長久以來“不夠剛需”一直是少兒編程賽道所面臨的最大質(zhì)疑,然而隨著越來越多政策的落實,少兒編程的普及率在近兩年得到大幅度提高,與之并行出現(xiàn)的問題是如何實現(xiàn)行業(yè)規(guī)模化。
▌作者 史素云
▌編輯 王艷
2019年少兒編程賽道開始出現(xiàn)頭部效應(yīng),一批早期項目被淘汰出局。時移世易,今年整個行業(yè)的淘汰賽已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,一些曾經(jīng)的明星項目也在日漸式微,資本向絕對的頭部機(jī)構(gòu)靠攏。
究其根本,仍然是教育賽道避不開的師資匱乏問題,尤其是像少兒編程這種比較“年輕”的學(xué)科,師資更是大難題,有的機(jī)構(gòu)甚至“窮其一生”都在尋找可以平衡好師資與學(xué)習(xí)效果的模式,整個行業(yè)也在發(fā)生著模式更迭,從最初的線下小班課到線上1V1、小班課、大班課直播,再到現(xiàn)在幾乎所有機(jī)構(gòu)都在嘗試的“AI雙師”模式,無一例外不是為了提高教師教課效率而出現(xiàn)。
“與其他行業(yè)相比,教育行業(yè)的生產(chǎn)力情況較為落后,只有科技才是解決問題的最終方案。”作為最早一批試水“AI雙師”模式的機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,曾鵬軒認(rèn)為教育行業(yè)需要穩(wěn)定的教學(xué)輸出,教師不應(yīng)該作為“手藝人”獨自承擔(dān)教育過程中的所有環(huán)節(jié)。
為了讓少兒編程行業(yè)更加工業(yè)化,2017年曾鵬軒創(chuàng)立核桃編程,在行業(yè)內(nèi)率先推出了“AI雙師”模式,即在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中AI通過人機(jī)互動的方式實現(xiàn)教課,后臺會有真人輔導(dǎo)老師進(jìn)行實時在線答疑,并最終利用AI對學(xué)生進(jìn)行個性化學(xué)習(xí)內(nèi)容推薦以及輔助教師進(jìn)行決策。
2019年核桃編程投入超億元進(jìn)行課程研發(fā)與升級,截至目前,其付費學(xué)員人數(shù)超200萬,其中暑期新增近百萬,續(xù)費率達(dá)91%,完課率達(dá)98%,單月營收過億元,并已實現(xiàn)首單盈利。
融資方面,2019年10月,核桃編程完成5000萬美元B輪融資,投資方為高瓴資本、眾源資本、華興新經(jīng)濟(jì)基金、微影資本、XVC、源碼資本;2019年1月,其獲得1.2億人民幣A+輪投資,投資方為高瓴資本、XVC、源碼資本;2018年7月,核桃編程曾獲得A+輪投資方數(shù)千萬人民幣的A輪投資;2018年3月,其完成千萬級人民幣Pre-A輪融資,投資方為山行資本、XVC、嘉程資本。
讀書時曾鵬軒曾經(jīng)歷過短時間內(nèi)從學(xué)渣到學(xué)霸的逆襲,當(dāng)時自研的一套學(xué)習(xí)方法論使其對教育產(chǎn)生了濃烈興趣,之后的十幾年,曾鵬軒一直在教育行業(yè)打拼。曾參與創(chuàng)立扇貝網(wǎng),任梯子網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理,并創(chuàng)立了高考妙記。
十幾年的從業(yè)經(jīng)歷讓曾鵬軒意識到,教育是一個迫切需要標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè),“師資一直都是教育賽道最大的問題,所有學(xué)生都希望獲得優(yōu)質(zhì)教師,而優(yōu)質(zhì)教師本身數(shù)量就有限,并且還可能發(fā)揮不穩(wěn)定。”在曾鵬軒看來,這個問題只能通過科技解決。
不久,曾鵬軒發(fā)現(xiàn)了最適合用科技解決師資問題的賽道——少兒編程。一來,編程的學(xué)習(xí)過程需要在電腦上完成,本身就與機(jī)器有強(qiáng)關(guān)聯(lián);二來,少兒編程是一門新興學(xué)科,教師資源更加稀缺。
而當(dāng)時少兒編程賽道內(nèi)的玩家大都采用的是較重模式,比如線下小班課、線上1V1、線上小班課等。
看到機(jī)會,2017年曾鵬軒創(chuàng)立了核桃編程,最初核桃編程從可以簡單進(jìn)行人機(jī)互動的錄播課程切入。
這種模式降低了家長的準(zhǔn)入門檻,非常適合當(dāng)時的市場。在少兒編程滲透率尙未達(dá)到1%的情況下,動輒上萬元的客單價將眾多抱著試一試態(tài)度的家長拒之門外,而核桃編程價格更親民的錄播課,讓更多學(xué)生可以學(xué)習(xí)編程這個新科目。
政策也呈現(xiàn)出利好趨勢,2017年7月,國務(wù)院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,提倡逐步推廣編程教育。一時間,創(chuàng)業(yè)者、資本、學(xué)生等各方紛紛涌入賽道,少兒編程的滲透率得以迅速提高。
伴隨著普及率的提高,學(xué)生與家長開始越來越在意學(xué)習(xí)效果,而錄播課的模式在家長看來更像是機(jī)器陪學(xué)生玩耍。
為了提高教學(xué)質(zhì)量,2018年下半年,在不提高客單價的基礎(chǔ)上,核桃編程引入了真人教師,并對AI技術(shù)進(jìn)行打磨,于年底正式告別錄播課模式,率先在行業(yè)內(nèi)實踐了“AI雙師”模式。在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中,真人教師會關(guān)注每個學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài),對學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行跟進(jìn),并與學(xué)生互動;結(jié)束后,真人教師還會根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中表現(xiàn)的亮點與失誤,給予其準(zhǔn)確正向的反饋。
在真人教師的選拔上,核桃編程采取了學(xué)歷與專業(yè)雙重考核的高標(biāo)準(zhǔn),目前,核桃編程團(tuán)隊中擁有教育或計算機(jī)專業(yè)背景的教師比例高達(dá)85%。
為了師資的儲備與培養(yǎng),過去核桃編程已經(jīng)在西安和濟(jì)南已經(jīng)建設(shè)了兩家?guī)熧Y基地,接下來其將在武漢再開設(shè)第三家。
同時,核桃編程還為教師設(shè)置了各種成長培訓(xùn),分階段包括崗前培訓(xùn)、崗后培訓(xùn)以及每周一次的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括編程學(xué)科認(rèn)知、家長溝通培訓(xùn)、兒童(發(fā)展)心理學(xué)培訓(xùn)等等。
為了將教育過程更加標(biāo)準(zhǔn)化以及做到因材施教,核桃編程將教師的角色做了分工,上文中所提到真人教師主要負(fù)責(zé)“育”的部分,而“教”則是由AI完成。
具體來說AI在整個體系中,主要有兩個作用:教學(xué)生學(xué)習(xí)編程與利用大數(shù)據(jù)分析賦能真人教師。
在教學(xué)生學(xué)習(xí)編程的過程中,AI系統(tǒng)可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)與練習(xí)結(jié)果做出準(zhǔn)確即時的判斷,通過數(shù)據(jù)分析能夠得出每一種錯誤發(fā)生時學(xué)生有怎樣的行為路徑,現(xiàn)在核桃編程正逐步開始實現(xiàn)根據(jù)學(xué)生不同的能力為其提供不同難度的練習(xí),未來還會評估在什么時間給學(xué)生什么樣的練習(xí)可以對其學(xué)習(xí)幫助最多。
在賦能真人老師上,基于AI對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為分析,真人教師可以客觀了解到什么是真正重要的知識點,并最終反映至課研中。
“雖然各家都給自己貼上了AI的概念,但其實大部分還不能做到那么AI,大家現(xiàn)在都在解決以機(jī)器為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)節(jié)奏所造成的教學(xué)體驗差異問題。”在曾鵬軒的感知中,未來AI在少兒編程教學(xué)的使用中,將會起到更多更重要的作用。而AI的建設(shè)也需要大量的資金投入,2019年核桃編程在AI上至少投入了億元人民幣。
下一階段,核桃編程將對AI進(jìn)行不同功能的角色劃分,分為AI書童、AI老師、智能教學(xué)系統(tǒng)與智能師訓(xùn)系統(tǒng)。
其中AI書童是指系統(tǒng)根據(jù)每個學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣,比如題目正確率、學(xué)習(xí)時間等將學(xué)生進(jìn)行劃分,并為其自動制定學(xué)習(xí)計劃,配置不同的課程內(nèi)容;AI教師則是通過人臉識別技術(shù)賦予AI教師觀察和讀懂學(xué)生操作的能力,并給出即時、定制化的反饋;智能教學(xué)系統(tǒng)是指AI系統(tǒng)根據(jù)海量數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位每個學(xué)生的情況,幫助真人教師高效完成教學(xué)目標(biāo);而智能師訓(xùn)系統(tǒng)則是根據(jù)海量的課堂數(shù)據(jù)建設(shè)客觀、準(zhǔn)確的智能課堂評價體系。
在課程研發(fā)與迭代上,核桃編程依然舍得砸錢。2019年年初其冒著巨大風(fēng)險對教學(xué)產(chǎn)品進(jìn)行升級換代,原本單節(jié)課5萬元的生產(chǎn)成本陡然提升至50萬元,課程多個方面得到了改良。
比如以往學(xué)生一堂課只有兩次練習(xí)機(jī)會,而當(dāng)前版本中,核桃編程將一個大練習(xí)拆解成兩個小練習(xí),每個練習(xí)都有互動式反饋,機(jī)器在判斷對錯的基礎(chǔ)上,還能判斷學(xué)生的錯因,并提供相應(yīng)指導(dǎo),就連之后的課程也會根據(jù)錯因而改變。而且新版本的課程中帶有獨立的世界觀,獨立的世界觀中又有獨立的故事,通過故事激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)編程的動力,核桃編程的動畫制作非常精細(xì),已經(jīng)達(dá)到了電視臺的播出標(biāo)準(zhǔn)。
曾鵬軒所做的這些變革都是為了讓大眾改掉對AI的刻板印象;“我們想讓家長與學(xué)生知道AI不是大眾所認(rèn)為的陪孩子玩的東西,它是真的可以在使教育得到規(guī)模化的基礎(chǔ)上,通過因材施教讓學(xué)生有更好的學(xué)習(xí)效果。”
而曾鵬軒的想法也得到了印證,在由教育部就業(yè)指導(dǎo)中心支持舉辦的藍(lán)橋杯競賽中,核桃編程學(xué)員獲獎率達(dá)92%,超20%的學(xué)員晉級國賽,遠(yuǎn)高于行業(yè)平均值8%。藍(lán)橋杯是國內(nèi)始終領(lǐng)跑的人才培養(yǎng)選拔模式與行業(yè)深度認(rèn)可的IT類科技競賽,十年來,包括北大、清華在內(nèi)的超過 1300 余所院校,累計40萬余名學(xué)子報名參賽,IBM、百度等知名企業(yè)全程參與。
市場對于核桃編程也越來越“熱情”,今年暑假核桃編程付費學(xué)員人數(shù)增長近百萬,目前其正課客單價為2499元,學(xué)生續(xù)費率達(dá)91%,完課率更是高達(dá)98%,而2019與2018年完課率的數(shù)據(jù)分別是84%與52%。
在核桃編程2000多名員工中,有500人為教研人員。目前核桃編程正準(zhǔn)備進(jìn)行C輪融資,資金將主要用于產(chǎn)品研發(fā)、核心人才引進(jìn)、品牌建設(shè)與市場營銷等,本輪融資由凡卓資本擔(dān)任獨家財務(wù)顧問。