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小程序裂變營銷:裂變形式、推廣方式、閉環管理全步驟指南

JINGdigital每周問題解答:小程序裂變營銷如何實現最優解?裂變一直是眾多企業品牌青睞的低成本獲客方式,要想讓裂變達到最高效果,從推廣引流到承接管理都不能疏漏。今天JINGdigital為大家分享小程序裂變營銷如何做好全步驟優化技巧!


一、B2B企業&B2C品牌的裂變形式差異

企業品牌的裂變形式多種多樣,例如分享裂變、福利裂變、砍價裂變、團購裂變、測試裂變……B2B企業與B2C品牌之間適合的裂變形式略有不同,一般來說,B2C零售品牌針對單個商品的砍價裂變或者針對優惠券的助力裂變都非常適用;而人群更加精準且客單價更加高的B2B企業,則更加適合圍繞干貨內容開展裂變,「分享好友助力領白皮書」、「測試你的**水平」都是不錯的主題形式。


二、小程序裂變最需要注意的細節

1、支持裂變動作承載的小程序:根據助力環節、拼單環節等需要開發對應小程序功能,確保裂變流程流暢無誤。

2、裂變海報自動生成器:由于小程序無法直接轉發至朋友圈,嵌有小程序二維碼的裂變海報將進一步有助于小程序的裂變傳播。

3、裂變活動導流環節設計:如果裂變只關注參與度而不關注留存率,不免有點買櫝還珠。做好從小程序到公眾號的引流承接環節設計,才能讓參與裂變活動的人群進入企業的私域流量池,實現長期持久的觸達互動。


三、小程序裂變活動如何推廣

1、公眾號&社群冷啟動:品牌官方公眾號和員工、客戶社群可以做了裂變活動的啟動站,實現初期的社交傳播。尤其對于B2B企業而言,添加潛客微信號的銷售團隊對裂變活動冷啟動非常有利,也能讓本次裂變活動更加精準的面對潛客人群。

除此之外,企業品牌在公眾號內已經積累了一批粉絲,這批粉絲相對而言對企業的接受度與認知程度都較普通用戶更高,所以裂變活動也可同時在公眾號內發布,提醒既有粉絲的參與。

2、短信形式進行同步傳播:2021年開年微信就開放了短信與小程序直接鏈接打通的新功能。這為原本受到明顯限制的短信營銷注入了新鮮血液,也帶來了新的營銷機會。給已有聯系方式的客戶發送嵌入裂變小程序鏈接的短信,客戶點擊鏈接可一鍵跳轉至微信小程序生態,沒有其他第三方APP的轉承過渡,會給客戶帶來更友好的體驗。最重要的是,無論是B2B企業還是B2C品牌,已有聯系方式的客戶同樣是那一批對企業更感興趣的精準客戶,而短信+小程序的方式,能讓企業更有針對性的對這一批高價值客戶/潛客展開營銷。


四、小程序裂變流量如何承接管理?

裂變活動會為小程序在短時間內帶來較大的流量,但堅持“即用即走”理念的小程序,很明顯并不能用作企業流量承載站,如果不做任何導流與后續管理動作,那么裂變帶來的流量將會來到小程序、消失在小程序。

建議企業在裂變活動的最后環節增設公眾號導流的帶參二維碼,盡可能將裂變流量導流至公眾號內。如果在公眾號內搭建了營銷自動化工具,那么無論是小程序來源的粉絲數量、個體都會被統一記錄分組,運營者也可以提前設置專屬的客戶旅程,一旦用戶是通過小程序來源關注公眾號,便為其自動觸發該裂變活動對應的新粉歡迎主題引導,讓用戶全流程的體驗更加統一且和諧,這會非常有助于降低新粉取關率,保證活動的留存。

除此之外,用戶在一個或多個小程序內的互動行為,在公眾號內的點擊瀏覽行為都會被自動記錄并打上對應標簽。這對于企業提升精準營銷能力有非常大的注意。


希望今天關于小程序裂變營銷的相關分享對您的企業品牌營銷有所啟發。如果你對上述提到的「裂變工具」、「營銷自動化工具」、「帶參二維碼」感興趣的話,您也可以和JINGdigital直接溝通交流,下方信息欄希望能給您帶來更多的啟發!

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