很多道理，很多人都知道，都不一定做的到。
我就信奉這樣一句話：
知道不等于悟到，悟到不等于做到，做到不等做好，做好不等于做到極致。
比如老生常談的一個道理，換位思考，這個道理，我也很早就知道，但是，領悟還是在最近這兩天。
公司新出了一款互聯網產品，要地推、掃店鋪，按照以往的思路，我肯定是進去店鋪跟老板說，我們這個功能怎么樣，有什么好處？我們那個功能又有什么好處？
可是經過自己看過的一篇文章，以及老總給的方向，我覺得要站在客戶的角度上分析，比如，水果店是賣水果的，它有什么樣的痛點，痛點就是水果如果不及時賣出去，就容易壞，花店、生鮮店，也是一樣的。
這個道理就好像，你有錢，可是跟我有什么關系？
還有就是像追女孩子，人家想要的是一個梨，你卻給別人一車蘋果，需求點不一樣，痛點也不一樣，你給的不是別人想要的，沒有說到點子上，所以，要從客戶角度出發、站在客戶的角度上思考問題。
【道理運用】：想要找到客戶的痛點，就把自己放在客戶的身份，從客戶的角度上想問題。
比如，我是賣車，如何賣出汽車？客戶的痛點是什么？與各行業打交道的客戶，都有的痛點，就是客戶沒錢，那就從客戶的角度出發，針對客戶的情況，買車是自用買菜，就推薦價格親民、油耗低、不用大牌子的車。
比如，我是賣茶葉的，有客戶想要買茶葉，當送禮，你卻推薦百來塊的口糧茶給客戶，你不挨罵才怪！
所以，要實事求是的思考、發現客戶的問題和需求，再做針對性的話術，一舉拿下客戶。
這是針對客戶需求的話術做銷售，更上一個層次是針對人性的銷售！
