“打印”是一個無處不在，看上去很傳統(tǒng)聽起來很小眾，卻是千億規(guī)模的大市場。如今全球打印機市場邁入存量市場，有數(shù)據(jù)顯示2019年四季度全球打印設(shè)備出貨量下降5.4%，約為2530萬臺。正因為此，在傳統(tǒng)打印機外開拓增量市場，成為打印機巨頭的重點方向之一。
你的T恤上的圖像、商場內(nèi)的海報、展會上的易拉寶、停車場的標(biāo)志……有沒有想過，這些在生活中隨處可見的畫面是如何生成的？大概率出自于大幅面打印機。跟辦公室或者家庭的打印機不同，大幅面打印機背后是距離消費者較遠(yuǎn)、卻又深刻影響人們生活與生產(chǎn)方式的產(chǎn)業(yè)：專業(yè)打印。
9月17日，我在2020年上海國際廣告標(biāo)識展 · Sign China展會上，參觀了愛普生專業(yè)打印產(chǎn)品相關(guān)展臺，對專業(yè)打印市場進(jìn)行了深入了解，參觀完展會后我觀察到，隨著中國工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，愛普生專業(yè)打印正在迎來黃金時代。它正在基于“科技+本地化”的發(fā)展戰(zhàn)略，緊鑼密鼓地布局未來。
愛普生誕生于1942年，做手表起家，有了“省、小、精”的技術(shù)基因，基于此一步步成為涵蓋打印、視覺、可穿戴設(shè)備與工業(yè)機器人等主營業(yè)務(wù)的智能科技巨頭，依靠微壓電與微顯示等獨創(chuàng)技術(shù) ，在打印機、投影機等市場位居頭部陣營。23年前愛普生進(jìn)入中國市場，如今在華擁有12家制造、銷售及服務(wù)公司，中國市場成為其重點區(qū)域市場。
說到愛普生人們可能第一個就會想到打印機。確實，打印機就是其最核心的業(yè)務(wù)，截至到2020年3月，愛普生墨倉式打印機在中國市場累計銷量690萬臺，全球累計的銷量達(dá)到4,500萬臺，在中國和世界的墨倉式打印機市場都是最大份額，能夠擁有如此成績，在于愛普生擁有“微壓電”技術(shù)這一成功的基石。
上世紀(jì)80年代，有公司利用熱發(fā)泡技術(shù)推出第一臺噴墨打印機時，當(dāng)時以生產(chǎn)針式打印機為主的愛普生研發(fā)了微壓電打印技術(shù)，1984年推出第1代噴墨打印頭，1993年確立第2代高性能噴墨打印的“微壓電技術(shù)”，基于此推出Epson Stylus 800 噴墨打印機，此后數(shù)十年間愛普生押注在“微壓電”技術(shù)上，2013年開發(fā)出第3代技術(shù)——“Precision Core微薄膜壓電式打印芯片”，2018年發(fā)布第4代墨倉式打印機。
“熱發(fā)泡”技術(shù)用加熱器產(chǎn)生氣泡將墨水?dāng)D出墨盒打印，高溫高壓環(huán)境帶來噴嘴腐蝕、墨滴飛濺和噴嘴堵塞等問題；墨水容易發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，打印不穩(wěn)定；墨水微粒方向性與體積不好控制，打印質(zhì)量較差；只能使用水基噴墨，不能使用有機溶劑，不能使用打印戶外廣告所需的溶劑型噴墨。
“微壓電”技術(shù)規(guī)避了“熱發(fā)泡”技術(shù)的缺陷，基于芯片對墨滴進(jìn)行精密控制，不需要發(fā)熱，打印穩(wěn)定性與精度大幅提升，打印頭壽命更長，對墨水適應(yīng)性更高，更經(jīng)濟(jì)環(huán)保。基于“微壓電”技術(shù)的愛普生墨倉式打印機暢銷全球， 2019年9月銷量突破4000萬臺，此前愛普生中國總經(jīng)理深石明宏透露，截至2018年墨倉式打印機在中國市場累計銷售544萬臺。
愛普生基于“微壓電”技術(shù)推出家用打印機、標(biāo)簽機、微型打印機等產(chǎn)品，并結(jié)合中國用戶本土需求進(jìn)行創(chuàng)新，比如在發(fā)現(xiàn)中國用戶習(xí)慣于用微信與設(shè)備交互后，愛普生與南京功夫豆合作推出了微信小程序打印方案，用戶可以 “云打印”。
在消費級打印市場占據(jù)優(yōu)勢后，愛普生及時抓住高速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工業(yè)市場，滿足商業(yè)與工業(yè)場景下的B端客戶的專業(yè)打印需求。深石明宏在接受第一財經(jīng)總編輯楊宇東采訪時曾表示，工業(yè)是數(shù)字化變革的重要領(lǐng)域，噴墨式打印在這一領(lǐng)域的巨大潛力有目共睹，衣服、陶瓷、玻璃、墻壁上都可以打印，愛普生的噴墨式打印會擁有無限的發(fā)展空間。
多年來，愛普生將打印領(lǐng)域的研發(fā)資源集中在完善“微壓電”技術(shù)上。“微壓電”技術(shù)最初是面向家用打印機而生，但該技術(shù)更大的應(yīng)用場景是商業(yè)與工業(yè)領(lǐng)域，如紡織、標(biāo)識與標(biāo)簽等專業(yè)打印場景。愛普生基于20年來的技術(shù)沉淀形成PrecisionCore陣列式打印頭、墨水與色彩管理等核心技術(shù)，可以高速出墨、精準(zhǔn)控墨，打印速度更快、打印穩(wěn)定性更高，可以打印布料、陶瓷等多種介質(zhì)，且適配機型更加廣泛。同時，相對于模擬技術(shù)而言，噴墨打印不會產(chǎn)生廢料和廢液，對環(huán)境非常友好。
基于“微壓電”技術(shù)，愛普生構(gòu)建了日益完整的大幅面專業(yè)打印機產(chǎn)品矩陣，主要面向影像市場、廣告市場、數(shù)碼印花市場和CAD/GIS專業(yè)圖文市場等。
在 Sign China展會上，愛普生重點展示了SureColor B9080、SureColor S系列、SureColor F9480H等面向廣告標(biāo)志市場的主力設(shè)備，給我留下深刻印象的有兩個：
一個是Sure Color B9080，其配備雙PrecisionCore TFP微壓電噴頭，支持精準(zhǔn)打印戶外大幅廣告寫真，比如商場內(nèi)常見的櫥窗海報、會展活動現(xiàn)場的背景墻等等，羅超頻道在現(xiàn)場觀察發(fā)現(xiàn)，該機輸出的打印作品在視覺上確實沒有任何顆粒感與打印帶邊緣，細(xì)節(jié)完美，同時工作人員介紹稱，Sure Color B9080擁有噴頭保護(hù)裝置可以減少宕機，保障連續(xù)穩(wěn)定作業(yè)。
另一個則是SureColor S系列，該系列基于愛普生的專業(yè)影像行業(yè)基礎(chǔ)，實現(xiàn)高端廣告宣傳類產(chǎn)品輸出，其中 SureColor S80680作為該系列旗艦，材料適用性極強，在玻璃貼等透明材料上有較好呈現(xiàn)，可以生成金屬質(zhì)感與光澤，廣泛應(yīng)用于廣告領(lǐng)域，可制作高品質(zhì)戶外燈箱廣告、車貼、壁紙、裝飾畫、仿真畫等，可完美呈現(xiàn)珠寶、手表等產(chǎn)品的視覺細(xì)節(jié)。
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從現(xiàn)場作品看，該機輸出作品在還原廣告畫面外，色彩更鮮艷、過渡更平滑，實現(xiàn)“影像級”輸出。據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹稱，該機基于愛普生獨有的介質(zhì)供給系統(tǒng)等裝置，具有超高穩(wěn)定性，大幅減少了宕機的風(fēng)險，同時大大降低了廢片率，在廣告標(biāo)志設(shè)計界贏得了“神機”美名。
此外，愛普生還帶來了兩款新品：工業(yè)級平臺式專業(yè)數(shù)碼印花機SureColor F3080，和支持CAD打印應(yīng)用的大幅面彩色噴墨打印機T5485DM。
SureColor F3080也值得一提。在電商平臺的助推下，潮流文化成為消費升級的重要部分，基于大數(shù)據(jù)的C2B個性化定制日益流行。針對商家靈活、小批量和高度定制化的生產(chǎn)需求，愛普生研發(fā)了基于成衣直噴（DTG）等技術(shù)的SureColor F3080，實現(xiàn)個性化定制的批量化生產(chǎn)，其搭載兩個PrecsionCore打印頭，打印速度是上一代的3倍；打印前會通過自帶的6個傳感器去檢測介質(zhì)厚度、智能調(diào)整滴噴射距離，減少人工干預(yù)；具有智能墨滴變換技術(shù)，在鋪底（滿底）時會用大墨滴來提升打印效率，打印畫面細(xì)節(jié)用微笑墨滴來提升畫面精度，確保打印質(zhì)量的前提下大幅提速，給個性化打印的工業(yè)化生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。
SureColor F3080擁有淺色與深色兩種打印模式，支持T恤、帆布包、鞋以及帽子等多種方案的較大批量打印，在棉，滌綸，牛仔，帆布等材質(zhì)上均可適用，適合定制店鋪、網(wǎng)紅潮流店、印染加工廠等。羅超頻道在現(xiàn)場體驗發(fā)現(xiàn)，SureColor F3080打印一件T恤只要數(shù)十秒，畫面精致鮮艷、手感自然，工作人員介紹稱該T恤色牢度高，多次水洗不會出現(xiàn)裂紋，墨水也通過了ECO-PASSPORT環(huán)保認(rèn)證，對嬰兒孕婦友好。
大幅面彩色噴墨打印機T5485DM則體現(xiàn)出愛普生的“科技+本土化”思維，愛普生瞄準(zhǔn)中國市場的CAD打印需求，支持一鍵轉(zhuǎn)藍(lán)、藍(lán)圖紅章這樣的本土化應(yīng)用。
在主力大幅面打印機產(chǎn)品外，愛普生還展示了大幅面打印機的多種行業(yè)解決方案，如綜合高質(zhì)量廣告應(yīng)用、創(chuàng)新概念高識別度廣告、創(chuàng)新應(yīng)用裝飾方案、圖文應(yīng)用等。
愛普生不只是有優(yōu)質(zhì)的大幅面打印機產(chǎn)品與打印方案，同時也面向客戶提供完善的支持服務(wù)，擁有400呼叫中心、本地經(jīng)銷商體系、微信公眾號在線客服、上門取件售后等全渠道服務(wù)體系，客戶可一鍵獲得服務(wù)支持。
愛普生大幅面產(chǎn)品經(jīng)理向羅超頻道透露，雖然今年上半年疫情對專業(yè)打印市場有一定的影響，特別是依賴出口相關(guān)的行業(yè)，但下半年行業(yè)已在恢復(fù)，全年發(fā)展向好。
對于廣告標(biāo)志打印市場的發(fā)展，愛普生工作人員則表示，如今廣告標(biāo)識行業(yè)越來越個性化，人們的注意力被手機等線上網(wǎng)絡(luò)設(shè)備吸引時，線下廣告標(biāo)志要有更強的視覺張力，對打印質(zhì)量要求只會更高，愛普生將會繼續(xù)提升打印技術(shù)，不斷提高輸出質(zhì)量；廣告標(biāo)志、商務(wù)打印、數(shù)碼印花與CAD/GIS專業(yè)出圖市場等不同行業(yè)需求越來越垂直，愛普生會針對性推出更多類似于SureColor F3080這樣的專用打印解決方案；專業(yè)打印走向數(shù)字化，愛普生會繼續(xù)強化數(shù)字化打印能力；中國社會與企業(yè)日益重視環(huán)保，這一點與愛普生的行動準(zhǔn)則十分吻合，基于獨特的噴墨技術(shù)，愛普生將繼續(xù)完善產(chǎn)品矩陣，科技創(chuàng)新+環(huán)境保護(hù)相結(jié)合，推廣綠色打印，降低生產(chǎn)工藝的環(huán)境影響。
對于愛普生來說，開放打印頭則是謀局專業(yè)打印市場的另一個重點動作。
在Sign China上，愛普生大幅面打印機展臺前人流絡(luò)繹不絕，體現(xiàn)出其在專業(yè)打印市場的頭部玩家地位。愛普生展臺旁有多家國產(chǎn)大幅面打印機品牌，據(jù)了解，這些與愛普生同臺競技的大幅面打印機廠商，很多采用的都是愛普生的打印頭——打印頭是打印機的核心部件。
針對國內(nèi)噴墨制造商的需求，2019年3月愛普生面向中國市場開放打印頭直銷模式，發(fā)布了兩款UV打印頭新品，分別是搭載PrecisionCore芯片的S3200-U1和采用MACH技術(shù)的L1440-U2打印頭；成立愛普生廣東技術(shù)方案中心，為國內(nèi)噴墨設(shè)備制造商提供打印頭、板卡、墨水匹配測試，提供技術(shù)支持；與國內(nèi)領(lǐng)先的超過50家板卡制造商、墨水供應(yīng)商合作，面向工業(yè)場景提供專業(yè)打印方案。
2019年9月，愛普生在上海召開專門的打印頭新品發(fā)布會，宣布全面進(jìn)軍中國打印頭市場。國內(nèi)的噴墨制造商皆可基于愛普生打印頭研發(fā)幅面打印機以及專業(yè)打印解決方案，這一動作就像三星做手機同時面向友商提供芯片/相機/屏幕/存儲等元器件一樣。
前文提到，PrecisionCore是愛普生專業(yè)打印機的“看家本領(lǐng)”，為什么愛普生會將其開放？
愛普生中國專業(yè)打印市場總監(jiān)內(nèi)田康彥曾對媒體表示，在數(shù)碼印花市場，品牌市場（高品質(zhì)）希望滿足客戶多樣化的生產(chǎn)需求，而大貨市場則希望控制生產(chǎn)成本來獲利，打印頭開放瞄準(zhǔn)的是后者，愛普生將打印頭市場開放給中國其他打印機品牌，就能達(dá)到降低用戶投資，實現(xiàn)“高性價比”的工業(yè)生產(chǎn)。
不只是數(shù)碼印花市場，各行業(yè)的專業(yè)打印市場均存在“兩個市場”的現(xiàn)象，一個市場重視高品質(zhì)，另一個市場重視性價比。據(jù)一位打印機行業(yè)人士向羅超頻道介紹稱，愛普生大幅面打印機普遍定位中高端市場，中國一些企業(yè)通過靈活的方式節(jié)省成本，往往會通過“水貨”渠道或者改裝獲得非官方的愛普生打印頭，甚至將辦公打印機的打印頭改裝到工業(yè)場景，這導(dǎo)致兩個問題：一方面，打印頭市場很難進(jìn)一步擴大規(guī)模，另一方面，非官方流通的打印頭品質(zhì)與售后很難得到保障，無法真正發(fā)揮愛普生打印機的潛力。
作為世界工業(yè)制造中心，中國打印頭市場潛力巨大。數(shù)據(jù)顯示，打印頭全球市場規(guī)模在8.39億美元，其中中國占全球市場份額的48%，是全球最大的打印頭市場，已成為打印頭銷售的核心地區(qū)。針對此，愛普生在2019年決定全面進(jìn)軍中國打印頭市場，給噴墨制造商提供官方打印頭產(chǎn)品，同時提供周全的涵蓋售前、中、后的技術(shù)支持服務(wù)，進(jìn)行聯(lián)合共創(chuàng)。
每家公司都有自己的邊界，開放共創(chuàng)已成為各行各業(yè)頭部巨頭的共識。愛普生一直堅持開放創(chuàng)新戰(zhàn)略，開放打印頭是開放戰(zhàn)略的延續(xù)，基于此愛普生與中國本土合作伙伴共創(chuàng)，各展所長，一起提供創(chuàng)新解決方案，拓展噴墨打印的應(yīng)用領(lǐng)域，滿足客戶多元化打印需求。
愛普生的核心是基于微壓電技術(shù)的噴墨打印技術(shù)，其將“終極打印頭市場”作為目標(biāo)，不斷提高打印的精準(zhǔn)度、延展性、耐用性與高墨水適用性，給合作伙伴提供專業(yè)的打印頭以及技術(shù)支持。
合作伙伴更加理解特定行業(yè)與企業(yè)的個性化需求，結(jié)合對廣告標(biāo)識、紡織品、標(biāo)簽、建筑材料、瓷磚、裝飾、生物技術(shù)、電子產(chǎn)品等行業(yè)的理解，面向終端客戶提供個性化、定制化與多元化的打印方案。
在Sign China展會上，愛普生打印頭展位展示了I3200系列、S1600系列和S3200系列等多款面向不同打印場景的打印頭產(chǎn)品，其中S3200-U1/ S3200-A1打印頭適用于高端噴墨打印，采用S形排列，易于拼接，生產(chǎn)更高效、畫質(zhì)更高清、使用壽命更長，可以更好地應(yīng)對Single-Pass打印；S1600-U1打印頭采用S形排列，令寬幅、多色打印占地面積更小，能高質(zhì)高效地應(yīng)對Single-Pass打印；I3200-U1 / I3200-A1 / I3200-E1打印頭具有出色的耐用性表現(xiàn)，可實現(xiàn)多彩艷麗的色彩輸出、以及高分辨率的畫質(zhì)。愛普生還與廣東立彩數(shù)碼科技等合作伙伴一起展示了基于愛普生專業(yè)打印頭的噴墨設(shè)備與解決方案。
據(jù)愛普生展臺工作人員介紹，愛普生打印頭將采取從低端到高端“逐步開放”的策略，基于豐富的產(chǎn)品線，愛普生打印頭可適配任何型號的打印機，噴墨設(shè)備制造商可以靈活自由地按需組合，以滿足條碼標(biāo)識、制造業(yè)、標(biāo)簽、印花、廣告、包裝等不同應(yīng)用場景的生產(chǎn)要求，愛普生打印頭接下來將重點布局UV打印頭市場，因為UV打印材料適配性更廣，對環(huán)境影響更小，應(yīng)用范圍更加廣泛。
全面進(jìn)軍中國市場只有一年的愛普生打印頭業(yè)務(wù)已取得較大進(jìn)展，一位參展的打印人士向羅超頻道透露，愛普生打印頭在廣告與紡織行業(yè)占據(jù)了絕大部分市場份額，愛普生F1440等打印頭產(chǎn)品在市場備受好評、供不應(yīng)求。
原因在于，打印頭是愛普生自有噴墨產(chǎn)品中的核心部件，基于PrecisionCore打印芯片、VSDT（可變墨滴技術(shù)）等“省、小、精”核心技術(shù)的應(yīng)用，愛普生正品打印頭相對于水貨而言，墨滴噴射更穩(wěn)定，輸出品質(zhì)更高，且性價比高，因此備受國內(nèi)噴墨制造商青睞。東莞市圖創(chuàng)智能制造有限公司、浙江普崎數(shù)碼科技有限公司、廣東立彩數(shù)碼科技有限公司、武漢億力電子科技有限公司、廣東諾彩數(shù)碼產(chǎn)品有限公司、上海赫軒實業(yè)有限公司、浙江普崎數(shù)碼科技有限公司等多家國內(nèi)噴墨制造商，將搭載愛普生打印頭的解決方案和產(chǎn)品帶到展會，現(xiàn)場反響十分熱烈。
愛普生打印頭提供兩種銷售方式：1、直銷；2、與板卡制造商聯(lián)合定制銷售。在售前，愛普生打印頭團(tuán)隊會跟板卡、墨水等合作廠商深入溝通，做好技術(shù)支持，幫助合作伙伴在研發(fā)階段就能夠用好打印頭的潛力；在售后，愛普生工作人員會做好售后維護(hù)、問題分析、維修支持等，與合作伙伴一起共創(chuàng)，而不只是銷售打印頭本身。
站在另一個維度來看，中國對環(huán)保正在日益重視，特別是工業(yè)領(lǐng)域，相關(guān)部門對工業(yè)生產(chǎn)的環(huán)保監(jiān)管正在加強，這一點與愛普生踐行的綠色環(huán)保理念吻合，愛普生打印頭的微壓電技術(shù)可有效降低用水用電量，減少資源浪費及臭氧排放，具有顯著的環(huán)保優(yōu)勢，這也是愛普生打印頭在中國快速“攻城略地”的底層原因之一。
寫在最后：
看到這里相信大家對愛普生專業(yè)打印有一個全新認(rèn)知。基于獨創(chuàng)的“微壓電”技術(shù)，愛普生打印頭具有更精準(zhǔn)、更穩(wěn)定、更經(jīng)濟(jì)、更環(huán)保、墨水適配度高與可打印材料廣等優(yōu)勢，在“科技＋本地化”發(fā)展戰(zhàn)略下，愛普生一方面針對中國市場本土需求完善大幅面打印機產(chǎn)品線、拓展核心行業(yè)客戶的高品質(zhì)專業(yè)打印需求；另一方面積極推動打印頭開放，與合作伙伴一起共創(chuàng)，滿足更多行業(yè)客戶個性化、定制化與高性價比的打印需求。
從結(jié)果來看，愛普生正在讓噴墨打印變得普惠，實現(xiàn)“萬物皆可印”，給行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)一份力量，可以預(yù)見，愛普生作為中國專業(yè)打印市場的關(guān)鍵玩家，將會繼續(xù)在中國工業(yè)數(shù)字化中扮演關(guān)鍵角色，助力各行各業(yè)的企業(yè)降本增效與加速創(chuàng)新。
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