在美國(guó)，千禧一代的人口數(shù)量正在逐漸增多。到2030年，這批熟知技術(shù)的年輕一代(1979年以后出生的)將會(huì)達(dá)到7800萬(wàn)人。但是，隨著這批新興人口群體的日益成長(zhǎng)，并逐漸成為具有社會(huì)影響力的一代人，你是否準(zhǔn)備好把他們培養(yǎng)成為企業(yè)的下一代領(lǐng)導(dǎo)呢?
筆者詢問(wèn)了戴爾·卡耐基培訓(xùn)公司市場(chǎng)部高級(jí)副總裁Piera Palazzolo，針對(duì)如何把企業(yè)內(nèi)部的年輕專業(yè)人士培養(yǎng)成為公司領(lǐng)導(dǎo)，以及如何更好的調(diào)動(dòng)和培訓(xùn)企業(yè)中那些有進(jìn)取心的員工，她分享了自己的經(jīng)驗(yàn)，以下是她提出的五個(gè)策略：
溝通是關(guān)鍵、與年輕員工建立密切關(guān)系
最近戴爾·卡耐基培訓(xùn)公司開(kāi)展了一項(xiàng)針對(duì)員工敬業(yè)度的研究，他們發(fā)現(xiàn)，員工與直屬上司的關(guān)系好壞，是驅(qū)動(dòng)員工投入工作的關(guān)鍵因素之一。
與年輕員工建立密切關(guān)系，并培養(yǎng)他們領(lǐng)導(dǎo)才能的最好途徑之一，就是和他們進(jìn)行有效的溝通。管理人員和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要能進(jìn)行有效的溝通，并與員工建立起牢固且親密的關(guān)系。那就意味著要懂得傾聽(tīng)，避免偏見(jiàn)，話說(shuō)的要清楚明白，做事更要令人信服。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該向員工及時(shí)反饋工作效果，不論正面還是負(fù)面評(píng)價(jià)，年輕的專業(yè)人士需要知道自己哪些地方做的不錯(cuò)，哪些還需要繼續(xù)改進(jìn)。
職位不代表能力
年輕的專業(yè)人士必須在公司里了解自己所屬的特定角色，這點(diǎn)非常重要。即使一個(gè)職位級(jí)別較低的員工，也不應(yīng)該妨礙他成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)管理者應(yīng)該關(guān)注那些想要承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)角色的員工，并鼓勵(lì)他們進(jìn)一步提高，承擔(dān)更多的責(zé)任，變得更加出色。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該讓剛?cè)肼毜男聠T工知道，如果想在公司或崗位上獲得成功，自己必須具備什么技能，這點(diǎn)也同樣重要。
學(xué)會(huì)下放任務(wù)
一個(gè)管理者的工作，就是要搞明白如何有效的委派任務(wù)。給一個(gè)初級(jí)員工更多的職責(zé)，會(huì)讓他們感覺(jué)自己是公司重要的一份子。員工在企業(yè)中承擔(dān)的工作越自信，那么當(dāng)他們承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)角色的時(shí)候，就會(huì)感到越輕松。同樣，一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該知道自己的員工能夠處理多少事務(wù)，是否有太多自己的想法，什么樣的人適合承擔(dān)什么樣的工作任務(wù)。
自我意識(shí)
如果你是一個(gè)鼓勵(lì)年輕人成為領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)管理者，那么就需要明確地告訴這些年輕人，你需要從他們身上看到哪些才能。戴爾·卡耐基培訓(xùn)公司表示，那些對(duì)高級(jí)管理感興趣的員工，往往會(huì)有很高的總體參與度。
你需要展現(xiàn)出兩種領(lǐng)導(dǎo)技巧。第一個(gè)是強(qiáng)化自身能力，但同時(shí)，你也需要展示一些其他人可以模仿的能力。你需要注意自己的技巧，包括那些幫助你獲得當(dāng)前位置的技能，以及一些在未來(lái)幫助你做好領(lǐng)導(dǎo)需要提升的技能。如果你能夠很好的識(shí)別出這些領(lǐng)導(dǎo)才能，就可以幫助那些年輕人提高他們的領(lǐng)導(dǎo)技能了。
營(yíng)造一個(gè)積極的工作環(huán)境
驅(qū)動(dòng)員工參與的最后一個(gè)關(guān)鍵要素，就是要讓他們對(duì)自己工作的公司感到自豪。你需要保持一個(gè)積極的工作態(tài)度，對(duì)待員工也要充滿尊重，這樣除了可以讓企業(yè)保持一個(gè)積極向上的工作環(huán)境，更能提升員工的忠誠(chéng)度。在這樣的環(huán)境之中，員工會(huì)對(duì)工作更有興趣，積極性也會(huì)更高。他們不僅會(huì)喜歡在公司長(zhǎng)時(shí)間上班，而且還會(huì)希望自己可以在公司內(nèi)部待的更長(zhǎng)久些，并成為公司的一部分。
綜上所述，在管理千禧一代年輕人的時(shí)候，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要牢牢記住本文提到的這些策略：溝通，教導(dǎo)，放權(quán)，支持和尊重。
但是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際應(yīng)用這些策略之前，他們必須要重新想想自己是如何看待千禧一代這一特殊群體的。不幸的是，“千禧一代”這個(gè)詞總是伴隨著一些負(fù)面陋習(xí)，比如他們往往被指責(zé)欠缺職業(yè)道德，還有想得到更多的權(quán)益，等等。
但是，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，你需要把他們這些負(fù)面印象拋棄掉，我們認(rèn)為，在和年輕員工的合作互動(dòng)時(shí)，所有的公司都應(yīng)該對(duì)他們有所尊重，更要緊最大努力幫助員工生活的更好。在每天結(jié)束工作的時(shí)候，你必須要有所反思，如果你想要構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)有力的企業(yè)，那么首先要構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。在人才身上投資，會(huì)讓你的企業(yè)更上一個(gè)臺(tái)階。
(via inc 譯/快鯉魚)
