在上一集里我們講到，逆境下同命不同運(yùn)的關(guān)鍵分叉點(diǎn)在于，有人始終是受害者心態(tài)，有人卻能切換到博弈者心態(tài)，而博弈者心態(tài)的關(guān)鍵又是直面問(wèn)題正面溝通。
但正面溝通這一點(diǎn)，對(duì)我們很多很多人來(lái)說(shuō)，特別不容易。尤其是讀書比較多的人，尤其是比較含蓄內(nèi)斂的東方人，說(shuō)白了，就是越是臉皮薄的人，邁出這一步就越艱難。
大家有沒(méi)有這樣的體驗(yàn)：我們?cè)陉P(guān)系比較疏遠(yuǎn)的人面前，往往能據(jù)理侃侃而談，去表達(dá)自己的訴求，試圖影響說(shuō)服別人；但是到了自己的父母、領(lǐng)導(dǎo)面前，很多話只能悶在心里，甚至寫出來(lái)都行，就是不好意思當(dāng)面開口講出來(lái)。
《死亡詩(shī)社》里尼爾對(duì)于戲劇表演的熱愛(ài)，在室友面前毫無(wú)掩飾，在Keating老師面前也能說(shuō)到動(dòng)情之處溢于言表，唯獨(dú)在自己父親面前，很難。他寧可采用鴕鳥政策瞞住，甚至寧可開槍自盡，也始終過(guò)不了向父親正面溝通這一關(guān)。
《廁所英雄》里賈耶對(duì)丈夫和公公的正面溝通也很不容易。我們?cè)O(shè)身處地代入進(jìn)去想想，在夫妻感情的最頂點(diǎn)，又是格外具有儀式感的新婚夜，就為什么家里就不能有廁所這樣三言兩語(yǔ)說(shuō)不清楚的棘手問(wèn)題嚴(yán)肅辯論，我們是不是會(huì)感到有心理障礙，是不是可能會(huì)覺(jué)著這時(shí)候討論這事，有點(diǎn)不合時(shí)宜啊？然后久了習(xí)慣成自然，是不是也有可能就像那個(gè)地方的其他所有女人那樣，從眾、容忍，就這么過(guò)下去了呢？
《阿甘正傳》里丹上尉主動(dòng)去找阿甘，這一步也很難。他倆雖然并不是親人的關(guān)系，但之前丹上尉是阿甘的上級(jí)，在槍林彈雨中身受重傷被阿甘救了出來(lái)。早在戰(zhàn)場(chǎng)上丹上尉就已經(jīng)死志已決，被救出來(lái)以后第一反應(yīng)不是感激而是憤恨、破口大罵。截肢手術(shù)之后，心態(tài)已經(jīng)崩潰，說(shuō)了很多傷害阿甘的話。同樣代入進(jìn)去想想，假設(shè)我們是丹上尉，如果再次面對(duì)阿甘，而且還是帶有點(diǎn)請(qǐng)求對(duì)方給自己一份工作這樣的性質(zhì)，這樣的正面溝通是不是也會(huì)心理壓力很大也會(huì)感覺(jué)很尷尬？很多人可能會(huì)想一想、搖搖頭，就讓這念頭自個(gè)兒過(guò)去了吧。
為什么我們面對(duì)相對(duì)比較陌生的人正面溝通會(huì)比較容易，面對(duì)親近、有著復(fù)雜羈絆的人正面溝通反而會(huì)那么難？我認(rèn)為答案首先還是出在縱向關(guān)系這幾個(gè)字上面。
我是在被討厭的勇氣拆書系列的第二十集《教育孩子，不能批評(píng)也不能表?yè)P(yáng)？》這集節(jié)目里第一次提到縱向關(guān)系這個(gè)概念，在縱向關(guān)系里，人們的地位有高下之分。
威嚴(yán)的父親與聽(tīng)話的兒子、男尊女卑社會(huì)里的丈夫和妻子、公司里的領(lǐng)導(dǎo)和下屬、軍隊(duì)里的長(zhǎng)官和士兵，都是非常典型的縱向關(guān)系。縱向關(guān)系的內(nèi)在根源是地位不平等，外在表現(xiàn)就是要通過(guò)一系列有儀式感的禮制來(lái)強(qiáng)化確認(rèn)。
無(wú)論東方社會(huì)還是西方社會(huì)，任何一組縱向關(guān)系都會(huì)或明文約定或心照不宣地形成一些規(guī)則范式：在縱向關(guān)系的尊者或者是卑者面前，哪些話能講，講到什么程度，怎樣的言行是得體，怎樣的言行就是逾矩、情商低和不懂事。這些或明或暗的規(guī)則，長(zhǎng)期規(guī)范著身處其中的人們，慢慢內(nèi)化于心，在大家內(nèi)心里產(chǎn)生了自我審查的肌肉記憶，尊對(duì)卑就應(yīng)當(dāng)展現(xiàn)威嚴(yán)，卑對(duì)尊就應(yīng)當(dāng)展現(xiàn)恭敬，如果打破這樣的規(guī)則，不僅為“公序良俗”所不容，大家心里也都會(huì)覺(jué)得怪異、別扭：這人怕不是有病吧？
在所有這些旨在確認(rèn)強(qiáng)化縱向關(guān)系的規(guī)則范式里，偏偏就沒(méi)有正面溝通這一條，因?yàn)檎鏈贤ū厝粚?dǎo)向橫向關(guān)系，這也是縱向關(guān)系中既得利益方的大忌，因?yàn)樵跈M向關(guān)系中他們的權(quán)威感就會(huì)被平等感所替代。
這也就是為什么，尼爾有吞槍的勇氣，《三個(gè)傻瓜》里拉朱有跳樓的勇氣，他們卻沒(méi)有跟縱向關(guān)系中的尊者正面溝通的勇氣——因?yàn)樵陂L(zhǎng)期的縱向關(guān)系的教育規(guī)訓(xùn)中，這一點(diǎn)已經(jīng)被Shift+Delate刪除干凈，不再是他們的選項(xiàng)了！然后用進(jìn)廢退，長(zhǎng)期的缺乏正面溝通訓(xùn)練，導(dǎo)致我們很多人不具備這方面的技巧，很難做到平和充分的正面溝通，常常在隱忍和爆發(fā)的兩極之間搖擺。
正因如此，阿德勒學(xué)派反對(duì)縱向關(guān)系，它不僅營(yíng)造不對(duì)等的地位，同時(shí)禁錮人的精神自由；也正因如此，逆境中的人們特別需要從受害者心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)椴┺恼咝膽B(tài)，認(rèn)識(shí)到自己永遠(yuǎn)擁有正面溝通這個(gè)選項(xiàng)，重拾其勇氣，磨煉其技能。
前面也說(shuō)到，正面溝通對(duì)于臉皮薄的人尤為不易。同樣是失業(yè)，《大公司小老板》里邊的兩位老員工，要么情緒失控，要么黯然接受?！缎〕蟆防飦喩?yàn)椴皇亲约旱倪^(guò)失遭到開除，他也沒(méi)什么好辦法。但《永不妥協(xié)》里的女主埃琳卻能霸王硬上班，近乎耍賴般地對(duì)老板正面溝通，一舉結(jié)束了失業(yè)的狀態(tài)。還有《神秘巨星》里的小女孩尹希婭，她的性格也許不太討喜但是很有效，面對(duì)音樂(lè)道路上的貴人米叔，幾次三番厚著臉皮強(qiáng)人所難，最終聯(lián)系到了那位王牌離婚律師，完成了支線任務(wù)。
臉皮厚的人，往往是更加以自我為中心的人，對(duì)“我的利益”看得更重。雖然明知死皮賴臉、強(qiáng)人所難會(huì)付出人情成本、心理成本，但是相對(duì)于我之所欲，這些代價(jià)是值得的。同時(shí)，這些人的鈍感力會(huì)比臉皮薄的人更強(qiáng)，同樣是求人辦事，他們付出的人情成本和心理成本也會(huì)比較低。
不得不說(shuō)臉皮厚的人在這一點(diǎn)上會(huì)具有一些性格優(yōu)勢(shì)，但如果我們湊巧是臉皮薄的那一類人，也不是沒(méi)有破局的辦法。
首先要認(rèn)識(shí)到，臉皮薄不一定就是缺點(diǎn)。臉皮薄也有兩種情況，一種是相比他人的利益，更在意他人對(duì)自己的看法，其實(shí)在意的還是自己，這種情況我們?cè)诒挥憛挼挠職獠饡盗械牡谑思对皆谝馑丝捶ǖ娜似鋵?shí)越自我》這集節(jié)目里已經(jīng)詳細(xì)分析過(guò)。另一種情況是對(duì)自己的底線、要求更高，對(duì)他人的利益更看重，擔(dān)心正面溝通爭(zhēng)取自己利益，會(huì)讓對(duì)方處于一個(gè)為難的境地。后者這種情況，常常具有更強(qiáng)的人際關(guān)系同理心，只要沒(méi)有身處困境，這種品質(zhì)沒(méi)什么不好，更容易交到真心朋友。
如果臉皮薄的人，又處在逆境中，還老是不好意思開口正面溝通表達(dá)自己的需要，就需要針對(duì)性培養(yǎng)鈍感力，以改善這種狀況。
鈍感力的訓(xùn)練，可以先從關(guān)系比較遠(yuǎn)的人開始，嘗試一些無(wú)傷大雅但是超出了你舒適區(qū)的言行，就好像我這幾集開始真人出鏡，有人支持有人嘲諷，這樣也是在訓(xùn)練鈍感力。在此過(guò)程中需要意識(shí)到：
第一，有人罵你、嘲笑你很正常。之前我們節(jié)目里也講過(guò)，人群中總會(huì)有少數(shù)人支持你，少數(shù)人討厭你，大部分人對(duì)你無(wú)所謂。用好幸福煩惱公式，把關(guān)于別人對(duì)你態(tài)度的預(yù)期降下來(lái)，就會(huì)提高自己對(duì)出糗的忍耐度，也就有助于訓(xùn)練鈍感力。
第二，別人對(duì)你的嘲笑辱罵，傷害性不大，侮辱性也沒(méi)那么強(qiáng)。如果此人是路人，噴完以后跟你就沒(méi)關(guān)系了，你們很快就會(huì)相忘于江湖，誰(shuí)也不記得這一茬。如果此人是熟人，可能就是開個(gè)玩笑，也可能做好了友誼小船翻船的準(zhǔn)備。那既然翻了船，就是路人，也沒(méi)必要在意了。
第三，你的表現(xiàn)無(wú)論合適與否，也不會(huì)對(duì)對(duì)方造成多大的心靈創(chuàng)傷，不用過(guò)于糾結(jié)自己哪里的言行舉止是不是不大得體。每個(gè)人手上事都那么多，不會(huì)花太多精力心思關(guān)注你。
第四，鈍感力的強(qiáng)弱，跟“自己有多想要”，很有關(guān)系。自己想做的這件事越堅(jiān)決，就越能拉得下臉。當(dāng)我們對(duì)于即將發(fā)生的正面溝通感到躊躇糾結(jié)時(shí)，不妨問(wèn)自己一下，自己究竟有多想爭(zhēng)取這件事，是否足夠堅(jiān)定？
最后，歸根結(jié)底，還是要擁有課題分離意識(shí)和被討厭的勇氣。尤其是在親近關(guān)系的正面溝通中，自己的需要、訴求及其理由，都是自己手上的牌，該打出去時(shí)就得打出去，哪怕對(duì)方聽(tīng)見(jiàn)這些話會(huì)感覺(jué)詫異震驚。這些關(guān)乎你的核心利益和未來(lái)，在正面溝通中講出來(lái)就是你的課題，至于對(duì)方會(huì)如何反應(yīng)，那是他們的課題。法罕鼓起勇氣表達(dá)出自己鐘愛(ài)的是攝影，并不想學(xué)工程，他不同意他父親的意見(jiàn)，不代表他不愛(ài)父親這個(gè)人，親近關(guān)系中的事和情一定需要分離開。
而且，在很多很多時(shí)候，勇敢地正面溝通，并不會(huì)損害兩個(gè)人之間的親近關(guān)系。相反，它會(huì)讓你們的溝通觸及此前從未涉足的深水區(qū)，這個(gè)交流的過(guò)程會(huì)更加有助于你們理解彼此的思考脈絡(luò)和隱衷，當(dāng)溝通充分之后，不僅你的需要可能得到了滿足，你們的感情也很可能會(huì)收獲意想不到的升華。
好啦，這兩期走出逆境的上下集節(jié)目到這里就結(jié)束了，愿逆境中的大家都能擁有博弈者心態(tài)和正面溝通的勇氣，早日走出低谷！
本期為《幸福的勇氣》拆書系列節(jié)目第四集，前面的節(jié)目請(qǐng)點(diǎn)擊：
第一集：教育的本質(zhì)是什么？
