新手做ebay好做還是亞馬遜,新手做什么電商平臺好
亞馬遜是全球最大的跨境電商平臺,而ebay也是跨境巨頭,很多賣家就遲疑了,在亞馬遜和ebay直接來回徘徊,那么ebay和亞馬遜要怎么選擇呢?
一、亞馬遜賣家vs Ebay賣家
亞馬遜作為首選平臺,擁有高品牌知名度,快速的時效交付貨物和出色的客戶服務。但隨著越來越多的賣家跳上平臺,競爭越來越激烈。意味著客戶的期望值也在增加。總體而言,這種競爭格局對于亞馬遜平臺上的賣家類型意味著它們正在變得越來越高水平。
eBay賣家的范圍更廣。與亞馬遜不同,平臺上沒有大品牌。雖然亞馬遜賣家在亞馬遜平臺上與客戶的高度期望作斗爭,但eBay賣家卻恰恰相反:eBay上有些商品都被使用過或有二手標志。eBay也吸引了不同類型的客戶,這使得某些產品比其他產品更受歡迎。
二、競爭力:eBay vs亞馬遜
早在2007年,亞馬遜本身就銷售了74%的產品,但到2015年,亞馬遜的產品在其網站上的銷售量僅為第三方零售商的56%,而到2017年,該產品的銷售量大約為50/50.進入2018年亞馬遜的銷售額下降到48%,盡管受到熱門觀點的影響,但這些規模似乎正在傾向于第三方賣家。
但僅僅因為亞馬遜的銷售下降并不意味著他們沒有以往那樣具有競爭力。“不能保證他們(亞馬遜)不會利用,在某些情況下他們可能擁有。他們可以出售自己的賬戶,他們可以看到什么是銷售,什么不是,這使得[亞馬遜]處于強大的地位。“ Ometria的電子商務數據專家James Dunford-Wood說。
從賣家的角度來看,“你與賣家和亞馬遜競爭”。
亞馬遜以銷售新產品而聞名,并傾向于支持大型品牌和零售商,例如亞馬遜自己的'品牌'niNiker。很多時候,亞馬遜使用小型零售商來識別趨勢和利基市場,然后通過消費和削弱他們來推動他們。亞馬遜甚至有一個限制品牌的清單,賣家必須支付費用才能出售:
考慮到這一點,亞馬遜是人們銷售固體私人標簽產品的絕佳市場,他們激烈的競爭確保大多數具有優質客戶服務和質量的最佳產品可以在其網站上銷售。
另一方面,eBay 有一個市場的聲譽,該市場主要銷售二手商品和收藏品 - 最終在線的車庫銷售。這是一個可能讓你感到驚訝的事實:
在eBay上出售的商品中有81%是全新的!
無論哪種方式,eBay本身并沒有自己的品牌,也沒有試圖將其賣家當作試驗品來竊取他們的業務 - 這純粹是一個電子商務平臺。除此之外,eBay作為一個市場提供了一個比亞馬遜更好的平臺,讓小賣家建立他們的品牌。
底線是,亞馬遜是個人賣家更具競爭力的市場,并傾向于更新的商品,而eBay為賣家提供建立品牌識別的能力,而大部分商品是新的,它為舊物品和收藏品提供了一個利基。
三、亞馬遜客戶 VSEbay客戶
1.亞馬遜客戶
據Statista稱,亞馬遜是美國最受歡迎的網上商店。它是迄今為止電子商務最大的市場份額。那么這些亞馬遜客戶是誰?與其他電子商務平臺上的客戶相比,他們通常比普通美國人受教育程度高,更富裕。以下是亞馬遜客戶最具特色的三個特征:
更年輕。據Digital Commerce 360稱,超過50%的亞馬遜購物者年齡在45歲以下。優質顧客往往比普通的亞馬遜購物者年輕,18-34歲是最重要的年齡組。
高收入。亞馬遜客戶主要是男性,往往收入較高。亞馬遜在50-100萬收入購物者中占90%,在100K +購物者中占89%。即使對于收入低于5萬的購物者,亞馬遜仍然占據了73%的市場份額。
高支出。Prime會員特別熱衷于亞馬遜的2天免費送貨,并且往往比非Prime會員購買更多。在64%的美國家庭中擁有Prime會員資格,這意味著亞馬遜客戶在平臺上的支出比以往任何時候都多。
亞馬遜擁有了大多數美國購物者,特別是45歲以下的消費者,超過50K。而且,由于他們的客戶生活富裕,期望值更高。亞馬遜最大的購物者Prime會員更是如此。
2.Ebay客戶
年齡比較大。eBay的客戶往往比亞馬遜客戶年齡大,年齡超過45歲的人占61%。與亞馬遜一樣,他們往往大部分都是男性。
中等收入。雖然eBay客戶的確切收入范圍很難確定,但它似乎通常低于亞馬遜客戶的平均收入。eBay的客戶也傾向于為想要的商品支付更少的費用。
亞馬遜在價格上更具競爭力,但客戶,尤其是Prime客戶,似乎更愿意為2天運輸和廣泛目錄的便利支付更多費用。