即將過去的本周家電圈，雖然全國市場已經進入深秋并將迎來寒冬，仍然是熱鬧非凡、精彩與意外迭出。
周末，海爾冠名的青島馬拉松刷屏“全球海爾人的朋友圈”、美的113品牌日則再次毫無懸念引爆全國各地“家電經銷商的朋友圈”；周初，電商巨頭主導的雙11再次提前躁動，國家急著給雙11扎上“緊箍咒”讓促銷降價不能太任性，而阿里京東卻急著在房地產市場再崛金；意外，如同家電產業的規模化擴張一樣，家電科技創新也遭遇天花板，如今陷入遲遲難以突破的局面，但格力美的海爾奧克斯等空調領軍企業，卻首次建立知識產權的朋友圈。
面對復雜多變的家電市場，對于所有家電從業者來說，學會變化是必修技，而懂得如何變化，卻需要更高的商業智慧和能力。
1、雙11促銷不能太任性：多部委定規矩
國家發改委、工商總局、質檢總局、國家郵政局等多個部門密集出招，針對虛假折扣、有價無貨、假冒偽劣、快遞爆倉等亂象采取各類行動和舉措，對今年“雙11”進行全方位規范。
工商總局知要求雙11參與者做到“七不得”；國家發改委將陸續發布電商黑名單；質檢總局開展“雙11”消費品的執法打假集中行動。
今年是雙11走過的第9個年頭，透露國家職能部門對雙11大促的態度從不管到多部委聯合整治，這不僅說明電商平臺已經發展成為可以影響中國零售產業的重要渠道，也說明雙11大促過程中的亂象已經到不管不可的地步。其實，每年的雙11過后都是消協受理用戶投訴的高峰期，產品質量、誠信缺失、虛假促銷橫行成為投訴重災區。甚至某些品類和行業已經出現“劣幣驅逐良幣”的悲劇。
從今年國家部委的監管力度看，以后無論是電商平臺還是商家都別想鉆618、雙11等促銷的空子，如果還想以低價、劣質產品謀取不法利益的話，那就等著挨板子吧。
2、空調企業首個朋友圈：建知識產權聯盟
近日由格力，美的、海爾、奧克斯、志高、長虹、TCL、格蘭仕、海信等空調企業共同參與的中國首個空調行業知識產權聯盟成立。之前，格力美的奧克斯等空調巨頭因為專利問題訴諸公堂，爭斗不休。現在卻共同握手言和共同維護知識產權。這也引發了家電行業、社會輿論和媒體們的共同關注，還刷屏空調企業的朋友圈。
沒有永遠的敵人，只有永遠的利益。專利斗爭最根本上還是市場利益的爭奪，為了共同的利益，格力、美的、海爾、奧克斯等巨頭為了獲取更多的市場空調，淘汰中小微品牌，意在通過推高行業技術門檻、建立知識產權體系的的方式，推動行業的巨頭化洗牌。這將是未來一段時間，整個產業競爭的主要方向。
今年以來，在創新驅動、轉變發展方式的新背景下，空調巨頭們發起成立的知識產權聯盟，意味著巨頭捍衛知識產權之爭已經演變為全行業的共識，不僅將加強企業自主創新保護、打造差異化競爭技術高墻。而且聯合打擊假冒、山寨等侵權違法行為，專利戰并肩價格戰、產品戰、技術戰成為新型主流競爭手段。
3、新風產業圖謀做大：家電巨頭們在觀望
新風產業，會成為空調、冰箱、洗衣機，以及電視機之后的第五大家電支柱產業嗎？日前召開的2017新風產業大會試圖給出答案。因為，新風系統與空氣凈化器不同的是，其是為居室或建筑提供新鮮空氣的處理系統，它能將室外氣體經過過濾、凈化、增氧、調溫等處理后，通過管道輸送到室內，同時將室內的污濁空氣排放到室外，實現居室空氣的對流和置換。
最近一年來，新風產業在中國市場的火爆是不爭的事實。單從品牌數量來看，2010年時不足50個，進入2017年后已突破1000個。但其中品牌魚龍混雜、參差不齊。雖然業內人士普遍看到新風產業的未來發展，但與空冰洗電等家電不同，新風卻是一個大型綜合性解決方案，產業鏈條過長需要極為復雜的安裝等售后服務，需要全產業鏈的共同推動和引爆。
最近幾年來，與新風產業關聯度較高的空調企業，一直在尋找答案，希望新風可以成為繼家用空調、中央空調之后，新的規模化引爆風口。但是現階段來看，新風產業的成熟度，用戶的認知度，以及市場的活躍度，還需要更長時間的準備，同時也面臨著很多中國特色環境的挑戰。觀望還是不少家電大企業的共同選擇。
4、無人店規范出爐：新零售概念大于內容
本周即時便利消費平臺“猩便利”宣布獲得3.8億元A1輪融資。此前，哈米科技、果小美、領蛙等一批無人貨架都已經在最近半年內獲得融資。據不完全統計，無人貨架累計投資金額已高達30億元。隨后，中國連鎖經營協會發布《無人值守商店運營指引》，這是無人零售領域公布的首個行業性的指導規范，雖然沒有強制性，但說明無人店零售已經引發行業協會的高度關注。
今年以來，在新零售風口的刺激下，無人便利店出現了一輪資本驅動下的市場井噴。其運營方向分為兩派：一派是以高鑫零售、天虹百貨、蘇寧等為代表的線下零售巨頭，另一派則是來自于中小科創公司，如繽果盒子、F5未來商店、EasyGo等為代表。目前無人零售店，更多的還是以貨柜的方式出現，并不是實體店和網店的終結者，頂多就是一種縫隙市場的補充者。
未來無人店是否會成為零售行業的主角，答案并不清楚。但是，現階段其并非實體店、網店的對手，其真正的競爭對手是散落在城市角落、數以百萬計的夫妻老婆百貨店。就目前入局者跑得最快的是創業公司，這和店鋪選址、供應鏈管理及后續運營資本不無關系，但這并不代表傳統企業不能做好這門生意。對于家電經銷商來說，無人便利店更多還是機會，可以為部分家電產品在夜間售貨的平臺和窗口。
5、家電技術創新有天花板：急于求成很難
2017年中國家電技術大會以“智能、綠色、品質、材料”為主題，與過往幾年一樣突出了智能制造、智能產品、節能環保和新技術、新材料的應用等國際國內的最新成果。“內熱外冷”是當前智能家電市場一個貼切的形容，幾乎每年的技術大會或者家電行業相關的會議都會談到智能化是個趨勢，然而在智能制造、智能產品、智能運營等方面，中國家電還在路上。
數據顯示，目前家庭智能家電用戶激活率尚不足20%，而半年后仍會使用智能家電功能的用戶卻不足5%。很多家電的智能化功能在使用中已經成為雞肋，不能真正為用戶帶去便捷和享受。雖然大量家電企業逐年加大智能研發方面的投入，但是就目前狀況而言，智能化的投入產出比仍處于失衡狀態。可以說，在智能家電等環節的創新上，家電企業遭遇了階段性天花板。
如同制造的品質化一樣，技術的創新化，也是一個需要持續性投入才能見效的過程，甚至還會遭遇失敗等風險。絕對不能追求短期效益，考驗的是企業耐力和恒心。可以說，在家電技術創新上，中國企業還有很長的路要走，還會面臨更多的失敗。
6、家電巨頭三季報：海爾全球化程度最高
美的集團、青島海爾和格力電器發布2017年三季報顯示，在今年原材料成本明顯上升的背景下，營收規模和利潤均取得兩位數的增長，前三季收入均突破千億。從營收結構上看，三大白電巨頭的道路已經出現明顯分化，下一步它們的成長空間都是智能化和全球化。
美的在收購庫卡、高創后，向暖通空調、消費電器、機器人與自動化、智慧物流科技集團轉型。海爾在冰箱、洗衣機保持絕對領先地位的同時，今年前三季空調、廚衛業務也實現高速增長，同時海爾海外整體收入507.4億元，占比43%，近100%為自有品牌收入，成為三家企業中全球化程度最高的。格力相對專業化，大部分收入來自空調，面對美的和海爾多元化的沖擊，營收規模見頂最大的考驗。
全球化是所有中國家電企業都必須要走的一條路。只不過相對于大部分中國企業的海外市場擴張，仍然是以來料加工、貼牌等方式為主體，海爾則早在多年前便開啟自有牌的全球化經營，特別是在收購日本三洋白電業務、新西蘭斐雪派克、美國通用家電，這些都為海爾的全球化自有品牌經營打下堅實的基礎。
7、阿里京東進軍房地產：電商巨頭找動力
今年8月，阿里巴巴與杭州市政府簽訂協議，共同打造全國首個“智慧住房租賃平臺”。而京東也緊隨其后，10月公布房地產戰略并中標北京租房監管平臺項目，并在其電商平臺“賣房”，宣稱要在5年內成房地產流量和線上交易量“雙料冠軍”。
你在橋上看風景，也成為別人的一道風景。近年來，就在眾多線下實體店紛紛轉型、向線上電商進軍之后，阿里京東等電商巨頭卻在紛紛向線下擴張，從日用百貨消費品經營向房地產、汽車等品類不斷擴張，一直在尋找新的增長動力。可以說，電商巨頭們正在不斷打破發展的邊界，試圖成為一家“無人不能賣”的平臺。
從京東、阿里目前提供的房地產業務來看，不管是賣房，還是租房，都是將自身的流量優勢導入地產板塊，讓房地產企業與用戶間更高效、快捷得對接。不過，大宗大額交易一直是電商難以突破的瓶頸，這決定了電商平臺僅能實現“線上拓客和下定”的功能，并不會與開發商在傳統開發領域產生業務競爭。對于阿里和京東來說，只要把平臺流量做大了，大部分行業都能進入，只是愿意與不愿意的問題。但發展快了、步子大了，并非好事。
8、美的與碧桂園牽手：智慧社區終要引爆
美的集團和碧桂園集團簽署戰略合作協議，雙方將在產城融合、科技小鎮、智能家電、智慧家居、海外項目等細分領域進行多維度的合作。此外，還將聯手打造世界級的智能化無人工廠，共同探討智慧社區戰略加快落地。
智慧社區終究是家電企業未來的一個“想象空間”。畢竟，家電與房地產行業的關聯度實在太大了。但是，智慧家電要想真正進入社區，必須要與房地產開發商們達成戰略級的合作，絕對不是簡單的“買賣交易關系”，而應該是“你我共生”的生態關系。無疑，同處順德北滘的美的與碧桂園兩家世界500強企業的此次活動，無論結果如何都是一個好的開端。
當前家電企業都在發力智能家居領域，但目前智能家居卻遭遇“叫好不叫座”的發展瓶頸，最主要的原因還在用戶體驗上。碧桂園等房地產商每年擁有百萬級的客戶大數據，可以找到客戶的需求和痛點。美的正在實踐的“雙智”戰略，最需要的就是用戶資源。與碧桂園合作稱得上是美的“雙智”戰略的市場化落地。一旦合作的紅利出現，那么美的將成為智能家居領域最先分得蛋糕，也是分得最多的企業。
9、三星電子高管大換班：世界巨頭迷路了
三星電子又完成新一輪管理層調整，在本次重組中，一共調動14名高管的職務，其中職位調整者為4名、升職者為10名。自8月以來，三星就經歷了領導層人事的劇烈震蕩，此次更是三位聯席CEO全部換人。可以說，三星電子陷入了一輪多事之秋。
與之前的管理架構調整不同，三星電子的此次集團領導層改組，首次將董事會主席和CEO的角色分開，以避免公司領導因人事變動而出現權力真空。這顯然是應對三星電子“接班人”李在镕入獄5年而做出的調整，意在避免這家韓國的世界級企業不因此而陷入跌跌不休的通道之中。
最近年來，三星電子在全球消費電子市場上，雖然營收規模和利潤屢屢創造新的紀錄，但不能掩蓋其在電子電器手機等消費品業務上開始“迷路”的事實。其主要利潤現階段來自于半導體芯片、顯示面板等商用業務上。
換人從來不是目的，只是挽救企業頹勢的手段。三星電子無疑是近年來全球消費電子產業最優秀的企業之一，但是最近幾年來卻因為內部的龐大架構，以及僵化的市場應對能力，還有動蕩不安的管理層，以及與政府糾扯不清的關系，都在阻硬三星電子的再次創新和領跑。
10、美菱推出M鮮生：圖謀高端冰箱市場
美菱在三亞召開“凍結原味，藏住新鮮——美菱水分子激活保鮮技術暨M鮮生冰箱上市”發布會，新品冰箱搭載“水分子激活保鮮技術”和以智能技術、變頻技術、控鮮技術三大核心科技為支撐的智慧控鮮技術系統，實現冰箱從被動保鮮改變為主導控鮮。
值得一提，美菱“水分子激活保鮮技術”通過振動食物中的水分，從而激活水分子，被激活的水分子產生共振力、裂變力、穿透力三種力，能夠降低酶的活性、減少對細胞膜的破壞、減少汁液的流失，解決了保鮮時間短、解凍血水多、袋裝保鮮差的消費痛點。
無疑，推出M鮮生冰箱，主打長效保鮮，這只是美菱征戰高端市場的新起點。近年來，隨著消費理念升級，市場競爭升級，高端冰箱市場加速引爆。正在謀求做大做強的美菱，自然不能錯過這塊“肥肉”，并再次高舉技術創新的大旗參與這一市場搶奪。
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