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非常案例
一個(gè)事實(shí)是，無論是Keep app還是近年新興起的“24小時(shí)健身”，定位都是潛在市場，通過降低健身門檻，使大量的新興健身人口涌入。某種程度講，這對一些資產(chǎn)重、模式重、重銷售的傳統(tǒng)健身房帶來不小的思維沖擊。
“然而，成熟市場會回歸健身本質(zhì)，更在意的是專業(yè)的訓(xùn)練課程和服務(wù)。”A+運(yùn)動品牌創(chuàng)始人楊愛兵這樣認(rèn)為。
他將健身人群細(xì)分，如潛在用戶、健身小白、健身達(dá)人、骨灰級愛好者等，將旗下健身品牌定位為具備一定健身基礎(chǔ)、擁有健身經(jīng)驗(yàn)的人群，除此之外還針對年齡、性別、身份特征等人群特點(diǎn)設(shè)立不同定位的品牌線，包含三個(gè)健身品牌、一個(gè)瑜伽品牌、一個(gè)培訓(xùn)學(xué)院。
而另一方面，其擁抱業(yè)態(tài)聯(lián)合，在旗下瑜伽門店內(nèi)增設(shè)保養(yǎng)項(xiàng)目；響應(yīng)大健康趨勢，開發(fā)運(yùn)動康復(fù)、產(chǎn)前產(chǎn)后等功能性課程。2017年，A+運(yùn)動進(jìn)軍上海，創(chuàng)建A+MOTIOM運(yùn)動康復(fù)中心，旨在通過醫(yī)體結(jié)合為運(yùn)動傷病者、亞健康人群提供慢病康復(fù)、運(yùn)動康復(fù)等服務(wù)。
我們關(guān)注的是，A+旗下的品牌細(xì)分特色和經(jīng)營策略各是什么？打動成熟市場的“專業(yè)”有何不同？布局運(yùn)動康復(fù)市場的戰(zhàn)略邏輯是什么？帶著種種疑問，聽其創(chuàng)始人楊愛兵娓娓道來。
文 / 美業(yè)觀察 尚佳琪 發(fā)自北京
A+品牌于2012年創(chuàng)立，下設(shè)A+WELLNESS健身會所、A+HIGHFIT運(yùn)動減壓館、A+YOGA瑜伽館、A+MOTIOM運(yùn)動康復(fù)中心四大品牌線以及一所健身教練培訓(xùn)學(xué)院——A+運(yùn)動學(xué)院，共有4家門店、60位員工，會員累計(jì)約3000人。
值得注意的是，除了上海的A+MOTIOM,其余品牌都簇?fù)碛诒本〤BD，選址彼此相隔不到兩公里，形成門店矩陣，并通過不同品牌定位獲取不同流量。
多品牌路線
1、 A+WELLNESS健身綜合會所，社區(qū)店，面積2400平米，定位中高端，卡值8800元/年，客群為周邊30-50歲的社區(qū)居民及周邊公司白領(lǐng)，旨在提供在專業(yè)基礎(chǔ)上的大而全、娛樂性、休閑性的社交場所，如器械區(qū)、游泳池、汗蒸室、乒乓球室、舞蹈室、室內(nèi)橡膠跑步區(qū)、休息區(qū)等，同時(shí)組織有趣、互動感較強(qiáng)的團(tuán)體課程，比如ATF操課、SUP漿板瑜伽等各類瑜伽、舞蹈課程等。
A+WELLNESS場館圖
“A+WELLNESS更像是為附近社區(qū)居民打造一個(gè)有健身元素的生活方式，干凈衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、社交性強(qiáng)是維系這部分會員粘性的重要因素。”楊愛兵介紹。打開大眾點(diǎn)評，“位置方便”、“泳池水清”、“服務(wù)周到 ”、“新奇好玩”的評論關(guān)鍵詞不斷出現(xiàn)也印證如此。
A+WELLNESS場館內(nèi)的SUP漿板瑜伽、FGT操課
2、 A+HIGHFIT運(yùn)動減壓館，商場店，面積1000平米，定位中高端，卡值5800元/年，私教課約500元/節(jié)，客群為30歲左右的年輕人，主要提供激情四射的小團(tuán)體課程和私教訓(xùn)練來使會員放松減壓、塑型減脂。
A+HIGHFIT運(yùn)動減壓場景圖
閃光燈、工廠風(fēng)色調(diào)、DJ音樂、類酒吧吧臺…A+HIGHFIT將夜店動感元素融入健身館，提供蹦床、拳擊、單車、綜合訓(xùn)練等各類高強(qiáng)度團(tuán)課熱舞，還針對年輕客戶需求，舉辦戶外運(yùn)動和叢林冒險(xiǎn)挑戰(zhàn)等。
3、 A+YOGA瑜伽館，寫字樓內(nèi)店，面積600平米，定位高端，卡值12000元/年，客群主要為25-50歲的輕熟、成熟高知女性，圍繞IP導(dǎo)師林敏提供流瑜伽、節(jié)奏瑜伽、哈他瑜伽、空中瑜伽以及以修復(fù)、調(diào)節(jié)為核心的課程，如肩頸理療、關(guān)節(jié)穩(wěn)定、修復(fù)瑜伽、精微平衡等。
A+YOGA瑜伽館場景圖
4、 A+MOTIOM運(yùn)動康復(fù)中心，位于五星級酒店內(nèi)，面積1200平米，定位高端、卡值18000元/年、私教課700元/節(jié)，客群為30-50歲的高凈值人群。
2018年4月12日，國務(wù)院發(fā)布了關(guān)于落實(shí)《政府工作報(bào)告》重點(diǎn)工作部門分工的意見，“健康中國”戰(zhàn)略被進(jìn)一步擺上臺面。該政策中明確指出，要多渠道增加全民健身場所和設(shè)施，發(fā)展醫(yī)聯(lián)體、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”。
另一方面，根據(jù)健身行業(yè)SaaS服務(wù)商三體云動發(fā)布的《中國2017年度健身房生存白皮書》顯示，私教課程受歡迎程度占比中，康復(fù)理療成為最受歡迎的前兩名，歡迎程度甚至高于塑型美體和燃脂訓(xùn)練，另一組數(shù)據(jù)顯示，康復(fù)理療和產(chǎn)后恢復(fù)課程已占據(jù)教練課程細(xì)分類別的10％。可以推測的事實(shí)是，亞健康問題逐漸被人們重視。
而早在2014年，A+便開始布局運(yùn)動康復(fù)市場。
戰(zhàn)略布局：醫(yī)體結(jié)合、體美結(jié)合
2017年，A+MOTIOM運(yùn)動康復(fù)中心創(chuàng)立。運(yùn)動康復(fù)，是康復(fù)醫(yī)學(xué)的一個(gè)分支，是體育、醫(yī)學(xué)、健康等多領(lǐng)域交叉的專業(yè)，指根據(jù)骨骼肌肉損傷和身體機(jī)能的實(shí)際情況及愈合進(jìn)程，借助器械、物理因子治療（如水療、聲療、電療等）、徒手手法操作、按摩、專業(yè)運(yùn)動指導(dǎo)等方式，幫助身體功能恢復(fù)。
A+MOTIOM運(yùn)動康復(fù)中心場景圖
A+MOTIOM所針對的人群包括骨骼肌肉系統(tǒng)損傷、運(yùn)動傷病者、中老年人、慢性病患者、亞健康人群、姿勢不良者、靜坐少動者、產(chǎn)前產(chǎn)后的孕媽媽等。
“美國的運(yùn)動康復(fù)市場大且細(xì)分，健康市場有不同分工層級，如醫(yī)院、物理治療中心、運(yùn)動康復(fù)中心、健身工作室等，而中國市場分工還不夠細(xì)致完善。”楊愛兵告訴美業(yè)觀察，中國運(yùn)動康復(fù)市場存在體醫(yī)脫節(jié)的現(xiàn)狀，發(fā)展過程中最大的挑戰(zhàn)是運(yùn)動康復(fù)人才的稀缺和培養(yǎng)。
據(jù)了解，A+MOTIOM已有300位會員、3名運(yùn)動康復(fù)教練。這三名運(yùn)動康復(fù)教練是從A+運(yùn)動學(xué)院的所有教練中篩選出來，培訓(xùn)周期為2-3年，他們在系統(tǒng)學(xué)習(xí)健身知識的同時(shí)還去醫(yī)院康復(fù)科、骨科，通過實(shí)習(xí)掌握醫(yī)學(xué)知識。
A+運(yùn)動還將醫(yī)體結(jié)合融入其他品牌的課程中，例如在A+YOGA和A+HIGHFIT中推出治療性課程，如肩頸康復(fù)私教包；同時(shí)A+運(yùn)動積極促進(jìn)體美結(jié)合，在A+YOGA瑜伽館門店內(nèi)設(shè)置生活美容區(qū)域，配以儀器瘦身項(xiàng)目等，滿足會員的更多需求。
打動成熟市場
“A+運(yùn)動的會員大多是已有健身經(jīng)驗(yàn)的健身達(dá)人，這部分人群致力于專業(yè)的健身場地和訓(xùn)練。”楊愛兵介紹。據(jù)了解，A+運(yùn)動的平均會員留存率達(dá)60％，遠(yuǎn)高于健身俱樂部不到10％的平均數(shù)據(jù)。分析這一現(xiàn)象，可以通過兩個(gè)關(guān)鍵詞：
專業(yè)
楊愛兵的另一個(gè)身份是一名擁有15年經(jīng)驗(yàn)的健身教練，同時(shí)他也有多個(gè)名頭，如美國心臟協(xié)會AHA急救培訓(xùn)導(dǎo)師、國際注冊體適能教練（ICREPS）、國家職業(yè)資格健身教練培訓(xùn)師/考評員、體能訓(xùn)練師（ASCA）等。技術(shù)出身的他注重專業(yè)的打磨，深入一線需求，不斷開發(fā)訓(xùn)練課程。
A+運(yùn)動集團(tuán)創(chuàng)始人楊愛兵
2012年A+運(yùn)動學(xué)院創(chuàng)立，16名教練導(dǎo)師，主要為在職教練提供進(jìn)階培訓(xùn)，擴(kuò)展健身館多元化訓(xùn)練項(xiàng)目，如產(chǎn)前產(chǎn)后、3D拉伸、姿勢力量與功能性訓(xùn)練、運(yùn)動功能評估、頸肩功能評估與運(yùn)動、徒手功能性訓(xùn)練、格斗健身、脊柱康復(fù)、BT燃脂訓(xùn)練等課程。
如今已有10000名教練參與課程培訓(xùn)。“在美國，健身教練是精細(xì)分類，如康復(fù)教練、體能教練、運(yùn)動防護(hù)教練等，我們著重培養(yǎng)教練專長。”楊愛兵說。
A+運(yùn)動的專業(yè)體現(xiàn)在對會員身體精細(xì)化的評估和全面性的訓(xùn)練。美觀君體驗(yàn)了一節(jié)私教課，體驗(yàn)流程為：問卷調(diào)查——身體成分分析（體脂比、腰臀比、含水量等）——體態(tài)評估（找出形體問題）——運(yùn)動評估（有氧運(yùn)動能力評估、上下肢力量評估、柔韌性評估），最后根據(jù)美觀君減脂的需求和身體素質(zhì)評估結(jié)果，提供一份整體健身計(jì)劃，包括私教訓(xùn)練規(guī)劃（體能提升12節(jié)、增肌13節(jié)、減脂10節(jié)）、團(tuán)課和器械選擇指導(dǎo)、飲食建議。
體驗(yàn)感
除了干凈的環(huán)境和人性化的服務(wù)，團(tuán)課多元、有趣是A+運(yùn)動的一大特征，并根據(jù)不同品牌定位，不斷更新團(tuán)操課、私教課，以保持會員的新鮮感。
同時(shí)A+運(yùn)動還根據(jù)不同品牌定位，針對細(xì)分人群，通過異業(yè)合作的形式舉辦社群活動，如 “A+HIGHFIT＆北京冀翔行mini（4S店）”共同舉辦的京西滇緬公路2日自駕游活動、A+HIGHFIT電音嘻哈轟趴、“A+YOGA＆55STYLE”共同舉辦的奢侈好物閑置集市活動、A+YOGA香氣沙龍活動、A+WELLNESS兒童游泳賽等。
京西滇緬公路2日自駕游活動
未來計(jì)劃，A+運(yùn)動將主力進(jìn)軍上海，且繼續(xù)延展多品牌路線，據(jù)了解，位于南京的A+HIGHFIT泰拳主題運(yùn)動館Muaythai于近日開業(yè)。
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