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不久前，萬眾矚目的微信公開課PRO版終于來了。

在公開課上，微信宣布其好友上線在超過5000后還可繼續增加，另外，在即將到來的春節，微信紅包的玩法又會增添一些新的創意……

毫無疑問，微信已經成為當代中國人花時間最多的社交軟件（活躍用戶高達11.5億）。我們跟家人、朋友、戀人、同事，甚至是陌生人，在這小小的一方屏幕上建立起了聯系。而這種聯系的廣度，還在繼續增加。

正是如此，微信聊天也變成了檢驗情商的一面鏡子。

雖然隔著屏幕，但如何才能玩轉微信聊天的「潛規則」，讓屏幕兩端的你我都怡然自得？

01
及時回復消息，是一種尊重
剛參加工作那會兒，心情經常如懷里揣著十五只兔子——七上八下。不過在與客戶無數次的交往中，我發現，如果及時回復消息，不管這個問題能不能及時得到解決，客戶都會對你越來越信任，投來敬佩的目光，覺得你這個人很可靠。

這一切，多虧了領導從一開始就教導我說：「客戶發的消息，要及時反饋。如果你懂，就如實解答；如果你不懂，就解釋說請示過后立馬回復。但你不能把客戶晾在那里，不管不顧?！?/span>

所謂靠譜的人，就是凡事有交代，件件有著落，事事有回音。

我們的生活中一定遇到過這樣的人，發微信給ta，焦灼地等待回復，結果ta遲遲沒有回應，以為ta有事在忙，結果扭頭就看到ta在發朋友圈，或者在群里跟別人聊得火熱。

那一刻我們是什么感受，是不是感覺自尊心就這樣被擊中了，原來我們如此容易被人忽視。

沒錯，我們偶爾會因為手頭有要緊的事，來不及回復；或者有想過會兒再回，結果忘記回復的情況。

但事后也應該簡單解釋兩句，對方也并不都是斤斤計較之人。

工作上，及時回復消息，是一種能力的反饋；生活中，及時回復消息，是一種細微的尊重。

02
收起負面情緒，做個情緒穩定的成年人
微信帶來了信息傳遞的快捷，帶來了社交范圍的擴大，不過，微信的初衷并不是負能量的信息轟炸。

有一次，我看到一個朋友悶悶不樂，問他怎么了？

原來，他認識一個女生，只要她心情不好，都喜歡找他聊天。聊天過程中，根本不給我朋友說話的機會，都是她在如連珠炮般不吐不快。

實不相瞞，現在每次我朋友看到她發的消息，就要頭皮發麻，不知又會生出什么事端來。

事實上，每個人都被生活狠狠教訓過，沒有哪個成年人的生活是容易的。懂得掩藏負面情緒，自我消化負面情緒，才是一個成年人起碼的標配。

與人方便，與己方便。

沒有人喜歡和滿滿負能量的人在一起，積極、樂觀起來，做一個情緒穩定的成年人吧。

03
發語音，事先經過對方同意
微信語音，一種通訊方式被研發出來，就必有其存在的價值。

但這種價值更多的是對于發送的人，對于接收的人就未必了。

有些人喜歡不分場合，不分時段地發語音，自己說得痛快了，但對方可就慘了。

有人說，發語音暗含了一條「鄙視鏈」。

用語音和你聊天的，多數是你有求于對方；你和對方用語音聊天的，多數是對方有求于你。

關系非常親密的，一般都不太給你發語音；關系比較一般的，倒是很喜歡發語音給你。

父母幾乎從來不發語音給子女，對他們來說，發語音要比打字方便很多，可他們總是會考慮到，發語音是不是方便接收。

所以，他們寧可笨拙緩慢地打字，也不會給子女發語音。

反倒是那些關系沒有那么好，沒有那么熟的人，很喜歡發語音給我們，語音轟炸。

有時候，我們在開會，或者在環境非常嘈雜的地方，說實話，真的沒有點開的欲望，反而會覺得很厭煩。

發語音沒問題，但起碼在有此想法之前，先征得對方的同意，問一句：我方便發語音嗎？之后，最好在一條語音之內（59 秒）把意思說明白。

與人為善，予己為善。

語音聊天方便的是自己，麻煩的是別人；文字聊天是麻煩的是自己，方便的是他人。

04
搶紅包，也要記得發紅包
自2014年春節「一包走紅」后，收發微信紅包，早已進入千家萬戶，成為一種家人朋友間消遣娛樂的方式。就是這么一個小小的紅包，其實也裹挾著一個人的心性。

我遇到過在一個微信群里，因為某個人總是搶紅包，從來不發紅包，然后和其中一個人吵了起來。

一個說，你不要一直搶，也發一個。另一個說，你怎么知道我不發，我只是沒時間。

一個說，有時間搶紅包，沒時間發紅包嗎？另一個發了紅包，然后說，我這不是發了嗎，你還說什么？

一來二去，群里本來火熱的氛圍如被潑了一盆涼水，漸漸冷清了下來……

說實話，我覺得兩個人都有問題。不發紅包的人是自私自利，討要紅包的人是心直口快。

除了只搶紅包不發紅包的人，還有一種人，也頗為令人反感。那就是沒有參與整個聊天過程，不了解實情的情況下，見了紅包就要點開的。

因為租房，合租室友之間有個群，有什么費用都會均攤然后發在群里。

每次別人剛把費用發在群里，該收紅包的人還沒來得及收，就被人搶走了。

雖然他后來返還了回來，可是總會留給別人一種很輕佻，很閑的感覺。

來而不往非禮也。不要因為一點蠅頭小利，讓自己在眾人面前丟了臉面。

春節馬上就要到了，不知今年紅包的創新玩法會是什么呢？讓我們一起期待！

05
有事沒事，記得多聯系
張小龍曾經多次強調，微信的發展一直堅持著「克制」的態度，微信的核心是「熟人社交」，這次突破5000人的好友數限定也讓他「誠惶誠恐」。

但是，翻閱和某些人的聊天記錄，我們會發現很簡單，也很可笑：

   朋友圈第一條，幫我點個贊。
    已點。

    幫我砍一下價。
    已砍。

    幫我搶火車票加速一下。
    已加。

有時候，我們會納悶，我和ta之間到底是朋友，還是只是幫ta點贊的工具？

所以，朋友之間有事沒事要多聯系，多走動。朋友圈里看到誰心情不好了，聊天關心幾句；周末有時間約上三五好友，小聚一下放松心情。

不要只在有事的時候，才會想起對方，這樣一來顯得目的性很強，也很冒犯。

如果這個人的關系，還沒有達到經常聯系的程度，那么，要砍價、投票的鏈接，也就不要輕易發給對方了。

結尾
我們讓人舒服的程度，決定著我們能抵達的高度。

微信是個小社會，一條消息，一個鏈接，都會透露出一個人的情商。

蔡康永說：「什么才是真正的高情商？說到底，就是說話讓人舒服，做事讓人安心，在權衡利弊后，始終選擇善良。」

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