1、破窗理論
如果有人打壞了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又沒有及時(shí)維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容，去打爛更多的窗戶玻璃。環(huán)境可以對一個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性。
破窗理論助長了幾種心理：1）頹喪心理；2）棄舊心理；3）從眾心理；4）投機(jī)心理。
要杜絕破窗效應(yīng)，關(guān)鍵是我們?nèi)绾伟盐窄h(huán)境的這種暗示和誘導(dǎo)作用。對于影響深遠(yuǎn)的小過錯(cuò)要進(jìn)行小題大做的處理，及時(shí)修好第一個(gè)被打破的窗戶。
2、彼得原理
在一個(gè)等級制度中，每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位。
彼得處方：1）熱身運(yùn)動——重振活力在于運(yùn)動；2）精心術(shù)——每天度個(gè)心靈假期；3）全面檢視原則——列出你最喜愛的活動，有選擇地實(shí)施；4）潔凈計(jì)劃——清除過去生活所造成的陰影；5）追求法——做自己心目中的英雄；6）驕傲感——時(shí)時(shí)犒賞自己；7）實(shí)用主義——經(jīng)常為他人服務(wù)；8）座右銘——再度肯定自己；9）檔案法——回溯個(gè)人歷史；10）探尋法——檢查讓你滿足現(xiàn)狀的原因；11）延伸法——了解在你之上職位的壓力和報(bào)酬；12）釋放法——免于不相關(guān)勢力的影響；13）波爾卡舞曲——跨越障礙是成功第一步；14）人格面貌——描繪一個(gè)理想的自己；15）專精法——將注意力集中于自己熟悉的領(lǐng)域；16）優(yōu)先法——選擇持久的樂趣；17) 潛力法——尋找實(shí)際可行的替代方案； 18）先知法——預(yù)知自己的能力范圍；19）預(yù)測法——做事情前預(yù)測后果；20）可能法——可能的話，嘗試轉(zhuǎn)業(yè)；21）收容所——拒絕“升遷”； 22）短劇法——如果上司逼你接收一個(gè)你不感興趣的職位，就假裝能力不足；23）回避法——不要對樓上的人太認(rèn)真；24）巧言法——用言語去澄清而非混淆觀念；25）預(yù)想法——認(rèn)清目標(biāo)；26）議案法——建立衡量成就的標(biāo)準(zhǔn)；27）討論會——讓員工參與制定目標(biāo)的全過程；28）政策法——使團(tuán)體目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)兼容；29）定位法——從需求而非形式角度理解目標(biāo)；30）實(shí)用性——訂立可行的目標(biāo)；31）目標(biāo)表達(dá)法——將目標(biāo)訴諸言語和行動；32）參與法——讓他人參與建立階段性目標(biāo)的過程；33）精確法——用明確、看得到或側(cè)得到的方式表達(dá)目標(biāo)的具體內(nèi)涵；34）和平原則——和善的待人處事；35）處理法——決策過程中運(yùn)用理性；36）實(shí)效法——當(dāng)機(jī)立斷，及時(shí)行動；37）平衡法——要在恐懼和急躁中取得平衡；38）精減法——以解決問題作為決策導(dǎo)向；39）承若原理——當(dāng)心作出一個(gè)沒有人贊同的決定；40）效力法——用于行動；41）或然率——科學(xué)方法與語言的天賦都只能概略出來事物的輪廓；42) 明確法——在選擇或提升每名人選之前，先認(rèn)清工作性質(zhì)；43）證明法——購買前先試用；44）預(yù)演法——暗中進(jìn)行考驗(yàn)；45）戲劇法——仿真未來情況；46）請?jiān)阜ā獓L試臨時(shí)實(shí)驗(yàn)性升職。47）宣導(dǎo)法——培養(yǎng)新的勝任人選；48）理解法——用第三只耳朵傾聽；49）教學(xué)法——強(qiáng)化孩子所有合乎人道的行為；50）配對法——將有效的強(qiáng)化因子和預(yù)期產(chǎn)生的強(qiáng)化因子配對出現(xiàn)；51）薪資法——只要表現(xiàn)優(yōu)異就能獲得薪資；52）升遷法——當(dāng)升遷人選足以勝任新職位時(shí)，他才會將升遷視為一種報(bào)酬；53）地位法——有系統(tǒng)地提高優(yōu)秀員工所在職務(wù)的地位，以資鼓勵；54）效率法——鼓勵員工以效率為報(bào)酬之依據(jù)；55）賞罰法——以表現(xiàn)優(yōu)劣，賞罰分明；56）利潤法——讓所有員工分享利潤，使員工成為和諧一致的團(tuán)隊(duì)；57）保護(hù)法——福利應(yīng)該能為員工提供實(shí)質(zhì)的安全感及有意義的享受；58）美食鋪——讓每名員工有權(quán)選擇他或她想得到的報(bào)酬；59）目的法——若想鼓勵和強(qiáng)化員工的表現(xiàn)，就明確地告訴他們的工作目標(biāo)，并提供足以匯報(bào)他們貢獻(xiàn)的獎勵機(jī)制；60）參與法——獎勵團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)；61）授權(quán)法——為有能力者提供發(fā)揮創(chuàng)意的機(jī)會；62）贊美法——表達(dá)你對員工杰出表現(xiàn)的贊賞；63）聲望法——和各階層的優(yōu)秀員工溝通；64）趨近法——透過強(qiáng)化的手段，不斷使一個(gè)趨近理想的目標(biāo)，可以改造一個(gè)人的行為。
3、華盛頓合作定律
類似于中國的“三個(gè)和尚”的故事，即一個(gè)人敷衍了事，兩個(gè)人互相推諉，三個(gè)人則永無事成之日。
4、帕金森定律
在行政管理中，行政機(jī)構(gòu)會像金字塔一樣不斷增多，行政人員會不斷膨脹，每個(gè)人都很忙，但組織效率越來越低下。
5、250定律
如果你贏的一位顧客的好感，意味著贏得了250個(gè)人的好感；反之，如果你得罪了一名顧客，意味著得罪了250名顧客。
6、蘑菇定律
初入世者常會被至于陰暗的角落，不受重視或打雜跑腿，就像蘑菇培育一樣還要被澆上大糞，接收各種無端的批評、指責(zé)、代人受過，得不到必要的指導(dǎo)和提攜，處于自生自滅過程中。擺脫蘑菇定律：1）別忘了多激勵自己；2）不要擔(dān)心別人會很注意你；3）適當(dāng)?shù)膱龊线m當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己；4）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，盡快地是自己成熟起來；5）找好定位；5）不放棄學(xué)習(xí)；6）多做事，少抱怨；7）自動自發(fā)。
7、墨菲定律
事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生。一種偶然中的必然性。越害怕發(fā)生的事情就越會發(fā)生，因?yàn)楹ε掳l(fā)生，所以會非常在意，注意力越集中，越容易犯錯(cuò)誤。延伸：1）別跟傻瓜吵架，不然旁人會搞不清楚，到底誰是傻瓜。2）一種產(chǎn)品保證60天不會出故障，等于第61天一定就會壞掉。
8、手表定律
擁有兩塊或者兩塊以上的手表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會制造混亂，會讓看表的人失去對準(zhǔn)確時(shí)間的信心。每個(gè)人都不能同時(shí)挑選兩種不同的行為準(zhǔn)則或者價(jià)值觀念，否則他的工作和生活必將陷入混亂。
在矛盾選擇的時(shí)候，可以使用“模糊心理”，在一個(gè)很難決策的情況下，以潛意識的心理為主要基調(diào)，做出符合潛意識心理的選擇。
9、不值得定律
不值得做的事情，就不值得做好。值得做的工作是：符合我們的價(jià)值觀，適合我們的個(gè)性與氣質(zhì)，并能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個(gè)因素，你就要考慮換一個(gè)更合適的工作，并努力做好它。選擇你所愛的，愛你所選擇的。
10、羊群效應(yīng)
在一群羊前面放一根木棍，第一只羊跳過去了，第二只、第三只也會跟著跳過去；這時(shí)如果把棍子撤走，后面的羊依然會跳一下，盡管棍子已經(jīng)不在了。“羊群效應(yīng)”是由個(gè)人理性行為導(dǎo)致的集體的非理性行為的一種非線性機(jī)制。
11、酒與污水定律
一勺酒倒進(jìn)一桶污水，得到一桶污水；把一勺污水倒進(jìn)一桶酒里，得到的還是一桶污水。污水和酒的比例并不能決定這桶東西的性質(zhì)，真正起決定作用的就是那一勺污水，只要有它，再多的酒都成了污水。要及時(shí)清理。
12、馬蠅效應(yīng)
再懶惰的馬，只要身上有馬蠅叮咬，它也會精神抖擻，飛快奔跑。出色的領(lǐng)導(dǎo)，都深諳激勵之術(shù)。
麥當(dāng)勞為了使優(yōu)秀人才早日晉升，設(shè)立了一種機(jī)制：無論管理人員多么有才華，工作多么出色，如果他沒有預(yù)先培養(yǎng)自己的接班人，那么其在公司里的升遷將不被考慮。
13、馬太效應(yīng)
強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱。任何個(gè)體、群體或地區(qū)，一旦在某一方面（如金錢、名譽(yù)、地位等）獲得成功和進(jìn)步，就會產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢，就會有更多的機(jī)會取得更大的成功和進(jìn)步。
14、二八定律
80%的社會財(cái)富集中在20%的人手里，而80%的人只擁有社會財(cái)富的20%。在時(shí)間管理上，用20%的黃金時(shí)間做重要的事情，用垃圾的時(shí)間去處理垃圾的事情。
15、水桶效應(yīng)
一個(gè)水桶無論有多高，它盛水的高度取決于其中最低的那塊木板。
16、多米諾骨牌效應(yīng)
在一個(gè)相互聯(lián)系的系統(tǒng)中，一個(gè)很小的初始能量就可能產(chǎn)生一連串的連鎖反應(yīng)。
17、鯰魚效應(yīng)
漁夫用以魚為食物的鯰魚來促使沙丁魚不斷游動，保證沙丁魚活著。
18、路徑依賴?yán)碚?/p>
一旦人們做了某種選擇，就好比走上了一條不歸之路，慣性的力量會使這一選擇不斷自我強(qiáng)化，并讓你不能輕易走出去
19、奧卡姆剃刀原理
如無必要，勿增實(shí)體。
20、暈輪效應(yīng)
人們對他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的，然后再從這個(gè)判斷推論出認(rèn)知對象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。
21、皮格馬利翁效應(yīng)
暗示在本質(zhì)上，人的情感和觀念，會不同程度地受到別人下意識的影響，人們會不自覺地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。
22、海格力斯效應(yīng)
肩上扛著“仇恨袋”，心中裝著“仇恨袋”，生活只會如負(fù)重登山、舉步維艱了。
23、霍布森選擇效應(yīng)
無選擇余地的所謂“選擇”。
24、巴納姆效應(yīng)
人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)，如算命，如星座。要學(xué)會面對自己，培養(yǎng)一種收集信息的能力和敏銳的判斷力，以人為鏡，通過與自己身邊的人在各方面的比較來認(rèn)識自己，通過對重大事件，特別是重大的成功和失敗認(rèn)識自己。
25、超限效應(yīng)
刺激過多、過強(qiáng)或作用時(shí)間過久，從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。
26、登門檻效應(yīng)（得寸進(jìn)尺效應(yīng)）
一個(gè)人一旦接受了他人一個(gè)微不足道的要求，為了避免認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)，或想給他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。
27、凡勃倫效應(yīng)
商品價(jià)格定得越高越能暢銷，反映了人們進(jìn)行揮霍性消費(fèi)的心理愿望。
28、青蛙效應(yīng)
溫水煮青蛙。
29、異性效應(yīng)
在人際關(guān)系中，異性接觸會產(chǎn)生一種特殊的相互吸引力和激發(fā)力，并能從中體驗(yàn)到難以言傳的感情追求，對人的活動和學(xué)習(xí)通常起積極的影響。
30、蝴蝶效應(yīng)
初始條件下微小的變化能帶動整個(gè)系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應(yīng)。
