摘要：首汽15項金牌服務標準， 丁海峰成首汽約車司機代言人。
媒體訓練營1月22日報道
文 | 黎帥 編輯 | 左遠良
1月22日，首汽約車“金牌駕到——首汽約車金牌服務發布會”在北京舉行。
首汽約車宣布簽約內陸知名男演員丁海峰作為司機代言人，同時發布了15項金牌服務標準。
丁海峰成首汽約車司機代言人
扮演武松和公安局長趙東來的丁海峰先生，這次首汽約車簽約丁海峰作為司機代言人。
首汽約車CEO魏東表示，簽約丁海峰作為首汽約車的司機代言人，能夠很好地將首汽約車的服務理念傳遞給更多的消費者，讓他們感受到首汽約車的高品質服務、合規運營和溫情關懷，讓滿意成為一種習慣。
丁海峰則表示，網約車時代乘客的要求更高了，服務就變得更加重要，他在發布會上談到自己在日常生活中也會使用首汽約車，安全、合規是首汽約車一直以來帶給他的印象，他希望自己的加入，能夠與首汽約車一同努力，將首汽約車的良好品牌形象傳播開來。
發布15大金牌服務標準
在本次發布會上，首汽約車還發布了合規、專業、品質服務三大項15小項的金牌服務舉措。包括了平臺合規安全認證、乘運人責任險、司機合規、無危險駕駛記錄、熟悉道路、車輛合規、車內外干凈無異味、車內溫度舒適、免費WiFi、迎賓禮儀、站立等候、主動開關車門、提拿行李、航班延誤免費等，10分鐘免費等待。
除去推出了金牌服務標準外，首汽約車還同步開啟了春運接送機金牌服務體驗活動，在此期間使用春運接送機產品的旅客，除了享受金牌服務外，還可以免費使用CIP專屬通道，絕不爽約的預訂以及延誤免費等候的服務。
百名金牌司機獲表彰
此外，首汽約車還在發布會上公布了2017年度在全國50余個運營城市中評選出的100名金牌司機。他們被分別冠以“全能之星”、“勤奮之星”、“服務之星”、“安全之星”、“愛心之星”的榮譽名號。首汽約車對這100名金牌司機的評選有著極高的門檻，不但要無違規、無差評、無刷單，還要堅持出車、全年無違章等等要求。
首汽約車表示，金牌司機的評選也是對駕駛員團隊的一種精神激勵。通過這100名金牌司機，首汽約車想要樹立起標桿形象，讓努力奉獻、堅持品質服務的駕駛員們都能夠感受到榮譽感，讓首汽“真心為賓客”的品牌內涵進一步在團隊中得到推廣。首汽集團副總經理梁海晨、首汽約車CEO魏東等領導代表首汽約車為來到現場的22名金牌司機代表頒獎。
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