作為新媒體運營，內容是核心競爭力和靈魂。不管什么內容，一定要是能夠吸引用戶，讓用戶感受到共鳴的，是想用戶之所想，急用戶之所急的。
寫作和文案的能力是一個新媒體運營的基本能力。其實做公眾號內容運營絕不單純是個碼字的活計，我們對于內容要有規劃，有設計。這樣在能讓優質內容發揮更大的效果。
那么我們應該怎樣規劃和設計公眾號的內容呢？
這年頭連滴滴司機都要問你有沒有明確你自己的定位，當然這是句網絡段子。但是沒有清晰內容定位的公眾號，就會讓用戶找不到你，從而不關注你。
定位并不是多么宏大的規劃，但是卻相當重要。不放在定位前，先問問自己這4個問題
1.我是誰？
2.我的目標用戶是誰？
3.我能為他們提供什么內容？
4.這些內容對我的目標用戶有什么價值？
思考完了這4個問題是不是腦海中有那么一點點思路了呢？其實一個公眾號的定位不是一成不變的，它是隨著公眾號的發展、目標用戶的喜好、以及運營過程中發現的問題而變化的。
在明確了定位以后，我們要做的就是按照定位穩定而高質量地輸出，并且通過數據不斷調整和優化。
在工作中，對于公眾號的定位、規劃定位必須與領導或老板達成一致。
在大家共同認可和意見一致的情況下開展工作，效率會高很多，而且方向也會更加明確。
明確了定位，下一步就是進行競品分析了。因為肯定會有和你相同定位的公眾號，我們要對他們進行分析，了解行業環境。
競品分析包括：
競品目標群人、服務類型、定位、功能介紹、菜單欄設置、內容規劃、內容特點、用戶互動、活動類型及更新頻率、漲粉渠道等等
最好列成表格，以便于分析優劣勢。
邊列出問題要邊思考：用戶為什么要選擇我的公眾號？為什么不去關注別人的同類公眾號？如果我想成為目標用戶的首選，有沒有什么是我有而其他同類公眾號沒有的？有沒有只能是我才能滿足用戶的某一個需求？......
在競品分析中，對于行業和自身還有競品了解的越多，以上問題越好回答。
風格確定也叫立人設，大家不妨設想一下，你公眾號輸出的所有東西，如果是一個人，那么會是怎樣的有一個人呢？
是學術、幽默、鄰家姐姐？或是知心朋友還是老師？是助手還還是達人？是歡樂多還是焦慮多？......
在文章中，你想和你的用戶如何稱呼？如何自稱？用什么語氣？......
隨著同類公眾號越來越多，同質化問題已經越來越嚴重，這不僅是類別的同質化、還有選題的同質化、乃至內容的同質化、視覺的同質化等等
所以，我們要立一個不同風格的人設，把賬號的風格營造出來，讓我們的賬號區別于同類賬號才能吸引用戶。
設計了上面那么多，分析了那么多，終于來到最核心的內容了。
內容的選題直接關乎到是否有人閱讀。我們可以通過設計選題，建立選題庫來完善我們的內容選題。
可能作為剛一開始建立的公眾號，不知道選題應該如何選，怎么選，本著慎重的原則也不敢亂選。其實我們可以通過客戶旅程結合熱點話題以及常青樹話題來設計。
從這張圖可知，在用戶對于產品認識的不同時期，我們就要采用不同的側重去引導用戶。
再結合以下兩種選題方法
1.常青樹選題：用戶持續關注的，比如：房地產、醫療、物價等等
2.熱點選題：當下最熱門的，新聞、時事、八卦等等
通常這常青樹選題和熱點選題兩種選題在內容的占比是8：2
因為人們常常關心的是常青樹話題，這類選題會得到持續的關注和閱讀。而熱點選題往往在熱點事件發生的那幾天瀏覽量很高，事情一過便少人問津了。
人都是感官動物，都喜歡賞心悅目的東西。那么放到我們的公眾號中，如何才能做到賞心悅目呢？
這就需要在公眾號的頭圖、頭部設置、尾部布局、內容排版、色彩搭配等等但凡是用戶能看到的地方來做設計，使色彩統一協調，形成你自己的風格。
當然，你的風格也必須和你的人設相匹配，否則就會有很強的違和感，這二者也是相輔相成的。
好啦，關于公眾號內容規劃的分享就到這里了，喜歡的話可以點贊、轉發、收藏。如果有關于公眾號內容規劃的問題也歡迎給我留言哦，感謝大家，我們下一篇文章再見~
