出品 | 創(chuàng)業(yè)最前線
作者 | 南希
疫情之下，教育行業(yè)正在發(fā)生深度變革——在線教育全面普及，編程教育也被推向舞臺中心。
如果說在幾年前，編程還是家長認(rèn)知以外的宏大詞匯，那么伴隨少兒編程瘋狂的推廣攻勢，如今這一概念也開始與素質(zhì)教育和人工智能聯(lián)系在一起。
全國中小學(xué)生“停課不停學(xué)”，傳統(tǒng)K12學(xué)科教育不再是他們唯一的選擇。而這場“意外”，也將為少兒編程賽道帶來新鮮氧氣。
今年的寒假格外長。
為防控疫情，各級教育行政部門要求全國各類學(xué)校和幼兒園延遲開學(xué)，并叫停了線下課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)——部分教師被迫線上直播“營業(yè)”，中小學(xué)生則把辦公軟件當(dāng)作學(xué)習(xí)平臺。
事實上，在線教育早已是熱門賽道。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心數(shù)據(jù)顯示，2019年我國在線教育用戶規(guī)模約2.59億人，伴隨用戶規(guī)模逐年增長，預(yù)計2020年將達(dá)到3.05億人。
資本動向也是衡量行業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo)——2019年在線教育共有148起融資事件，融資總金額達(dá)115.6億元，行業(yè)玩家仍有充沛的現(xiàn)金流。
受此次疫情影響，在線教育賽道還在持續(xù)升溫。
一方面，傳統(tǒng)K12用戶不得不轉(zhuǎn)向線上，這也成為在線教育行業(yè)的流量爆發(fā)期；另一方面，不少家長借此改變了對在線教育的誤解，進(jìn)而有機(jī)會成為潛在用戶。
這些場景足以描述市場的火爆：客戶的瘋狂涌入，險些導(dǎo)致一些系統(tǒng)服務(wù)商的平臺崩潰；即便是一些中小在線教育品牌，短期內(nèi)公司日活也實現(xiàn)了成百倍、甚至上千倍的增長。
疫情下教育行業(yè)的變革，也促使少兒編程開始向線上教學(xué)傾斜。
少兒編程原是針對幼兒和青少年群體設(shè)計的編程模式，將復(fù)雜的編程語言轉(zhuǎn)換成圖形語言，以指令化、模塊化形式呈現(xiàn)出游戲或情景動畫。
這些操作看似簡單，卻能從思維和操作層面徹底提升孩子能力，尤其是觀察力、想象力以及邏輯思維能力。
如今在創(chuàng)新人才競爭激烈的時代，世界各國都把少兒編程作為基礎(chǔ)教育的重要組成部分——未來的競爭將是創(chuàng)新技術(shù)的競爭，誰擁有了創(chuàng)新人才，誰就能在全球舞臺上占據(jù)一席之位，因此編程的影響力不言而喻。
少兒編程的價值也獲得了政策層面的認(rèn)可。根據(jù)國務(wù)院印發(fā)《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，到2030年，中國要成為世界主要人工智能創(chuàng)新中心。
這就必須要求行業(yè)大力發(fā)展編程教育，加快少兒編程教育的普及，讓所有中小學(xué)生都能學(xué)習(xí)編程課程，掌握編程思維，提升創(chuàng)新能力，為國家發(fā)展儲備未來人才。
在流量和政策紅利雙重加持下，各路玩家紛紛涌入少兒編程賽道。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅2018年少兒編程領(lǐng)域融資就達(dá)到50多起，而教育行業(yè)內(nèi)從事少兒編程培訓(xùn)的企業(yè)曾一度超過2000家。
不過機(jī)遇與危險同在。伴隨行業(yè)競爭日益激烈，一些剛?cè)胭惖赖木幊虅?chuàng)業(yè)型公司，也開始領(lǐng)略到市場的殘酷本性——即便是抓住了機(jī)遇，最終也有可能被市場淘汰。
經(jīng)驗告訴創(chuàng)業(yè)者們，盲目上馬的項目只會提高自己的淘汰率，不僅浪費時間，更會消耗投資者的金錢。
因此不管是編程賽道新秀還是行業(yè)老將，都需要對行業(yè)有成熟的理解度，建立具有競爭力的商業(yè)模型，未來才有希望成為賽道黑馬。
為保證業(yè)務(wù)線的生命周期，疫情下大部分線下少兒編程品牌都極速轉(zhuǎn)為線上運(yùn)作，對于已經(jīng)熟悉線下業(yè)務(wù)的企業(yè)，運(yùn)作思維的轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為這場戰(zhàn)役的關(guān)鍵。
例如疫情期間，傲夢編程宣布提供系列公益編程課；西瓜創(chuàng)客推出免費“在線數(shù)學(xué)思維課”，幫助孩子提升數(shù)理思維；編程貓則向全國中小學(xué)生免費開放40節(jié)優(yōu)質(zhì)編程課，且截至目前，編程貓平臺的課程均已入駐學(xué)習(xí)強(qiáng)國、新華網(wǎng)視頻以及新浪新聞等20家平臺。
看準(zhǔn)市場機(jī)遇，通過健康的商業(yè)運(yùn)作獲取流量，降低企業(yè)的獲客成本，這是一個企業(yè)應(yīng)該也是必須具備的能力。
但是與此同時，作為編程行業(yè)從業(yè)者，在疫情期間更應(yīng)該思考如何為行業(yè)貢獻(xiàn)一份力量，讓更多的線下編程機(jī)構(gòu)快速轉(zhuǎn)型，擺脫目前線下教學(xué)帶來的挑戰(zhàn)。
除公益課外，編程貓在疫情期間推出的扶持政策，也為線下機(jī)構(gòu)提供了充分的幫助。
近日，少兒編程在線教育品牌編程貓推出“線下護(hù)航公益計劃”，從平臺、課程、服務(wù)三個維度為線下合作機(jī)構(gòu)提供支持。
其中，編程貓承諾疫情期間為所有合作機(jī)構(gòu)免費提供Kitten & Python全套課程，支持線下機(jī)構(gòu)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容；平臺還免費提供線上AI雙師教學(xué)平臺，將線下教學(xué)平移至線上無縫對接，機(jī)構(gòu)教師作為主講及助教進(jìn)行線上授課，并結(jié)合線上配套的教學(xué)服務(wù)體系進(jìn)行教學(xué)服務(wù)。
此外，編程貓還將提供相應(yīng)的在線教育培訓(xùn)服務(wù)，讓線下合作機(jī)構(gòu)充分了解并熟練使用AI雙師課程平臺，保障教學(xué)質(zhì)量。
這一系列舉措，可見編程貓深諳在線教育品牌賦能線下機(jī)構(gòu)的痛點。
其一是課程質(zhì)量參差不齊：編程課程雖然已經(jīng)開始普及，但是不像學(xué)科課程有標(biāo)準(zhǔn)化參考，因此會增加中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辨別課程好壞的難度。
其二是運(yùn)營服務(wù)跟進(jìn)不及時：因為大部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是從事線下教學(xué)，普遍不具備線上運(yùn)作思路。當(dāng)新的產(chǎn)品（編程）進(jìn)入，又同時要開展線上業(yè)務(wù)，機(jī)構(gòu)員工思維轉(zhuǎn)換就極為困難，所以迫切需要總部的線上指導(dǎo)與幫扶，以便快速度過轉(zhuǎn)型期。
三是產(chǎn)品品牌在市場無競爭力：隨著行業(yè)變熱，賽道會越來越擁擠。對于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說，選擇一家獲得家長認(rèn)可的編程品牌尤為重要，不僅能夠降低機(jī)構(gòu)與家長的解釋成本，還能提高機(jī)構(gòu)內(nèi)的課程轉(zhuǎn)化率，進(jìn)而拉升整體利潤率。
編程貓對市場的洞察，源自對線下渠道的提早布局。2019年，編程貓發(fā)布了“百城千店”計劃，預(yù)計未來3年內(nèi)在全國100座城市設(shè)立1000個編程學(xué)習(xí)中心，打通多元化的教學(xué)場景，深度賦能B端。
此次編程貓將線上與線下高效融合，也是出于向外界提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的目的—短期來看，可以有效降低線下機(jī)構(gòu)的運(yùn)作風(fēng)險。長期來看，通過線下與線上的組合發(fā)力，可以加快編程普及，提升孩子的創(chuàng)新及創(chuàng)造能力。
當(dāng)然，針對這次疫情，編程貓還提供了專項捐贈。2月11日，編程貓向湖北黃岡市捐贈了5000人份2019-nCov核酸檢測試劑，總計價值103萬元（目前核酸檢測是臨床上最簡便的檢測手段之一）。
考慮到黃岡市在省內(nèi)確診病例數(shù)僅次于武漢和孝感，且當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較為薄弱，醫(yī)療資源極度短缺，編程貓此次捐贈也算是解決了當(dāng)?shù)氐娜济贾薄?/span>
疫情當(dāng)前，編程貓作為編程賽道的先行者，在推出行業(yè)解決方案之余，也展現(xiàn)出頭部玩家的成熟度與企業(yè)擔(dān)當(dāng)。
當(dāng)大部分企業(yè)都在苦等寒冬過去、迎接春天時，有一部分企業(yè)已經(jīng)開始練就迎接夏日炙烤的能力，機(jī)會總是留給那些有準(zhǔn)備的人。
2003年非典期間，當(dāng)大部分企業(yè)都在隔離待工時，阿里巴巴秘密研發(fā)了網(wǎng)上個人購物交易平臺——淘寶，因而成為互聯(lián)網(wǎng)崛起的標(biāo)桿性平臺，讓眾多企業(yè)望塵莫及。
疫情過去后，編程行業(yè)也將加速洗牌。可以預(yù)見的是，未來少兒編程行業(yè)的發(fā)展將集中于內(nèi)容研發(fā)、加強(qiáng)師資力量以及完善服務(wù)體系三方面。
以課程內(nèi)容為例，當(dāng)前不少少兒編程公司的課程體系，參考的是計算機(jī)教師協(xié)會K12計算機(jī)教育標(biāo)準(zhǔn)（美國少兒編程課程體系標(biāo)準(zhǔn)之一）。
雖然有標(biāo)準(zhǔn)體系可以減少研發(fā)周期，但一味借鑒將導(dǎo)致平臺缺乏獨立研發(fā)能力，甚至成為未來發(fā)展的致命短板。
比如部分公司在日常研發(fā)課程時，普遍缺乏審核標(biāo)準(zhǔn)，判斷課程質(zhì)量是否過關(guān)，更多依靠個人主觀經(jīng)驗，所以內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，且大多數(shù)編程知識不涉及應(yīng)用場景，導(dǎo)致無法達(dá)到訓(xùn)練效果。
甚至有個別企業(yè)的市場優(yōu)勢在二三線城市，而其編程課難度偏高、供需錯配，導(dǎo)致下沉市場學(xué)生接受能力有限。
平臺若想從課程內(nèi)容上做到與眾不同，就必須加大教研投入產(chǎn)出精品課程，以提升用戶的忠誠度和粘性。
另外，編程教師必須是“編程+教育”的復(fù)合型人才，因此編程教師培育成本高，以至于不成熟的企業(yè)沒有能力和時間成本去積累師資，平臺往往會出現(xiàn)后期增長乏力的情況。
大部分家長都是以結(jié)果為導(dǎo)向，如果平臺具備優(yōu)質(zhì)師資，就能夠有效幫助家長消除疑慮。
從服務(wù)體系來看，平臺切勿將少兒編程教學(xué)做成“一錘子買賣”。平臺提供的課后服務(wù)模式如果無法獲得家長認(rèn)可，家長無法了解到孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容及效果，會直接影響到下一次的付費行為。
伴隨編程行業(yè)走向成熟，能夠率先打造出標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)服務(wù)體系的企業(yè)，將構(gòu)筑起足夠高的城墻。
不過從目前來看，大部分編程企業(yè)仍然處在自我完善期。相比之下，編程貓的業(yè)務(wù)布局更符合行業(yè)未來的發(fā)展趨勢——成熟的課程研發(fā)團(tuán)隊負(fù)責(zé)內(nèi)容供給，完善的審核標(biāo)準(zhǔn)保障課程質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系則能有效提高運(yùn)作效率。
早在2019年初，編程貓就推出了行業(yè)首套分年級MCC矩陣式計算思維課程體系。這套體系專為不同年級學(xué)生打造，其課程內(nèi)容與課綱對應(yīng)，以貼合學(xué)生的認(rèn)知水平，為個性化編程教學(xué)奠定基礎(chǔ)。
師資方面，編程貓還與全國多家高校建設(shè)實踐基地，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)編程教育師資，吸引優(yōu)秀畢業(yè)生到編程貓實習(xí)工作。此舉也頗有成效，截止目前，編程貓的一線教研師資已超過800人。
近年新興起的AI教學(xué)不僅在K12學(xué)科領(lǐng)域發(fā)揮得淋漓盡致，在編程領(lǐng)域也實現(xiàn)了廣泛應(yīng)用。
編程貓研發(fā)出AI雙師教學(xué)系統(tǒng)，即通過“AI引擎線上輔助+1位線上老師遠(yuǎn)程授課+1位線下教師”，提升教學(xué)場景的游戲化、視覺化效果，精準(zhǔn)統(tǒng)計孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)與學(xué)習(xí)情況，整體提高了孩子的學(xué)習(xí)效率，更能夠幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提升服務(wù)品質(zhì)。
如果說在疫情期間，考驗的是企業(yè)轉(zhuǎn)型能力，那么當(dāng)編程行業(yè)步入發(fā)展黃金期，在政策和市場雙向利好之下，只有不斷夯實產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢的玩家，才能做沖出賽道的第一人。
END
