“明明耳釘扣不是純金的，為啥讓我掏純金的價錢？”市民劉先生在某知名金店為妻子買了一對黃金耳釘，發(fā)現(xiàn)耳釘扣（耳堵）變了顏色，不像是黃金的材質(zhì)。后來經(jīng)鑒定原來耳釘扣只是含金量90%的K金，商家卻向他收了千足金的錢。
事實上，劉先生遇到的情況并非個例。多家金店的銷售人員均表示，由于千足金質(zhì)地太軟，制作耳釘扣時需要加入別的材料，而在出售時則都是按千足金價格賣的。
2009年11月，劉先生為妻子在某知名金店東川路店購買了一對千足金耳釘。當時銷售人員給這對耳釘稱了重量，并按當時的黃金牌價計算了價錢開具了發(fā)票，上面也明確標注了千足金字樣。
沒想到，劉先生的妻子佩戴了一段時間后發(fā)現(xiàn)耳釘?shù)呐浼ǘ拢┳兂闪撕谏砂蠢碚f千足黃金是不會變色的，劉先生和妻子便對耳堵的材質(zhì)產(chǎn)生了懷疑。
劉先生立即聯(lián)系了金店，據(jù)金店工作人員解釋，根據(jù)《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》，他們的首飾的含金量都是完全符合標準的（耳釘是千足金，耳堵是90金），至于耳堵變黑問題，很可能是沾染到了化妝品或其它東西導致。
工作人員稱，帶耳堵的耳釘都是這樣，耳堵如果用足金做的話太軟，很容易丟失，所以制作耳堵時要加入別的材料。不過耳堵不單獨定價，跟主體一樣，都按千足金的價格賣。柜臺標簽上已經(jīng)標注了耳堵的黃金成分，耳釘與耳堵的含金量不同得到國家的認可，但在出售時不同的含金量是按照統(tǒng)一的價格結(jié)算還是按不同的價格結(jié)算，國家并沒有明確的規(guī)定；而行業(yè)慣例是統(tǒng)一價格結(jié)算，銷售黃金耳釘時稱重包含耳堵這也是行業(yè)“潛規(guī)則”。
無獨有偶，在市中心的其它幾家金店，大多數(shù)的耳釘主體部分是千足金質(zhì)地，而耳釘?shù)呐浼炊虏糠侄酁楹鹆?0%的K（18K）金。不過，所有商家的標簽上都是按千足金價格來賣。但如果消費者發(fā)現(xiàn)這一問題和銷售人員談價，很多金店也會作出不少的讓利。
既然買的時候按千足金買的，那回收的時候，耳堵部分也是按黃金的價格嗎？對于這件事幾位回收黃金的老板均說：“那種耳釘我們是分開來回收的，千足金的部分按金價收，耳堵就得單算了，90%金的回收價肯定比純金低。”
有些大型金店的銷售人員承諾按賣出時的計算方式回收耳釘，但要消費者準備全套在本店購買的記錄，也會收取部分折舊費。而在典當行里，這種耳堵更不受“待見”，一典當行的工作人員稱：“我們只收千足金，耳堵部分不能典當。”
據(jù)賣給劉先生金飾的那家金店的市場部一位工作人員稱，千足金飾品各部件含金量均符合國家標準，標價標簽上注明各部分含金標準，出現(xiàn)這樣的情況很可能是銷售員未向消費者介紹清楚所致。現(xiàn)在他們已與投訴者劉先生聯(lián)系，為其清洗變色的耳背，劉先生表示滿意。
在2009年11月1日起實施的新版國家標準GB11887-2008《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》中規(guī)定：若因強度和彈性需要，金含量不低于22K的金首飾，其配件金含量不得低于90％。多數(shù)在售的千足金耳釘?shù)呐浼呛繛?0%的K金。這是否就意味著可以按照千足金的價格進行銷售呢？
有關(guān)部門表示，耳釘配件是K金卻按千足金價格賣，很容易引起糾紛，早在幾年前，有關(guān)方面就建議各金店不賣此類耳釘，如果一定要賣，也要對消費者進行充分告知，讓消費者自行選擇。不過，無法對這種行為進行監(jiān)管，只能靠各商家自律。
而黃金協(xié)會方面稱，只要成分標注正確，便對于消費者沒有誤導行為。而對于低純度配件按照高純度千足金價格售賣的行為，屬于市場定價，無法監(jiān)管。為此，專家認為，黃金首飾的溢價已經(jīng)相當嚴重，購買首飾金保值顯然不如購買投資金條劃算。
編輯：黃剛
