對(duì)于職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，每天都需要完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)，同樣的辛苦工作，有的人備受器重，有的人卻出力不討好，這其中固然有工作能力的原因，但更多的是沒(méi)有用好這3點(diǎn)溝通的技巧。
01
很多時(shí)候，工作任務(wù)沒(méi)有完成好，不是因?yàn)閳?zhí)行力的問(wèn)題，而是根本就沒(méi)有搞清楚領(lǐng)導(dǎo)的意圖。
領(lǐng)導(dǎo)的思維往往和員工的思維有很大的差異，同樣的一句話，領(lǐng)導(dǎo)想表達(dá)的意圖和我們理解的很容易產(chǎn)生偏差。因此，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)的時(shí)候，就要馬上跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路，如果不是什么只可意會(huì)的工作，最好不要自己琢磨，立即把不清楚的問(wèn)題當(dāng)面問(wèn)明白，領(lǐng)導(dǎo)的意圖是什么？需要具體做什么？需要多久完成？切忌不懂裝懂，到頭來(lái)不但完不成任務(wù)，還要挨一頓批。
領(lǐng)導(dǎo)往往看重的是結(jié)果，別擔(dān)心你的提問(wèn)過(guò)多會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)反感，與其事后挨批，不如事先問(wèn)個(gè)明白。相反，如果大膽提問(wèn)，反而會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你做事認(rèn)真靠譜。盲目的硬扛，最終吃虧的是自己。
02
學(xué)會(huì)提條件
一個(gè)工作任務(wù)，往往需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，僅憑一個(gè)人的力量難免會(huì)有不足和疏漏。但在領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的時(shí)候，有些員工就抹不開(kāi)面子，不敢提條件，一個(gè)人自己埋頭苦干。
領(lǐng)導(dǎo)看重的是結(jié)果，一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果沒(méi)有效益、沒(méi)有成績(jī)，到頭來(lái)也是白辛苦。與其這樣，不如在接到任務(wù)的時(shí)候，先衡量一下自己的資源，如果缺資料、缺數(shù)據(jù)，需要協(xié)助的時(shí)候，就趁早提出來(lái)，不要等到任務(wù)完不成了，再說(shuō)一堆困難，反而讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你不堪大任。
在提條件的時(shí)候，最好采用“如果有了什么，就會(huì)怎么樣”這種“錦上添花”的溝通方式，切忌過(guò)于直白，否則領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你是有意推脫工作。
03
有一句話說(shuō)：“會(huì)干的不如會(huì)說(shuō)的”其實(shí)這也從一個(gè)方面說(shuō)明了反饋的重要性。工作完成了，沒(méi)有匯報(bào)，沒(méi)有反饋，就像是一項(xiàng)工作只完成了99%，就差那1%，任務(wù)還是沒(méi)有做到位。
很多人認(rèn)為反饋和匯報(bào)就是邀功，故意炫耀，這就大錯(cuò)特錯(cuò)了。及時(shí)的反饋是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的需要，同時(shí)還是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重。試想一下，你發(fā)一條微信給朋友，對(duì)方許久不回復(fù)，你什么感覺(jué)？你讓同事幫你發(fā)一個(gè)快遞，發(fā)完了不告訴你結(jié)果，你什么感覺(jué)？些許小事尚且如此，更何況領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)呢？
因此，及時(shí)反饋可以讓領(lǐng)導(dǎo)掌握工作的動(dòng)向，同時(shí)也是為他下一步?jīng)Q策提供參考。而且如果工作任務(wù)周期長(zhǎng)，還應(yīng)該及時(shí)的事中反饋，以便讓領(lǐng)導(dǎo)掌握工作的進(jìn)度，合理安排團(tuán)隊(duì)分工。
溝通是人與人之間信息傳遞的橋梁，與領(lǐng)導(dǎo)的良好溝通更是職場(chǎng)人士需要掌握的重要技能，一味的埋頭苦干，最終出力不討好，正是缺少了有效的溝通，上面這3點(diǎn)，你被get到了嗎？
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