今日法律生活技能

Q：酒店禁止顧客自帶酒水或者收取“開瓶費”合法嗎?

A：不合法。

生活場景

上海的王先生與朋友一起到一家酒店吃飯，王先生自帶了一瓶茅臺酒要拿出來與朋友一起喝。可是酒店的服務員告訴王先生，酒店門口貼了“本店禁止自帶酒水”的告示。王先生很氣憤，與酒店工作人員爭論起來。但酒店堅持不允許王先生喝自帶的茅臺酒。王先生沒有理睬酒店的阻止，與朋友喝了自己帶的酒。但結(jié)賬時酒店收了他100元“開瓶費”。王先生可以拒交“開瓶費”嗎?

律師解讀

酒店以店堂告示的形式禁止消費者自帶酒水或者向自帶酒水的顧客收取“開瓶費”，違反了《消費者權(quán)益保護法》的相關規(guī)定，是侵犯了消費者自主選擇權(quán)的行為。

所謂“自主選擇權(quán)”，是指消費者有盡可能自主選擇提供商品或服務的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品，接受或者不接受任何一種服務的權(quán)利。

酒店禁止自帶酒水的店堂告示，實際上是變相剝奪了消費者的選擇權(quán)。對此，《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者不得以店堂告示、格式合同、通知、聲明等對消費者做出不公平、不合理的規(guī)定，否則該規(guī)定無效。

綜上所述，酒店的做法是不合法的，其單方面的店堂告示對消費者王先生是沒有法律約束力的，王先生有權(quán)拒交“開瓶費”。

法條依據(jù)

《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第九條

消費者享有自主選擇商品或者服務的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權(quán)進行比較、鑒別和挑選。