已經(jīng)進入工作崗位的寶寶(請允許用“寶寶”這個詞:既然允許有四十歲的“男,孩,兒”,為啥不能有20歲的寶寶呢。),無論你是萌新,還是老油條,都會遇到一些職場上的小風(fēng)波。
小A就是個職場小萌新。因為工作不好找,這個月才過五關(guān)斬六將,進入一家頂級的零售業(yè)大公司,而且一進公司就被分配到一個重要項目。小A自然認為是自己的才華打動了各位大老板小老板,以至于有這么好的表現(xiàn)機會。每次項目會議,都不遺余力地準備資料,聯(lián)系客戶到深夜,一日三餐都在公司里解決。
如此擼起袖子努力工作,不說升職加薪這些,至少年底紅包會有一點吧。理想豐滿事實骨感,沒想到試用期還沒過,客戶的投訴就來了。
客戶投訴的是啥呢?合同的事情。嚴格地說,也不算什么大事情,但偏偏就搞得雙方都不愉快。幾次項目會議開下來,雙方談得差不多了,合同電子版雙方也都確認,于是小A催客戶發(fā)合同。客戶那里辦事倒也麻利爽快,第二天就寄出了敲章的紙質(zhì)版合同,并開始做執(zhí)行的前期工作。小A這里,收到合同后也馬上走公司流程,通知辦公室蓋章確認。
這些都是很簡單也很正常的操作,直接匯報的老板大A那邊也了解整個過程。小A很快把這件事情到腦后,繼續(xù)忙其他項目的工作。結(jié)果過了兩周,被客戶投訴了。客戶說一直沒收到回簽合同,大A說都是小A在跟進,小A說自己已經(jīng)走好流程了呀。于是去問辦公室,辦公室說,嗯,這個啊,客戶敲的章有問題。小A有點生氣地說,有問題為啥不通知自己呢?辦公室說,通知了呀,大A說ok沒問題。小A馬上跑去找自己的小boss,大A一臉茫然,沒和我說啊;想了一會兒,有說,好像是有這回事兒,我沒告訴你嗎?小A無奈,老板,沒有,您沒說。大A又秒變疑惑臉,不可能,我肯定跟你說過的,你這個人怎么這樣,做事這么健忘,我得和大老板說說。
小A無語,默默走回到座位上,給客戶打電話道歉;收到新版本合同后,又去求辦公室同事加快辦理,好不容易事情解決了。小A以為這次要被大boss批評了,接下來整整一個月,上班都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,結(jié)果啥事兒沒有。
后來才知道,自己為什么會被派到現(xiàn)在的小boss這里。
大A在公司已經(jīng)工作多年,在項目管理的位子上也混了多年。神奇之處在于,大A作為資深老員工,這個以管理嚴苛聞名業(yè)界的公司里,多年來居然能奇跡般地穩(wěn)穩(wěn)地原地踏步,既沒有升職也沒有走人。在小A進公司之前,經(jīng)常被投訴的對象是大A,由于工作時間比較長,不好開除走人,公司只好招了一個新人,也就是小A。
公司本意是希望能夠客戶關(guān)系能有所改善,然而并沒有什么用。大A工作起來依然漫不經(jīng)心,出了問題依然甩給別人。這次合同事件也一樣。
小A思前想后,申請了換崗。
作為職場小萌新,如果在工作之初跟錯了boss,干起活來,就天生多了一些障礙。領(lǐng)導(dǎo)力不是人人都具備的。在職場上,尤其要擦亮眼睛,老板選你,你也要選對老板。