哈佛大學心理學博士戈爾曼(Goleman)在薩洛維和梅耶的理論基礎上進行了進一步延伸,根據性質的不同將情緒智力細分為五方面內容,因此他的理論又被稱為五因素論。戈爾曼對了解情緒、管理情緒、情緒的自我動機、認知他人情緒、處理人際關系均做了詳細的闡述。他指出,情緒智力實質上應該歸屬于潛能,在主力的基礎上形成情緒勝任力,表明了個體在學習過程中習得技能并實現應用的具體能力。著名心理學家巴讓 ( Bar on ) 指出人際交往能力、個體個性和情緒共同構成了情緒智力,這些都影響著人們應對環境的需求。它由五個維度組成,其中有十五個維度。他認為,情緒智力水平是決定一個人是否成功的主要因素。