有的老板挺自豪一件事,就是手下有一批跟隨多年的老員工,這既側(cè)面說明了老板的魅力,也明確證明了老板的能力。
不然,員工為啥跟著我干呢?
實際上,這種情況往往經(jīng)不起推敲,員工表面唯唯諾諾、背后咬牙切齒,也是有的。
想法導致行為,行為決定結(jié)果,開公司若是想錯了人,那早晚有掉坑里去的可能。
王總最近不開心,他對我說,一個跟他干了快十年的老員工離職了,很受傷,有種被背叛的感覺。
什么原因呢?
員工說是想換個環(huán)境,這理由讓王總不以為然,“估計是找了個工資高點的公司,這小子別把我客戶給帶走嘍”
你看,人情經(jīng)不起利益的考驗,現(xiàn)實總是如此。
這時候老板都是清醒的,不會高估自己的魅力和能力。
“就他那點能耐,我還不知道嗎,到哪里也干不長,早晚還得回來。。。”
王總一口喝干了杯子里的啤酒,憤憤不已地說。
恰巧,那個員工我也認識,后來偶爾碰到他,他知道我和王總很熟,但依然一肚子委屈。
他說,他是被王總逼走的。
從公司開始起步,他就在那里干了,當時工資普遍不高,但他覺得陪老板一起創(chuàng)業(yè),以后成功了總有回報的時候。
所以,一開始業(yè)務開展艱難,來來去去不少員工流動,他也堅定地留了下來。
幾年后,公司有了發(fā)展,王總給他加了工資,一個月兩百塊,但承諾給他有分紅。后來,事情慢慢就復雜了,人和人之間相處時間長了,自然會產(chǎn)生感情的。作為公司元老,他和王總不再是純粹的上下級關(guān)系,平時也經(jīng)常喝酒玩耍,慢慢就有了幾分兄弟朋友的味道。
矛盾的出現(xiàn)是在近兩年,“我實在是忍不下去了”,他有意見的主要在兩方面:一是他認為,隨著公司人員增多,王總越來越開始“裝逼”、時時端著老板的架子,建立了許多管理制度,影響了工作和業(yè)務的效率;二是他最忍無可忍的待遇問題,提成規(guī)則一變再變,“受不了我們拿提成多”,而且原來說好的分紅也打不少折扣,讓他很不爽。
“沒什么用的管理工資都那么高,我們的工資卻一直這么低,太不公平了”
他覺得心里不平衡,太窩火,因此再和老板鬧了幾次別扭后,干脆不干了,“誰離誰不行啊”,他說,現(xiàn)在工資比原來高出了一半多。
給錢少,不開心,可以說是員工離職的兩大原因。
但老方認為,問題的根本不在這里,關(guān)鍵還是員工和老板的認知差距。
很多老板以為,是我花錢養(yǎng)著員工,那么他們理所當然地必須聽從我的安排,不然就是對抗和背叛;而員工則覺得,自己是憑能力吃飯,又不欠你什么,干嘛非得看你臉色?或有些員工也有打工心態(tài),姿態(tài)比較低,對老板能忍則忍。
可是,實際上員工和老板的關(guān)系是雙向的,兩者都是互相依存的,當然老板的社會地位要高一些,因此相對比較強勢,但本質(zhì)上,無論老板,還是員工,都只是角色的不同,都是為了工作的效益和結(jié)果服務的。
從工作和做事的層面,兩者是平等的。
事實上,我發(fā)現(xiàn)在許多傳統(tǒng)企業(yè)里,雙向選擇只是口頭上說的,鮮有員工敢抱著這樣的態(tài)度,而老板也鮮有能容忍手下抱著平等的姿態(tài)和他對話。
質(zhì)疑絕對不可以,老板必須保證自己的權(quán)威、對員工和公司的絕對控制。
公開的質(zhì)疑不行,員工只能是背后議論。
表面是虛偽的和氣,背后是難忍的抱怨,這才是真實情況。
從組織健康的角度看,這些都談不上是健康的狀態(tài),在一個扭曲的現(xiàn)實立場當中,老板和員工都變得失真。
這樣的公司里,也必然無法持續(xù)維持多少員工長期的存在。
只是成本的增長,就會導致老員工周期性地離開,這不是以個人意志為轉(zhuǎn)移的。所以,上面王總和員工的結(jié)果幾乎是注定的,所謂糾結(jié),也不過是小情緒的一點化學反應。
成本和平衡,是老板天然的利益訴求;個人成長和收入增長,是員工永恒的利益訴求。一旦兩者的矛盾不能調(diào)和,那只好一拍兩散嘍。
正是“鐵打的營盤流水的兵”。
世上哪有無緣無故地忠誠,忠誠是因為背叛的籌碼太低;世上也沒有固定不變的誠信,誠信是因為失信的利益不大。
員工要誠信,老板要忠誠,關(guān)系要想不崩塌,解決這個矛盾,辦法也不是沒有。
那就是識人很重要,更重要的是要有足夠大的利益去滿足雙發(fā)的需求,讓老板收益更多,讓員工收入更高,自然兩全其美。
這也是公司必須追求利潤增長和業(yè)務規(guī)模的根本原因。
一切都是為了成長和發(fā)展。