一個一向低調、時常隱若在QQ界面左上角的QQ郵箱，卻突然異常高調的與南方航空、白領公益基金等跨行業品牌合作，并借助出租車觸動傳媒的互動廣告投放，宣布自己正式對白領市場發力。這次一改沉默地與白領、商務人士互動，讓QQ郵箱的信封LOGO，推向各類白領電腦的“桌面”，并向郵箱霸主地位挺進。
做騰訊在網絡關鍵關口上搭建的又一“網絡基礎設施”平臺——騰訊郵件，一直在騰訊戰略中起到舉足輕重的作用。而首度完成用戶數量登頂之后的它，并未放慢前行的速度，作為下一個目標，騰訊郵箱正在依靠與零點青年公益創業發展中心（YES）、南方航空、新西蘭旅游局，等公司的跨界合作營銷，開始深度侵潤白領用戶領域。
這 場新戰略將會以郵箱為起點，并用各種跨界合作作為畫筆，展開新騰訊郵箱大地圖的一角。作為普通用戶，你可以不用郵件，但作為辦公白領你的工作卻離不開有郵 箱的幫助。白領行業的高粘連性，使得騰訊郵箱將發力這個精細劃分的用戶群。接踵而至的各種跨界營銷合作，讓用戶感受到另一個新騰訊郵箱形象。
在“智郵高手訓練營”活動中，鼓勵用戶完成闖關 “任務”，感受QQmail的“智郵”魅力，同時，通過發送郵件,訂閱零點青年公益創業發展中心（YES）旗下白領黑蘋果項目的資訊，索取沙龍門票，更多參與到社會公益中來。活動網站吸引了超過500萬人次的訪問，288萬人次體驗了“智郵高手”課程。越來越多的白領用戶，在這些活動中感受到QQ郵箱的改變。
實際上整個布局從多年前就開始進行，各項功能上的微調，在改善用戶使用體驗的同時，也暗示著騰訊郵箱向高端用戶——白領用戶群，正在做出各種嘗試。它不再僅僅是作為QQ用戶轉發附件程序的小應用，各種應需而來的新功能、新改變讓它正在承擔著各種大大小小辦公室郵件互通，甚至親情問候等作用。
集中出現的跨界合作活動，更像是騰訊郵箱初戰告捷之后對下一個目標集中開火的宣戰。勢不可擋的除了各種功能上的強勢之外，這些各種緊密而來的跨界營銷活動更在營銷攻勢上越發勇猛。他們從內外兩個方面形成合力，一發而上的搶占郵箱領域用戶群的新高地。
在QQ界面上架設入口，打通微信到騰訊郵箱的通道，牽手財付通提供特別服務，和南方航空做跨界營銷活動，騰訊正在一步步嘗試改變騰訊郵箱的邊界尺度的同時，還在郵箱功能取向上開始了新的嘗試。
為了提升日益增多的商務用戶使用體驗，QQ郵 箱還改進原本單一的郵箱賬號命名方式，使得用戶可以采用手機號、英文名等具有濃重個人身份信息的“名稱”作為自己郵箱的賬號。特別是對于一些經常工作在不 同社交場合的白領，不同風格的賬號能方便他印在不同名片之上。讓其更加符合如今越來越萬變職場人士，加之與不同風格賬號名對應的后綴，用戶可以隨時從溫馨 的qq.com切換到擁有超過10年的郵箱品牌的foxmail.com的“一郵多名”之上，QQ郵箱正在通過各種“微創新”為用戶創造出更多產品附帶價值。
不僅如此，即便是當你在出差的途中，你可以能使用微信第一時間知曉，并轉發QQ郵箱中的最新郵件，讓你真正做到隨時隨地將資訊掌控于手。即便是，對方需要發送“超大附件”，QQ郵箱中默認的2G肚囊也可以輕松轉發。
從 有頭有臉郵箱名片，到打通與微信之間的通道，騰訊為攻占白領市場，做足了“后勤保障”。而這個曾經，我們熟悉的郵箱界面，正在一點一滴中完善著自己，并兼 具著國內少有的活潑、高效為一身，為從大學生到高端商務用戶提供別有“味道”的電郵體驗。而這些看似點滴的改變，騰訊郵箱已經為攻占白領領域做好了各種 “物質”上的準備。在逐步攻占國內郵箱市場高地，拿下用戶數第一時，它也像是一塊磁鐵一樣，感染著各種白領用戶前去體驗它，完成與客戶、同事的郵件互通。
從與南方航空合作，舉行在線互動活動“穿越2012由你‘郵’我”，到借助自身產品“財付通”的內嵌式合作，很明顯的是，騰訊郵箱在跨界合作上的“牽手速度”正在逐步加快。它正在以另一種驚人速度加快改寫我們對騰訊郵箱的“初印象”。
而這次雙強聯手下獨具匠心的跨界營銷活動，在僅一個月的時間內吸引到超過13萬人前來注冊體驗，頁面總瀏覽量達到了358萬之多，參與用戶數超越245萬人次。由于最近正推出國內直達新西蘭、澳洲等優質國際航線的南方航空拿出了作為極具誘惑力的各種機票作為活動獎品，加之財付通帶來的便捷支持，成功吸引到一大批白領前來體驗。
活動甚至還擴散到各種社交網站，在朋友網、Qzone、騰訊微博等網絡社交媒體中，就有超過2萬次的轉發分享。跨界活動本身，不僅拉長了宣傳廣度，更在宣傳深度上得到了突破。不但南航等合作伙伴品牌頁面得到預期的曝光宣傳，而且QQ郵箱也從這次非同意義的跨界營銷中成功轉型為“白領伴侶”，讓更多的用戶通過口碑相傳，體驗到QQ郵箱的另一面。
根艾瑞提供的《2010-2011 年中國個人電子郵箱用戶行為研究報告》顯示，有超過6成的用戶正在使用網易和騰訊品牌個人免費郵箱。市場占有率表現穩定的同時，我們可以看到越多越多的用戶正在將自己的生活融入到功能越來越和我們密切相關的QQ郵箱之上。
在未來，我們甚至可以在PC或手機端的騰訊郵箱中收取來自財付通發來的水電費繳費提醒通知單，收到來自各種我們喜愛商家發來的優惠券，甚至你最想要的一本書開始出售時，你也能在第一時間收到新書上架通知……騰訊強大的品牌能力，將會加速這一系列跨界營銷合作的實現速度。
未 來的騰訊郵箱，一方面通過功能的完善改善用戶使用體驗，帶來更好的使用體驗和更多的生活便利的同時，另一方面，在各種適度密度的營銷推動下，它正在以郵箱 平臺為“圓心”，逐漸進駐并深刻侵潤到白領用戶等特定人群。發起新一輪進攻的騰訊郵箱，正在脫掉以往低齡化的形象，重塑專業、功能強大的商務郵箱的形象。
