01
遠見和使命
對需要達成的目標有一個清醒的認識是良好領導力的重要保證。
遠見通常會通過一個使命宣言來傳達,比如星巴克的這個使命宣言:
如何提升遠見?就在于要花時間找出你需要實現的目標,然后制訂步驟達成目標。
02
自我激勵
成功的領導者一直會自我激勵,這并非巧合。
如果沒有一定的自我激勵,你將很難成為一個強大并受人尊敬的領導者。但是,如果你現在無法很好地自我激勵,也一定不要絕望。
自我激勵的一個秘訣就是要有明確的目標以保持動力。有些人一達到目標時就會選擇獎勵自己,這絕對是一個保持熱情和動力的好方法。
03
積極樂觀
積極的能量是會傳染的,而偉大的領導者則充滿了這種能量。
積極的思維方式不僅使領導者易于親近,而且還給他們提供了持續不斷的靈感和想法。
04
情緒穩定
作為領導,每天都有挫折和壓力。這就是為什么領導者需要有強大而穩定的情緒。他們不能讓自己輕易地被影響。
如果你在緊張或沮喪時容易情緒不穩定,可以嘗試下面的技巧:慢慢地深呼吸30秒鐘,出去散個步,喝一些水(不要喝茶或咖啡),把焦點轉向你可以解決的問題。
05
自信
去看一個首席執行官的展示會,你會發現,即使他們不是天生的演講家,但是他們擁有的強大自信心彌補了這一點。
不只是這些首席執行官擁有自信,任何成功的領導者都充滿了自信。其中一個原因就在于,只有自信的人才能說服別人并獲得他人的尊重。
06
果斷
領導者經常需要作出決定(某些領導者可能每天都必須做出幾十個決定)。事實上,果斷可謂是領導者必須具備的一大素質。
花一些時間去觀察那些非常成功的領導者,你會發現他們會很快就能做出決定。他們也很享受做出決定,而不是像許多不具備領導能力的人在被要求對某件事作出決定時感到很大的壓力。
通過鍛煉自己的決策技能,把自己置于領導的位置。從小的決策開始 - 然后按照自己的方式去做出更大更困難的決策。一旦其他人注意到你的決策能力,他們會自動視你為具有領導力潛能的人。
07
激情和熱情
表現力。活力。精力充沛。這些詞最能描述一個充滿激情的領導者。
偉大的領導人通常精力充沛,奮發努力,充滿熱情,正是這種激情幫他們取得了巨大的成果。如果你想模仿他們的成功,那么你需要對手頭的工作和最終的目標充滿熱情和激情。
看看下面這個激情金字塔,看看領導者對于團隊的激情有多么重要:
要做到這一點,你需要找到能激勵你的東西,并且將注意力集中在這一點上。例如,如果你做事是出自幫助他人的目的,那就確保你的角色和公司都能讓你實現這一目的。如果你做事是出于金錢的原因,那就把重點放在獲得獎金和加薪上。
08
問責制和責任
杰出的領導者永遠知道,他們需要為任務和結果負責任。其中包括個人和團隊表現,以及在事情出錯時負起責任。
當負面的事情發生時(這些事肯定會不時地出現),一個偉大的領導者會立即介入并承擔責任。最初,他們會嘗試盡可能快速并順利地解決問題。但是,如果這么做不可行,他們一定會說,不要追究別人了——他們會對發生的事情承擔全部責任。
為了鍛煉你的領導能力,你絕不能回避責任。如果你傾向掩蓋問題,那展現的就不是當領導的潛質。嘗試對問題承擔責任并找到解決方案。這樣一來,你會很快獲得他人的尊重。
09
專注
讓人分心的事無處不在。因此你需要非常專注于自己的任務和目標。優秀的領導者深知這一點,因此他們一直在尋找提高團隊專注力的方法。
領導者會采用的一種方式是讓團隊非常專注于全局。這可能需要為任務分配具體時間并排除其他不必要的工作。
如果你很容易被打斷,那么就需要花一些時間來提高你的專注能力。嘗試給自己的一天,一周,一個月和一年做個規劃,確保你不會實現不了自己的目標。
10
一直學習
領導者知道要成功,他們需要不斷更新自己的技能和知識。他們會特意地去學習和專業還有行業相關的內容,以便他們能夠自信地做出有把握的決定。
想象一下一家太陽能公司的CEO。他的公司可能有質量好到令人驚嘆的太陽能電池板,但是一到與潛在買家做生意時,如果CEO或其銷售團隊對太陽能行業和未來趨勢等缺乏了解,他們將做不成任何生意。
一直學習對你來說也一樣。如果你是電子產品商店的團隊領導,你應該確保自己完全懂得所有的產品。而且除了要了解那些產品,還要去獲悉即將推出的產品和未來的趨勢,因為這些產品和趨勢可能會改變客戶在未來購買時感興趣的方向。
有效溝通的特點
11
同情心
優秀的領導者了解他們的團隊成員,客戶和同事的感受。他們知道什么時候該表揚,什么時候該討論問題(通常是私下討論)。
如果沒有同情心,領導者會被視為很冷漠,苛刻,缺乏理解。也可能被認為不值得信任。
一種“站在他人的角度看問題”的方法是定期與你的同事進行非正式的討論。當你這么做時,你會很快了解他們害怕什么,想要什么。當你明白他們為什么會有這些感受時——你就表達了自己的同情心。
12
說服力和影響力
溝通是所有交易的重中之重。無論是推銷還是解決客戶投訴,你的溝通方式都會決定結果。
像理查德·布蘭森(維珍品牌創始人)和馬克扎克伯格(Facebook創始人)等魅力型領導者在交流起來都是充滿自信,非常具有說服力。他們知道如何贏得觀眾,并在人們的腦海中留下持久的印象。
確保一個有吸引力的團隊的特點
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團隊建設
如果你隨機地把一群人放在一起,你對團隊的定義可能會比較寬松。實際生活中,一個真正的團隊有目標,有動力——還有一個領導者照亮前行的方向。
如果你曾在不同的團隊和不同的管理者工作過,那么你無疑會得出這樣的結論:
對待團隊成員像孩子一樣的管理者在團隊中并不受歡迎。相反,對待團隊成員如同成年人一樣的管理者會受到團隊的尊重和喜愛。
紀律非常嚴格的管理者的已經沒有市場了。如今,成功的團隊領導者知道如何在鼓舞和激勵團隊的同時,保持團隊成員之間的和諧氛圍。
14
培養創造力
問題的解決方案很少非黑即白。通常情況下,需要一位能夠“跳出條條框框思考”的領導者想出解決方案。換句話說,領導者必須具備創新思維,同時也要幫助整個團隊培養創造力和創新能力。
創造力不僅和對藝術,文學和音樂等追求有關,運營一個團隊也可以極具創造性。每天總會有很多時候需要提出想法,給你的團隊提出指導方針,讓他們想出一些點子來解決問題。
領導他人是一段令人驚嘆的體驗,它將會帶你踏上前所未有的旅程。從現在開始積累你的技能和經驗,選出你目前缺乏的特點——然后努力改善這些特點。在成為有效的領導者之前,需要大量的練習和時間,但最終你一定會加入偉大領導者的行列。