有腳，只能通過這些亂七八糟的事情把你困住，事后你才慶幸自己當時被困住了。
人不要勉強，面對任何事情都不必太勉強，要順其自然，卻也不能聽其自然。就算買了機票，萬般抗拒友人的邀請，努力想要趕上飛機又如何？最后還是趕不上。趕不上就趕上，沒有什么了不起。天底下真的沒有什么了不起的事情。我們不做的事情，別人會做；這時候完成不了的事情，下個時候完成也無不可。千辛萬苦完成了的事情，最后也可能等于零。這些一點都不消極。
人不要勉強，要順其自然，卻也不能聽其自然。
——易經(jīng)中的管理智慧
以前如果沒有很專制的皇帝，就不會有萬里長城。萬里長城這類的建筑，都是專制體制下的產(chǎn)物。但是，萬里長城又能維持多久呢？很快就不見了。凡是有形的東西都不可能持久。我們所追求的是有形和無形要兼顧并重。一個人所能夠傳世的，能夠讓后代銘記的，通常不是有形的東西，而是無形的東西。就像孔子留給我們的是精神方面的東西，而不是物質(zhì)方面的東西。但這并不表示我們不重視物質(zhì)。我們非常重視物質(zhì)，但是我們也知道，物質(zhì)是讓人生存的，不是讓人生活的。物質(zhì)只能保障人的生存，無法讓人生活得很滿足。現(xiàn)在的人創(chuàng)造了一個新名詞，叫做非物質(zhì)，其實非物質(zhì)就是精神。我們一定要把看得見的與看不見的兼顧，這就是一陰一陽之謂道。
接下來我們就要來了解高層，高層是有權(quán)的。就好比天是有權(quán)的，讓誰死，誰就得死，人無法抗拒天。到今天為止，科學(xué)、醫(yī)藥技術(shù)再怎么發(fā)達，都無法掌控人的生死。人只有責(zé)任，所以西方人所講的權(quán)利義務(wù)，其實是不太合乎《易經(jīng)》的道理的。人是來盡責(zé)任的，沒有權(quán)可講。地，既沒有權(quán)，也沒有責(zé)任，地只有利，稱為地利。這樣我們才了解，基層員工沒有責(zé)任感，也沒有權(quán)力欲望。基層員工只希望福利好一點，工資高一點，多放幾天假，只關(guān)心對自己有利的事情，其他的什么都不管。很多科長、經(jīng)理跟員工講，這是你的責(zé)任，我都會偷偷問員工：“這是你的責(zé)任嗎？”他說：“誰賺得錢多誰就有責(zé)任，他們賺那么多錢，他們才有責(zé)任，我根本沒有責(zé)任的。”所以，不要寄望基層員工會盡責(zé)任，他們沒有這種概念。
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