某著名汽貿企業戰略梳理、業務流程優化管理咨詢項目
業務類別：業務流程優化、集團管控、戰略規劃
項目概況：
客戶是以汽車銷售代理為主導產業，以汽車配件、汽車維修、汽車服務、汽車出租、汽車租賃、汽車消貸、汽車改裝、舊車交易、以舊換新、汽車俱樂部、法律服務、駕駛員培訓為輔助產業的大型綜合性商貿企業，但是隨著企業的高速發展，企業在經營管理上的問題也開始凸現，這些問題已嚴重制約了企業的快速發展，于是委托公司開展本次咨詢項目。
客戶關鍵問題：
1．集團發展方向、戰略目標明確，但戰略規劃不系統，內容有待完善；
2．集團財務管理基礎工作亟待加強，缺少一些必要的風險控制措施；
3．隨著企業規模的急劇膨脹，財務信息化進程需要加快；
4．集團缺少明確的人力資源規劃，無法保證企業未來發展對人才的需求；
5．對客戶信息缺乏有效分析，不能為經營活動提供有價值的信息；
6．市場信息收集不全面，缺少市場數據分析與研究，缺乏從宏觀上把握市場的能力；
7．對加盟店管理缺乏有效手段，隨著加盟店數量的增加，對其管理有失控的危險。
解決方案：
1．在企業管理診斷方面，在企業管理診斷方面，從戰略、財務、人力資源、客戶關系、營銷管理、進銷存管理等六個方面，系統的對企業存在的管理問題進行了深入剖析，并提出改進建議。
2．在戰略分析方面，首先對上游整車投資趨勢、需求趨勢、整體走勢做了具體分析，然后對國內外汽車行業的運作模式做了詳細的分析，最后對企業的戰略定位提出了建議，對對下一步企業的戰略發展方向有重要的借鑒意義。
3．在財務管理模式方面，針對企業財務存在的問題，對企業財務組織架構提出了優化方案，并制定新的財務崗位職責，而且，對預算編制與控制流程、應收流程管理、應付流程管理、八項減值準備等提出具體的改進方案，對下一步企業企業的財務工作有重要的指導意義。
4．在核心業務流程重組方面，結合公司的實際情況，對汽車消費貸款流程、整車庫存管理流程、配件安全庫存設定流程等進行了深入的分析，并提出了具有可操作性的具體方案，對下一步企業的汽車消費貸款、整車庫存管理、配件安全庫存等工作有重要的指導意義。
培訓與服務：
應客戶要求，做了業務流程優化與案例分析培訓
項目成果：
1．企業管理診斷報告
2．企業戰略分析報告
3．財務模式變革方案
客戶評價：
我們公司是安徽最大的民企，年銷售額在20億以上，信息化建設迫在眉睫，這次的顧問們配合用友公司做管理咨詢，給我們帶來全新的管理思想，管理方法，特別是他們扎實的專業功底、嚴謹的工作態度與忘我的工作熱情，給我們留下了深刻印象。
項目過程中，的顧問們更多的是從管理上提出了具體的解決方案，軟件只是企業實現新的管理模式的工具，這樣的方式能從根本上給企業帶來管理提升，這與很多軟件公司過多的從軟件功能出發的做法有本質不同。
通過這個項目，我們系統的了解了公司存在的問題，明確了信息化的方向和重點，對我們今后的信息化建設有重大的指導意義。
經過這個項目，我們同公司建立了良好的合作關系，我們非常感謝用友公司能請來給我們做管理咨詢，希望將來能繼續得到的幫助。
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