每一輪高管人事調(diào)整的背后，都承載著家電企業(yè)對于新希望、新未來、新突破的期待。但如今的家電市場環(huán)境，換人并不是最好的手段。
寧言||撰稿
最近，一些家電集團(tuán)，以及家電集團(tuán)旗下的產(chǎn)品公司，或事業(yè)部，再次開啟新一輪的人事調(diào)整序幕。家電圈獲悉，有的涉及家電集團(tuán)一把手調(diào)整，有的則涉及集團(tuán)旗下核心業(yè)務(wù)平臺營銷負(fù)責(zé)人調(diào)整，有的企業(yè)將對家電業(yè)務(wù)主要管理團(tuán)隊大換血。比如，一家電企業(yè)在短時間內(nèi)同時調(diào)整家電集團(tuán)總裁、市場營銷負(fù)責(zé)人，以及內(nèi)銷總經(jīng)理等一系列核心人員。
通常來說，每到歲末年初都是家電企業(yè)人事調(diào)整的集中期，而家電企業(yè)的每一輪人事調(diào)整，要么是核心管理人員的正常升遷、輪崗，從而激活新的士氣和活力；要么就是企業(yè)業(yè)績不佳、經(jīng)營低迷，以及發(fā)展變革進(jìn)程緩慢等原因，通過換人來換取新的思路和新的希望。
目前這一輪的家電企業(yè)高管人事調(diào)整，更多的原因還是企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不佳，以及轉(zhuǎn)型變革的落地進(jìn)展緩慢，從而必須要更換一批更年輕，或者更有經(jīng)驗(yàn)的人才來推進(jìn)和實(shí)施。不過，家電圈注意到，除了少數(shù)企業(yè)選擇了將更年輕的優(yōu)秀人才推向市場營銷一線外，不少家電企業(yè)最近的人事調(diào)整出現(xiàn)有趣的逆轉(zhuǎn)：一是將擁有更多企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的老人取代了此前更年輕的人，直接操盤一線市場；二是非專業(yè)人士跨界進(jìn)入專業(yè)領(lǐng)域執(zhí)掌大局，希望可以帶來新的思路。
這是否代表未來一段時間家電企業(yè)高管人事調(diào)整的信號和方向，家電圈認(rèn)為，還需要判斷。但是，新一輪人事調(diào)整卻釋放了家電企業(yè)在轉(zhuǎn)型變革探索新賽道過程中的復(fù)雜性與多變性，重點(diǎn)就在于“不管企業(yè)的經(jīng)營管理層怎么調(diào)整”，如果面向一線市場客戶的運(yùn)營和用戶的交互等經(jīng)營手段和落地策略不變化，一切都是空談。
一是，企業(yè)高管調(diào)整不能再“換湯不換藥”了。這些年來，企業(yè)的經(jīng)營管理變革，特別是人事調(diào)整很常見，核心目的都是為了追求更高的效率、更好的結(jié)果，以及更強(qiáng)的落地執(zhí)行能力。但是，能不能達(dá)到效果，企業(yè)不是簡單的通過換幾個高管就能解決的，必須要配套相應(yīng)的管理手段、管理機(jī)制，以及經(jīng)營團(tuán)隊的調(diào)整。
舉個例子，很多家電企業(yè)最近幾年來一直在推動營銷活動下沉和細(xì)分。簡單來說就是推動從“坐商”向“行商、跑商”轉(zhuǎn)型，要從過去引客到店賣貨，變?yōu)椤翱驮谀睦铩⒊山痪驮谀睦铩钡碾S時隨地賣貨。這就逼著家電廠商的業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員必須要走出去，要去各種人群扎堆的地方“敢于推銷、敢于賣貨、敢于吃苦”。但過去的營銷團(tuán)隊習(xí)慣了呆在一個地方不動，根本不適應(yīng)去掃街抓客，吃不了這個苦，打心底也接受不了這種變化。這個時候換個營銷領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)不如組建一支全新的零售推廣小分隊破局，更為直接有效。
這就需要家電企業(yè)在實(shí)施高管調(diào)整之際，還要推動高管團(tuán)隊授權(quán)的松綁，以及與之配套的組織架構(gòu)、管理手段等方面的變革舉措落地。否則，即便是將整個經(jīng)營管理團(tuán)隊都換一輪或兩輪，相應(yīng)的經(jīng)營思路、經(jīng)營手段，以及團(tuán)隊的考核、激勵機(jī)制不變化，也是“遠(yuǎn)水難救近火”。
二是，企業(yè)高管的調(diào)整要順?biāo)兄郏荒芴涡蕴缘馈：芏嗉译娖髽I(yè)的發(fā)展，長期以來靠的就是“舵手”，特別是市場營銷團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，所要承擔(dān)和扮演的角色在一線市場上并不弱于企業(yè)的總經(jīng)理。所以，很多家電企業(yè)的管理人員調(diào)整，特別是市場營銷將帥人物的調(diào)整，一定要順?biāo)兄鄱荒苋涡裕紤]到整個市場經(jīng)營團(tuán)隊，市場政策，以及經(jīng)營節(jié)奏的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。
轉(zhuǎn)型對于所有企業(yè)來說，既是一場持久戰(zhàn)，更是一場充滿各種意外和挑戰(zhàn)的越野賽，保持經(jīng)營管理團(tuán)隊的一定穩(wěn)定性和持續(xù)性，至關(guān)重要。特別是當(dāng)前，很多家電企業(yè)和商家的市場經(jīng)營和拓展，已經(jīng)走到新的“無人區(qū)”。原有的銷售主要是面向客戶，如今的銷售則必須要面向終端用戶，如何從“偽零售真批發(fā)”走向“全零售、用戶直達(dá)”，不是1、2年時間可以完成的，必須要更長時間的投入與建設(shè)。所以，需要給相關(guān)家電營銷團(tuán)隊一定的時間和空間。
更為重要的，對于企業(yè)的決策層來說，還要清醒認(rèn)識到，在這個復(fù)雜多變的時代，面對各種頻發(fā)的意外沖擊，換人絕非上策，如何真正激發(fā)激活現(xiàn)有團(tuán)隊的主動創(chuàng)造力，才是關(guān)鍵和未來。
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