轉(zhuǎn)型沒(méi)有那么偉大和神圣，對(duì)于當(dāng)前由大家電企業(yè)掀起的轉(zhuǎn)型升級(jí)，本質(zhì)上都是因?yàn)槔下纷卟幌氯?，已?jīng)遇到死胡同。必須要通過(guò)轉(zhuǎn)型找到一條新生的路。
孔余||撰稿
最近兩年來(lái)，海爾、美的、海信、TCL等多個(gè)家電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)們，都在提出轉(zhuǎn)型并實(shí)施。這一系列動(dòng)作背后，到底意味著什么?
顯然，這是受到傳統(tǒng)的家電產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)模式：大規(guī)模制造、低成本分銷、廣告營(yíng)銷和渠道驅(qū)動(dòng)，已經(jīng)無(wú)法推動(dòng)這些家電巨頭的持續(xù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型。更為重要的是，過(guò)去20多年以來(lái)一直推動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的人口紅利、政策紅利也在消失。
此外，互聯(lián)網(wǎng)浪潮帶來(lái)的整個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)群體的迭代，80、90后的消費(fèi)群體崛起倒逼整個(gè)家電商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式和手段開(kāi)始裂變。如果這些家電企業(yè)不轉(zhuǎn)型，還繼續(xù)拿著滿足60后、70后用戶需求的老手段、老模式來(lái)應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)疑是死路一條。
所以，作為家電領(lǐng)軍企業(yè)的海爾、美的們，必然要率先探索一條合適當(dāng)前，以及未來(lái)市場(chǎng)和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展道路和模式。就是要給自己找一條新生的道路和方向。
于是，今年9月試水創(chuàng)客孵化事業(yè)一周年的海爾創(chuàng)客實(shí)驗(yàn)室宣布全新升級(jí)，正式啟動(dòng)“青年創(chuàng)客計(jì)劃”。此后，美的集團(tuán)也正式宣布，面向全球的企業(yè)和個(gè)人開(kāi)放“美創(chuàng)平臺(tái)”，搭建開(kāi)放式的創(chuàng)客平臺(tái)，為創(chuàng)新項(xiàng)目提供孵化。
從中不難看出，其實(shí)無(wú)論是海爾，還是美的，當(dāng)前都在投石問(wèn)路，而且處在“邊走邊看邊總結(jié)”的摸索階段，都沒(méi)有形成各自差異化的道路。所以這也是外界看到，感覺(jué)家電企業(yè)的轉(zhuǎn)型道路都非常相似的原因所在。因?yàn)?，大家都是從家電行業(yè)尋找出路，自然會(huì)相似。
不過(guò)，在我看來(lái)，表面上看海爾與美的的轉(zhuǎn)型方式比較相似，都在關(guān)注創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)客項(xiàng)目孵化。但是兩者也存在著很大的不同。海爾其實(shí)已經(jīng)從一家傳統(tǒng)的制造企業(yè)，變身成為一個(gè)創(chuàng)客孵化器和投資驅(qū)動(dòng)平臺(tái)，為此已經(jīng)探索了近10年時(shí)間。而美的集團(tuán)的轉(zhuǎn)型則是啟動(dòng)于2011年底，特別是與互聯(lián)網(wǎng)的融合還處在創(chuàng)新的探索階段，其創(chuàng)新平臺(tái)也只是剛剛開(kāi)始。
如果說(shuō)，海爾的轉(zhuǎn)型模式更多是探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新，那么對(duì)于美的來(lái)說(shuō)，其轉(zhuǎn)型更多的是專注于經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新。前者更加關(guān)注戰(zhàn)略體系，后者更關(guān)注經(jīng)營(yíng)體系，但兩者的相同之處則在于都是，為了探索一條在未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的道路，都是圍繞市場(chǎng)、用戶和產(chǎn)品展開(kāi)。
不過(guò)，近年來(lái)很多家電企業(yè)都在打造智能家居生態(tài)圈，并認(rèn)為這是轉(zhuǎn)型的方向。對(duì)此，我認(rèn)為，其實(shí)智能家居生態(tài)圈更多的還是當(dāng)前家電企業(yè)給用戶描繪的一個(gè)面向未來(lái)的生活藍(lán)圖和場(chǎng)景。說(shuō)白了，就是要基于一個(gè)個(gè)智能家電產(chǎn)品建立起來(lái)的應(yīng)用場(chǎng)景。
這只是家電企業(yè)對(duì)于未來(lái)用戶生活的一種構(gòu)想，最終能不能實(shí)現(xiàn)，如何實(shí)現(xiàn)，家電企業(yè)還在探索過(guò)程中，沒(méi)有明確的道路和時(shí)間表。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這也不會(huì)影響到當(dāng)前的市場(chǎng)和消費(fèi)變化。
當(dāng)然，為什么家電企業(yè)要急于推出一系列的“智慧家居生態(tài)圈”的概念，說(shuō)白了就是要變過(guò)去的“以企業(yè)為中心”發(fā)展，向以“用戶為中心”經(jīng)營(yíng)，就是要打破傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)鏈思維，建立用戶需求為中心的生態(tài)鏈思維。更重要的是要徹底解放和引爆家電企業(yè)和商家的經(jīng)營(yíng)思想變革。
====
聯(lián)系客服
