幾個(gè)月前，成立十年的Twitter給自己找了一個(gè)新的定位，其首席執(zhí)行官杰克·多西表示公司的使命是成為“大眾新聞網(wǎng)絡(luò)”，Twittter希望告訴用戶這個(gè)世界正在發(fā)生的事情。已經(jīng)過去的2016年，不論是里約奧運(yùn)會(huì)還是特朗普大選，諸多熱點(diǎn)事件，Twitter都是最核心的輿論陣地和新聞源頭。作為Twitter曾經(jīng)在中國的對標(biāo)者，微博卻走上了一條不同的道路。2014年啟動(dòng)垂直化戰(zhàn)略帶來了內(nèi)容的大發(fā)展，2016年實(shí)現(xiàn)逆襲，市值從不及30億美元一度爬升到110多億美元，成為市場表現(xiàn)最好的中概股之一，更是一度超過了Twitter。
現(xiàn)在，Twitter正在尋求包括SalesForce在內(nèi)的收購買家，尋求賣身，選擇內(nèi)容化還是堅(jiān)持新聞化？對于Twitter來說仿佛是一個(gè)二選一的問題。不過，微博的胃口是魚與熊掌兼得：內(nèi)容化的同時(shí)，新聞屬性依然保持得很濃，微博事實(shí)上已成為杰克·多西口中的“大眾新聞網(wǎng)絡(luò)”。
微博成為事實(shí)上的大眾新聞網(wǎng)絡(luò)
2015年以來，微博大力推進(jìn)“內(nèi)容”戰(zhàn)略，2016年年初取消了140字字?jǐn)?shù)限制，且早就開始支持圖片、視頻、文章等豐富的內(nèi)容形態(tài)，二季度聯(lián)合一下科技推出一直播。在滿足人們五花八門的精神內(nèi)容消費(fèi)需求的同時(shí)，微博的新聞屬性并未得到弱化。
從我對身邊朋友的調(diào)研來看，微博已成為許多人獲得資訊的核心平臺(tái)之一，不論是通過關(guān)注明星、自媒體抑或機(jī)構(gòu)媒體賬號，都可在第一時(shí)間消費(fèi)最新資訊。與今日頭條等平臺(tái)傾向于個(gè)性化算法推薦資訊不同，微博同時(shí)基于個(gè)性化技術(shù)與follow關(guān)系提供個(gè)性化資訊分發(fā)。這可規(guī)避純算法所帶來的閱讀興趣變窄、標(biāo)題黨泛濫的缺陷，一點(diǎn)資訊、今日頭條已意識到這一點(diǎn)，正在引入“人”的因素比如強(qiáng)化關(guān)注功能來規(guī)避純算法推薦的缺陷。
微博的新聞屬性不只是體現(xiàn)在新聞資訊消費(fèi)上。
微博給媒體界輸送源源不斷的新聞素材，影響著新聞生產(chǎn)。在很多的社會(huì)熱點(diǎn)事件中，微博都成為最大的新聞源頭，媒體記者們習(xí)慣于去微博尋找新聞線索，比如查看實(shí)時(shí)熱搜榜了解社會(huì)輿情變化進(jìn)而決定跟進(jìn)什么選題，再比如在做選題時(shí)去微博聯(lián)系當(dāng)事人采訪。2016年微博之夜上，“中國一點(diǎn)都不能少”、“器官轉(zhuǎn)運(yùn)綠色通道”等多個(gè)新聞事件還有Papi醬等新聞人物獲獎(jiǎng)，縱觀這些事件或者人物，要么發(fā)生在微博上，要么在微博上發(fā)酵。
微博之夜
微博的新聞屬性還有一層價(jià)值體現(xiàn)在新聞分發(fā)上。在紙面閱讀新聞?wù)诔蔀橐粋€(gè)小眾懷舊行為，在手機(jī)上消費(fèi)資訊成為主流選擇，這掀起了個(gè)性化資訊平臺(tái)大戰(zhàn)，盡管有數(shù)十家平臺(tái)入局，但真正意義上的新聞依然是由專業(yè)媒體負(fù)責(zé)生產(chǎn)，專業(yè)媒體正在弱化傳統(tǒng)的傳播渠道，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)傳播，“1+2+N”是大部分專業(yè)媒體的選擇，1是獨(dú)立App，2是微博微信，N是大量的個(gè)性化內(nèi)容或資訊平臺(tái)。微博擁有近3億月活躍用戶和僅次于微信、QQ、三大視頻網(wǎng)站和UC的使用時(shí)長，再結(jié)合獨(dú)有的“Follow關(guān)系+個(gè)性化算法”的分發(fā)機(jī)制，新聞傳播能力領(lǐng)先，成為媒體機(jī)構(gòu)的首選，形成了新聞賬號矩陣，還催生了包括人民日報(bào)在內(nèi)的許多新聞大V。
2014年我曾將下一代門戶網(wǎng)站的特征歸納為“2+3”：個(gè)性化和社交化是根基，信息流、垂直化和聚合器是必然，現(xiàn)在看來微博已成為具有這五個(gè)特性的下一代新聞門戶——雖然名字不叫門戶，但它已成為事實(shí)上的新聞內(nèi)容原創(chuàng)生產(chǎn)、個(gè)性分發(fā)和碎片消費(fèi)的大眾新聞網(wǎng)絡(luò)。“剪刀+漿糊”的紙媒時(shí)代過去了，“鼠標(biāo)+鍵盤”的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代過去了，“算法+平臺(tái)”的個(gè)性化社會(huì)化媒體時(shí)代來臨。
新聞網(wǎng)絡(luò)屬性給微博帶來什么？
2016年，不論是今日頭條等新銳移動(dòng)資訊平臺(tái)還是網(wǎng)易等傳統(tǒng)門戶巨頭，均提出了內(nèi)容化的戰(zhàn)略，就連百度、UC也擠進(jìn)了這個(gè)新興市場。這些平臺(tái)都在弱化“新聞”屬性，強(qiáng)調(diào)給用戶提供的不只是“世界正在發(fā)生什么”的狹義新聞，還有類似于技能、知識、娛樂、笑話這些內(nèi)容大雜燴?！靶侣劇睂傩詫τ趦?nèi)容平臺(tái)還有什么重要的嗎？“大眾新聞網(wǎng)絡(luò)”對于微博來說有何價(jià)值？
一個(gè)被許多人忽視的事實(shí)是，新聞是用戶內(nèi)容消費(fèi)的剛需——紙媒時(shí)代，整體發(fā)行量最大的媒體不是《故事會(huì)》、《知音》這類內(nèi)容型雜志，而是日報(bào)周刊等新聞?lì)惷襟w。而用戶愿意為它們付費(fèi)就表明其剛需所在，關(guān)心世界正在發(fā)生什么，是人類對于資訊獲取的基礎(chǔ)剛需，這也是門戶網(wǎng)站和移動(dòng)資訊平臺(tái)誕生的初心。因此，保持和強(qiáng)化新聞屬性，可以幫助微博獲得更多用戶和更多用戶時(shí)長，一有突發(fā)事件就有推送消息，表明新聞才是真正的注意力黑洞，微博正在跟新聞客戶端、個(gè)性化資訊平臺(tái)們爭奪紙媒們流失的用戶。
還有至關(guān)重要的一點(diǎn)是，新聞給新媒體帶來可持續(xù)的影響力。普通內(nèi)容有很高的閱讀量并不一定有很高的社會(huì)影響力。正如一點(diǎn)資訊CEO兼鳳凰網(wǎng)總裁李亞之前所言：“自媒體不再具有傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)對于真實(shí)性、客觀性、理性、全面性的自律，進(jìn)而導(dǎo)致內(nèi)容庸俗化、低俗化、低質(zhì)化，弱化了媒體的公共價(jià)值?！泵襟w記錄與監(jiān)督社會(huì)的公共身份不可或缺，保持新聞性意味著一個(gè)平臺(tái)的社會(huì)影響力，這長期來看可轉(zhuǎn)化為持續(xù)的用戶價(jià)值和商業(yè)價(jià)值，在新媒體時(shí)代日益稀缺。微博的新聞屬性使之得到了包括東風(fēng)日產(chǎn)、OPPO等知名品牌的認(rèn)可，從主管部門的一系列表態(tài)可以看出，微博在“兩微一端”中的地位非常重要，是政府和媒體向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型的主流選擇。
對于微博來說新聞化還是其內(nèi)容大戰(zhàn)略的基礎(chǔ)保障，避免內(nèi)容焦慮。微博已成為內(nèi)容大雜燴，但相對于一般內(nèi)容生產(chǎn)容易遇到天花板不同，微博的新聞內(nèi)容可以源源不斷。世界每天都有新鮮事，微博Slogan也是發(fā)現(xiàn)新鮮事，媒體機(jī)構(gòu)、自媒體、明星、企業(yè)甚至政府機(jī)構(gòu)都已將微博當(dāng)做公共信息發(fā)布平臺(tái)，這使得微博每天都有大量的新聞內(nèi)容保底。同時(shí)，新聞的定位正在細(xì)化，不只是媒體發(fā)布的才叫新聞，城市的身邊事、行業(yè)的那點(diǎn)事、朋友的動(dòng)態(tài)，都是新聞，微博的UGC+PGC雙重屬性恰好滿足了這類新聞的生產(chǎn)。所以，哪怕是春節(jié)大家都回家過年，微博都不會(huì)有“內(nèi)容焦慮癥”，內(nèi)容甚至?xí)泵c之相反，每逢長假新聞客戶端的內(nèi)容量都會(huì)大幅下滑。
我看到，2016年微博還在不斷強(qiáng)化新聞屬性。比如做直播，微博并沒有選擇秀場路線靠打賞賺錢，而是與媒體機(jī)構(gòu)們合作做新聞資訊直播，上線直播開放平臺(tái)接入大疆等設(shè)備，強(qiáng)化資訊直播——這個(gè)做法反而更像是網(wǎng)易、搜狐們對直播的態(tài)度，這也能看出微博對新聞屬性的重視。再比如微博在去年底啟動(dòng)同城戰(zhàn)略，招募同城大使，深度運(yùn)營城市本地類內(nèi)容尤其是新聞內(nèi)容。微博一直與其母公司新浪緊密合作，新浪在自媒體、直播等戰(zhàn)略上并無太大動(dòng)作，我認(rèn)為微博已事實(shí)上承擔(dān)起新浪移動(dòng)端的角色，新聞屬性和媒體價(jià)值日益明顯。
今日頭條們微博化的同時(shí)回歸新聞屬性
對于微博新聞化的趨勢，我之前曾有過一個(gè)結(jié)論：微博正在今日頭條化。有意思的是，今日頭條也在“微博化”。從產(chǎn)品上，今日頭條支持用戶通過手機(jī)創(chuàng)作內(nèi)容，支持創(chuàng)作者指定內(nèi)容強(qiáng)制在粉絲信息流中出現(xiàn)，支持自媒體分享某個(gè)內(nèi)容給其關(guān)注粉絲——這些變化，都體現(xiàn)出微博化的趨勢，并且，這種變化，在一點(diǎn)資訊、天天快報(bào)身上也在體現(xiàn)。從“內(nèi)容屬性”來看，微博與今日頭條也越來越像，均支持五花八門的綜合化內(nèi)容，要做大雜燴——這也與UC、百家號、一點(diǎn)資訊等平臺(tái)相似。
不過，在“內(nèi)容”這個(gè)詞熱起來之前，今日頭條專注于個(gè)性化資訊，新聞屬性很強(qiáng)，之后才泛化為“內(nèi)容消費(fèi)平臺(tái)”，上線頭條號之后，五花八門的內(nèi)容都被接入到平臺(tái)?，F(xiàn)在看來，今日頭條在內(nèi)容化的同時(shí)，正在強(qiáng)化“新聞屬性”。一方面，媒體機(jī)構(gòu)、自媒體、企業(yè)們已從過去的“兩微一端”，到現(xiàn)在的“1+2+N”進(jìn)行分發(fā)平臺(tái)布局，主流個(gè)性化資訊平臺(tái)都不會(huì)落下。另一方面，今日頭條有了總編輯，并有意去吸引權(quán)威內(nèi)容生產(chǎn)者入駐。
這里面其實(shí)還有一件事值得關(guān)注。不久前北京市知識產(chǎn)權(quán)法院對微博起訴脈脈不正當(dāng)競爭一案做出終審判決，駁回脈脈的上訴。判決書中首次明確了，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供方可以對在用戶同意的前提下基于自身經(jīng)營活動(dòng)收集并進(jìn)行商業(yè)性使用的用戶數(shù)據(jù)信息主張權(quán)利。也就是說，這意味著用戶發(fā)布在微博上的內(nèi)容將不能被隨意抓取。資訊類產(chǎn)品要增加內(nèi)容的供應(yīng)量，只有一條路可走——拿出高額補(bǔ)貼，吸引作者入駐。這也會(huì)進(jìn)一步鞏固微博在新聞?lì)I(lǐng)域現(xiàn)有的地位。
不難發(fā)現(xiàn)，個(gè)性化資訊平臺(tái)均希望實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容”屬性與“新聞”屬性的兼得，在內(nèi)容豐富度與時(shí)效性、權(quán)威性和客觀性之間尋求一個(gè)平衡點(diǎn)。正是因?yàn)榇?，微博與今日頭條們不只是在產(chǎn)品形態(tài)上越來越像，在內(nèi)容戰(zhàn)略和新聞屬性上也在互相看齊。不過，微博的用戶規(guī)模、內(nèi)容消費(fèi)時(shí)長和內(nèi)容生產(chǎn)體系已形成絕對領(lǐng)先，基于follow關(guān)系的分發(fā)機(jī)制和先天的UGC+PGC屬性，是其獨(dú)有優(yōu)勢。從MAU和使用時(shí)長來看，微博已超過所有移動(dòng)新聞客戶端一大截，是中國事實(shí)上最大的“大眾新聞網(wǎng)絡(luò)”。
