DTC小眾品牌群星式涌現(xiàn)，已經(jīng)成為美妝行業(yè)的大趨勢(shì)?？鐕?guó)公司愈發(fā)重視企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資與孵化加速能力，在中國(guó)市場(chǎng)也是如此。
來(lái)源 | 聚美麗
作者 | 曉 伊
在高歌猛進(jìn)的增長(zhǎng)后，有人預(yù)計(jì)跨國(guó)公司將會(huì)在細(xì)分小眾品牌的黃金時(shí)代走過(guò)自己繁榮的頂點(diǎn)。然而，跨國(guó)公司正在全球范圍通過(guò)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資（CVC）加速布局下一代品牌，通過(guò)孵化與加速計(jì)劃儲(chǔ)備下一代人才。新一輪品牌的競(jìng)爭(zhēng)剛剛開(kāi)始。
從2019年開(kāi)始，各大跨國(guó)公司紛紛新設(shè)或強(qiáng)化了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資和孵化加速的部門(mén)。去年1月，資生堂成立中國(guó)事業(yè)創(chuàng)新投資室，由總部直轄，推進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)創(chuàng)新和新業(yè)務(wù)發(fā)展；今年3月，聯(lián)合利華中國(guó)品牌孵化器：聯(lián)合U創(chuàng)Unilever Excubator正式啟動(dòng)，是首個(gè)打開(kāi)集團(tuán)內(nèi)部孵化能力的外企孵化器；6月，歐萊雅中國(guó)首屆“BIG BANG美妝科技創(chuàng)造營(yíng)”也拉開(kāi)帷幕，招募全國(guó)科技初創(chuàng)企業(yè)，探索孵化美妝科技解決方案。
為了探討投資孵化領(lǐng)域的最佳策略，讓新銳品牌了解相關(guān)項(xiàng)目，并且促進(jìn)美妝企業(yè)在這一領(lǐng)域的開(kāi)放合作。在聚美麗第15期私密夜話會(huì)上，我們邀請(qǐng)了歐萊雅中國(guó)負(fù)責(zé)戰(zhàn)略投資的財(cái)務(wù)發(fā)展總監(jiān)Ray金昶、聯(lián)合利華對(duì)外孵化器運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Jenny Wang、資生堂中國(guó)事業(yè)創(chuàng)新投資室高級(jí)副總裁Carol Zhou周濤聲，以及磐締資本創(chuàng)始合伙人Morgan屈紅林，由聚美麗創(chuàng)始合伙人兼首席內(nèi)容官夏天主持。
會(huì)議對(duì)各大公司的投資方向與孵化戰(zhàn)略、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資與孵化加速平臺(tái)的賦能體系、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資CVC與獨(dú)立風(fēng)險(xiǎn)投資IVC的特點(diǎn)、行業(yè)企業(yè)VC與孵化的生態(tài)合作等問(wèn)題進(jìn)行了熱烈的討論。
同為產(chǎn)業(yè)背景投資孵化，三大跨國(guó)公司布局方向的差異點(diǎn)
磐締資本創(chuàng)始合伙人Morgan觀察到，很多行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)資金管理者，正逐漸從金融資管出身轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂挟a(chǎn)業(yè)背景的相關(guān)人士，這種情況一直在科技領(lǐng)域發(fā)生。在美妝行業(yè)，北美一些獨(dú)角獸級(jí)別的公司，在他們的投資人當(dāng)中，擁有行業(yè)背景的人士越來(lái)越多。他表示，很多傳統(tǒng)的基金在時(shí)尚消費(fèi)品行業(yè)缺乏判斷力、賦能生態(tài)，未來(lái)在美妝行業(yè)，產(chǎn)業(yè)背景的風(fēng)險(xiǎn)投資和孵化加速具有很大的空間。
聯(lián)合利華、歐萊雅、資生堂這三家跨國(guó)公司著手投資孵化的戰(zhàn)略布局，都是依靠雄厚的產(chǎn)業(yè)背景，在投入資金的同時(shí)依靠企業(yè)龐大系統(tǒng)展開(kāi)賦能。由于公司定位、理念和擅長(zhǎng)領(lǐng)域不相同，它們?cè)诓季址较蛏弦哺饔袀?cè)重。
聯(lián)合利華：細(xì)分化品牌、數(shù)字化、定制化
聯(lián)合利華對(duì)外孵化器運(yùn)營(yíng)總監(jiān)Jenny表示，聯(lián)合利華對(duì)外孵化器，在全球范圍內(nèi)第一個(gè)落地于中國(guó)，籌備了半年左右，在今年3月份正式啟動(dòng)。孵化器不是純粹意義上的投資，不屬于VC，但背后也會(huì)有投資節(jié)奏上的配合。我們有清晰的商業(yè)目標(biāo)，在5年內(nèi)為聯(lián)合利華找到2-3個(gè)銷量突破10億的品牌。
對(duì)外孵化器的三個(gè)關(guān)鍵詞：
第一，細(xì)分化品牌。
不管創(chuàng)業(yè)者擁有技術(shù)、原材料還是渠道等資源，聯(lián)合利華希望能夠與初創(chuàng)公司共創(chuàng)中國(guó)的新銳品牌。在這個(gè)過(guò)程中，不會(huì)只著眼于產(chǎn)出一些偏服務(wù)性的東西，比如某項(xiàng)美妝應(yīng)用科技，而一定會(huì)考慮消費(fèi)場(chǎng)景、商業(yè)場(chǎng)景等方面，最終落地的形態(tài)是一個(gè)品牌的商業(yè)行為。
Jenny說(shuō)，因?yàn)槲覀儾辉僬J(rèn)為接下來(lái)3-5年聯(lián)合利華一定會(huì)有很多一鳴驚人的超級(jí)品牌誕生，而是可能會(huì)有細(xì)分的2-3億的品牌，他們能夠在不同的細(xì)分領(lǐng)域中完成非常不一樣的價(jià)值，所以我們很尊重這樣的中國(guó)創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)新者，希望打開(kāi)聯(lián)合利華內(nèi)部一些真正的能力和資源去扶持他們，一起創(chuàng)造這些品牌的價(jià)值。這是我們孵化器很重要的核心點(diǎn)。
第二，數(shù)字化。
我們看到很多大企業(yè)在做孵化器、加速器，但它是很難規(guī)?；?，這對(duì)于整個(gè)布局和創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈都會(huì)有一個(gè)障礙。我們想讓孵化變得更規(guī)?；?，服務(wù)更多的初創(chuàng)公司，應(yīng)該只能通過(guò)數(shù)字化，甚至智能化來(lái)做。
我們?cè)谠圏c(diǎn)一些平臺(tái)的模型，希望做平臺(tái)式的數(shù)字化孵化器，把一些標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)、產(chǎn)品、數(shù)字工具呈現(xiàn)在上面，創(chuàng)業(yè)者可以在平臺(tái)上找到自己想要的資源和能力，像聯(lián)合利華沉淀至今，在個(gè)護(hù)、美妝、家庭護(hù)理等垂直類目下的能力。
等我們把這些平臺(tái)、模式打造更清晰后，明年會(huì)進(jìn)行更大規(guī)模的招商，希望我們能夠一年接納100-200個(gè)初創(chuàng)公司，在這個(gè)數(shù)字化平臺(tái)上，讓他們找到自己想要的東西。
第三，定制化。
當(dāng)我們?cè)谄脚_(tái)上看到很有潛力，符合戰(zhàn)略方向的優(yōu)秀種子選手時(shí)，就會(huì)啟動(dòng)孵化器的第三個(gè)特點(diǎn)，推出定制化服務(wù)。我們會(huì)搭建聯(lián)合利華內(nèi)部最專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)加入外部的專業(yè)人才，比如研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、銷售等，真正點(diǎn)對(duì)點(diǎn)輸出這些能力和服務(wù)、資源，增加種子選手們?cè)谏虡I(yè)上的成功度。
聯(lián)合利華品牌孵化器看重的方向：
新消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)
聯(lián)合利華體量大，是因?yàn)樽隽撕芏啻蟊娛袌?chǎng)的產(chǎn)品，而品牌孵化器會(huì)關(guān)注非常有意思的細(xì)分品類消費(fèi)者，比如愛(ài)寵物的人群、銀發(fā)族。很快70后都可以被稱為國(guó)民一代，但這一代的消費(fèi)力對(duì)標(biāo)日本和韓國(guó)，其實(shí)還是一個(gè)很新穎的市場(chǎng)，我們值得把產(chǎn)品重新做一遍，去和這些新消費(fèi)群體溝通。
品牌在品類上的新跨界
我們很看重一些品牌，從現(xiàn)在的賽道上，移到與聯(lián)合利華相關(guān)的美妝個(gè)護(hù)、家庭護(hù)理賽道上，因?yàn)樗延腥巳夯A(chǔ)，可以延伸更多類目。品牌品類的轉(zhuǎn)型，也是我們非常看重的。
“橄欖兩端”的品牌
一些更高端、有聲譽(yù)的品牌定位或idea，或經(jīng)濟(jì)實(shí)用型產(chǎn)品，也是主要尋找的點(diǎn)。
改變使用場(chǎng)景、增加體驗(yàn)感的新科技
Jenny表示，我們還希望，從聯(lián)合利華孵化器出去的品牌都有自己的品牌責(zé)任感和使命感，品牌宗旨（brand purpose）是我們整個(gè)企業(yè)最重要的核心價(jià)值。
歐萊雅：加大對(duì)全球開(kāi)放創(chuàng)新生態(tài)的投資，打造美妝科技生態(tài)圈
歐萊雅中國(guó)財(cái)務(wù)發(fā)展總監(jiān)Ray表示，2018年，歐萊雅集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO安鞏提出從傳統(tǒng)的化妝品公司向美妝科技公司轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。
在內(nèi)部，希望把科技、數(shù)字化貫徹到研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、管理的價(jià)值鏈里面。比如由消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)企業(yè)的反向創(chuàng)新，用軟件機(jī)器人加速流程自動(dòng)化，人工智能參與新店選址，還有移動(dòng)辦公、數(shù)字化運(yùn)用等。而外部，加大對(duì)全球開(kāi)放創(chuàng)新生態(tài)的投資，希望能加速對(duì)前沿科技領(lǐng)域的研究和突破，把美妝科技生態(tài)圈建立起來(lái)。
2018年，歐萊雅在巴黎成立全球首個(gè)CVC，主要是針對(duì)高增長(zhǎng)的初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行少數(shù)股權(quán)的投資，同時(shí)，歐萊雅也在世界各地強(qiáng)化了與獨(dú)立創(chuàng)新基金的合作。
BIG BANG美妝科技創(chuàng)造營(yíng)，是歐萊雅中國(guó)在打造美妝科技生態(tài)圈的第一次嘗試，希望貫徹共創(chuàng)、包容、生態(tài)等戰(zhàn)略理念，加速歐萊雅美妝科技轉(zhuǎn)型的實(shí)踐。
歐萊雅關(guān)注的賽道，體現(xiàn)在這次比賽里：
玩美新體驗(yàn)
優(yōu)化美妝消費(fèi)者體驗(yàn)的數(shù)字化創(chuàng)新，比如數(shù)字現(xiàn)實(shí)，包括AR/VR/MR，電商及O+O模式，優(yōu)化用戶體驗(yàn)的大數(shù)據(jù)與AI應(yīng)用，個(gè)性化數(shù)字美妝體驗(yàn)，零售黑科技等，都在消費(fèi)者體驗(yàn)賽道。
引領(lǐng)新運(yùn)營(yíng)
改善E2E（端到端）運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈，包括倉(cāng)儲(chǔ)、物流、生產(chǎn)等，比如供應(yīng)鏈的靈活度和柔性，怎么縮短產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)長(zhǎng)，怎么提高產(chǎn)品的可追溯性，工廠運(yùn)營(yíng)的自動(dòng)化，還有可持續(xù)性。以及物聯(lián)網(wǎng)的概念，都涵蓋在這塊。
通過(guò)科技協(xié)同跨界實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)的新形態(tài)、新功效和新體驗(yàn)，主要關(guān)注綠色科技和可持續(xù)創(chuàng)新，智能材料及設(shè)備，生命科學(xué)相關(guān)的個(gè)性化技術(shù)，美妝相關(guān)能及時(shí)準(zhǔn)確診斷的數(shù)據(jù)和AI技術(shù)等。
Ray坦言，我們希望通過(guò)這次比賽，找到一些優(yōu)質(zhì)的科技初創(chuàng)企業(yè)，共同實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，為消費(fèi)者提供更好的解決方案。獲勝的企業(yè)有機(jī)會(huì)跟歐萊雅中國(guó)開(kāi)展試點(diǎn)合作，我們會(huì)給它量身定制，提供市場(chǎng)洞察、產(chǎn)品定位、營(yíng)銷、媒體傳播、專利部署、孵化預(yù)算等全方位的支持，來(lái)幫助創(chuàng)新成果的孵化，以及進(jìn)一步做到商業(yè)化和規(guī)?；?。
資生堂：以中國(guó)消費(fèi)者需求為核心，布局整體美的產(chǎn)業(yè)矩陣
2019年1月，Carol出任資生堂中國(guó)事業(yè)創(chuàng)新投資室高級(jí)副總裁，建立起創(chuàng)新投資室，專門(mén)面向中國(guó)市場(chǎng)。這個(gè)部門(mén)不屬于加速器，而是會(huì)孵化一些新的idea，特別是在中國(guó)消費(fèi)者新需求的基礎(chǔ)上，借力資生堂自有的科技來(lái)共創(chuàng)。
Carol表示，我們的工作重點(diǎn)始終圍繞消費(fèi)者需求來(lái)展開(kāi)，通過(guò)產(chǎn)品和科技等各方面，去創(chuàng)造他們所喜愛(ài)并真正需要的關(guān)于美的體驗(yàn)，為他們建立整體（holistic）的美。資生堂關(guān)注科技，但并非僅關(guān)注科技本身，而是看重科技是否能滿足快速變化的消費(fèi)者喜好，帶來(lái)具備市場(chǎng)價(jià)值的解決方案。
事實(shí)上，資生堂在美國(guó)也收購(gòu)了很多科技公司。舉個(gè)例子，比如2017年收購(gòu)了跟Modi Face差不多的一家科技公司，叫MATCHCo。當(dāng)時(shí)的想法是，把這個(gè)技術(shù)引進(jìn)整個(gè)集團(tuán)，在全球范圍內(nèi)應(yīng)用。但現(xiàn)在看來(lái)，這些想法都需要根據(jù)實(shí)踐不斷調(diào)整。科技每年每個(gè)月都在變化，而且不同國(guó)家的市場(chǎng)需求也不一樣。
Carol剛加入資生堂的時(shí)候，資生堂準(zhǔn)備把MATCHCo技術(shù)引入中國(guó)市場(chǎng)，這個(gè)技術(shù)主要運(yùn)用在個(gè)性化方面，比如為每個(gè)消費(fèi)者調(diào)出和肌膚一樣的粉底顏色。美國(guó)有不同的種族和民族，膚色很多樣化。但同樣的技術(shù)和產(chǎn)品，在中國(guó)市場(chǎng)就沒(méi)那么受歡迎，因?yàn)閮蓢?guó)民眾的審美有差異，中國(guó)消費(fèi)者還是喜歡白一些，不管再多SKU，銷量最好的還是那幾個(gè)色號(hào)。
當(dāng)下，資生堂在創(chuàng)新投資上，會(huì)結(jié)合品牌和產(chǎn)品體驗(yàn)，從整體的角度來(lái)看科技。Carol表示，科技是在不斷變化的，在美的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條上，資生堂還有太多領(lǐng)域沒(méi)有覆蓋到。比如皮膚鑒定，如果我們有好用的測(cè)試個(gè)人肌膚特質(zhì)的工具，就能為每個(gè)人提供定制化美容產(chǎn)品。
Carol坦言，資生堂已經(jīng)有150年的歷史，在美妝領(lǐng)域也沉淀了很多科技，并沒(méi)有廣泛宣傳。通過(guò)我們的技術(shù)和供應(yīng)鏈，盡可能貼近消費(fèi)者，與中國(guó)的初創(chuàng)企業(yè)和行業(yè)顛覆者們合作，共同為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)真正有價(jià)值的創(chuàng)新，是資生堂的大方向。
今年1月，資生堂在上海開(kāi)設(shè)了首間共享辦公空間：資生堂致美創(chuàng)新中心，借鑒中國(guó)初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)新的D2C商業(yè)模式，為資生堂的“多元化”戰(zhàn)略張本。這個(gè)創(chuàng)新中心將成為一個(gè)社區(qū)空間，聯(lián)結(jié)消費(fèi)者、創(chuàng)業(yè)者、初創(chuàng)公司、行業(yè)專家，資生堂中國(guó)事業(yè)創(chuàng)新投資室也同時(shí)進(jìn)駐致美創(chuàng)新中心，推動(dòng)這一生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的密切合作，促進(jìn)創(chuàng)新與增長(zhǎng)。
資生堂致美創(chuàng)新中心
因?yàn)榻⒄w美的愿景，資生堂目前也在關(guān)注口服的美容養(yǎng)顏品。未來(lái)，資生堂將不僅有彩妝、護(hù)膚、香水產(chǎn)品線，還會(huì)涉及美妝工具、美妝科技、醫(yī)美以及美容食品領(lǐng)域。
科技行業(yè)孵化加速，與美妝領(lǐng)域的不同之處
無(wú)論是科技發(fā)展與美妝的結(jié)合應(yīng)用，還是科技行業(yè)的孵化加速，都是值得美妝行業(yè)關(guān)注的。
Ray表示，我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)美的追求，是比較極致的個(gè)性化、多樣化和復(fù)雜化，這個(gè)進(jìn)程也在不斷加速，年輕一代尤為明顯，從“千人一面”，到“千人千面”，再到“一人千面”。美妝市場(chǎng)也發(fā)展迅猛，活躍度很高，這就給科技運(yùn)用帶來(lái)了想象的空間和應(yīng)用的潛力。
在數(shù)字化領(lǐng)域，歐萊雅處于全球領(lǐng)先的位置，這一趨勢(shì)也給了科創(chuàng)企業(yè)一個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)也是挑戰(zhàn)，需要去高速迭代。從政府、資本層面看，也一直很關(guān)注新興科技，這個(gè)生態(tài)圈在中國(guó)是健康和蓬勃向上的?，F(xiàn)在也有很多高質(zhì)量的創(chuàng)業(yè)者，有合作的意識(shí)和跨界的思維認(rèn)知。把美妝和科技進(jìn)行結(jié)合，去探索一些新穎的玩法，很有意思。
Morgan表示，不管是孵化器，還是加速器，這些概念都是科技行業(yè)出來(lái)的。孵化加速的概念在科技行業(yè)，相對(duì)而言比較簡(jiǎn)單，他們的資金來(lái)源，往往是原來(lái)寫(xiě)軟件、做科研的人，把自己的公司出售掉，然后作為導(dǎo)師來(lái)輔導(dǎo)年輕一代，再進(jìn)行投資。
比如YC（Y Combinator）的創(chuàng)始人，自己就是寫(xiě)code(編程)出身，他很容易識(shí)別出新一代誰(shuí)是這方面最有才華的人，從而形成行業(yè)里的前浪投資后浪，帶給后浪資源的正向循環(huán)。比如美國(guó)硅谷的互聯(lián)網(wǎng)、波士頓地區(qū)的生物醫(yī)藥都進(jìn)入了一個(gè)這樣的循環(huán)生態(tài)。
從Morgan的觀察來(lái)看，科技行業(yè)與美妝行業(yè)在孵化加速上最大的不同，首先美妝行業(yè)這樣一個(gè)循環(huán)生態(tài)還沒(méi)有形成，其次賦能系統(tǒng)也不一樣。比如李開(kāi)復(fù)當(dāng)時(shí)做創(chuàng)新工場(chǎng)，主要借鑒的是YC模式。它的賦能是一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃，加上導(dǎo)師，會(huì)在產(chǎn)品、融資、以及起步的管理等方面輔助。而最重要的是，導(dǎo)師往往能幫助這些初創(chuàng)企業(yè)找到第一批客戶，尤其是象征性的燈塔客戶。
這點(diǎn)非常值得美妝行業(yè)借鑒，歐萊雅、聯(lián)合利華、資生堂都是美妝領(lǐng)域的燈塔企業(yè)，尤其是科技型、服務(wù)型的公司，他們拿到了頭部的項(xiàng)目，也就容易拿到其他公司的項(xiàng)目。
但是行業(yè)屬性不同，也有一些差異?？萍夹袠I(yè)是“贏者通吃”，可能孵化一兩百個(gè)項(xiàng)目，里面有1-2個(gè)非常成功，它的利潤(rùn)就足以覆蓋其他項(xiàng)目的成本。而美妝行業(yè)可能達(dá)不到這樣的集中度，因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域中，即便很成功的公司也拿不到這么大的市場(chǎng)份額。
此外，美妝的行業(yè)鏈條很長(zhǎng)，涉及到研發(fā)、供應(yīng)鏈、營(yíng)銷等多個(gè)部門(mén)的協(xié)作，一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在整個(gè)鏈條上具備能力是比較少見(jiàn)的。所以如果是孵化加速，美妝行業(yè)需要更長(zhǎng)期、更全面的賦能體系。
Jenny認(rèn)為，科技孵化器和美妝孵化器有兩點(diǎn)不同。
首先，考察點(diǎn)不一樣。科技型項(xiàng)目主要是通過(guò)硬核科技來(lái)考察的，早期更容易看得準(zhǔn)；但消費(fèi)品的項(xiàng)目早期，更多是看創(chuàng)業(yè)者和團(tuán)隊(duì)的能力。但是，在中國(guó)這個(gè)特殊的市場(chǎng)環(huán)境下，消費(fèi)品項(xiàng)目起盤(pán)很快，可能從早期、中期到上市，4年時(shí)間就完成了，它的爆發(fā)度和商業(yè)變現(xiàn)速度，會(huì)比科技項(xiàng)目更快。
其次，科技型項(xiàng)目的賦能比較簡(jiǎn)單，更多是統(tǒng)一策略上的指導(dǎo)，但對(duì)于消費(fèi)品而言，需要全鏈路的整合，把不同的環(huán)湊在一起打出中心環(huán)，所以消費(fèi)品項(xiàng)目的賦能更難。
聯(lián)合利華著重以消費(fèi)者為導(dǎo)向，創(chuàng)造消費(fèi)價(jià)值的品牌，但科技是聯(lián)合利華特別看重的地方，因?yàn)榭萍伎梢宰屜M(fèi)品的體驗(yàn)感升級(jí)，甚至顛覆，這是科技在長(zhǎng)期上的核心價(jià)值。
針對(duì)以科技為主的初創(chuàng)公司，聯(lián)合利華也有一個(gè)夢(mèng)想家項(xiàng)目。從內(nèi)部找到不同部門(mén)的需求，比如供應(yīng)鏈的數(shù)字化需求，品牌部門(mén)想要優(yōu)化線下?tīng)I(yíng)銷場(chǎng)景、銷售場(chǎng)景，都要通過(guò)科技公司提供的數(shù)字化技術(shù)去改變。
企業(yè)背景的孵化加速，建立對(duì)外賦能體系時(shí)面臨的N個(gè)挑戰(zhàn)
Carol談到，去年年初，資生堂中國(guó)事業(yè)投資創(chuàng)新室也是想建立一個(gè)生態(tài)體系，看中國(guó)的新銳品牌、創(chuàng)業(yè)品牌，跟我們內(nèi)部機(jī)構(gòu)做一些對(duì)接。但具體落在執(zhí)行上，跟企業(yè)內(nèi)的各個(gè)部門(mén)，或者對(duì)外和中國(guó)的新銳創(chuàng)業(yè)者溝通，都會(huì)遇到不少挑戰(zhàn)。
比如，在研發(fā)模式上，跨國(guó)公司跟初創(chuàng)公司是很不一樣的。當(dāng)公司內(nèi)部的研發(fā)（RND）資源運(yùn)用到面向新一代消費(fèi)者、快速進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的項(xiàng)目上時(shí)，雙方需要不斷磨合，找到更契合的溝通、合作方式。
公司內(nèi)部要籌備梳理的各項(xiàng)工作：
Jenny表示，涉及公司整個(gè)資源的協(xié)調(diào)，高層的承諾是非常重要的，可以在內(nèi)部提取資源，支持孵化器和加速器。
首先是梳理公司內(nèi)部可以對(duì)外的賦能體系，她坦言，聯(lián)合利華、歐萊雅、資生堂都屬于重資產(chǎn)的公司，最核心的資產(chǎn)就是研發(fā)、供應(yīng)鏈工廠。她在做整個(gè)公司內(nèi)部能力梳理的時(shí)候，這兩個(gè)重資產(chǎn)是第一個(gè)下手的地方。因?yàn)闊o(wú)論內(nèi)部的、外部的，輕資產(chǎn)都能用各種方式去解決，但重資產(chǎn)必須要在內(nèi)部完全解決掉，定義好對(duì)外哪些能打開(kāi)，哪些不能打開(kāi)。
在過(guò)去兩年，Jenny曾經(jīng)做過(guò)聯(lián)合利華第一個(gè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，她發(fā)現(xiàn)，必須要有獨(dú)立的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)在背后支持，才能把這件事做好。
所以聯(lián)合利華品牌孵化器也設(shè)置了獨(dú)立的研發(fā)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，包括配方師、包材師，各個(gè)核心環(huán)節(jié)的人員，是在公司正常業(yè)務(wù)之外的，非兼職，不會(huì)產(chǎn)生跟自己主營(yíng)業(yè)務(wù)有沖突的情況。同樣還有明確哪些工廠條線，可以打開(kāi)給外部的初創(chuàng)公司，滿足它們?nèi)嵝怨?yīng)鏈的需求。此外，還有調(diào)動(dòng)供應(yīng)鏈里一些第三方資源，包括實(shí)驗(yàn)室的資源，還有一些外部科研專家的資源。
過(guò)去3-4個(gè)月，聯(lián)合利華已經(jīng)把研發(fā)力和供應(yīng)鏈?zhǔn)崂淼貌畈欢嗔耍酉氯㈤_(kāi)始梳理渠道能力和營(yíng)銷能力，這需要一些時(shí)間，去真正拿到公司對(duì)此的一些承諾。這件事，需要在內(nèi)部有很清晰的定義和支持后，才能去操作。
Jenny說(shuō)，我們看了很多外部的孵化器，它最終一個(gè)矛盾就是內(nèi)外不調(diào)和，外部的需求非常明確、強(qiáng)烈，但是內(nèi)部真的還沒(méi)有準(zhǔn)備好去抽調(diào)資源，幫助創(chuàng)業(yè)者。
對(duì)外與新銳公司的賦能合作探索：
Ray表示，高級(jí)管理層的承諾確實(shí)非常必要。歐萊雅重視科技，對(duì)科技的判斷，是否能應(yīng)用到美妝消費(fèi)場(chǎng)景內(nèi)，真正產(chǎn)生價(jià)值，也是相當(dāng)重要的。像這次科創(chuàng)營(yíng)，我們就準(zhǔn)備了很多資源，花了很多時(shí)間去跟創(chuàng)業(yè)者們進(jìn)行深入探討，他們的技術(shù)在美妝場(chǎng)景中如何運(yùn)用。同時(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)部門(mén)，有沒(méi)有主動(dòng)性去把技術(shù)落地，也非常關(guān)鍵，否則科技就會(huì)變成類似“空中樓閣”的東西。
關(guān)于對(duì)外合作方式，Jenny分享了不少經(jīng)驗(yàn)。
在孵化器的執(zhí)行過(guò)程中，首先，也是最大的挑戰(zhàn)：不讓外部孵化變成內(nèi)部孵化。因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中有很多人的意見(jiàn)，其實(shí)會(huì)以某種形式從內(nèi)部干擾外部的創(chuàng)始人去做決定，這是需要時(shí)間和方法去把控的。
她說(shuō)，我們現(xiàn)在已經(jīng)在孵化器中的創(chuàng)業(yè)者，都很清楚地告訴我們，希望給他們留一些空間。他們需要的是聯(lián)合利華的賦能，比如我們的很多數(shù)據(jù)，我們看到的趨勢(shì)，或者是他們給到brief，我們的研發(fā)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)去加速實(shí)現(xiàn)這些想法。而絕對(duì)不是，我們變成這些品牌的主導(dǎo)者，去做決策。
其次，挑選團(tuán)隊(duì)，需要挑一些更有狼性、更有自主驅(qū)動(dòng)力，或者說(shuō)更有創(chuàng)業(yè)家精神的人。比如不同的團(tuán)隊(duì)，我們會(huì)匹配不同的研發(fā)人員去扶持他們，會(huì)發(fā)現(xiàn)有一些團(tuán)隊(duì)消息比較慢，有些團(tuán)隊(duì)被帶得特別快。做外部孵化，我們的內(nèi)部人才能得到很多歷練和提升的地方。但是天賦和人才設(shè)計(jì)之間，確實(shí)不太一樣。
聯(lián)合利華對(duì)外孵化器這個(gè)項(xiàng)目，是和HR緊密聯(lián)系在一起的，與其說(shuō)是在做很多項(xiàng)目，不如說(shuō)是把對(duì)的人放在最好的位置。無(wú)論是內(nèi)部團(tuán)隊(duì)還是外部團(tuán)隊(duì)，最終單純看這件事，其實(shí)就是在管理人才。
第三，尋找投資孵化的節(jié)奏。怎么通過(guò)孵化，使得我們的投資在早期的價(jià)值變得更大。聯(lián)合利華目前的方式是先進(jìn)行孵化，通過(guò)更新穎的財(cái)務(wù)合作方式，和這些初創(chuàng)公司共同產(chǎn)生一些短期的利潤(rùn)，這對(duì)內(nèi)有助于拿到公司資源和信心，對(duì)外也可以讓雙方去適應(yīng)互相的節(jié)奏，看大家的能力點(diǎn)結(jié)合是否有更好的輸出。
Jenny表示，現(xiàn)在我們也正在和3-4家初創(chuàng)公司探索，嘗試一些銷售分成模式，更不是純粹簡(jiǎn)單的“我投你，你付我錢(qián)”。今年，聯(lián)合利華想要試點(diǎn)，在不同類型的賽道，把進(jìn)入孵化器的新銳公司分成梯隊(duì)，按照它們各自的特點(diǎn)，在前期分出不一樣的合作模式。大概起碼有8-9種模式，探索出不同的合作套餐，結(jié)合我們的能力去扶持他們。
Morgan坦言，孵化這件事，最難、最有價(jià)值含量的一部分就是，你要判斷出自己的孵化對(duì)象，哪些東西是可以孵化，哪些東西不能孵化，哪些是創(chuàng)業(yè)者必須具有的關(guān)鍵能力。如果對(duì)方關(guān)鍵能力都有短板，那就不是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)，那是孵化器自己在做公司，會(huì)事倍功半。
品牌創(chuàng)始人的核心能力，是基于洞察一體化打造產(chǎn)品和內(nèi)容的能力，這也是創(chuàng)業(yè)者的基本能力。孵化加速平臺(tái)可以解決的問(wèn)題是，創(chuàng)業(yè)者知道要做什么產(chǎn)品，但配方有問(wèn)題或工藝實(shí)現(xiàn)不了，或者是供應(yīng)鏈無(wú)法規(guī)?；慨a(chǎn)，解決這些問(wèn)題是大公司的優(yōu)勢(shì)。但消費(fèi)者洞察、對(duì)產(chǎn)品的理念設(shè)計(jì)之類的基礎(chǔ)能力短板，是孵化器沒(méi)法教會(huì)創(chuàng)業(yè)者的。
此外，創(chuàng)業(yè)公司真正的痛點(diǎn)可能不是孵化加速平臺(tái)善于解決的，比如流量從哪里來(lái)，怎么基于洞察去做內(nèi)容，這些涉及到新傳播、新內(nèi)容部分，跨國(guó)公司原來(lái)那批職業(yè)經(jīng)理沒(méi)有太多優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗麄兪窃谫Y源豐富的條件下去做事的，動(dòng)作都比較大，但這類打法去指導(dǎo)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，往往并不適用。
在這點(diǎn)上，或許本土大公司的企業(yè)家和高管更有可能幫助到創(chuàng)業(yè)者，他們是在比較稀缺資源的條件下把品牌做起來(lái)的。所以不同的團(tuán)隊(duì)，不同背景的公司，賦能能力還是很不一樣。
在Morgan看來(lái)，企業(yè)VC有很多優(yōu)勢(shì)，但還有一個(gè)很大的弱點(diǎn)，是內(nèi)部利益的平衡。因?yàn)榛饋?lái)自這個(gè)企業(yè)，是業(yè)務(wù)部門(mén)掙出來(lái)的。企業(yè)的最終決策者也是做業(yè)務(wù)出身，會(huì)很自然地去平衡業(yè)務(wù)部門(mén)想做的方向。這其實(shí)往往跟企業(yè)VC和被投企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不一致，而且永遠(yuǎn)都不可能完全一致，所以大公司內(nèi)部的問(wèn)題可能讓投資和孵化變成同一文化下的近親繁殖，而創(chuàng)新往往只能在跨物種、跨文化的碰撞中實(shí)現(xiàn)。
各企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資與孵化加速，未來(lái)開(kāi)放合作是必然的
Morgan表示，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，任何一個(gè)行業(yè)發(fā)展到一定階段，都會(huì)跟美國(guó)的科技行業(yè)一樣，達(dá)到一種比較健康的循環(huán)狀態(tài)。美妝行業(yè)是剛剛開(kāi)始，包括大企業(yè)參與投資孵化，擁有大公司背景、經(jīng)驗(yàn)豐富的人出來(lái)做VC，做LP，用他們的行業(yè)積淀、人脈經(jīng)驗(yàn)去扶持新一代的年輕人，這對(duì)于行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展也非常重要。目前來(lái)說(shuō)，企業(yè)投資更多驅(qū)動(dòng)了創(chuàng)新，驅(qū)動(dòng)了大公司和新銳公司之間的協(xié)同。
我們會(huì)越來(lái)越發(fā)現(xiàn)，在孵化加速這件事上面，最關(guān)鍵的不是錢(qián)，而是賦能體系。其實(shí)跨國(guó)公司、本土公司、獨(dú)立VC，以及行業(yè)媒體、大公司校友會(huì)等行業(yè)內(nèi)其他組織，各有各的優(yōu)勢(shì)。
聚美麗和磐締資本發(fā)起的流量賦能基金也是屬于賦能型基金，我們是搭建了一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，把投后資源配置好。比如一個(gè)創(chuàng)業(yè)品牌，它缺流量，我們可以讓基金里的LP——幾家國(guó)內(nèi)頂級(jí)的MCN機(jī)構(gòu)來(lái)跟他們探討，更高效地解決流量的問(wèn)題。
Morgan坦言，我覺(jué)得跨國(guó)公司也有這個(gè)能力，只不過(guò)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資和孵化加速的未來(lái)形態(tài)可能還需要探索。比如跨國(guó)公司，在科技和數(shù)據(jù)賦能這塊有優(yōu)勢(shì)，研發(fā)供應(yīng)鏈也很有價(jià)值。
未來(lái)企業(yè)VC、獨(dú)立VC等各個(gè)組織之間，合作是必然的，在一個(gè)創(chuàng)新系統(tǒng)里扮演各自的角色。因?yàn)槊總€(gè)組織都有自己的優(yōu)劣勢(shì)，需要取長(zhǎng)補(bǔ)短。
國(guó)外曾經(jīng)研究過(guò)企業(yè)VC和獨(dú)立VC的區(qū)別。企業(yè)VC更偏重與企業(yè)的戰(zhàn)略協(xié)同，資金來(lái)源于企業(yè)，屬于長(zhǎng)線的資金，因而更有效地促進(jìn)了長(zhǎng)期創(chuàng)新。而獨(dú)立VC大部分有基金期限，面臨著更大的退出壓力。但獨(dú)立VC體制更有利于被投企業(yè)的獨(dú)立發(fā)展，所以平均項(xiàng)目獲取成本低于企業(yè)VC，在早期項(xiàng)目的失敗率上也保持了更好的記錄。
Ray表示，關(guān)于行業(yè)未來(lái)的美妝科技生態(tài)體系，大家的目標(biāo)和布局都是一致的。但在投資上，企業(yè)VC看待問(wèn)題的角度，和獨(dú)立VC確實(shí)不同。因?yàn)?strong>企業(yè)更偏重于戰(zhàn)略層面，看這個(gè)品牌或公司放到我的體系中，是否能產(chǎn)生更多的能量。而獨(dú)立VC可能更看重財(cái)務(wù)上的回報(bào)。
在開(kāi)放合作上，Ray認(rèn)為，從打造生態(tài)體系的角度來(lái)看，最重要的一點(diǎn)就是有一個(gè)開(kāi)放的心態(tài)，有足夠的包容度。
Jenny表示，我覺(jué)得要放開(kāi)手腳，把資源最多的人聚集在一起，但因?yàn)槿驅(qū)用?、公司?nèi)部的一些管控，可能做起來(lái)并不簡(jiǎn)單，更多需要在執(zhí)行層面，有一種更新穎的方法落地。
Carol坦言，之前資生堂很少會(huì)和其他公司一起去投資一個(gè)項(xiàng)目，但經(jīng)過(guò)這一年半，我們的想法也在慢慢改變。就我個(gè)人而言，很可能會(huì)跟聯(lián)合利華、歐萊雅和磐締這樣的獨(dú)立機(jī)構(gòu)一起去做一些投資探索，做一個(gè)開(kāi)放生態(tài)。
Morgan表示，在科技、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，獨(dú)立VC的很多空間正在讓位給騰訊、阿里主導(dǎo)的戰(zhàn)略投資。但美妝行業(yè)這個(gè)局面完全沒(méi)有形成，依然處于早期，意味著行業(yè)屬性的投資空間還非常大。我個(gè)人很看好歐萊雅、聯(lián)合利華、資生堂等企業(yè)VC、孵化加速器，以及其他類型的賦能基金、大公司校友會(huì)之間有更多合作，把行業(yè)生態(tài)推動(dòng)得更健康、更可持續(xù)。
正如Morgan所說(shuō)，多個(gè)組織的能力互補(bǔ)，在生態(tài)的雜交界面往往能誕生非常優(yōu)秀的新銳品牌。比如跨國(guó)公司背景的企業(yè)VC，擁有研發(fā)、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)技術(shù)等能力；流量賦能基金，提供流量扶持的能力；歐萊雅校友會(huì)等具有大公司背景的非正式組織，則作為項(xiàng)目庫(kù)和人才庫(kù)。在單個(gè)項(xiàng)目上，互利互補(bǔ)、提高效率，在行業(yè)宏觀上，一起推動(dòng)美妝市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。
從2017年，聚美麗舉行第一期創(chuàng)酷品牌孵化營(yíng)開(kāi)始，聚美麗就一直致力于為新銳品牌提供更多行業(yè)資源，并且在品牌孵化領(lǐng)域不斷嘗試、摸索。去年，聚美麗對(duì)外正式發(fā)布品牌加速器，流量賦能基金也包括其中。
聚美麗品牌加速器結(jié)構(gòu)
聚美麗品牌加速器是目前為止，美妝行業(yè)內(nèi)最專業(yè)全面的交流賦能平臺(tái)，新銳創(chuàng)業(yè)者們加入進(jìn)來(lái)，可以與同行有多方面的學(xué)習(xí)、交流，還有流量投放數(shù)據(jù)上的互通有無(wú)，擴(kuò)大樣本數(shù)據(jù)，提高投放效率。而優(yōu)秀的新銳品牌，更有機(jī)會(huì)得到流量賦能基金的投資，在資金和行業(yè)資源上雙重扶持。
此后，聚美麗品牌加速器也會(huì)致力于和美妝行業(yè)內(nèi)的企業(yè)VC、孵化器展開(kāi)合作，為新銳品牌、創(chuàng)業(yè)者提供更好的賦能方案。
如果你是美妝行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者，不論是創(chuàng)立新品牌，還是擁有某種新技術(shù)、新原料，都?xì)g迎你來(lái)聯(lián)系我們，也可以聯(lián)系歐萊雅、聯(lián)合利華、資生堂的投資孵化部門(mén)。
聯(lián)系方式如下：
聚美麗品牌加速器：
歐萊雅美妝科技創(chuàng)造營(yíng)報(bào)名入口：
報(bào)名時(shí)間：線上報(bào)名截止至7月3日
聯(lián)合利華：even.lin@unilever.com
資生堂：rie.ren@shiseido.cn
聯(lián)系客服
