第一篇 面試必問(wèn)10類(lèi)經(jīng)典問(wèn)題
問(wèn)題1 請(qǐng)做一下自我介紹吧
問(wèn)題1 請(qǐng)做一下自我介紹吧
如果你……
正在求職路上苦苦尋覓，接到了用人單位拋來(lái)的青澀的橄欖枝，接下來(lái)，你就應(yīng)該做一番面試準(zhǔn)備了，在面試過(guò)程中，幾乎所有的用人單位都會(huì)以自我介紹作為面試的第一道測(cè)試題。
你可能會(huì)面對(duì)的問(wèn)題……
談?wù)勀阕约喊桑?/p>
請(qǐng)用3分鐘時(shí)間介紹一下自己。
你在大學(xué)里你最喜歡的課程是什么？
你有什么業(yè)余愛(ài)好？通常從事什么樣的休閑活動(dòng)？
請(qǐng)談?wù)勀銋⒓由鐖F(tuán)活動(dòng)的收獲？
你喜歡閱讀什么樣的書(shū)籍、報(bào)紙？
談?wù)剬?duì)你影響較大的一部電影。
你晚上8點(diǎn)鐘之后干什么？（看看電視、聊聊天……）
談?wù)勀愕募彝デ闆r？父母是做什么工作的？配偶在哪里工作？
你最崇拜誰(shuí)？你最欣賞的人是誰(shuí)？
你的朋友怎樣評(píng)價(jià)你？
你的上司怎樣評(píng)價(jià)你？
你的同事怎樣評(píng)價(jià)你？
一、問(wèn)題解析
1. 面試官考你啥
面試官希望聽(tīng)到的內(nèi)容有哪些？
簡(jiǎn)明扼要的介紹
所取得的關(guān)鍵成就
勝任所應(yīng)聘職位的關(guān)鍵能力
求職者如何看待自己應(yīng)聘的職位
2. 求職者這樣答
我今年剛從××大學(xué)畢業(yè)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)是工商管理，我的基本情況簡(jiǎn)歷上都介紹得比較詳細(xì)了，在這里我想強(qiáng)調(diào)三個(gè)方面的內(nèi)容。
一是在大學(xué)期間，我合理地利用寒暑假參加了一些社會(huì)實(shí)踐，因此有機(jī)會(huì)接觸到幾種不同的行業(yè)，也有機(jī)會(huì)與各種各樣的人相處。與陌生人在一起時(shí)，我很容易就能打破僵局，找出彼此都感興趣的話(huà)題。二是我的英語(yǔ)口語(yǔ)不錯(cuò)，曾利用業(yè)余時(shí)間在旅行社做過(guò)兼職導(dǎo)游。工作和學(xué)習(xí)二者兼顧的經(jīng)歷使我掌握了分清主次、合理安排時(shí)間的技巧。三是我的文筆也不錯(cuò)，曾在報(bào)刊雜志上發(fā)表過(guò)5篇文章，若您有興趣，可以過(guò)目。
最后我想補(bǔ)充的是我喜歡這份工作，在工作經(jīng)驗(yàn)上，我可能會(huì)稍有欠缺，但我很勤奮，我自信，在短時(shí)間內(nèi)就可以勝任工作。
我畢業(yè)以后，就職于××公司，由于所學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，我本人對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)感興趣，這正是我到這里應(yīng)聘的原因。
銷(xiāo)售工作要求人們有較強(qiáng)的交流能力，有較強(qiáng)的親和力，而我總是能夠與各種各樣的人和諧相處，這不僅是因?yàn)槲液芙≌?，同時(shí)更因?yàn)樯朴趦A聽(tīng)別人的談話(huà)。
在××公司的三年間，我曾擔(dān)任產(chǎn)品銷(xiāo)售部高級(jí)職員，為公司實(shí)現(xiàn)了××××萬(wàn)元的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，因此被提升為銷(xiāo)售部主管，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)推廣公司的產(chǎn)品，年底時(shí)超額10％完成銷(xiāo)售任務(wù)。
除正式業(yè)務(wù)范圍外，我與各地區(qū)客戶(hù)來(lái)往較多，積累了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我希望有機(jī)會(huì)充分利用自己的工作能力，從事更大范圍的工作，這是我急于離開(kāi)現(xiàn)職的主要原因。
3. 面試官這樣評(píng)
自我介紹，猶如“商品廣告”，求職者要在有限的幾分鐘內(nèi)針對(duì)用人單位的需求，將自己好的一面毫無(wú)保留地展示出來(lái)。
一般來(lái)說(shuō)，主考官希望通過(guò)這個(gè)問(wèn)題得到關(guān)于求職者的工作、技能、教育等經(jīng)歷的概況。所以回答此問(wèn)題時(shí)要有一定的邏輯性，同時(shí)所提供的信息與應(yīng)聘的職位要有一定的關(guān)聯(lián)度，切中要點(diǎn)。另外，介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致，條理清晰、層次分明。
對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)欠缺的應(yīng)屆畢業(yè)生，重點(diǎn)可以強(qiáng)調(diào)自己的學(xué)習(xí)能力和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)及從中得到的收獲，這些收獲與應(yīng)聘職位的關(guān)系，另外還應(yīng)表達(dá)你對(duì)應(yīng)聘職位的認(rèn)識(shí)了解，說(shuō)明你選擇這個(gè)單位或職務(wù)的強(qiáng)烈愿望。
對(duì)于已經(jīng)有一定工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，要有選擇地說(shuō)出自己在某一崗位上取得的成績(jī)，向面試官傳遞出我能勝任這個(gè)崗位的信息。
二、問(wèn)題引申
1. 談?wù)勀愕募彝デ闆r
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者的家教狀況
家庭或家庭成員對(duì)求職者的影響
B. 求職者應(yīng)答技巧
這個(gè)問(wèn)題對(duì)于了解求職者的性格、觀(guān)念、心態(tài)等有一定的作用，這是用人單位提出該問(wèn)題的主要原因。求職者在回答時(shí)，最好能夠表明自己受到了良好的家庭教育或者能夠說(shuō)明自己具備某一方面的能力。
求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)把握好如下6個(gè)方面：（1）簡(jiǎn)單地羅列家庭人口；（2）強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍；（3）強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視；（4）強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況；（5）強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持；（6）強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。
2. 最近閱讀的書(shū)籍、報(bào)紙
A. 面試官考察項(xiàng)目
平時(shí)是否有閱讀習(xí)慣
閱讀內(nèi)容與應(yīng)聘職位的相關(guān)性
所閱讀的書(shū)籍對(duì)求職者的影響
B. 求職者應(yīng)答技巧
具有強(qiáng)烈學(xué)習(xí)精神和主動(dòng)求知欲望的求職者一般情況下都會(huì)受到面試官的青睞，除了了解求職者的閱讀偏好和是否有學(xué)習(xí)能力外，面試官可能會(huì)更關(guān)注求職者從中得到的收獲。
求職者在回答此類(lèi)問(wèn)題時(shí)，如果專(zhuān)業(yè)知識(shí)比較扎實(shí)，最好回答與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的書(shū)籍或雜志，并且在回答的過(guò)程中要盡量展現(xiàn)出自身對(duì)本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)程度。
若求職者列舉的書(shū)籍、雜志是與所應(yīng)聘職位不太相關(guān)的，則要盡量從自身能力提升的角度回答（如閱讀《幽默與口才》提升了自己的溝通能力等等），力避無(wú)目標(biāo)的讀書(shū)。
3. 你有什么愛(ài)好
A. 面試官考察項(xiàng)目
了解求職者的個(gè)性特征
通過(guò)興趣愛(ài)好反映求職者與工作的切合度
B. 求職者應(yīng)答技巧
一個(gè)人的業(yè)余愛(ài)好往往可以反映出這個(gè)人的性格、心態(tài)等。因而，求職者在回答時(shí)，應(yīng)盡量避免回答“沒(méi)有愛(ài)好”。
回答要暗示出一些積極的因素，例如隨和的個(gè)性、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力等，同時(shí)還須注意將你的個(gè)性特質(zhì)與應(yīng)聘職位所需具備的特質(zhì)結(jié)合起來(lái)。
例如應(yīng)聘團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)性較高的工作時(shí)，可以回答“喜好籃球或足球等運(yùn)動(dòng)”；應(yīng)聘銷(xiāo)售類(lèi)工作時(shí)，可以回答“登山或其他戶(hù)外運(yùn)動(dòng)”。
4. 簡(jiǎn)要談?wù)勀愕膬?yōu)缺點(diǎn)
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者是否能客觀(guān)地看待自己
求職者的價(jià)值觀(guān)及對(duì)自身價(jià)值的看法
B. 求職者應(yīng)答技巧
實(shí)際上，這個(gè)問(wèn)題的背后還隱藏著一個(gè)問(wèn)題，那就是“這些優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)對(duì)工作業(yè)績(jī)會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響？”作為一個(gè)求職者應(yīng)該珍惜每一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，盡量避免回答一些與工作無(wú)關(guān)的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)，也不要回答一些比較容易當(dāng)成“優(yōu)點(diǎn)”的缺點(diǎn)，例如有些人喜歡回答“我的性格外向，善于交際并且辦事認(rèn)真，但是缺點(diǎn)是有時(shí)太過(guò)認(rèn)真”，這類(lèi)所謂的“缺點(diǎn)”，地球人都知道是另一種說(shuō)法的“優(yōu)點(diǎn)”，又何必對(duì)考官說(shuō)。
針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題可以考慮這樣回答：長(zhǎng)期以來(lái)，我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是自身具有的組織能力，總是可以將復(fù)雜的工作整理出頭緒，這可能與我在校期間長(zhǎng)期擔(dān)任班長(zhǎng)的職務(wù)有關(guān)。我最大的弱點(diǎn)是，對(duì)那些沒(méi)有秩序感的人，有時(shí)可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
5. 你的領(lǐng)導(dǎo)如何評(píng)價(jià)你
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者否能正確看待別人的評(píng)價(jià)
求職者是否具備職位所需的品質(zhì)或技能
B. 求職者應(yīng)答技巧
一個(gè)滿(mǎn)意的答案需要涉及應(yīng)聘職位所要求的各項(xiàng)技能和品質(zhì)。如果一份工作需要你與同事合作完成，而你的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的評(píng)價(jià)是“合作能力差”，這顯然是對(duì)應(yīng)聘不利的。其實(shí)，這類(lèi)問(wèn)題還可以假定為“你的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為你具有哪些優(yōu)點(diǎn)”，除非面試官特別說(shuō)明，否則沒(méi)有必要提自身的缺點(diǎn)。
回答這類(lèi)問(wèn)題的關(guān)鍵一是要有相應(yīng)的事例做支撐，這樣才能讓面試官感覺(jué)真實(shí)；二是要與簡(jiǎn)歷相一致，如果對(duì)面試官“撒謊”，是很容易從簡(jiǎn)歷上看出破綻的。例如應(yīng)聘銷(xiāo)售經(jīng)理的人可以這樣回答：“很高興我的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我已取得了顯著的進(jìn)步，有望成為地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理；我成功地重建了與經(jīng)銷(xiāo)商的友好關(guān)系，并與他們達(dá)成了新的供貨協(xié)議；在兩年的時(shí)間內(nèi)，平均每年都取得了兩位數(shù)以上的銷(xiāo)售增長(zhǎng)速度?！?/p>
問(wèn)題2 談?wù)勀愕膶W(xué)習(xí)和培訓(xùn)經(jīng)歷
無(wú)論你……
是一名應(yīng)屆畢業(yè)生還是已經(jīng)有工作經(jīng)驗(yàn)的人士，學(xué)習(xí)與培訓(xùn)作為個(gè)人能力提高的重要手段，永遠(yuǎn)都是面試官關(guān)注的焦點(diǎn)，所以，這類(lèi)問(wèn)題一定會(huì)出現(xiàn)在面試過(guò)程中。
你可能會(huì)面對(duì)的問(wèn)題……
能解釋一下你在學(xué)校學(xué)習(xí)成績(jī)不佳的原因嗎？
你認(rèn)為你的成績(jī)與工作能力有關(guān)系嗎？
你為什么要選擇這個(gè)學(xué)校和專(zhuān)業(yè)？
在大學(xué)里，你最喜歡的課程是什么？
在大學(xué)里，你最不喜歡的課程是什么？
你學(xué)過(guò)的科目與我們的工作有什么關(guān)系？
在過(guò)去的培訓(xùn)或?qū)W習(xí)中，你學(xué)到了什么？
你還打算繼續(xù)學(xué)習(xí)深造嗎？
你是否有攻讀研究生的計(jì)劃？
如果重新開(kāi)始讀大學(xué)，你會(huì)怎樣做？
你最近是否參與過(guò)課程訓(xùn)練？談?wù)務(wù)n程的內(nèi)容。個(gè)人自費(fèi)的還是公司資助的？
對(duì)你影響最大的一本書(shū)是哪一本？
你現(xiàn)在最想?yún)⒓拥呐嘤?xùn)項(xiàng)目是哪一項(xiàng)？
一、問(wèn)題解析
1. 面試官考你啥
面試官希望聽(tīng)到的內(nèi)容有哪些？
簡(jiǎn)要的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)經(jīng)歷
學(xué)習(xí)成就或?qū)W習(xí)心得
參加過(guò)的一些與工作相關(guān)的培訓(xùn)
學(xué)習(xí)和培訓(xùn)經(jīng)歷能夠支持所應(yīng)聘的職位
2. 求職者這樣答
我是今年畢業(yè)的一名應(yīng)屆大學(xué)生，所學(xué)專(zhuān)業(yè)是工商管理專(zhuān)業(yè)。由于我對(duì)質(zhì)量管理方面知識(shí)的偏愛(ài)，利用業(yè)余時(shí)間閱讀了大量與質(zhì)量管理相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，打下了良好的理論基礎(chǔ)，并寫(xiě)了三篇關(guān)于質(zhì)量管理方面的論文，并發(fā)表在專(zhuān)業(yè)核心期刊（簡(jiǎn)歷后附復(fù)印件）；另外我了解到貴公司正準(zhǔn)備實(shí)施ISO9000體系的認(rèn)證工作，而我曾利用課余時(shí)間參加了全國(guó)內(nèi)審員的職業(yè)資格培訓(xùn)，并獲得了內(nèi)審員職業(yè)資格證書(shū)，如果我能加入貴公司，就省去了一個(gè)內(nèi)審員培訓(xùn)的名額。
我深知自己的專(zhuān)業(yè)與所應(yīng)聘的職位有一定的距離，但是三年前，從我從事會(huì)計(jì)工作開(kāi)始就有針對(duì)性地制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。三年來(lái)，我從最基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)起，廣泛涉獵會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理書(shū)籍，去年取得了會(huì)計(jì)資格證書(shū)，今年已經(jīng)報(bào)名參加了中級(jí)會(huì)計(jì)師的培訓(xùn)，而上一個(gè)工作崗位又為我提供了實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)，使我自身的實(shí)操水平得到了極大的提高，但是在來(lái)面試之前，通過(guò)我對(duì)貴公司的了解，要?jiǎng)偃芜@項(xiàng)工作，自己還有很多不足，這些都需要我在以后的工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3. 面試官這樣評(píng)
面試官希望通過(guò)求職者的闡述，對(duì)求職者學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的現(xiàn)狀有所了解，求職者應(yīng)該注意以下三個(gè)問(wèn)題：一是要在敘述中盡量顯示你的教育背景有別于他人的特點(diǎn)，即使是學(xué)習(xí)同樣的內(nèi)容，也要在學(xué)習(xí)的結(jié)果或?qū)W習(xí)心得上與其他人有所區(qū)別；二是要通過(guò)你的回答讓主考官明白，你的教育背景能夠支持和滿(mǎn)足你所應(yīng)聘的工作要求；三是對(duì)學(xué)業(yè)成就和學(xué)習(xí)心得講述時(shí)，要避免作平鋪直敘的、毫無(wú)個(gè)性的“流水賬”式的敘述。
求職者在描述學(xué)習(xí)和培訓(xùn)經(jīng)歷時(shí)一定要結(jié)合自身的實(shí)際情況。如回答示范一，對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，自身最大的優(yōu)勢(shì)在于理論學(xué)習(xí)，所以，對(duì)于自學(xué)課程，不可能通過(guò)考試成績(jī)反映時(shí)，尋找另一種成績(jī)單（如發(fā)表的論文）也是有效的，而參加的內(nèi)審員培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以減少未來(lái)培訓(xùn)費(fèi)用的支出，這就非常有利于企業(yè)做出錄用決定；回答示范二，通過(guò)強(qiáng)調(diào)業(yè)余時(shí)間的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)經(jīng)歷，向面試官傳達(dá)了自身所具備的學(xué)習(xí)能力、計(jì)劃能力等，有利于減少因?qū)I(yè)不對(duì)口造成的不利影響。
二、問(wèn)題引申
1. 你為什么要選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)和學(xué)校
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者思考問(wèn)題的角度
求職者的個(gè)性及其偏好
B. 求職者應(yīng)答技巧
這是一個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題，面試官對(duì)于求職者選擇的結(jié)果并不是最關(guān)注的，本題考核的是求職者做出選擇的原因，求職者可以抓住這一機(jī)會(huì)展示自己的求學(xué)經(jīng)歷或某一方面能力。一般情況下，求職者可以根據(jù)實(shí)際情況列舉幾個(gè)原因，但有以下幾個(gè)原因最好不要提及，例如家人或朋友提議的；自己是被調(diào)劑的等等，求職者盡量要體現(xiàn)自己的獨(dú)立決斷能力。求職者可選擇的原因包括學(xué)校聲望、教師資力、課程設(shè)置等等。
2. 在大學(xué)里，你最喜歡的課程是什么
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者的邏輯分析能力
求職者的個(gè)人素質(zhì)與職位的吻合程度
B. 求職者應(yīng)答技巧
求職者應(yīng)能夠利用這個(gè)題目向面試官傳遞三個(gè)主要信息，一是自身的求知欲；二是自己喜歡這門(mén)課程的原因；三是這門(mén)課程與應(yīng)聘的職位存在一定的關(guān)系。
求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，除了回答哪門(mén)課程外，還應(yīng)回答“為什么喜歡這門(mén)課？”，這也是面試官的考察重點(diǎn)。面試官想從求職者的回答中考察其個(gè)性和素質(zhì)，以及該素質(zhì)與職位的吻合程度，無(wú)論求職者回答的是哪門(mén)課都要列舉出三條左右讓人信服的理由，而且課程內(nèi)容最好與工作有關(guān)。例如你應(yīng)聘的是銷(xiāo)售類(lèi)崗位，在你談?wù)撟钕矚g的課程時(shí)，應(yīng)盡量回答與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的課程，例如商務(wù)談判、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等等。
3. 在大學(xué)里，你最不喜歡的課程是什么
A. 面試官考察項(xiàng)目
判斷求職者的求職動(dòng)機(jī)
求職者是否對(duì)任何工作都充滿(mǎn)興趣
B. 求職者應(yīng)答技巧
這是面試官為求職者設(shè)下的一個(gè)陷阱。如果求職者直接回答“體育”、“數(shù)學(xué)”等具體課程，而且還說(shuō)明了理由，會(huì)讓面試官感覺(jué)求職者是憑興趣在學(xué)習(xí)，進(jìn)而聯(lián)系到求職者是否會(huì)憑興趣應(yīng)聘工作。
求職者可以試著這樣回答：“我確實(shí)對(duì)個(gè)別科目不是很感興趣（比如數(shù)學(xué)），但正因?yàn)檫@樣，我平時(shí)用比較多的時(shí)間去學(xué)這門(mén)課程，這樣，漸漸地，不感興趣的課程也開(kāi)始有了興趣，從而保證了各門(mén)課程成績(jī)的平衡?！鼻舐氄哌@樣回答可以暗示面試官，即使將來(lái)有自己不感興趣的工作，也會(huì)非常努力地去工作。
4. 你學(xué)過(guò)的科目與我們的工作有什么關(guān)系
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者對(duì)應(yīng)聘職位的了解程度
求職者所學(xué)知識(shí)與應(yīng)聘職位的切合度
B. 求職者應(yīng)答技巧
求職者在回答時(shí)，一要選擇幾門(mén)與應(yīng)聘職位相關(guān)的課程，二要將這幾門(mén)課程與應(yīng)聘職位的關(guān)系闡述清楚。求職者在介紹自己專(zhuān)業(yè)成績(jī)的同時(shí)，需要說(shuō)明到單位后可以利用學(xué)過(guò)的哪些知識(shí)來(lái)為單位服務(wù)，并且要承認(rèn)自己存在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，需要進(jìn)一步在工作中鍛煉等。
5. 你打算繼續(xù)學(xué)習(xí)或深造嗎
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者的進(jìn)取精神
求職者如何處理深造與工作的關(guān)系
B. 求職者應(yīng)答技巧
這是一個(gè)讓人感到兩難的問(wèn)題，如果回答不想繼續(xù)學(xué)習(xí)或深造，會(huì)給人一種缺乏雄心的感覺(jué)；如果回答想繼續(xù)深造，那肯定又面臨處理將來(lái)工作的問(wèn)題。
求職者可以嘗試這樣回答:“我不會(huì)為了深造而去深造，在將來(lái)的工作中我會(huì)認(rèn)真考慮這個(gè)問(wèn)題，如果繼續(xù)深造能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔兴鶐椭脑?huà)，我會(huì)考慮在企業(yè)許可的時(shí)間內(nèi)繼續(xù)學(xué)習(xí)或深造?！?/p>
問(wèn)題3 談一下你的工作經(jīng)歷和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
如果你……
曾經(jīng)有過(guò)一段實(shí)習(xí)或工作經(jīng)歷，那么，面試官一定會(huì)就此展開(kāi)，向你發(fā)問(wèn)，并希望通過(guò)你對(duì)過(guò)去工作經(jīng)歷的描述，判斷你的能力、知識(shí)以及對(duì)應(yīng)聘職位的適應(yīng)程度。
你可能會(huì)面對(duì)的問(wèn)題……
談?wù)勀愕谝淮问〉慕?jīng)歷。
談?wù)勀阕铍y忘的一段工作經(jīng)歷。
你的簡(jiǎn)歷表中有一段時(shí)間是空白，對(duì)此你做何解釋?zhuān)?/p>
講述一個(gè)你沒(méi)有發(fā)揮自身能力的事例。
你怎樣評(píng)價(jià)你實(shí)習(xí)的公司？
什么業(yè)余活動(dòng)（生活習(xí)慣）有助于你將工作做得更好？
在你之前的工作經(jīng)驗(yàn)中，哪一項(xiàng)是值得繼續(xù)延用至今的？
哪些早期經(jīng)歷導(dǎo)致你從事現(xiàn)在這個(gè)職業(yè)？
在工作中，對(duì)你影響最大的一件事是什么？
你的工作資歷對(duì)我們這個(gè)職位來(lái)說(shuō)似乎太高了，我們認(rèn)為你可能不愿意自己被大材小用，對(duì)此你有何看法？
一、問(wèn)題解析
1. 面試官考你啥
面試官希望聽(tīng)到的內(nèi)容有哪些？
所取得的主要業(yè)績(jī)
這些成就說(shuō)明的關(guān)鍵能力
求職者對(duì)應(yīng)聘職位的興趣
求職者如何看待自己應(yīng)聘的職位
2. 求職者這樣答
我在大二暑假時(shí)，在一家代理中國(guó)聯(lián)通無(wú)線(xiàn)公話(huà)業(yè)務(wù)的公司實(shí)習(xí)，從事業(yè)務(wù)推廣。由于這項(xiàng)業(yè)務(wù)與普通電信業(yè)務(wù)相比，最大的優(yōu)勢(shì)在于長(zhǎng)途電話(huà)比較便宜，我當(dāng)時(shí)和我的同伴分析：長(zhǎng)途電話(huà)最多的地方，一是火車(chē)站，二是外來(lái)人口較多的區(qū)域。而火車(chē)站由于關(guān)注的人較多，競(jìng)爭(zhēng)也最為激烈，很可能已經(jīng)沒(méi)有空白市場(chǎng)了，而外來(lái)人口最多的地方，當(dāng)數(shù)建筑工地附近，于是我們趕到城市建筑施工較多的區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)一條街道竟有幾十家公用電話(huà)亭，結(jié)果我們的業(yè)務(wù)推廣工作大獲成功。
我從大學(xué)畢業(yè)以后一直從事銷(xiāo)售工作，到今天已經(jīng)有五年多了。在這五年中，我只信奉一句話(huà)：“銷(xiāo)售的成敗，取決于你對(duì)細(xì)節(jié)的掌控和理解，尤其是一些較大項(xiàng)目的銷(xiāo)售，往往被一些微小的細(xì)節(jié)所左右。”我自己通過(guò)不斷的工作磨礪也有了很大提高。一是做事情的目的性更強(qiáng)了，比如現(xiàn)在我無(wú)論做什么事都會(huì)問(wèn)自己自己的目的是什么；二是社交時(shí)，比以前更從容了，無(wú)論什么場(chǎng)合，商務(wù)談判也好，各類(lèi)宴會(huì)也罷，現(xiàn)在都能夠從容應(yīng)對(duì)。自己也越來(lái)越喜歡銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)了。
3. 面試官這樣評(píng)
對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)，工作經(jīng)歷或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷都是自己擁有的最珍貴的財(cái)富之一，同時(shí)也是一種重要的任職資格。在面試官看來(lái)，求職者的工作經(jīng)歷是一個(gè)值得重視的個(gè)人條件。
如果求職者是應(yīng)屆畢業(yè)生，那么一定要通過(guò)你敘述的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)明你已經(jīng)具備了應(yīng)聘職位所需要的能力，如回答示范一就很好地展示了自己獨(dú)特的眼光與分析問(wèn)題的能力，這樣就會(huì)給面試官一種“善于分析問(wèn)題”的印象，這樣如果應(yīng)聘的是管理類(lèi)或是策劃類(lèi)工作就比較具有優(yōu)勢(shì)。
如果求職者是一位已經(jīng)有一定工作經(jīng)驗(yàn)的人士，那么在回答面試官問(wèn)題時(shí)，一定要注重你在工作中的所思、所想。既然有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，那么就要有所總結(jié)，有一些見(jiàn)解，再談具體工作實(shí)施過(guò)程意義就不大了?；卮鹗痉抖秃芎玫刈プ×诉@一點(diǎn)，沒(méi)有羅列工作事項(xiàng)，而大談工作心得和體會(huì)。其實(shí)如果回答示范二能結(jié)合自己實(shí)際工作取得過(guò)的工作成績(jī)來(lái)談，可能會(huì)更好一些。
二、問(wèn)題引申
1. 你的簡(jiǎn)歷表中有一段時(shí)間是空白，對(duì)此你做何解釋
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者是否存在真正的“職業(yè)空白期”
求職者的工作穩(wěn)定性
B. 求職者應(yīng)答技巧
職業(yè)空白期被許多HR們認(rèn)為是“不思進(jìn)取”，“游手好閑”的一段經(jīng)歷。因而，在面試前必須仔細(xì)考慮以下在職和不在職期間的活動(dòng)，那樣就會(huì)對(duì)此問(wèn)題就有充分的思想準(zhǔn)備。但是，在回答時(shí)還應(yīng)注意兩個(gè)問(wèn)題：一是要誠(chéng)懇地回答面試官的問(wèn)題，不要撒謊；二是要讓這段空白期體現(xiàn)出一定的價(jià)值，如求職者利用這段空白期對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行了全面的總結(jié)與思考等等。
2. 談?wù)勀愕囊淮问〗?jīng)歷
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者對(duì)于失敗的認(rèn)識(shí)
求職者是如何應(yīng)對(duì)挫折的
B. 求職者應(yīng)答技巧
人人都經(jīng)歷過(guò)失敗，說(shuō)自己從沒(méi)失敗過(guò)，是不可信的。所以求職者一定不能說(shuō)自己沒(méi)有失敗經(jīng)歷，也不能說(shuō)嚴(yán)重影響應(yīng)聘職位的失敗經(jīng)歷。在談失敗的經(jīng)歷時(shí)，需要把握的有兩點(diǎn)：一是求職者將什么事情看成失??；二是求職者是如何從失敗的陰影中走出來(lái)的。例如，求職者回答的是考試沒(méi)考好，那就應(yīng)強(qiáng)調(diào)考試之后自己如何調(diào)整學(xué)習(xí)方法，通過(guò)何種手段使自己成績(jī)獲得提升。
3. 什么業(yè)余活動(dòng)（生活習(xí)慣）有助于你將工作做得更好
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者發(fā)泄感情并從中放松的方法
求職者的業(yè)余活動(dòng)對(duì)應(yīng)聘職位的影響
B. 求職者應(yīng)答技巧
幾乎任何業(yè)余愛(ài)好或者業(yè)余活動(dòng)都有助于求職者更有效率地工作，如果能直接把業(yè)余活動(dòng)與工作表現(xiàn)結(jié)合起來(lái)那就更好了。假如求職者從事的是銷(xiāo)售工作，可以回答喜歡郊游、爬山等，而且要強(qiáng)調(diào)自己喜歡攀登高峰的感覺(jué)，因?yàn)檫@類(lèi)活動(dòng)會(huì)時(shí)刻提醒自己：“不要滿(mǎn)足于現(xiàn)在所取得的成績(jī)，一山還有一山高?！?/p>
4. 講述一個(gè)你沒(méi)有發(fā)揮自身能力的事例
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者對(duì)自身不足的認(rèn)識(shí)
求職者總結(jié)與分析問(wèn)題的能力
B. 求職者應(yīng)答技巧
一般情況下，面試官會(huì)根據(jù)求職者敘述的事例來(lái)判斷求職者是否適合應(yīng)聘的崗位。求職者作答時(shí)，應(yīng)列舉有能力但沒(méi)有發(fā)揮好的事例，而不是沒(méi)有能力的事例。求職者可以強(qiáng)調(diào)因“準(zhǔn)備不足”、“某些客觀(guān)條件”等影響發(fā)揮的事例。求職者可以試著這樣回答：我剛參加工作時(shí)，第一次向總經(jīng)理匯報(bào)工作，我只注意報(bào)告的內(nèi)容，而沒(méi)有料到總經(jīng)理會(huì)問(wèn)一些別的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)感覺(jué)特別難堪，但也就是從這次事件開(kāi)始，我無(wú)論向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作還是向客戶(hù)介紹產(chǎn)品都十分注意事前準(zhǔn)備，每次都會(huì)多問(wèn)自己幾個(gè)“為什么”。
5. 你如何評(píng)價(jià)你工作過(guò)的公司
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者是否具有感恩的心態(tài)
求職者的職業(yè)道德
B. 求職者應(yīng)答技巧
當(dāng)面試官在面試的時(shí)候問(wèn)求職者這個(gè)問(wèn)題時(shí)，有些求職者就不假思索地說(shuō)了前任公司的很多壞話(huà)，結(jié)果可想而知，這種人是不會(huì)被錄取的。因?yàn)檫@種人到了下一個(gè)公司還會(huì)有同樣的心態(tài)出現(xiàn)。求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，一定要懷著一顆感恩的心。例如求職者可以這樣回答，盡管由于種種原因，我離開(kāi)了原來(lái)工作過(guò)的企業(yè)，但我心里仍然感激它，因?yàn)槟抢锸俏夜ぷ鏖_(kāi)始的地方，使我完成了由“學(xué)生”到“員工”的轉(zhuǎn)變，通過(guò)在那里的幾年工作，讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清醒的認(rèn)識(shí)。
問(wèn)題4 說(shuō)一說(shuō)你認(rèn)為理想的工作是什么
如果你……
所推崇的職業(yè)價(jià)值觀(guān)與企業(yè)的要求不一致，就很難在以后的工作中與企業(yè)其他成員形成合力，所以，面試官總是想了解一下求職者的人生目標(biāo)和人生態(tài)度對(duì)職業(yè)選擇的影響。
你可能會(huì)面對(duì)的問(wèn)題……
談?wù)勀銓?duì)誠(chéng)信的看法。
你想在這個(gè)職位上學(xué)到什么。
你在過(guò)去是怎樣承擔(dān)責(zé)任的？
談?wù)勀銓?duì)某一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法。
你怎樣看待要向比你年輕的人匯報(bào)工作？
你如何看待加班？
你為什么頻繁地更換工作？
請(qǐng)告訴我，你為什么沒(méi)有在原來(lái)的職位上得到提升？
你的座右銘是什么？
你是如何定義失敗的？
你找工作時(shí)，最重視哪個(gè)方面？
工作中，你看到別人違反制度會(huì)怎么做？
在高薪、表彰和晉升之間，你認(rèn)為哪個(gè)更有價(jià)值？
除本公司外，你還應(yīng)聘了哪家公司？
一、問(wèn)題解析
1. 面試官考你啥
面試官希望聽(tīng)到的內(nèi)容有哪些？
求職者評(píng)價(jià)最理想工作的標(biāo)準(zhǔn)
求職者的職業(yè)價(jià)值觀(guān)
求職者職業(yè)價(jià)值觀(guān)與應(yīng)聘職位的切合度
2. 求職者這樣答
我理想中的工作包含三個(gè)層次：第一層次就是我能做自己想做、有興趣而且也有能力完成的工作，這是最理想的工作狀態(tài)；其次就是和自己的專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，但是能做自己想做、有興趣的工作，這樣我會(huì)很高興地去學(xué)習(xí)提高，而且提高也會(huì)很快，當(dāng)然相應(yīng)的收獲也會(huì)更多。再次是雖然自己不太感興趣，但具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，能比較輕松勝任地工作，這樣容易出成績(jī)。比如我今天應(yīng)聘的崗位，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)還是興趣都符合我心目中理想工作的第一層次。
我認(rèn)為理想的工作需要具備三個(gè)特點(diǎn)：一是這項(xiàng)工作要具有一定的挑戰(zhàn)性，能夠使自己獲得一定的成就感，能夠有機(jī)會(huì)得到客戶(hù)的認(rèn)可或得到同事和上司的認(rèn)可；二是工作的環(huán)境是和諧的，同事之間應(yīng)該有一個(gè)良好的合作環(huán)境，工作氛圍應(yīng)該是公平公正的；三是隨著工作業(yè)績(jī)的提升，應(yīng)該有令人滿(mǎn)意的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，當(dāng)然也包括一些休假等等。
3. 面試官這樣評(píng)
這是一類(lèi)假設(shè)性質(zhì)的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題還可以理解為“你認(rèn)為在什么條件下才能獲得成功？”，如果求職者所描述的理想工作與某個(gè)空缺崗位的情況不符，面試官就會(huì)認(rèn)為這位求職者將不會(huì)喜歡這個(gè)工作，未來(lái)的業(yè)績(jī)也不會(huì)好。
示范一的回答，實(shí)質(zhì)上是在迂回闡述自己對(duì)理想工作的認(rèn)識(shí)，并沒(méi)有回答理想工作是什么的問(wèn)題，在對(duì)目標(biāo)應(yīng)聘企業(yè)或職位不是特別清楚的情況下，這是一種不錯(cuò)的選擇?；蛘吒纱嗷卮穑骸氨緛?lái)就沒(méi)有最理想的工作，任何工作都有其價(jià)值，就看我們抱著何種態(tài)度”；如果求職者應(yīng)聘的是一個(gè)需要彰顯個(gè)人能力的崗位（如銷(xiāo)售等），冠冕堂皇地提出自己理想的工作也是可以的（諸如具有挑戰(zhàn)性、良好的人際關(guān)系、廣闊的發(fā)展前景、公平公正的工作氛圍等等），這些都是考官希望聽(tīng)到的回答。
二、問(wèn)題引申
1. 你期望獲得的最重要回報(bào)是什么
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者的職業(yè)價(jià)值觀(guān)如何
求職者應(yīng)聘的動(dòng)機(jī)
B. 求職者應(yīng)答技巧
這也是一個(gè)考察職業(yè)價(jià)值觀(guān)的問(wèn)題，另一種提問(wèn)方法是“在工作中，你把什么看得更重？”求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，需要記住一個(gè)原則—“不要談?wù)摻疱X(qián)”。求職者可以回答“看重學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”、“發(fā)展機(jī)遇”、“滿(mǎn)足感”等等。
例如，可以回答：“對(duì)于我來(lái)說(shuō)，最重要的回報(bào)是為自己提供了一個(gè)能夠施展抱負(fù)的平臺(tái)，這樣可以使自己獲得一種滿(mǎn)足感。”
2. 談?wù)勀銓?duì)“干一行，愛(ài)一行”的理解
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者的職業(yè)價(jià)值觀(guān)
求職者分析問(wèn)題的能力
B. 求職者應(yīng)答技巧
有關(guān)這個(gè)問(wèn)題的回答，在很大程度上可以反映求職者的職業(yè)價(jià)值觀(guān)念。但無(wú)論贊成還是反對(duì)這一觀(guān)點(diǎn)，都難免有失偏頗，而且很可能引起面試官的連環(huán)追問(wèn)，最佳的解決方案是，帶有辨正色彩地回答。
求職者可以先強(qiáng)調(diào)興趣對(duì)工作的促進(jìn)作用，如“興趣是最好的老師”、“有了興趣可以最大限度地發(fā)揮工作積極性”等等，而后，求職者一定要強(qiáng)調(diào)自己在以后的工作中，可以根據(jù)企業(yè)的需要做到“干一行，愛(ài)一行”。
3. 你為什么頻繁地更換工作
A. 面試官考察項(xiàng)目
了解求職者工作的穩(wěn)定性
求職者變更工作的原因
B. 求職者應(yīng)答技巧
這類(lèi)問(wèn)題主要是針對(duì)工作變更頻繁的求職者提出的，所以被問(wèn)到時(shí)，一定要十分謹(jǐn)慎地回答，因?yàn)槊嬖嚬倏赡茉趽?dān)心你工作的持久性。
除非求職者有特殊原因，否則一定要對(duì)以前的行為有所“反省”，例如可以回答“以前由于年紀(jì)較輕，擇業(yè)觀(guān)非常不成熟，現(xiàn)在由于要承擔(dān)更多的家庭責(zé)任，責(zé)任觀(guān)也比以前成熟多了，再也不會(huì)有這種沖動(dòng)的行為”等等。
“反省”之后，要強(qiáng)調(diào)自己對(duì)于一份穩(wěn)定工作的渴望，以及由于以前的歷練獲得了比其他人更多的經(jīng)驗(yàn)等等。
4. 你是如何看待加班的
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者對(duì)待工作的態(tài)度
求職者的工作態(tài)度是否符合應(yīng)聘職位的特征
B. 求職者應(yīng)答技巧
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，某些性質(zhì)的工作加班已變成家常便飯，求職者回答這個(gè)問(wèn)題前，應(yīng)該慎重考慮，面試官之所以提出這個(gè)問(wèn)題，就意味著在將來(lái)的工作中可能會(huì)有一些加班。
如果求職者自身不便于加班或者非常厭惡加班，就應(yīng)該直接回復(fù)面試官，當(dāng)然這樣也就意味著要拒絕這份工作，如果可以接受加班，最好這樣回答：“我認(rèn)為每一件工作都有固定時(shí)限，為了不影響進(jìn)度，不需要等主管開(kāi)口，自己最清楚是否有加班的必要，但是我會(huì)最大限度地避免這類(lèi)加班的發(fā)生，因?yàn)檫@是沒(méi)有效率的表現(xiàn)。同時(shí)，我也想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，作為一名員工，對(duì)公司要求的加班或是臨時(shí)機(jī)動(dòng)的項(xiàng)目我會(huì)全力配合做好?！?/p>
5. 請(qǐng)告訴我，你為什么從原單位離職
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者是否為個(gè)人利益而跳槽
考察求職者的職業(yè)道德情況
B. 求職者應(yīng)答技巧
求職者對(duì)這道題的回答，要使面試官相信，自己在過(guò)往單位的“離職原因”在這家單位是不存在的，一定要避免將“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)，更要避免摻雜個(gè)人主觀(guān)感受，如“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”等等。
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)盡量為個(gè)人形象添彩，如“我對(duì)原單位是很有感情的，畢竟在那里工作很長(zhǎng)時(shí)間了，離職是因?yàn)楣酒飘a(chǎn)，雖然我和我的同事一起努力想挽回局勢(shì)，但最后還是不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)。”
問(wèn)題5 你為什么應(yīng)聘我們
當(dāng)……
面試官想了解一下你的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)或者想搞清楚作為求職者的你為什么在面臨眾多備選企業(yè)時(shí)選擇了該公司時(shí)
你可能會(huì)面對(duì)的問(wèn)題……
你為什么應(yīng)聘這個(gè)職位？
你對(duì)我們公司有什么認(rèn)識(shí)？
請(qǐng)描述三件有關(guān)本公司的事？
你認(rèn)為這個(gè)崗位的職能是什么？
你準(zhǔn)備在我們公司干多長(zhǎng)時(shí)間？
你認(rèn)為我們的公司是如何成功的？
這份工作最吸引你的地方是什么？
你認(rèn)為這一職位哪些資格最重要？
這家公司最吸引你的地方是什么？
用一句話(huà)表述你對(duì)我們公司的印象？
如果有兩家公司都會(huì)用你，你怎樣選？
你為什么覺(jué)得能在這個(gè)職位上取得成就？
根據(jù)你的了解談?wù)勥@個(gè)職位的主要職責(zé)？
你覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在未來(lái)的5年內(nèi)有什么發(fā)展趨勢(shì)？
一、問(wèn)題解析
1. 面試官考你啥
面試官希望聽(tīng)到的內(nèi)容有哪些？
對(duì)應(yīng)聘公司的了解程度
對(duì)應(yīng)聘公司的感興趣程度
你所具備的應(yīng)聘職位的優(yōu)勢(shì)
2. 求職者這樣答
我看了貴公司的廣告及招聘具體要求，感到自己比較符合貴公司的招聘條件，比如貴公司對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求、對(duì)工作能力的要求。而且貴公司注重對(duì)員工的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)制度在企業(yè)管理中的作用，這就能為個(gè)人發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)平等而廣闊的平臺(tái)。
另外，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、傳媒等對(duì)貴公司也有些了解，熟悉貴公司的發(fā)展歷史和發(fā)展戰(zhàn)略，若有幸能成為貴公司的一員，將有助于自己能力的發(fā)揮與發(fā)展。
我認(rèn)為貴公司是我的理想選擇。我在校期間曾經(jīng)協(xié)助進(jìn)行過(guò)科研創(chuàng)新，而且我喜歡為團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目工作。我正在尋找一家注重創(chuàng)新、專(zhuān)注于電子產(chǎn)品尖端研究的高科技公司。在過(guò)去的五年中，貴公司在研制開(kāi)發(fā)改善現(xiàn)有電子產(chǎn)品中承擔(dān)了行業(yè)領(lǐng)頭人的角色。我知道目前貴公司正投入大量的研究發(fā)展資金用于開(kāi)發(fā)新一代產(chǎn)品，而這是我在上學(xué)期間就非常感興趣的一個(gè)創(chuàng)新課題。鑒于貴公司對(duì)創(chuàng)新的重視，還有我本人愿意為電子技術(shù)進(jìn)步作貢獻(xiàn)的決心，貴公司是我理想的選擇。
3. 面試官這樣評(píng)
回答示范一，通過(guò)主動(dòng)了解應(yīng)聘單位的相關(guān)信息，體現(xiàn)出對(duì)應(yīng)聘單位和職位的興趣，可顯示出自己積極進(jìn)取的態(tài)度。此類(lèi)回答適用于強(qiáng)調(diào)制度約束以及對(duì)創(chuàng)新能力要求不高的行業(yè)和職位，如生產(chǎn)類(lèi)職位、行政類(lèi)職位等。
回答示范二，充分展示了自己對(duì)應(yīng)聘職位和行業(yè)的濃厚興趣，并突出了自己所具有的創(chuàng)新潛力。通過(guò)對(duì)公司創(chuàng)新產(chǎn)品的介紹，體現(xiàn)出對(duì)應(yīng)聘單位和產(chǎn)品的了解，非常適合于對(duì)創(chuàng)新型行業(yè)和職位的應(yīng)聘，包括技術(shù)研發(fā)、策劃等。
作為面試官，不僅僅希望求職者口頭表達(dá)對(duì)應(yīng)聘企業(yè)的興趣和了解，更希望能通過(guò)具體的數(shù)據(jù)和實(shí)例展現(xiàn)自己的感興趣程度和了解程度。因此作為求職者，應(yīng)當(dāng)通過(guò)各類(lèi)渠道了解求職單位的詳細(xì)信息，讓面試官感到“我都不甚了解的東西，你比我還清楚”。
在談?wù)撚萌藛挝粫r(shí)，態(tài)度要誠(chéng)懇、謙和。不論大企業(yè)還是小企業(yè)，都有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，求職者應(yīng)視其實(shí)際情況提出自己的見(jiàn)解，不要牽強(qiáng)附會(huì)，如果一味往對(duì)方臉上貼金，反而會(huì)令人反感。
二、問(wèn)題引申
1. 如果有兩家公司都錄用了你，你會(huì)怎樣選擇
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者職業(yè)選擇的標(biāo)準(zhǔn)
求職者應(yīng)聘該職位的決心
B. 求職者應(yīng)答技巧
其實(shí)這是一個(gè)不需要猶豫的問(wèn)題，在未確定最后歸屬前，作為求職者一定要給面試官以肯定的答復(fù)，如果能給出恰當(dāng)?shù)倪x擇理由，那是最好的。求職者可以這樣回答，“貴公司是我的第一選擇，我不敢奢望有兩家公司同時(shí)看上我，即使有此情況，我還是首選貴公司?！被蛘吒纱噙@樣回答：“抱歉，我無(wú)法回答這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)槲抑煌冻隽艘环莺?jiǎn)歷。”
2. 你準(zhǔn)備在這家公司干多久
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者的工作持久性
求職者的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性
B. 求職者應(yīng)答技巧
要回答好這個(gè)問(wèn)題，求職者可以考慮強(qiáng)調(diào)自己目標(biāo)專(zhuān)一的性格，以及希望繼續(xù)提高自己的能力、為新工作單位做出有價(jià)值貢獻(xiàn)的意愿。求職者可以給出一個(gè)大致的區(qū)間，如5~8年等，但要盡可能地長(zhǎng)，此外，求職者應(yīng)該強(qiáng)調(diào)，如果公司有需求，自己也會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整，如“我會(huì)根據(jù)公司整體戰(zhàn)略的調(diào)整做出我的調(diào)整，如果幾年后公司仍需要我繼續(xù)為公司做出貢獻(xiàn)，我也會(huì)毫不猶豫?！?/p>
3. 這個(gè)職位最吸引你的地方是什么
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者對(duì)應(yīng)聘單位、職位的看法
求職者有無(wú)充分的準(zhǔn)備
B. 求職者應(yīng)答技巧
求職者的回答應(yīng)使面試官確認(rèn)求職者具備應(yīng)聘職位所要求的素質(zhì)，同時(shí)，求職者也對(duì)這份工作充滿(mǎn)了興趣與期待。求職者一定要列舉3~4個(gè)強(qiáng)有力的例子說(shuō)明，但盡量不要提薪資待遇較高，可以回答諸如“這個(gè)職位擁有廣闊的發(fā)展空間”、“這個(gè)職位可以經(jīng)常接觸客戶(hù)，有利于提升自己的社交能力”等等。
4. 你對(duì)本公司了解多少
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者對(duì)待工作的態(tài)度
求職者對(duì)公司的了解程度
B. 求職者應(yīng)答技巧
求職者的回答在很大程度上反映了其對(duì)待工作的態(tài)度。如果僅僅以一句“不了解”或“不知道”草草了事，很可能失去一次工作機(jī)會(huì)。在條件允許的情況下，求職者應(yīng)盡量在面試前廣泛搜集面試單位的資料，以向面試官表明自己是“有備而來(lái)”。
求職者應(yīng)該搜集的資料包括應(yīng)聘單位成立的時(shí)間、規(guī)模、主要產(chǎn)品、主要客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。
5. 你為什么覺(jué)得自己能夠在這個(gè)職位上取得成就
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者應(yīng)聘的動(dòng)力和自信心
求職者是否具備職位所需的能力和素質(zhì)
B. 求職者應(yīng)答技巧
求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，必須表現(xiàn)出足夠的自信，而且需要告訴面試官自己擁有足夠的技能和知識(shí)來(lái)完成這項(xiàng)工作。例如，求職者可以強(qiáng)調(diào)，幾年來(lái)，自己一直都在從事該領(lǐng)域的研究，并且十分關(guān)注貴公司（像貴公司三年來(lái)發(fā)表的主要研究成果，自己都一直在收集、整理），我確信自己已經(jīng)具備了該職位所需的能力，所以，一直希望能獲得一次面試的機(jī)會(huì)。
問(wèn)題6 我們?yōu)槭裁雌赣媚?/p>
如果你……
和眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同時(shí)角逐同一職位，面試官往往會(huì)通過(guò)這類(lèi)問(wèn)題來(lái)挖掘你的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而幫助其做出聘用的決定（為你增加了成功的砝碼）。
你可能會(huì)面對(duì)的問(wèn)題……
你能為我們做什么？
你有什么獨(dú)特優(yōu)勢(shì)？
談?wù)勀愕膱?zhí)行能力？
你如何做好這項(xiàng)工作？
你能為公司帶來(lái)什么？
如果你是我，會(huì)聘用你嗎？
你如何面對(duì)這項(xiàng)工作中的困難？
為什么你是這份工作的最佳人選？
你認(rèn)為你的資格適合我們的職位嗎？
應(yīng)聘的人很多，你與他們有什么不同？
你單獨(dú)工作效率高，還是小組工作效率高？
你的核心競(jìng)爭(zhēng)力/關(guān)鍵素質(zhì)是什么？
你的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力足夠干好這項(xiàng)工作嗎？
要求你完成一項(xiàng)沒(méi)有足夠資源支持的工作，你怎么解決？
你能帶來(lái)別的求職者不可能提供的新技能或新見(jiàn)解嗎？
如果我們要錄用你，你要多長(zhǎng)時(shí)間才能為公司做出貢獻(xiàn)？
我們有大量的求職者面試這份工作，我們?yōu)槭裁匆赣媚悖?/p>
一、問(wèn)題解析
1. 面試官考你啥
面試官希望聽(tīng)到的內(nèi)容有哪些？
求職者獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
求職者的說(shuō)服能力和自信心
求職者自身具備的感染力
求職者的換位思考能力
2. 求職者這樣答
我認(rèn)為自己一定能夠通過(guò)面試，最終被貴公司錄用，原因有以下三點(diǎn)：一是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我曾經(jīng)工作過(guò)的企業(yè)與貴公司業(yè)務(wù)完全一致，錄用我之后，公司可省去許多崗位適應(yīng)時(shí)間和培訓(xùn)費(fèi)用；二是出色的工作業(yè)績(jī)，過(guò)去三年內(nèi)，我在原單位業(yè)績(jī)一直都是名列所有業(yè)務(wù)人員之首，我想貴公司不會(huì)不喜歡一個(gè)“銷(xiāo)售狀元”吧；三是到貴公司工作的決心，為了全身心準(zhǔn)備貴公司的面試，我在一個(gè)月前就已經(jīng)從原公司辭職了。有了這三點(diǎn)，我想即使我是面試官也會(huì)錄用自己的。
我雖沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，但卻相信“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”這句話(huà)。所以我是對(duì)今天的面試有了充分的準(zhǔn)備后，才來(lái)到這里面試的。無(wú)論是貴公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還是客戶(hù)的一些情況，我都有所關(guān)注，并且對(duì)貴公司所處行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)也有了一定的分析（具體請(qǐng)見(jiàn)簡(jiǎn)歷后附的文章）。當(dāng)然，來(lái)這里面試也是做好了一定心理準(zhǔn)備的，我知道我應(yīng)聘的職位是需要承擔(dān)一定心理壓力的，而我已經(jīng)在入職前將其釋放掉了，上述兩點(diǎn)是我與其他面試者最大的不同，也應(yīng)該是貴公司聘用我的原因。
3. 面試官這樣評(píng)
這是一個(gè)似乎很有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，也似乎是面試官最得意的一個(gè)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題最能讓求職者通過(guò)“據(jù)理力爭(zhēng)”反映其說(shuō)服力、感召力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。求職者在回答時(shí)，一定要能夠根據(jù)自身情況列舉出幾條強(qiáng)有力的能夠說(shuō)服面試官的理由。
對(duì)于一個(gè)有工作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，過(guò)去的業(yè)績(jī)就是最強(qiáng)有力的證明，回答示范一通過(guò)對(duì)自身過(guò)去工作業(yè)績(jī)的介紹，輔之以對(duì)應(yīng)聘職位的熱忱，造成了一種“舍我其誰(shuí)”的氣勢(shì)，沒(méi)有給面試官留下任何可以拒絕的借口，其實(shí)，這也從側(cè)面展現(xiàn)了求職者的自信心。
對(duì)于一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，顯然不可能有顯赫的業(yè)績(jī)，但是一定通過(guò)自己的回答告訴面試官，自己是一個(gè)有心人，是一個(gè)可塑之才?；卮鹗痉抖?，就很好地展示了這一點(diǎn)。
二、問(wèn)題引申
1. 你能提供哪些和這份工作最緊密相關(guān)的技能
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者對(duì)應(yīng)聘職位的了解
求職者對(duì)自身能力的認(rèn)識(shí)
B. 求職者應(yīng)答技巧
求職者在回答這個(gè)問(wèn)題前，一定要清楚應(yīng)聘職位最核心的技能是什么，然后聯(lián)系自己身上發(fā)生的一些案例，以支持自己具備職位所需的能力。例如，求職者可以這樣回答，我知道我應(yīng)聘的市場(chǎng)分析專(zhuān)員的職位，需要具備較強(qiáng)的數(shù)理分析能力，而我在上大學(xué)期間，雖然學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，卻對(duì)數(shù)學(xué)情有獨(dú)鐘，大三時(shí)，更是參加過(guò)全國(guó)數(shù)學(xué)建模大賽并取得了省級(jí)三等獎(jiǎng)的名次，我之所以應(yīng)聘市場(chǎng)分析專(zhuān)員這一職位，就是為了能夠更好地發(fā)揮我這一專(zhuān)長(zhǎng)。
2. 做這份工作，你的缺點(diǎn)是什么
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者對(duì)自身能力的認(rèn)識(shí)
求職者是不是一個(gè)好學(xué)上進(jìn)的人
B. 求職者應(yīng)答技巧
最好的方法是把問(wèn)題轉(zhuǎn)向，向面試官透露他所認(rèn)為的缺點(diǎn)，然后借這個(gè)機(jī)會(huì)改變面試官的主意，向其展示自身對(duì)應(yīng)聘職位的適應(yīng)能力。求職者不要急于把自己現(xiàn)在的缺點(diǎn)告訴面試官，可以先跟他談?wù)勥^(guò)去在工作方面有什么缺點(diǎn)，然后是如何克服它的。這樣做是為了向面試官證明自己是一個(gè)樂(lè)于自我提高的人。當(dāng)然，面試者也可以選擇一個(gè)自己需要提升的方面向面試官介紹，而且還要告訴面試官，這份工作能夠提高自己在特定方面的能力。
3. 你能帶來(lái)別的求職者所不能提供的新東西嗎
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者對(duì)于自身獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的認(rèn)識(shí)
求職者的自信心
B. 求職者應(yīng)答技巧
在幾位候選人勢(shì)均力敵的時(shí)候，如果其中一位候選人能夠帶來(lái)額外的價(jià)值，那么被錄用的可能性將大為提升。例如，應(yīng)聘銷(xiāo)售職位時(shí)可以說(shuō)，我能帶來(lái)的僅僅是幾千次與客戶(hù)溝通的經(jīng)驗(yàn)；如果應(yīng)聘的是行政管理職位時(shí)可以說(shuō)，幾年的工作，使我掌握了一些削減行政費(fèi)用的方法等等。
4. 你認(rèn)為你完全勝任這份工作嗎
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者對(duì)自身能力的認(rèn)識(shí)
求職者的臨場(chǎng)應(yīng)變能力
B. 求職者應(yīng)答技巧
回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，求職者一定要對(duì)應(yīng)聘企業(yè)的文化有所了解，如果是激進(jìn)型企業(yè)，可以大膽地回答“完全可以”，以彰顯你的自信心；如果是保守型企業(yè)，可以謙虛地回答“我還有所欠缺”。其實(shí)，這道問(wèn)題最重要的地方不在于最后的結(jié)論，而在于支持結(jié)論得出的理由。下面幾種理由僅供參考。
☆ 以我目前的經(jīng)驗(yàn)和資歷只能使我的工作做得更好；
☆ 我具備的扎實(shí)的理論功底，為將來(lái)的工作打下了良好的基礎(chǔ)；
☆ 善于向周?chē)娜藢W(xué)習(xí)是我的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，這樣即使有一些難以處理的工作，我也會(huì)及時(shí)向周?chē)娜饲蠼?，保證工作順利進(jìn)行。
5. 你將對(duì)我們公司做出怎樣的貢獻(xiàn)
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者對(duì)自身工作能力的預(yù)期
求職者的回答是否符合應(yīng)聘崗位或單位的要求
B. 求職者應(yīng)答技巧
求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，可以直接鎖定那些將應(yīng)用于新工作單位的優(yōu)秀品質(zhì)和技能。利用這個(gè)機(jī)會(huì)直接展示自己的實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)，這可能是應(yīng)聘單位最感興趣的。例如，求職者可以這樣回答，我已經(jīng)在銷(xiāo)售部工作了三年，我喜歡用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，并取得了相當(dāng)優(yōu)異的業(yè)績(jī)，尤其是上一年度我?guī)ьI(lǐng)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率超過(guò)了100％。我是帶著不斷改進(jìn)工作程序的愿望和出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)到貴公司的。我將會(huì)為貴公司貢獻(xiàn)我的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新思維。
問(wèn)題7 你的職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃是什么
如果面試官……
想了解你對(duì)職業(yè)規(guī)劃和創(chuàng)業(yè)的態(tài)度，那么這類(lèi)回答很好地幫助他們考察你制訂計(jì)劃、自我規(guī)劃的能力，同時(shí)還有利于企業(yè)為你制定職業(yè)生涯規(guī)劃，確定你的潛力是否符合企業(yè)的要求。
你可能會(huì)面對(duì)的問(wèn)題……
你的夢(mèng)想是什么？
你想過(guò)自己創(chuàng)業(yè)嗎？
你為什么選擇這一行？
你最理想的工作是什么？
描述一下三年/五年之后的自己？
你對(duì)于這份工作，有什么樣的展望？
你曾經(jīng)做過(guò)與你的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃不一致的工作嗎？
如果你有無(wú)限的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)來(lái)源，你會(huì)怎樣使用它們？
如果在企業(yè)內(nèi)能夠自主選擇工作，你會(huì)選擇什么樣的工作？
在過(guò)去短短的幾年時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃有什么樣的改變？
一、問(wèn)題解析
1. 面試官考你啥
面試官希望聽(tīng)到的內(nèi)容有哪些？
求職者的職業(yè)目標(biāo)
求職者的職業(yè)目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)
求職者的職業(yè)方向是否發(fā)生調(diào)整
2. 求職者這樣答
我的長(zhǎng)期目標(biāo)是在一家優(yōu)秀的企業(yè)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我每五年都會(huì)制訂一項(xiàng)個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃中包含一個(gè)階段性目標(biāo)和一系列短期目標(biāo)。我每六個(gè)月會(huì)對(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況做出評(píng)估，然后對(duì)階段性目標(biāo)做出必要的修改。這些目標(biāo)的設(shè)定與達(dá)成，使我積累了一些成功的經(jīng)驗(yàn)，也掌握了一定的工作技能。
比如，我現(xiàn)在應(yīng)聘的職位就是我五年職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的一部分，我相信，嚴(yán)格執(zhí)行自己的目標(biāo)和規(guī)劃，就一定能取得成功。同時(shí)，我也希望貴公司能夠幫助我實(shí)現(xiàn)后面一系列的發(fā)展目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。
我知道任何計(jì)劃都不可能盡善盡美，尤其是作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，所以我現(xiàn)在只能提出一個(gè)大致的職業(yè)發(fā)展方向，并力爭(zhēng)在兩年的時(shí)間內(nèi)使自己的職業(yè)生涯規(guī)劃清晰起來(lái)。我學(xué)習(xí)的是土木工程專(zhuān)業(yè)，雖然人們常說(shuō)人往高處走，也就是更看重職位的升遷，而我對(duì)技術(shù)的精進(jìn)更在意，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我更希望自己能夠成為一個(gè)出色的工程技術(shù)人員。因?yàn)槭朗伦兓療o(wú)常，這還只能是初步的想法，所以我現(xiàn)在特別重視應(yīng)聘的這個(gè)職位，因?yàn)樗鼘⒊蔀槲衣殬I(yè)生涯的起點(diǎn)，而諸位面試官則可能成為我職業(yè)發(fā)展的領(lǐng)路人。
3. 面試官這樣評(píng)
對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答因人而異，對(duì)于已經(jīng)有過(guò)兩年工作經(jīng)驗(yàn)的求職者來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有一個(gè)清晰的職業(yè)規(guī)劃，似乎有些說(shuō)不過(guò)去。而對(duì)于一些應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，由于沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸工作崗位，所以沒(méi)有形成特別清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃是可以理解的。
對(duì)于有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題的重點(diǎn)不在于你規(guī)劃的內(nèi)容，而在于你將如何實(shí)現(xiàn)自己的規(guī)劃，不管你是否擁有一個(gè)長(zhǎng)期的職業(yè)生涯規(guī)劃，都需要給面試官一個(gè)近幾年的工作計(jì)劃，并且要準(zhǔn)確計(jì)劃出你將如何適應(yīng)具體的工作，例如，回答示范一，不僅給出了一個(gè)長(zhǎng)期的職業(yè)生涯規(guī)劃，還進(jìn)一步指出自己將如何實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃。
對(duì)于一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，可以給出一個(gè)總的努力方向，但需與應(yīng)聘的職位保持一致。除了示范二的回答內(nèi)容，還可以從應(yīng)聘崗位的實(shí)際出發(fā)，如“我近期的目標(biāo)是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)成為一名合格的員工；在一年內(nèi)，成為一名能夠獨(dú)當(dāng)一面的骨干?！?/p>
二、問(wèn)題引申
1. 你曾從事過(guò)與你長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃不一致的工作嗎
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者的職業(yè)發(fā)展方向
求職者選擇職業(yè)的依據(jù)
B. 求職者應(yīng)答技巧
面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題主要考察求職者是如何選擇職位的。一般情況下，除非求職者一直在某一家企業(yè)工作或從事某一類(lèi)職位，否則，盡量不要回答“沒(méi)有”。如果你曾偏離你的擇業(yè)方向，必須要讓面試官相信，你現(xiàn)在應(yīng)聘的職位是“正途”，如果能在回答這個(gè)問(wèn)題的過(guò)程中，反映出你具備這個(gè)職位所需要的某種能力就更好了。
以下回答僅供參考：我剛畢業(yè)的時(shí)候，由于溝通能力較強(qiáng)，被朋友推薦去了一家不錯(cuò)的貿(mào)易公司，雖然自己也取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，但是我很快就明白那份工作離我的設(shè)計(jì)師夢(mèng)想相差太遠(yuǎn)，我還是希望能夠找一份設(shè)計(jì)工作，以最大限度發(fā)揮自己的設(shè)計(jì)天賦。
2. 在你的職業(yè)生涯中，為什么這份工作適合你
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者職業(yè)生涯設(shè)計(jì)
求職者職業(yè)發(fā)展目標(biāo)與職位的切合度
B. 求職者應(yīng)答技巧
求職者需要從兩個(gè)方面考慮，一是要對(duì)自己的職業(yè)生涯有清晰的認(rèn)識(shí)，并能準(zhǔn)確描述出來(lái)；二是對(duì)應(yīng)聘職位的發(fā)展方向有較深刻的認(rèn)識(shí)。如果歸納起來(lái)說(shuō)，就一句話(huà)六個(gè)字：“我愿意、我能夠”。
以下回答僅供參考：我認(rèn)為自己適合這份工作主要基于以下幾點(diǎn)：一是我清楚作為項(xiàng)目主管應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和未來(lái)的發(fā)展方向，而這也與我的職業(yè)發(fā)展方向不謀而合；二是三年的相關(guān)工作經(jīng)歷，不僅使我對(duì)自己的職業(yè)生涯有了清醒的認(rèn)識(shí)，更積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，這就保證了我有足夠的能力適應(yīng)這項(xiàng)工作。
3. 你對(duì)比你現(xiàn)在職務(wù)更高的追求是什么
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者的職業(yè)價(jià)值觀(guān)
求職者工作的穩(wěn)定性
B. 求職者應(yīng)答技巧
這是面試官用來(lái)判斷求職者求職動(dòng)機(jī)的問(wèn)題，求職者盡量不要直接回答自己的追求是什么。求職者可以不談?wù)摼唧w的職務(wù)，而重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)如何做這份工作才會(huì)對(duì)公司有利，然后把話(huà)題轉(zhuǎn)移到應(yīng)聘的工作上來(lái)。
以下回答僅供參考：與職務(wù)相比，我更關(guān)心將來(lái)的工作內(nèi)容，作為行政助理，我會(huì)在行政管理、人事管理等方面不斷地學(xué)習(xí)，而且我相信在貴公司良好的培訓(xùn)體系支持和我自己的努力下，我會(huì)不斷進(jìn)步。當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，我會(huì)做好準(zhǔn)備。
4. 你認(rèn)為五年之后你能取得什么樣的成就
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者的職業(yè)發(fā)展方向
求職者與應(yīng)聘職位的吻合度
B. 求職者應(yīng)答技巧
求職者的回答應(yīng)該與應(yīng)聘的職位密切相關(guān)，也可以適當(dāng)表現(xiàn)出一定的進(jìn)取心和雄心，但是切忌回答諸如“五年后要做到部門(mén)經(jīng)理”、“五年后要成為公司副總裁”之類(lèi)比較浮夸的語(yǔ)言。
求職者可以這樣回答：我希望未來(lái)幾年能有機(jī)會(huì)獨(dú)立負(fù)責(zé)一定區(qū)域市場(chǎng)的拓展工作，尤其是一些是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)相對(duì)滯后的地區(qū)。就貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量而言，應(yīng)屬同類(lèi)產(chǎn)品中的翹楚，但可能是側(cè)重點(diǎn)有所不同，有些區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)落后，渠道建設(shè)仍然有待完善。
我本來(lái)就積累了一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，在這幾年內(nèi)將逐步積累產(chǎn)品規(guī)劃、渠道管理，以及與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，相信五年后足以擔(dān)當(dāng)開(kāi)辟新市場(chǎng)的重任。
5. 如果讓你重新選擇職業(yè)，你會(huì)做如何選擇
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者工作的持久性
求職者的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
B. 求職者應(yīng)答技巧
求職者應(yīng)慎重回答這個(gè)問(wèn)題，面試官?zèng)]有為求職者規(guī)劃職業(yè)的義務(wù)，這么問(wèn)，只是為了試探求職者工作的持久性。所以求職者面對(duì)這一問(wèn)題時(shí)，一定要堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，例如，求職者可以這么說(shuō)：“我對(duì)自己所選擇的道路還比較滿(mǎn)意?！比绻舐氄叩拇_考慮過(guò)其他職業(yè)，例如，“我多么希望我剛工作時(shí)就能來(lái)貴公司申請(qǐng)崗位?！?/p>
問(wèn)題8 你如何適應(yīng)我們
如果你……
進(jìn)入一種全新的環(huán)境，就會(huì)感覺(jué)不如以前那樣得心應(yīng)手，這時(shí)你需要采取一些措施來(lái)應(yīng)對(duì)這種“水土不服”的現(xiàn)象。面試官們一般都會(huì)通過(guò)一些問(wèn)題了解你適應(yīng)新環(huán)境的意愿及面對(duì)環(huán)境變化時(shí)的適應(yīng)能力
你可能會(huì)面對(duì)的問(wèn)題……
請(qǐng)舉例說(shuō)明，你是如何應(yīng)對(duì)變化的。
假設(shè)與一個(gè)處事不公或難以相處的經(jīng)理一起工作，你如何處理？
你與某位同事相處比較困難時(shí)，你會(huì)怎么辦？
從簡(jiǎn)歷中看出，你在××公司待了將近三年，如果讓你走進(jìn)一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)， 適應(yīng)全新的公司文化，是否很困難？
該職位成功的任職者將與已經(jīng)在企業(yè)任職很長(zhǎng)時(shí)間，并受過(guò)大量專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的人共事，你打算如何與他們合作？
你認(rèn)為你的專(zhuān)業(yè)將如何在這個(gè)工作崗位中得到發(fā)揮？
當(dāng)你進(jìn)入一家新的公司或企業(yè)時(shí)，你會(huì)通過(guò)何種方式獲得相關(guān)知識(shí)？
假設(shè)你仍在原單位就職，你必須做哪些努力來(lái)改變你自己/你的技能/你的理念/你的職責(zé)，來(lái)適應(yīng)目前的變化？
你想努力提高或改變哪些方面的個(gè)人技巧或工作習(xí)慣呢？
對(duì)于別人的批評(píng)，你通常會(huì)有什么樣的反應(yīng)？
假如你被聘用，你希望加入一個(gè)什么樣的集體？請(qǐng)告訴我，你如何才能與這個(gè)集體中的人融洽相處？你可以發(fā)揮什么樣的作用？
如果你被錄用，對(duì)這個(gè)職務(wù)或這個(gè)部門(mén)你會(huì)做哪些改變？
一、問(wèn)題解析
1. 面試官考你啥
面試官希望聽(tīng)到的內(nèi)容有哪些？
求職者的適應(yīng)能力
求職者的積極主動(dòng)性
求職者多方面的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)
2. 求職者這樣答
我知道，適應(yīng)任何一項(xiàng)工作都需要時(shí)間，尤其是我，一個(gè)沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn)的人，我想可以從以下幾個(gè)方面入手，來(lái)適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境。第一，要清楚地了解自己的崗位性質(zhì)和日常工作的具體內(nèi)容，明白自己的職責(zé)范圍，并且把自己職責(zé)范圍內(nèi)的事一定做好；第二，多和領(lǐng)導(dǎo)或同事溝通，這樣不僅可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作經(jīng)驗(yàn)，還有利于自己快速融入新的工作團(tuán)隊(duì)；第三，主動(dòng)調(diào)節(jié)自己的生活節(jié)奏，鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。新的崗位必然需要更多的新知識(shí)，這就需要自己不斷鉆研、不斷學(xué)習(xí)。我想以上三點(diǎn)可以幫我迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位。
我清楚，作為一個(gè)外來(lái)管理人員，進(jìn)入一個(gè)新的部門(mén)，剛開(kāi)始都會(huì)有一些不適應(yīng)。但我認(rèn)為可以用以下方法開(kāi)展工作，以便快速適應(yīng)公司環(huán)境。第一，多向他人詢(xún)問(wèn)，在剛開(kāi)始工作的一段時(shí)間內(nèi)，自己的任務(wù)是熟悉公司文化，弄清部門(mén)里的工作程序，所以必須多向同事詢(xún)問(wèn)，包括部門(mén)內(nèi)部和外部的同事，避免匆匆做出結(jié)論；第二，建立與同事的信任關(guān)系，這主要靠多多地與同事溝通以及就當(dāng)前工作交換意見(jiàn)來(lái)完成；第三，及時(shí)對(duì)工作現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，提出應(yīng)對(duì)方案，并請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱，以判斷自己對(duì)部門(mén)現(xiàn)狀的熟悉和掌握程度。我想這三種方法都可能有利于我對(duì)現(xiàn)狀的了解。
3. 面試官這樣評(píng)
這是面試官考察求職者適應(yīng)能力的試題，也是判斷求職者是否做好了投入工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備的試題，包括求職者的技能、心態(tài)等方面。本問(wèn)題也有面試官這樣問(wèn)：“你準(zhǔn)備如何適應(yīng)未來(lái)的崗位？”或者“你如何適應(yīng)我們公司？”等。
作為一個(gè)剛工作不久的人或者是應(yīng)屆畢業(yè)生，那么適應(yīng)未來(lái)的工作一定要從學(xué)習(xí)開(kāi)始，包括向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)等，而溝通又是不可或缺的，所以，對(duì)于一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)不足的求職者來(lái)說(shuō)，需要向面試官展示自己的適應(yīng)能力和工作的積極主動(dòng)性，那么，回答示范一就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
如果作為一個(gè)管理人員進(jìn)入到新的環(huán)境，可能遇到的問(wèn)題就會(huì)更多一些，很多外聘管理人員失敗的案例都是因?yàn)闊o(wú)法適應(yīng)環(huán)境造成的，所以，求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)側(cè)重于如何切入工作，就像回答示范二所表述的那樣。
二、問(wèn)題引申
1. 你是如何處理與老板之間的緊張關(guān)系的
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者的溝通能力
求職者如何處理棘手問(wèn)題
B. 求職者應(yīng)答技巧
這個(gè)問(wèn)題有很多種問(wèn)法，如“如何處理與上級(jí)的緊張關(guān)系？”或“如果與上級(jí)發(fā)生矛盾，應(yīng)該如何解決？”等。面試官想了解求職者怎樣避免類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生。在這里，最安全的做法就是舉一個(gè)例子。
求職者可以這樣回答：我認(rèn)為大多數(shù)的緊張關(guān)系都是由于溝通不暢、無(wú)法互相了解對(duì)方情況造成的。有一次，由于我的老板不知道我正與另一位顧客因某些問(wèn)題而糾纏不清，要求我在短期內(nèi)完成大量的工作，這在當(dāng)時(shí)是不可能完成的，當(dāng)時(shí)沒(méi)有及時(shí)溝通并因此與老板產(chǎn)生了一些隔閡，后來(lái)我采取了借助第三方溝通的方法，請(qǐng)一個(gè)副總幫我向老板說(shuō)清了原委，自己又及時(shí)與老板進(jìn)行了深入的溝通，最后關(guān)系終于得以修復(fù)，通過(guò)這件事也使我明白了，要想避免緊張關(guān)系的發(fā)生，一定要及時(shí)進(jìn)行溝通。
2. 當(dāng)你與同事相處比較困難時(shí)，你會(huì)怎么辦
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者的人際關(guān)系處理能力
求職者的工作環(huán)境適應(yīng)能力
B. 求職者應(yīng)答技巧
在職場(chǎng)中，除了工作能力外，人際關(guān)系的經(jīng)營(yíng)也十分重要，而同事之間的關(guān)系更是重中之重。很多時(shí)候，能否與同事和睦相處，也可以反映一個(gè)人對(duì)企業(yè)的適應(yīng)能力。求職者需要講述一個(gè)案例，并借此向面試官申明自己有能力處理好與同事之間的關(guān)系。
求職者可以試著這樣回答：我認(rèn)為，在工作中與同事產(chǎn)生矛盾是很正常的，關(guān)鍵是能否以積極的心態(tài)去化解矛盾。我在以前的工作中就曾遇到一位同事，他專(zhuān)業(yè)技術(shù)非常出眾，但就是經(jīng)常固執(zhí)己見(jiàn)，又總是以自我為中心，偏偏我在工作上和他是同一組，因此我們每天有很多時(shí)候因?qū)?wèn)題的見(jiàn)解不同而產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。這種狀況如果不徹底消除將對(duì)工作產(chǎn)生十分不利的影響，有一天，我故意找了一個(gè)問(wèn)題向他求教，并在當(dāng)天又以感謝為名請(qǐng)他吃了頓飯，期間，我在表示了對(duì)他技術(shù)的贊賞后，也委婉地提出了改善相互關(guān)系的建議，接著我們彼此真誠(chéng)地把話(huà)講開(kāi)，他也透露了不少內(nèi)心的想法。在日后的工作上，我們兩人的配合愈來(lái)愈默契，而我和他之間也變成無(wú)話(huà)不談的朋友。
3. 當(dāng)你進(jìn)入一家新的公司或企業(yè)，你會(huì)通過(guò)何種方式獲得相關(guān)知識(shí)
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者的積極主動(dòng)性
求職者對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力
B. 求職者應(yīng)答技巧
積極主動(dòng)的態(tài)度是適應(yīng)新環(huán)境的關(guān)鍵，面試官這道題是用來(lái)測(cè)試求職者會(huì)用什么樣的方式讓自己在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入狀態(tài)。一般情況下，初入一家公司可以從以下幾個(gè)方面獲得新知識(shí)：一是公司內(nèi)部資料，如公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、項(xiàng)目簡(jiǎn)介等公司宣傳用的資料等；二是向同事了解，剛剛進(jìn)入一家公司應(yīng)主動(dòng)與公司同事進(jìn)行溝通，了解公司在行業(yè)中的位置、公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶(hù)等信息以及公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)流程；三是利用業(yè)余時(shí)間，加緊專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，“隔行如隔山”，要想適應(yīng)新的公司，必須先對(duì)本行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，所以通過(guò)圖書(shū)、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)也是不可缺少的。
4. 對(duì)于別人的批評(píng)，你通常會(huì)有什么樣的反應(yīng)
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者對(duì)于批評(píng)的態(tài)度
求職者是否善于自我反省
B. 求職者應(yīng)答技巧
職場(chǎng)上，沒(méi)有一個(gè)人可以做到“所有的人都說(shuō)他好”，因此偶爾招致批評(píng)是在所難免的。對(duì)待批評(píng)的態(tài)度可以看出一個(gè)人的胸襟，“聞過(guò)則喜”不是每個(gè)人都能做到的，但及時(shí)的自我反省還是需要的。求職者的回答應(yīng)該把握幾點(diǎn)：一定要先做好自我檢討，無(wú)論什么樣的批評(píng)肯定是有緣由的，對(duì)于公正客觀(guān)的批評(píng)，要對(duì)批評(píng)者表示感謝并及時(shí)改進(jìn)；對(duì)于有失公允的批評(píng)，則要考慮是不是自己的溝通或某些行為存在失當(dāng)之處才會(huì)引起別人的批評(píng)。
5. 假如你被聘用，你希望加入一個(gè)什么樣的集體
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者心中理想的工作環(huán)境
求職者是否能融入企業(yè)的大氛圍當(dāng)中
B. 求職者應(yīng)答技巧
面試官需要求職者給出的是一種可以讓自己順利開(kāi)展工作的環(huán)境，當(dāng)然還可以描述一下，在這樣的工作集體里自己能發(fā)揮什么作用，比如可以起促進(jìn)作用，可以當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，或者只當(dāng)一名支持者和擁護(hù)者。要用精確簡(jiǎn)練的語(yǔ)言來(lái)描述你在此集體中的作用，但要確保所起的作用與自己的職責(zé)相符。
求職者可以考慮這樣回答：我認(rèn)為，作為一名員工應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境。過(guò)去我曾先后加入三個(gè)工作團(tuán)隊(duì)，每次都是用很短的時(shí)間就適應(yīng)了新的團(tuán)隊(duì)文化，在以往工作過(guò)的團(tuán)隊(duì)，我發(fā)揮的都是粘合劑一樣的作用，善于彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)成員間的裂痕，這是我最大的優(yōu)點(diǎn)。
問(wèn)題9 你期望的薪酬是多少
如果你……
進(jìn)入到面試的后一階段，這類(lèi)問(wèn)題可以讓面試官或企業(yè)判斷求職者的要求是否符合企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)一步判斷求職者對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)可程度
你可能會(huì)面對(duì)的問(wèn)題……
你目前的薪水是多少？
你希望得到的薪酬是多少？
你認(rèn)為雇主應(yīng)該給予雇員什么樣的待遇？
如果我們錄用你，請(qǐng)你給自己定一個(gè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)？依據(jù)是什么？
你的薪水要求接近了我們的上限，我們?yōu)槭裁唇o你那么多？
我們實(shí)際提供的薪水是你所要求的幾倍，你如何看待？
你可接受的每年加薪幅度是多少？
能說(shuō)一下你的薪資調(diào)整記錄嗎？
從現(xiàn)在開(kāi)始的三年內(nèi)，你的薪酬目標(biāo)是什么？
你會(huì)考慮接受低于目前的待遇嗎？
對(duì)于我們提出的報(bào)酬方案，你覺(jué)得還有哪些需要討論？
一、問(wèn)題解析
1. 面試官考你啥
面試官希望聽(tīng)到的內(nèi)容有哪些？
求職者對(duì)于自身價(jià)值的判斷
求職者對(duì)待薪酬的態(tài)度
求職者期望的薪酬與企業(yè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)是否一致
2. 求職者這樣答
我認(rèn)為通過(guò)工作獲得回報(bào)是每個(gè)人的權(quán)力，但對(duì)于我這個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，回報(bào)的形式有很多種，要說(shuō)薪酬，只是其中之一罷了。我來(lái)貴公司應(yīng)聘最看重的有兩個(gè)方面：一是獲得了一次絕好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這對(duì)于我這樣一名應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是非常難得的，我了解到貴公司的管理和內(nèi)部控制都是在行業(yè)中首屈一指的；二是我應(yīng)聘的職位擁有廣闊的發(fā)展空間，同時(shí)也符合我的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，在這個(gè)職位上，我可以獲得將來(lái)發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題處理能力等。至于薪酬，我想貴公司一定有一個(gè)公平、合理的薪酬體系標(biāo)準(zhǔn)，我只要能夠按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行就可以了。
我心目中理想的薪酬價(jià)位是××元，之所以提出這一標(biāo)準(zhǔn)有以下幾個(gè)原因：第一個(gè)依據(jù)是行業(yè)薪酬現(xiàn)狀，我了解到目前我所應(yīng)聘的崗位薪酬應(yīng)該在××元左右；第二個(gè)依據(jù)是參考我過(guò)去的薪酬水平，我在上一家單位的工資是××元，與我提出的心理價(jià)位相差不多；第三點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)，我認(rèn)為我提的薪酬標(biāo)準(zhǔn)能夠真實(shí)地反映我的能力和我為公司創(chuàng)造的價(jià)值，所以才提出××元的這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然，我相信貴公司也會(huì)有一個(gè)合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系，如果與我的心理價(jià)位有出入，我愿意按照貴公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3. 面試官這樣評(píng)
薪酬問(wèn)題是面試過(guò)程中比較核心的問(wèn)題，也是每次面試必問(wèn)的，一般情況下，求職者如果感覺(jué)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是特別突出，盡量不要直接提出薪酬標(biāo)準(zhǔn)，而是讓面試官給出企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，如可以以退為進(jìn)提出反問(wèn)：“只要有發(fā)展機(jī)會(huì)，我愿意接受貴公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，不知按規(guī)定這個(gè)崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)是多少？”或者就像回答示范一，表明自己對(duì)待薪酬的態(tài)度。
如果求職者具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)或者競(jìng)爭(zhēng)力特別突出，可以開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，直接給出自己期望的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，但必須記住兩點(diǎn)：一是不可漫天開(kāi)價(jià)，要基于行業(yè)水平和應(yīng)聘企業(yè)可能的承受能力；二是要給出所提薪酬標(biāo)準(zhǔn)的理由，以支持你的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，如回答示范二。
二、問(wèn)題引申
1. 你要求的薪酬已經(jīng)接近我們的上限了，我們?yōu)槭裁匆督o你這么多
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者對(duì)于自身價(jià)值判斷的依據(jù)
求職者對(duì)待薪酬的態(tài)度
B. 求職者應(yīng)答技巧
求職者不必過(guò)分在意面試官所說(shuō)的薪酬上限，因?yàn)檫@道題可以理解為：“請(qǐng)給我一個(gè)付給你高薪的理由吧！”面試官希望求職者能夠舉出（或復(fù)述）在雇用他之前考慮的所有各種因素，如成就、經(jīng)驗(yàn)、技能等等，證明他值得應(yīng)聘企業(yè)付出更高的薪酬。求職者可供選擇的理由很多，如“五年的工作經(jīng)驗(yàn)與掌握的技能，能夠?yàn)槠髽I(yè)做出的貢獻(xiàn)可以支持我得到這樣的薪酬”、“額外的加薪將由于我給企業(yè)節(jié)約的費(fèi)用所抵消”、“我已經(jīng)獲得了高級(jí)職業(yè)資格證書(shū)，可以為企業(yè)省去一筆將來(lái)的培訓(xùn)費(fèi)用”等等。
2. 你認(rèn)為雇主應(yīng)該給與員工什么樣的待遇
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者選擇職位的最重要?jiǎng)訖C(jī)
求職者對(duì)待金錢(qián)的態(tài)度
B. 求職者應(yīng)答技巧
俗話(huà)說(shuō)“心有多大，舞臺(tái)就有多大”，求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，不要直接停在薪酬上，而應(yīng)該關(guān)注企業(yè)與自身的發(fā)展方面。一般情況下，回答“雇主應(yīng)該為員工提供一個(gè)可以施展抱負(fù)的平臺(tái)”或者“為員工提供學(xué)習(xí)與發(fā)展的平臺(tái)”，要優(yōu)于回答“為員工提供公平的報(bào)酬”。
當(dāng)然，有的員工也可以結(jié)合自身情況提出個(gè)性化的要求，例如，可以回答“我希望我的雇主會(huì)尊重我作為企業(yè)一分子的權(quán)利，并尊重我在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能提出的建議和意見(jiàn)?！碑?dāng)然，這里必須有例證做支持。
3. 對(duì)于我們提出的報(bào)酬方案，你覺(jué)得還有哪些需要討論
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者對(duì)于薪酬的滿(mǎn)意度
求職者對(duì)應(yīng)聘職位的興趣
B. 求職者應(yīng)答技巧
如果在面試過(guò)程中，由面試官主動(dòng)提出薪酬方案，那么，他可能還會(huì)試探一下求職者對(duì)薪酬方案的態(tài)度。這個(gè)時(shí)候，求職者可以開(kāi)口直言了，如果在自己預(yù)期的范圍內(nèi)，在做出肯定的意思表示后，可以就職位的工作內(nèi)容等方面向面試官求證，以說(shuō)明自己對(duì)這一職位充滿(mǎn)興趣；如果這一報(bào)酬方案離自己的心理預(yù)期相差太遠(yuǎn)，可以用試探性的預(yù)期向面試官尋求“加薪”的可能性。
4. 你的期望薪酬低于我們的薪酬下限，你如何看待這個(gè)問(wèn)題
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者的應(yīng)變能力
求職者的求職動(dòng)機(jī)
B. 求職者應(yīng)答技巧
如果求職者遇到這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)該十分注意，面試官已經(jīng)在擔(dān)心你對(duì)自己缺乏信心了，所以，你的答案必須讓面試官打消這一顧慮。但要注意，這里最忌諱的就是臨場(chǎng)修改自己的薪酬預(yù)期。
求職者可以將這種薪酬標(biāo)準(zhǔn)，表示成自己的“預(yù)謀”，例如，“'起點(diǎn)低、發(fā)展快’是我的座右銘，一份新的工作就是一個(gè)新的開(kāi)始，我希望自己卸下所有負(fù)擔(dān)，從零開(kāi)始，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為自己贏得加薪”。
問(wèn)題10 你還有什么問(wèn)題嗎
如果你……
已經(jīng)進(jìn)入到了面試的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，一般情況下，面試官會(huì)通過(guò)這類(lèi)問(wèn)題為應(yīng)聘者提供一次了解、認(rèn)識(shí)企業(yè)及所應(yīng)聘職位的機(jī)會(huì)，還可以了解求職者對(duì)這一職位是否真的感興趣。
你可能會(huì)面對(duì)的問(wèn)題……
你還有什么疑問(wèn)嗎？
你還有什么補(bǔ)充嗎？
你對(duì)我們有什么要求？
對(duì)我們公司，你還想了解什么？
對(duì)你申請(qǐng)的職位，你還有什么要問(wèn)的嗎？
你是否還有其他事情是我們應(yīng)該知道的？
一、問(wèn)題解析
1. 面試官考你啥
面試官希望聽(tīng)到的內(nèi)容有哪些？
求職者對(duì)應(yīng)聘職位的興趣
求職者的求職動(dòng)機(jī)
求職者的積極主動(dòng)性
求職者對(duì)崗位或應(yīng)聘企業(yè)的關(guān)注程度
2. 求職者這樣答
我還有一個(gè)關(guān)于工作內(nèi)容的疑問(wèn)：貴公司對(duì)這項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和期望目標(biāo)是怎樣的？有沒(méi)有什么工作是我可以利用上崗前的幾天時(shí)間準(zhǔn)備的？
我是一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，缺少相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，那么在以后的工作執(zhí)行分工上，是否有資深的人員能夠帶領(lǐng)新進(jìn)者，并讓新進(jìn)者有發(fā)揮的機(jī)會(huì)？
3. 面試官這樣評(píng)
如果求職者已經(jīng)說(shuō)明事先做過(guò)一些對(duì)主要內(nèi)容的調(diào)查或者對(duì)應(yīng)聘職位非常感興趣，就應(yīng)該還想知道其他事情。因?yàn)閷?duì)于一個(gè)即將到某個(gè)公司任職的人來(lái)說(shuō)，面試過(guò)程中不可能對(duì)企業(yè)有全面的了解。所以沒(méi)有特殊情況，不要回答“沒(méi)有問(wèn)題”；如果不是最后一關(guān)，盡量不要提及“薪酬”、“待遇”之類(lèi)的問(wèn)題。
回答示范一和示范二給出了兩種求職者可以參考的回答，但事實(shí)上并不限于此，只要符合當(dāng)時(shí)的面試場(chǎng)合，以下幾種也可供選。
☆ 能否為我介紹一下工作環(huán)境，或者是否有機(jī)會(huì)參觀(guān)一下貴公司？
☆ 貴公司能超越同業(yè)的最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？
☆ 貴公司是否有正式或非正式的教育、培訓(xùn)機(jī)會(huì)？
二、問(wèn)題引申
1. 你很了解我們企業(yè)嗎
A. 面試官考察項(xiàng)目
求職者對(duì)于應(yīng)聘職位的興趣
求職者對(duì)于應(yīng)聘企業(yè)的關(guān)注程度
B. 求職者應(yīng)答技巧
對(duì)應(yīng)聘企業(yè)有一個(gè)大致了解是求職者面試前的必修課。如果回答是“不了解”，對(duì)求職者將會(huì)特別不利。
求職者最好能夠在面試之前對(duì)應(yīng)聘企業(yè)的主要產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及服務(wù)客戶(hù)的范圍等方面進(jìn)行一定的了解，然后，在簡(jiǎn)單歸納的基礎(chǔ)上，向面試官做出闡述。
2. 對(duì)你職位所在部門(mén)，你有什么要問(wèn)的嗎
A. 考點(diǎn)解析
求職者對(duì)于應(yīng)聘職位的興趣
求職者對(duì)于應(yīng)聘職位的關(guān)注程度
B. 求職者應(yīng)答技巧
這個(gè)問(wèn)題與“你還有什么要問(wèn)的”一樣，盡量不要回答“NO”。問(wèn)題越多，表明你對(duì)應(yīng)聘的崗位越感興趣，如果能夠在自己對(duì)應(yīng)聘部門(mén)情況分析的基礎(chǔ)上提出問(wèn)題，那么，被錄用的機(jī)會(huì)將大大增加。
下面幾個(gè)問(wèn)題僅供參考。
☆ 該部門(mén)與其他哪些部門(mén)工作聯(lián)系最緊密？
☆ 該部門(mén)存在哪些問(wèn)題？它目前的目標(biāo)有哪些？
☆ 該部門(mén)有多少員工？有多少人向我匯報(bào)？
3. 你是否還有其他事情是我們應(yīng)該知道的
A. 考點(diǎn)解析
求職者對(duì)于應(yīng)聘職位的興趣
求職者對(duì)于應(yīng)聘企業(yè)的關(guān)注程度
B. 求職者應(yīng)答技巧
這是面試官給求職者最后一次表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，求職者需要總結(jié)一下“為什么自己是這個(gè)職位最合適的人選”。
求職者答復(fù)的事情不一定是面試官不知道的，但一定是最重要的。求職者可以將自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)做總結(jié)，例如，“在這里，我需要強(qiáng)調(diào)我將給這份工作帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，一是成熟的管理技巧，三年的管理經(jīng)驗(yàn)使我積累了相當(dāng)豐富的管理技巧；二是過(guò)百次成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)指導(dǎo)銷(xiāo)售人員奠定了基礎(chǔ)?！?/p>
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