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大佬在前,雙十一這出戲后起之秀要怎么唱?
 
今年雙11已經進入尾聲,戲哥不禁感慨,這真是史上最漫長的剁手節啊!無論是阿里還是京東,都把節日拉長了將近半個月,天天狂歡,戲哥只想說,你們真的有那么多好貨可以賣嗎?都是打價格戰,都是玩全球購的套路,其他電商平臺該如何分的一杯羹?
 

別說,還真有,戲哥就發現,有個年輕電商也打出了狂歡11天的口號,它就是貝貝網,今年力求打造專屬于媽媽們的“雙11”,最讓戲哥感到驚訝的是,它的促銷力度一點也不比阿里京東小,比如貝貝網雙11推出了10萬+免單好貨搶購,9日開放的第一波接近3.5萬個免單機會在短短的幾分鐘內就被媽媽們搶光……這就是傳說中的“媽媽經濟”嗎?貝貝網作為一個新晉電商,其雙11的促銷力度是如何做到的?

技能一:“媽媽經濟”打造下一個電商入口

何謂媽媽經濟?戲哥的理解,就是掌握了家庭消費權力的高凈值人群。


從《2016尼爾森網絡購物者趨勢研究報告》中可以看出,在移動購物普及、用戶消費升級的當下,1.7億的媽媽網購用戶群占據了整體女性網購用戶的65%。更值得注意的是,媽媽人群的購物頻次和金額更高,消費能力比普通女性網購人群高40%,她們是網購生力軍中核心的核心。
 
但僅僅是網購主力軍還不夠說服大家,因為基本上大多數三線以上城市的年輕人都算是網購生力軍,那么問題來了,媽媽人群除了消費能力和購物頻次高,為啥算是網購的最有價值人群呢?
 
戲哥算筆規模帳大家就明白了。根據行業預測,2017年中國母嬰市場規模將達到3萬億,也就是說,母嬰電商無論怎么折騰,在原有的品類中最理想狀態,只能做到3萬億的市場規模。然而,若從“媽媽經濟”的角度來看廣義的中國母嬰,也就是基于媽媽自身、孩子、以及家庭購物需求來看,那這將是一個極為廣泛的細分市場。
 
具體涉及什么品類呢?貝貝網對“媽媽經濟”的大市場有詳細的解讀:狹義的母嬰市場主要指母嬰品類,但“媽媽經濟”下的廣義的母嬰行業是一個更為廣泛的細分市場——除了奶粉,紙尿褲品類外,更有童裝、童鞋、玩具,與媽媽人群相關的美妝、健康、食品、家居等范疇。
 
而母嬰及中國女性消費的相關報告表明,其中美妝、女性服飾、家居的市場規模2017年將分別達到0.7萬億、3萬億、4萬億,那么“媽媽經濟”市場體量將從原本母嬰市場的3萬億至少擴張并遠超10萬億。
 
10萬億的市場,足夠成就一個電商獨角獸企業了吧?所以,貝貝網打造圍繞“媽媽經濟”打造自己的商業模式和品類結構也就不難理解了。從這次貝貝網雙十一的商品布局上來說也可以看出其“媽媽經濟”的痕跡。這次貝貝網參與大規模促銷的,不僅僅是童裝童鞋、奶粉紙尿褲,還有媽媽們最愛的美妝、女裝等,很多媽媽都是買完寶寶用品順便幫自己搶下一套化妝品。雙11消費者主要選擇的品類其實沒有太大變化,主要還是集中在奶粉紙尿褲、童裝童鞋、母嬰用品。但據戲哥了解,一個有趣的變化是貝貝網今年以來非母嬰的相關品類已經有35%左右的占比。我們可以理解為,這可能是貝貝網有意識布局媽媽經濟后的結果。
 
而貝貝網的發展歷程,其實也是與媽媽經濟三個最重要的消費場景相契合。首先,給孩子買東西,所以貝貝從母嬰品類開始切,這是媽媽最標志性的購物品類,而且最為剛需。為了保證品質,奶粉紙尿褲等標品品類,貝貝網全部采取自營模式。之后,逐漸涉及給家里買東西,開始做居家百貨和食品,以及媽媽作為女性給自己買東西,開始賣女性服飾和美妝。
 
起初,戲哥的疑問是:貝貝網的品類會不會太雜了不專注了?后來發現,不是這樣的邏輯。因為單純專注于母嬰標品品類,才會沒有出路。而貝貝網也一直努力地把非母嬰占比控制在一個合理的范圍。

技能二:實現自我造血  打造非標品護城河

為啥說專注于母嬰標品品類沒有出路呢?
 
我們還是要看母嬰市場的特點。通常母嬰電商,是從標品品類——奶粉紙尿褲做起切入市場,通過低價促銷,很容易把交易額做上去。但是,從紅孩子開始算起,10年來沒有形成一家真正的母嬰電商大公司。
 
為啥?因為奶粉、紙尿褲價格透明,用戶粘性低,是典型價格敏感產品,很難賺錢。同時,母嬰行業生命周期短,當孩子3歲以后,不再需要奶粉紙尿褲這些標品,用戶很容易流失。從人群的角度來看,媽媽用戶不僅僅盯著奶粉紙尿褲,童裝童鞋等非標品品類同樣是剛需,而且是一項用戶周期更長的生意,所以貝貝網最初決心要從非標品做起,從童裝童鞋切入母嬰市場。
 
當然,做好非標品的難度遠遠大于標品,但只要沉得住氣做下來,價格空間夠大,壁壘自然就能形成。其實,這適用于所有電商,抓到痛點、快速規模化、必須盈利、從而形成自己的護城河。
 
做標品還有一個弊端,就是打價格戰。價格戰是任何一家電商都會使用的手段,但做電商最頭疼的就是價格戰,因為多數暢銷的品類,不愿意打也得打,不打就沒有交易額,但打下去也沒有利潤可言,各種經營壓力也就隨之而來。貝貝網奶粉、紙尿褲這些品類占的比重并不大,壓力相對要小,可以用其他品類反哺。
 
而非標品表面上看起來沒有奶粉紙尿褲這些剛需產品搶手,但其實需求量也是很大的,是一項能延長用戶周期的生意。比如,做奶粉、紙尿褲到孩子3歲用戶就流失了,但是非標類的童裝童鞋即使到孩子六七歲都是需求。此外,非標品意味著更高的毛利,非標占比高說明平臺造血能力強。據貝貝網最新公布的數據,其非標品占比已經達到85%,而“媽媽經濟”所帶來的,女裝、家居、食品品類的業務拓展,都是“造血力”與“用戶周期”的雙重延伸。
 
而貝貝網如何實現非標品的價格優勢呢?貝貝網的打法是:合作品質大牌,扶植新興品牌。合作品牌大牌相當于一種變相自營,主要通過品牌商直接合作,拿到最優價格優勢的產品,同時,有意給予新興的母嬰類中小品牌更多資源,這也多維度滿足了媽媽用戶極致性價比追求。從去年10月開始,貝貝網還推出“千貝計劃”——投資扶持中國母嬰提供品質產品的潛力品牌。例如,像怡妍寶貝這樣的童裝品牌,通過跟貝貝合作,現已成長為有一定規模影響力的貝品牌。一手抓供應鏈,一手抓品牌孵化,戲哥只想說,厲害了word貝。


母嬰非標品類對于貝貝網來說,正如3C之于京東,圖書之于亞馬遜,女裝之于蘑菇街,不論是優惠力度還是品牌覆蓋率,目前都是獨有的競爭優勢。所以,在天貓與京東以外,母嬰品牌是非常愿意在貝貝平臺給予大力度的活動。像寶潔這樣的大集團,就會把天貓京東和貝貝網作為新品首推的戰略合作伙伴。據了解,去年雙十一,貝貝網還創下了開場僅1小時,售出童裝56萬件、童鞋28萬雙的紀錄。

技能三:各種新玩法勾住媽媽的購物欲

這次雙十一能跟大平臺比優惠,貝貝網也拿出了很多創新玩法。比如推出全民拼團日、全民秒殺日、全民海淘日等多個不同主題日,其促銷力度和商品豐富度也具有相當的競爭力。

其中拼團可謂電商圈業務創新的一股小清流,最少只要兩個人就可以發起優惠拼團購,這在一些專注拼團的電商平臺也是難以做到的。

拼團業務模式是比較好理解的,本身對于降低新客成本很有幫助。不同業務,品類也是有不同側重,拼團會多一些食品、家居日用品類,而特賣就主要還是母嬰用品、童裝童鞋;全球購主要是海外大牌。

除了這些,貝貝網也加入了直播玩家團,針對這些媽媽用戶,貝貝網在自己平臺內開設了直播頻道,紅人媽媽會直播分享好貨爆款,話說,有人專門在直播上幫忙體驗了產品,媽媽們買著肯定就放心了,這轉化率也是杠杠的。根據貝貝網官方公布數據,此次雙11紅人店鋪最高激增百倍銷量,可見紅人經濟的潛力。
 
戲哥說:電商下一站將成為人的入口,聚焦一個人群,而不是一個品類
 
目前,貝貝網的銷售額非標品占85%。而考驗一個垂直電商能不能把規模做大,毛利做高很重要的指標就是,非標品中占比的多少。非標品將成為平臺的重要收入來源,也將是未來發展的護城河。標品價格戰也好,跨境新政影響也罷,你會發現,貝貝網都受益于“非標品”的護城河,而使得自身可以良好運轉。
 
那么問題來了,我們該怎么理解貝貝網的轉型和目前的發展業績?戲哥認為,最核心的套路就是成為一個高凈值人群的生活場景消費入口,即聚焦“人群”,而非“品類”。貝貝網則是選擇圍繞“媽媽經濟”為主題,滿足媽媽自身、寶寶、家庭三大購物場景需求,更從購物、情感、知識三個需求層面去擊中媽媽人群痛點。


我們可以理解為,2016年的與之前的貝貝網是兩個不同屬性的電商企業,貝貝網的第一階段,是一個母嬰垂直電商,打造成母嬰人群消費的首選入口;而如今的貝貝網,是圍繞25-35歲的女性人群,成為一個家庭消費的入口。

 
電商的格局目前是阿里巴巴和京東雙巨頭。中國人需要一個萬能的淘寶,一個體驗極好的京東,但同樣也需要不同垂直品類的入口。貝貝網希望自己能成為“媽媽經濟”的入口,各位電商新貴們,你希望成為一個什么樣的入口呢?
 

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