哈佛大學(xué)曾經(jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
這個(gè)實(shí)驗(yàn)從1938年開始,對724名男性,做了長達(dá)75年的跟蹤調(diào)查。它得出了一個(gè)結(jié)論,讓很多人意外。我們的人生是否幸福,取決于這四項(xiàng):
你和父母的關(guān)系是否良好;你和孩子是否親密;你的婚姻是否穩(wěn)定;除了家人以外,是否還有其他社會支持。
調(diào)查還顯示,和母親關(guān)系親密的人,一年多掙8.7萬美元;和兄弟姐妹相親相愛,一年多掙5.1萬美元;在30歲前找到“真愛”,能大大提高成為人生贏家的幾率!
所以,這個(gè)歷時(shí)75年的調(diào)查得出了一個(gè)結(jié)論:我們?nèi)松慕K極追求,就是擁有優(yōu)質(zhì)的人際關(guān)系。
那么,怎樣才能擁有優(yōu)質(zhì)的人際關(guān)系,怎樣才能在職場和生活中做一個(gè)受歡迎的人?
我身邊有一個(gè)朋友,個(gè)子不高,長相一般,卻很有人緣,不只是職場商場上的人緣,還有朋友之間的人緣,以及女人緣。
很多人不明白,他憑什么這么吃香?是呀,憑什么呢?
永遠(yuǎn)不要嫉妒別人的成功,因?yàn)槊總€(gè)人的成功都有獨(dú)到之處。我想有許多人對成功的理解是財(cái)富、社會地位,其實(shí)不是,真正的成功是別人對你的認(rèn)可。越多人對你認(rèn)可,你就越成功。
所謂認(rèn)可就是感情上的親近、理念上的認(rèn)同以及事業(yè)上的同行,說白了,其實(shí)就是人緣。
回到我朋友的話題上面,沒錯(cuò),他很有人緣,所以也很成功,88年的他,現(xiàn)在有房有車,身家千萬。人緣是什么?就是資源,資源是什么?就是財(cái)富。
他之所以人緣極好,是因?yàn)樗朴谧猿白院冢樯谈撸灰兴诘膱龊希^對不會冷場。如果誰調(diào)侃他甚至罵他,他不但不會生氣,還會進(jìn)一步自嘲加自黑,讓所有人都拿他沒有脾氣。在嬉笑怒罵中,不知不覺對他多了好感。
好感和親近是別人愿意和你打交道的前提。所以一定不要怕別人對你挑剔或是指責(zé),要學(xué)會自嘲。不管別人對你有不滿還是怨氣,在他們批評或是挑剔你的時(shí)候,順勢自嘲,讓尷尬的氣氛變得輕松起來,你就成功了一半。
再如果你還有更好的心理素質(zhì),自嘲之余還能自黑,就會得到更多人的喜歡和親近。
自己有一個(gè)朋友,格局很高,談吐很有水平,上對國家政策的理解十分到位,下對飯局上每一個(gè)人的衣著品味觀察仔細(xì),但是每次飯局,他都是最不受歡迎的人。
知道為什么嗎?因?yàn)樗^于自我了,不善于思索。很多時(shí)候第一次見面的飯局其實(shí)是試探和了解的過程,所聊的話題都是輕松、幽默并且?guī)е囂揭馕兜模驗(yàn)槿撕腿酥g的交往,要了解之后才會透露真正的意圖。
過早地一見面就向人展示自己的格局和高度,有時(shí)會讓人覺得你過于表現(xiàn)自己或是過于迫切了,往往會引起懷疑和反感。
而他就是很多時(shí)候初次見面就會聊起許多嚴(yán)肅的話題,縱論他對時(shí)局的看法,而此時(shí)大多數(shù)人還沉浸在對新朋友的了解之中,誰也沒有興趣去談?wù)撌裁创笫隆?/span>
所以我們平常一定要思考一個(gè)問題,在合適的場合說合適的話,才能產(chǎn)生一種類似于陽光的磁場,讓別人都愿意和你交往。說話是一門技術(shù),分清場合說話更是一門藝術(shù),需要我們不斷地思考和觀察,才能學(xué)會。
我曾經(jīng)遇到兩個(gè)合作方,A總是喜歡向我描述未來的成功是多么的美好,而B很少說到以后,只說眼前的項(xiàng)目該怎么去做,然后就埋頭苦干。
剛開始我很為A所描述的美好前景而熱血沸騰,后來漸漸地發(fā)現(xiàn),除了描述之外,A并沒有系統(tǒng)的規(guī)劃以及策劃任何一個(gè)可以落地的項(xiàng)目。
而B雖然從來不說未來會發(fā)展到哪一步,但他腳踏實(shí)地的工作慢慢展現(xiàn)出來了真實(shí)的利益,項(xiàng)目成功了!
所以有時(shí)我們會更愿意相信一些不那么能說會道的人,在這里我并不是說能說會道不好,而是想強(qiáng)調(diào)的是,一個(gè)真正優(yōu)秀的人,除了能說會道之外,還要有腳踏實(shí)地的能力。
而有時(shí)腳踏實(shí)地勝過能說會道,因?yàn)槿魏我豁?xiàng)偉大的事業(yè)或一個(gè)成功的項(xiàng)目,都是一點(diǎn)一滴成就的,而不是一蹴而就。不要去幻想美好的明天,眼下你所做的每一件事情,都是明天美好的基礎(chǔ)。
在職場上,執(zhí)行力和行動永遠(yuǎn)比語言更有說服力,尤其是面對經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo),不要在他面前夸夸其談,因?yàn)橛袝r(shí)你做出的承諾,夸下的海口無法完成的話,會讓你的形象大大減分。
而一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)很清楚什么樣的手下值得重用。真正推動社會進(jìn)步的,永遠(yuǎn)是埋頭苦干的人。如果你不會高屋建瓴,不要緊,只要你會踏實(shí)做事,一樣可以成功。
人類對安全感的需要,僅次于對生理的需求。而真誠的人總能給人安全感,因此安全感也是人們用于判斷是否喜歡一個(gè)人的首要標(biāo)準(zhǔn)。
很多人會以為在職場上的真誠很難判斷,畢竟人在職場,難免會有各種利益糾葛,有時(shí)出于商業(yè)目的,適當(dāng)?shù)乜浯蟆㈦S意地承諾在所難免。
也有些人認(rèn)為,職場上的真誠往往會換來難以預(yù)料的后果,還不如虛偽一些讓人看不清自己才好。其實(shí)不然,如果說人和人的交往需要那么一點(diǎn)點(diǎn)的偽裝的話,那么在更高層面的職場和商場上相處,真誠才是無往而不利的法寶。
不過一定要注意,真誠不是說什么事情都要坦誠相待,而是在涉及到能力、原則和理念上,要真誠而不是虛偽。
比如上司問你什么問題,知道就是知道,不知道就是不知道,這就是真誠。不懂裝懂,反而露怯,也會讓人心生反感。真誠不是說要暴露自己的無知,而是對自己的不足有足夠的認(rèn)識。
也是因?yàn)樵陂喨藷o數(shù)的上司眼中,初入職場的小年輕幾乎就是一張透明白紙,所有的閱歷和能力都無一例外地寫在臉上。
所以不必過于偽裝,直面自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),讓上司和同事認(rèn)識到自己的真實(shí),反倒更顯得可愛,更容易讓人認(rèn)為你可以交往值得幫助。
人和人交往除了要真誠之外,還有一個(gè)距離的問題,距離也就是度,交往要有度就是說不要過分高估計(jì)自己在別人心目中的分量,也不要過分低估計(jì)自己在別人眼中的位置。
人和人交往大體可以分為三個(gè)階段。
第一是初識階段。剛剛認(rèn)識之后,有新鮮感和期待感,愿意有更進(jìn)一步的交流,此時(shí)一定要保持足夠的理性和克制。
或許在你心中分量很重的初識的朋友,他并沒有想要和你繼續(xù)交往的想法,所以如果你過于迫切和熱絡(luò)的話,往往會收到適得其反的結(jié)果,會被對方拉黑。因此在剛認(rèn)識不久,不管你是有多迫切地想和對方進(jìn)一步交往,必須循序漸進(jìn)。
第二是熟悉階段。如果進(jìn)一步交往了一段時(shí)間,了解到了各自的性格,覺得很談得來,經(jīng)常在一起吃飯聊天,這就是熟悉階段了。但在熟悉階段,還是要注意保持合適的距離。
比如,如果你們只是工作上的熟悉,那就盡量避免談到生活和家庭話題,因?yàn)橛腥撕茏⒁獗3謧€(gè)人隱私,并且公私分明,而工作上的交往和生活上的交往是兩條線。
第三是相知階段。熟悉過后,在談得來之上,就是理念的相同和三觀的相近了。
有一句話不是說,喜歡是乍見之歡,愛是相處不厭,而一路相伴是因?yàn)橄嗤娜^。到了這個(gè)階段,也許就成了無話不談的朋友,從工作到家庭再到對未來的規(guī)劃,等等。
但要注意的是,往往對你傷害最深的人就是最熟悉的人,因?yàn)樗盍私饽愕膬?yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),最清楚你在意和在乎的是什么。
在親密之外,保持一個(gè)留有余地的距離,依然是最聰明最智慧的做法,既是保護(hù)自己,也是為對方留出退路。永遠(yuǎn)記住,距離產(chǎn)生美。
在人與人交往的過程中,妥協(xié)是有限度的忍讓,是求同存異,自我心態(tài)的調(diào)整。
不管是朋友相處還是工作上的對接,都會不可避免地出現(xiàn)矛盾。交朋友是要放大對方的優(yōu)點(diǎn)而包容對方的缺點(diǎn),能和你長久相處的人,一定是你可以完全容忍他的缺點(diǎn)的人。
所謂容忍就是妥協(xié),生活中處處充滿妥協(xié),你不可能找一個(gè)百分之百滿意的朋友,也沒有百分之百滿意的工作,那么求同存異就非常有必要。
反過來講,也沒有人會對你百分之百滿意,所以如何在一個(gè)良好的心態(tài)下,在不觸及原則和底線的前提下妥協(xié),是人生中很有挑戰(zhàn)性也是必須過關(guān)的一門課程。
做人必須要有原則和底線,原則和底線說白了就是你的三觀。樹立正確的三觀,劃好原則和底線,在原則和底線范圍之內(nèi)的朋友,就可以用心交往。反之,就不要浪費(fèi)時(shí)間和精力了。
任何妥協(xié)都要有一個(gè)限度,因?yàn)槿绻氵B退讓的尺度都沒有,總有一天會掉下懸崖。而在你掉下的一刻,那些逼你的人不但不會救你,說不定還會嘲笑你的無知和無能。
心態(tài)也很重要,良好的心態(tài)是求同存異的前提。不要覺得世界應(yīng)該怎樣,在一個(gè)年輕人眼中,世界不管怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)都是它應(yīng)該的樣子。
收起年少輕狂想要改變世界的想法,腳踏實(shí)地地做好自己力所能及的每一件事情,總有一天你會發(fā)現(xiàn),原來你已經(jīng)改變了世界許多。
作者介紹:何常在,中國作家協(xié)會會員,著名政商權(quán)謀小說作家,其所著的《問鼎》系列單本最高銷量已突破50萬冊。