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疫情期間順勢上揚的云服務(wù)廠商們,如何在巨頭的陰影下絕地逢生?


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 云服務(wù)領(lǐng)域的進化論戰(zhàn)爭。

策劃&撰寫:巫盼

云辦公、云上課、全國的疫情信息實時平臺、病毒的基因測序、智能問診……疫情期間,云服務(wù)廠商們可以說是非常忙碌,第一時間擴容服務(wù)器,維護系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),保證全國人民在足不出戶的情況下完成工作、學(xué)習(xí)任務(wù)。

一邊是“云上經(jīng)濟”的快速增長,另一邊則是老生常談的行業(yè)難題:云服務(wù)市場競爭這么激烈,非頭部廠商要如何活下去?

去年11月,IDC發(fā)布的《中國公有云服務(wù)市場 (2019上半年) 跟蹤》報告顯示,從IaaS市場看來,阿里、騰訊、中國電信、AWS、華為位居前五,占據(jù)總體75.3%的市場份額。

剩下不到四分之一的市場份額,被十幾家、甚至幾十家公司瓜分。

這其中,有些公司既不是從傳統(tǒng)硬件廠商或者服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型而來,也比不上坐擁龐大資金,自帶流量的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

云服務(wù)市場的馬太效應(yīng)越來越明顯,對于這些在第二梯隊邊緣游走的創(chuàng)企來說,他們的生存之道是什么?云服務(wù)市場的百花齊放 、百家爭鳴會走向終結(jié)嗎?

巨頭壓力之下,云服務(wù)創(chuàng)企危機重重

云計算始于2008年,初期便是亞馬遜、谷歌、微軟等巨頭看中的藍海市場,可謂是眾星拱月。

云計算領(lǐng)域大牛何愷鐸曾將2011到2014年定義為云計算百家爭鳴的探索時期,除了早期入場的阿里云和盛大云,騰訊、百度和三大運營商也先后布局試同期,云服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司UCloud、七牛云、青云等都相繼成立,公有云市場進入百舸爭流。

2017年,隨著云計算全面下沉到政企市場,華為云、浪潮云等相繼入場。

至此,國內(nèi)云服務(wù)市場正式進入蓬勃大發(fā)展時期,三大運營商、互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)硬件巨頭以及IDC廠商均陸續(xù)推出了云服務(wù)業(yè)務(wù)。

彼時,無云服務(wù)業(yè)務(wù),恐怕都沒有資格稱自己為一家成功的科技公司。

隨之而來的便是巨頭們以饕餮之勢搶占市場蛋糕,價格戰(zhàn)、產(chǎn)品戰(zhàn)、口水戰(zhàn),你追我趕中,最終形成今天的云服務(wù)市場格局,頭部的巨頭搶占了過半的市場份額,馬太效應(yīng)愈加嚴(yán)重。

如開篇所述,中國公有云市場集中度進一步提升,無論是IaaS市場,還是IaaS+PaaS市場,排名前10的廠商已占據(jù)了超過90%的市場份額。

值得注意的是,從已公布具體營收情況的幾家頭部云廠商來看,目前能賺到錢的似乎只有亞馬遜,從2015年開始,深耕十多年的云服務(wù)業(yè)務(wù)成為亞馬遜利潤增長的主力軍。在國內(nèi)市場“沖鋒陷陣”的阿里云,雖然在市場份額上一騎絕塵,但直到今天還處于虧損狀態(tài)。

燒錢可以說是云服務(wù)的一大特點之一,置辦服務(wù)器的支出通常是百萬元起,再加上各種運營、人員的成本支出,稍有不慎,便可能在資金上吃緊,最終走向被收購、并購,甚至是退出市場的結(jié)局。

2019年,谷歌就至少收購了三家云服務(wù)相關(guān)公司:Elastifile、CloudSimple、Alooma;

阿里云收購了了網(wǎng)絡(luò)安全創(chuàng)業(yè)公司長亭科技,以及專注于身份認(rèn)證及業(yè)務(wù)安全問題的九州云騰;

騰訊云拿下了一站式云端軟件服務(wù)平臺CODING;

微軟收購混合云數(shù)據(jù)存儲公司Avere Systems;

Salesforce以現(xiàn)金加股票共計65億美元的價格收購了云服務(wù)公司Mulesoft;

七牛云在2017年拿了阿里和云鋒基金的10億元融資……

此類新聞屢見不鮮,即便其中有部分初創(chuàng)公司做的是云服務(wù)的“衍生產(chǎn)品”,但大魚吃小魚的現(xiàn)象只會越來越突出。

所以,當(dāng)我們把眼光瞄準(zhǔn)頭部廠商之外的云服務(wù)公司們,不得不提出提出疑問,他們是如何生存下來的?

在夾縫中如何用生存?

云服務(wù)是一個有著巨大增量成長空間的市場,互聯(lián)網(wǎng)時代里,企業(yè)業(yè)務(wù)上云只是時間快慢的問題。

雖然目前亞馬遜、阿里、微軟這些科技巨頭已經(jīng)先行一步,但是這樣一個龐大的市場,絕對不會被一兩家巨頭一口氣吞下,只會給許多延伸產(chǎn)業(yè)更多發(fā)展的機會。

而這些還在市場中堅挺著的云服務(wù)廠商,有個很明顯的特征:創(chuàng)始人或者團隊脫胎于大公司,所以從這個角度來看,沒有過硬技術(shù)雄厚資本以及大公司背書的創(chuàng)業(yè)團隊,一般不會輕易涉獵云服務(wù)。

比如由思科和TCL共同成立的云服務(wù)廠商科天云,背靠了兩家巨頭;比格云脫胎于盛大云;Ucloud的創(chuàng)始人來自騰訊,以及其他一系列依附于“母公司”的云服務(wù)廠商:京東云、網(wǎng)易云、滴滴云等。

但背景過硬只是拿到市場競爭號碼牌的第一步,真正要走出巨頭的陰影,開辟出自己的一片天地還得看業(yè)務(wù)能力。

當(dāng)前,很多早期的公有云參與者都逐漸離場,有的關(guān)閉公有云業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)而服務(wù)內(nèi)部,有的市場份額不斷減少淡出我們的視線,與此同時,也有一些玩家選擇背靠大廠生存,比如七牛云選擇了阿里的注資。

當(dāng)前,還堅挺地存活在巨頭陰影之下的初創(chuàng)公司,大部分步入了業(yè)務(wù)發(fā)展的正軌。

突圍的第一步必然是打差異化戰(zhàn)略,以UCloud為例,最開始它們將眼光瞄準(zhǔn)了游戲行業(yè)的云服務(wù)產(chǎn)品,由于入局時間早,再加上貼心的客戶服務(wù),2013年,他們一度成為游戲行業(yè)云服務(wù)的老大。

在此基礎(chǔ)上打好口碑,再將游戲行業(yè)云解決方案延續(xù)到其他垂直領(lǐng)域,從UCloud提交的科創(chuàng)板IPO招股書可以看到,他們?nèi)缃耦^部的客戶是軟件公司、電商公司等等。

這是一個非常典型的云服務(wù)業(yè)務(wù)打法。聯(lián)想云也是如此,這家傳統(tǒng)硬件廠商下的云服務(wù)業(yè)務(wù)主要聚焦在云基礎(chǔ)設(shè)施改造(超融合方案)和云協(xié)同辦公兩個方向。

另一家云服務(wù)廠商青云的轉(zhuǎn)變也非常明顯,它們逐漸從早期的公有云角色轉(zhuǎn)變?yōu)榈桨ㄋ接性啤⒒旌显频仍趦?nèi)的多場景云服務(wù)提供商,同時,主打安全牌的青云收獲了包括銀行在內(nèi)的不少金融客戶。

一旦在某個垂直領(lǐng)域積累好產(chǎn)品口碑認(rèn)可度,活下來的幾率也就更大。但這并不意味著高枕無憂,如果早期各家的差異化還是很突出,但是到了近兩年,隨著巨頭們云業(yè)務(wù)的向下延伸,以及既有創(chuàng)業(yè)公司的業(yè)務(wù)擴張需求,這種差異化的差距越來越小。

舉個例子,隨著后期騰訊云的強勢出擊,始于垂直游戲領(lǐng)域的UCloud快速改變了業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。去年,他們發(fā)布“優(yōu)刻得中立云,不和用戶競爭的云”品牌標(biāo)語,以不做業(yè)務(wù)避開和客戶競爭作為底線,來強化公司的口碑。 雖然不知道效果如何,但歸根結(jié)底也給了這些企業(yè)客戶一顆定心丸。

這也意味著云服務(wù)市場必然還會有一輪新的洗牌,面向各個垂直領(lǐng)域的云服務(wù)業(yè)務(wù)競爭也會愈加激烈,比如各家都在角逐的政務(wù)云市場。

但是在無法和巨頭打價格戰(zhàn)的情況下,它們也只能用面向垂直行業(yè)的云服務(wù)產(chǎn)品以及服務(wù)能力,用質(zhì)取勝。

之前接受鎂客網(wǎng)采訪的某業(yè)內(nèi)人士所說,“大家都會有自己的生存空間。因為現(xiàn)在全球幾百億美金的市場,對比企業(yè)級的市場,其實微不足道。

如同曾經(jīng)的服務(wù)器市場,多年以前,曾也有人預(yù)測大型服務(wù)器廠商能干掉所有的競爭對手,成為服務(wù)器市場的老大,但是事實上,這個市場變得比較分散,各個玩家都在其中占有一定的份額,誰也吃不掉誰。也給了很多延伸產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機會。

云服務(wù)產(chǎn)業(yè)也會如此嗎?

活下來之后要何去何從?

二梯隊的云服務(wù)廠商,或者說云服務(wù)初創(chuàng)公司為什么能活下去?

首先是避開競爭最為激烈的領(lǐng)域,從邊緣切入諸如私有云或者云服務(wù)周邊衍生服務(wù);其次可以標(biāo)榜“中立”的態(tài)度,拿下阿里、騰訊的競爭對手們;再就是打垂直領(lǐng)域特色牌,積累所謂的行業(yè)Know-How。

問題隨之而來,活下去之后,如何走的更遠(yuǎn)呢?

眾所周知,云服務(wù)企業(yè)非常燒錢,對于這些二梯隊的創(chuàng)業(yè)公司來說,一方面要持續(xù)投入,擴張產(chǎn)品線,另一方面也要把握好投資和盈利的平衡。

當(dāng)巨頭需要其他業(yè)務(wù)向云服務(wù)“輸血”的時候,其實國內(nèi)有不少云服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)實現(xiàn)了盈利,比如科創(chuàng)板上市的UCloud,官方招股書顯示其從2017年開始凈利潤為正。而另一家云服務(wù)公司青云宣布在2016年度實現(xiàn)了千萬級人民幣稅后凈利潤。

但即便如此,既有的盈利并不一定撐得起后續(xù)的擴張,在云服務(wù)市場競爭激烈的大環(huán)境下,產(chǎn)品降價、市場地位下降、固定資產(chǎn)成本上升等因素將會長時間存在且愈演愈烈。

當(dāng)前,一家公司想要生存下去無非三條路,一是自己造血 ,自給自足;其次是依賴融資;再就是走上市之路。

對于那些已經(jīng)站穩(wěn)腳跟的云服務(wù)廠商,融資大部分都已經(jīng)到了D輪以后,在盈利情況不算樂觀的情況下,上市便成了一條最合適的路徑。

UCloud從去年4月開始申報科創(chuàng)板,并于去年年底正式通過,今年登陸科創(chuàng)板,青云也被曝出消息在接受科創(chuàng)板輔導(dǎo)。

所以,如果還想從巨頭嘴里分得一杯羹,上市是必經(jīng)之路。只是上市后,能否順利地渡過攻堅期,打贏這場曠日持久的戰(zhàn)爭,也是一個謎題。

好消息是,隨著越來越多的企業(yè)開始往云上走,未來幾年的企業(yè)級云市場容量依然很大,百花齊放的局面也會繼續(xù)維持著。

不過如果想要走的更遠(yuǎn),未雨綢繆顯然非常關(guān)鍵,尤其是當(dāng)巨頭們?nèi)栽诨ハ唷皳屖场钡碾A段,云服務(wù)創(chuàng)業(yè)公司既要把握好窗口期,站穩(wěn)腳跟,也要精耕細(xì)作既有的業(yè)務(wù)。

山雨欲來風(fēng)滿樓,云服務(wù)市場走過了關(guān)鍵的十年,下一個十年,整個市場的兼并速度一定會更快,就看誰能頂住壓力跑的更快了。

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