一年一度的國際兒童日到來，關于兒童的話題永遠聊不完，相信大家都記得去年刷爆朋友圈的“人販子判死刑”呼吁，事后證明這是一個惡意營銷，人們瘋狂的刷屏于事無補。現在互聯網公司正在投入一件真正能發生作用的事情：接入公安部兒童失蹤信息發布平臺，互聯網公司成為公安部找回失蹤兒童的重要幫手。11月16日，公安部兒童失蹤信息緊急發布平臺二期上線，包括手機百度資訊流、百度地圖、手機QQ、今日頭條、一點資訊、滴滴出行、UC甚至支付寶和手機淘寶等億級用戶平臺，已在第一時間接入公安部兒童失蹤信息發布平臺。
以手機百度資訊流為例，今后6億用戶就可以通過它看到附近失蹤的兒童的信息，如果是緊急突發用戶還會收到推送消息。這些信息包括失蹤兒童的照片、體貌特征、失蹤地點、失蹤時間以及負責民警的聯系方式等重要信息，用戶可以關注這則失蹤消息，有相關線索就可以提供給民警。這些失蹤信息是實時更新的，用戶可了解所關注失蹤案的最新進展。簡單地說，公安部與互聯網公司合作，形成了一個眾包式的打拐平臺。
為什么要接入超級App？
公安部兒童失蹤信息發布平臺于今年5月15日正式上線，旨在建立兒童失蹤信息發布的官方渠道，平臺上線6個月以來，一共發布失蹤兒童信息286條，找回兒童260名，找回兒童比例達到90.91%。 現在這一平臺進行了二期升級，公安部刑事偵查局副巡視員陳士渠對媒體表示，二期最大變化是接入了更多的超級APP，幾乎可以實現全國移動用戶完全覆蓋。所謂超級App，就是擁有億級用戶的入口級App，主要來自BAT等巨頭旗下的主營業務。為什么公安部兒童失蹤信息發布平臺二期的重點是接入超級App？
億級用戶超級App的接入則確保了信息達到率，中國互聯網絡信息中心(CNNIC)報告顯示截至2016年6月，中國手機網民規模達6.56億，公安部兒童失蹤信息發布平臺接入超級App覆蓋全國移動用戶意味著將有近7億人會看到失蹤兒童信息，這將給公安機關提供大量的線索，同時對買賣兒童的非法行為形成震懾——被發現的幾率大大提升。
還有一個原因就是互聯網技術對于尋人的重要性。這么多失蹤兒童信息，不可能通過電視臺等傳統媒體去發布，通過互聯網去發布才能實現大量失蹤信息實時、精準的推送。尋人信息到達所有人不難，到達更可能提供有效線索的人，卻很難。如果做不到這一點，用戶就會收到大量失蹤信息，辦案民警也可能會收到大量的無效線索，這對互聯網平臺的大數據和個性化技術是一個考量。
手機百度資訊流今年隨著8.0版本上線，與其余移動資訊平臺最大不同是提供私人訂制的資訊服務。基于百度人工智能技術，結合用戶搜索歷史、使用場景、興趣標簽等大數據對用戶進行精準畫像，進而實現千人千面的個性化資訊推薦。基于個性化資訊推送能力，加上百度地圖提供的精準位置數據，手機百度App資訊流會根據兒童失蹤位置，推送對應失蹤消息到更可能提供線索的人，實現尋人信息的精準發布。
堪稱“安珀警戒”的互聯網版
兒童失蹤信息緊急發布平臺二期升級意味著中國的“安珀警戒”終于形成。
在美國和加拿大，安珀警戒（AMBER Alert）是當國內確認發生兒童綁架案時，透過各種媒體向社會大眾傳播的一種警戒告知。安珀警戒可以幫助警方收集線索，提升找回兒童的幾率，避免兒童受到人身傷害。在英國，也有類似的系統：兒童救援警戒系統（Child Rescue Alert）。安珀警戒有兩個關鍵點：一是司法機構確認綁架案信息；二是各種媒體的積極參與，兩者缺一不可，如果沒有第一點就會有錯誤警報進而逐步讓公眾忽略安珀警戒；如果沒有第二點公眾就不會接收到警報。
公安部兒童失蹤信息發布平臺與互聯網聯手就形成中國的“安珀警戒”。來自公安部的兒童失蹤信息確保了權威性、時效性和準確性。互聯網超級App的接入，則確保了兒童失蹤信息可以到達可能提供線索的人：更多的人，并且是精準地到達可能提供線索的人。
相對于“安珀警戒”的“點對多”發布而言，公安部與互聯網巨頭合作的模式可以支持更多失蹤信息發布。基于傳統廣播電視等媒體只能發布少量信息，所以安珀警戒只發布“兒童必須有受到重傷或死亡的危險”這樣的警戒，而兒童失蹤信息發布平臺則會發布所有公安機關確認的兒童失蹤信息，在數量級上會比安珀警戒高出許多。
現在，美國“安珀警戒”在不斷進化，現在它一旦被激活，緊急報警系統會中斷所合作的廣播和電視臺節目，向公眾廣播警報內容，美國新媒體巨頭Facebook、Twitter等社交媒體會參與進來，甚至手機運營商還會群發短信。我想公安部兒童失蹤信息發布平臺之后還會升級，最終會支持“分層分級”，符合一定標準的緊急兒童失蹤案件，可能會讓更多媒體參與進來，比如終端電視臺節目發布失蹤消息，甚至讓運營商群發短信提醒更多人。當然，互聯網上的許多媒體，比如視頻、直播、音頻這些平臺，接下來在互聯網尋人上都可以貢獻自己的力量。
互聯網尋人或將發揮更多作用
事實上，在公安部兒童失蹤信息發布平臺與互聯網公司合作之前，百度、騰訊等互聯網公司都有上線尋人平臺。
2013年，中國地震頻發，百度、360、搜狐、新浪、騰訊等公司紛紛上線尋人平臺，此后這些企業甚至在媒體呼吁之下互相打通了尋人數據。之后，有一些互聯網公司的尋人平臺因“隱私問題”、“無人使用”五花八門的原因無法訪問，在堅持的只有百度、騰訊、今日頭條等公司，并且從地震尋人擴大到孩子走失、親人失聯等通用場景。百度尋人平臺引入了人臉識別技術，騰訊尋人平臺轉向基于404（出錯）網頁的公益尋人頁面的“公益404”項目。
為什么一些企業的“尋人平臺”會出現“隱私問題”、“無人使用”呢？一個關鍵的原因是基于UGC的信息提交模式存在著先天缺陷，這方便了失蹤者家庭發布信息，但也涌入了大量的垃圾信息，無效信息甚至惡意信息，最終形成“狼來了效應”——數量太多的錯誤警報只會讓人們忽視警報。
公安部兒童失蹤信息發布平臺與互聯網公司合作，對互聯網尋人是一個好的開始。公安部兒童失蹤信息發布平臺的信息更加權威、即時和準確，至少可以從源頭上確保警報的嚴格標準。同時，公安部還會提供對應失蹤案的民警聯系方式，確保線索可以在第一時間被處理跟進，形成閉環。顯然，公安部參與進來，會讓互聯網公司的尋人平臺更能發揮作用，今后互聯網平臺與公安部的合作將會從兒童失蹤延展到更多尋人領域。我們在手機百度資訊流中看到的可能不只是兒童失蹤消息，還有老人走失這類經過公安機關認證的消息。
以百度人工智能技術為代表的互聯網技術，未來在尋人上可以做得更多。比如基于圖像識別技術，幫助公安機關從海量監控視頻中發現丟失兒童的“人像”，進而對其進行定位找回；再比如基于大數據分析，從云端去發現人販子或者被拐賣兒童的蛛絲馬跡協助公安機關破案。不論是甘肅白銀殺人案基于DNA-Y染色體檢驗技術告破，還是公安部兒童失蹤信息發布平臺半年找回兒童260名都表明，技術對于社會治理正在發揮越來越重要的作用，它讓壞人無處藏身，讓世界更加美好。正是因為技術變得日益重要，再加上基于海量用戶的信息傳播能力，互聯網公司將會承擔越來越多的社會責任。
