99精产国品一二三产区,欧美成熟美妇乱,无人在线观看免费高清

在中國的SaaS市場，曾經喊出過要成為中國版Salesforce的公司并不在少數，但真正抓得住Salesforce精髓的公司卻很少見。

成立于1999年的Salesforce，在2001年推出了其第一款SaaS應用CRM，但真正使Salesforce完成產品架構的核心是2007年發布的Force.com，它聯接了底層的基礎設施，和上層的Sales Cloud和Service Cloud，為企業客戶提供了定制化的PaaS服務。

正因為Salesforce在業界開創了SaaS+PaaS的服務模式，并在此基礎上打通了生態，完成了平臺化的構建，成為了可以比肩蘋果和谷歌的to B企業。按照1月25日Salesforce的股價計算，其當前的市值已達到了2068億美元，遠超傳統軟件巨頭甲骨文的1792億美元。

Salesforce的財富神話，的確打動了很多國內的SaaS創業者和風險投資。在2018年之前，也曾引發過一輪SaaS領域的投資狂潮，瞄準“中國版Salesforce”的各種概念比比皆是，但SaaS市場畢竟是一個慢熱型的市場，企業對SaaS服務的習慣也需要一個培育的過程，所以當熱點輪換之后，市場留下一地雞毛。

好在這次洗牌，讓更多的企業意識到SaaS的意義和價值，這讓真正有能力服務好客戶的企業，逐漸浮出水面。在CRM領域的神州云動，就是其中最為典型的一家。

從Salesforce得來的形與神

2006年，當時正就職于神碼在線的孫滿弟對Salesforce的商業模式產生了極大的興趣，他轉到香港參加了Salesforce的技術培訓，并在新加坡見到了當時Salesforce全球生態的主要負責人。

孫滿弟不僅通過學習成為了Salesforce亞太地區第一位最高認證實施咨詢專家，也成功打動了Salesforce，將Salesforce的本地服務帶到了中國。在對Salesforce不斷深入了解的過程中，孫滿弟意識到SaaS市場未來將會是一個長期成長的市場，隨即他與幾位合伙人共同創創辦了今天的神州云動。

神州云動創始人孫滿弟

孫滿弟告訴我，“神州云動創立前三年，公司主要為Salesforce提供咨詢與實施服務，并逐漸成為Salesforce最大的咨詢與實施合作伙伴。”

三年時間，從最了解Salesforce的人，到最了解Salesforce的公司。這個過程，又讓孫滿弟發現了一個全新的問題：Salesforce的平臺雖然強大，但是由于中國企業的商業流程并不規范，在實施階段遇到了很多水土不服的難題，比如中美兩國的銷售業務邏輯不同，國內的審批、報價、收付款以及財務系統對接方式等與美國都有差異，相應地對CRM 需求點也不同。這也促使神州云動，決定去做一個更適合中國用戶的CRM。

因此，在2011年，神州云動上線了自己的CRM產品——CloudCC，開始為國內客戶提供服務。神州云動的角色正式從Salesforce的IT實施合作伙伴，變成了直接競爭對手。

孫滿弟表示，“長期接觸和學習Salesforce的過程，讓神州云動梳理出了自己的路，到今天為止，在中國CRM市場我相信只有我們最了解Salesforce的產品、生態和架構體系。”的確如此，中國的CRM實際上在客戶上線的成功率并不高，超過60%都是失敗的。而神州云動所秉持的價值主張就是幫助客戶成功，堅持走企業服務路線，并且是走一條純粹的企業服務路線。

“很多人也許覺得神州云動的模式，與互聯網的快節奏是背離的，我們沒有那么快的像很多的SaaS公司那樣去突破規模，我們就是依靠一個一個客戶的積累，把每個客戶服務都做精做細，慢慢成長起來的。”

SaaS+PaaS+AppStore的中國模式

走向市場成功，規模先行，還是產品架構先行？這其實是一件魚和熊掌無法兼得的邏輯。

我們發現國內依靠資本力量推動的SaaS公司，在迅速做大用戶體量之后，都遇到標準化產品無法滿足客戶個性化需求的難題。所以，好幾家較為成功的SaaS公司，都相應的宣布了邁向PaaS的戰略方向。

但其實，從純SaaS模式轉向與PaaS并存的模式并不那么容易，以CRM為例，為客戶提供SaaS產品，和提供SaaS+PaaS的服務，這從邏輯上就是不同的切入點。不同的邏輯之間的客戶服務并不能相互貫通。

我們看到Salesforce的成功其實就源于相似的邏輯，Salesforce早就意識到單純的的SaaS產品不能完全滿足客戶需求，于是在2007年推出PaaS產品Force.com，全面構建平臺應用。到2011年Salesforce又在PaaS平臺基礎上構建產業圈吸引合作伙伴和第三方通過平臺交易獲利。最終形成了SaaS+PaaS+AppStore的商業模式。

而神州云動推出CloudCC的定位就是：SaaS+PaaS+AppStore 讓企業1個賬號滿足全部需求。孫滿弟說，“這個架構模型，是從CloudCC產品研發第一天就確定的方向，在過去十年，我們都在堅持同一個方向，并不斷的加強它的能力。”在產品架構和能力上，CloudCC與Salesforce是相似的，而在國內市場，CloudCC則基于國內用戶的使用習慣，進行了優化，例如審批功能、數據加密、用戶授權等方面都做了增強。

所以，CloudCC不僅是能力上最為神似Salesforce的產品，更是最適合中國用戶習慣的CRM。

從2011年，CloudCC剛剛推出算起，到2021年恰好走過了整整十年，而CloudCC也在近期進化到了第10個版本。可稱得上是“十年磨一劍”。

回顧這10年的發展歷程，孫滿弟坦誠，“起步期的確很辛苦，最初通過Salesforce的實施來賺營收，然后投入去開發CloudCC，我們花了10年不斷去完善一個產品，正因為我們的一以貫之，所以客戶對我們的產品從未產生過疑問。”

同時，神州云動的幾位創始人也都是技術出身，都崇尚癡迷于做好產品，所以多年來沒有將工作重點放在簽約和市場拓展，反而更愿意癡迷于客戶成功，這其實就是做好產品的“匠心精神”。

所以，很多大行業客戶紛紛向神州云動拋出了橄欖枝，如京東數科這樣大體量的標桿客戶，正在將越來越多的業務投向CloudCC。

做獨一無二的CloudCC

據了解，目前CloudCC的主要客戶群是大中型企業，是國內上市的集團型企業選擇最多的CRM產品，既可以提供公有云部署，也可以提供私有云部署，可以開放的PaaS平臺滿足大型企業的個性化定制需求，也可以提供運維服務。

國內的行業大客戶也都非常著名。如制造業的卡特彼勒、徐工；消費領域的海信，海爾，理光；金融科技有京東數科、諾亞財富；互聯網領域的騰訊云等等。

CloudCC10 本身也特別像是一個“萬花筒”，涵蓋了從SaaS、PaaS到行業云解決方案多個維度的多項產品與服務。

孫滿弟說，“我們對客戶的影響力，完全依靠服務能力，很多客戶都是從我們最核心的產品銷售云，伙伴云或者服務云開始接觸CloudCC，然后他們就會繼續嘗試在平臺上去增加其他的服務。比如卡特彼勒就是先選擇了我們的服務云，然后又選擇了銷售云。”

很明顯，CloudCC 是真正把SaaS+PaaS+AppStore這套商業邏輯走通走順的產品。

“很多SaaS公司也想轉到這個模式上，它們開始是幫客戶造汽車，后來發現客戶要上天，這就會涉及到非常復雜的交付能力，而CloudCC從第一天起就是造飛機的。”

這個形象的比喻背后，實則是神州云動多年在PaaS層的能力沉淀。我們知道，最初級的PaaS可以修改自身的模塊，升級版的PaaS可以對模塊復制出的模塊進行修改，而CloudCC已經可以在模塊上插入代碼，這相當于：所有的開發人員都像是一個研發，所有的客戶都在研發中心。

這就是神州云動的差異化，也是看似各家公司都有的“萬花筒”當中，CloudCC最獨樹一幟的地方。

而孫滿弟坦誠，“神州云動在SaaS+PaaS的方向上，已經在中國取得了領先，下一步我們就要加速去完善我們的生態體系，這是未來商業成功的關鍵。”

2020年底，華勝天成宣布7000萬元投資神州云動CloudCC。華勝天成服務國內大行業的數字化轉型多年，在面向客戶成功方面也有大量積累。這其實對神州云動進一步在行業中做服務深入和生態拓展提供了更好的機會。

“事實上，我們每天都在跟市場做交互，也在加快發展速度，生態上也已經有10家合作伙伴，盡管在業界看來，我們跑的不快，但是從沒有失去對市場的嗅覺。”孫滿弟說。

毫無疑問，神州云動是一家典型的“長跑型”企業，而國內CRM市場的培育也確實需要一家長期耕耘，并能夠長期堅持客戶成功的企業，從不標榜自己是“中國版Salesforce”的CouldCC，其實更加獨一無二。

本站僅提供存儲服務，所有內容均由用戶發布，如發現有害或侵權內容，請點擊舉報。

精品伊人久久大香线蕉,开心久久婷婷综合中文字幕,杏田冲梨,人妻无码aⅴ不卡中文字幕