1.簡述影響培訓成果轉化的因素。
參考答案：
1)基于受訓者層面的分析。
①培訓能力。包括學習能力、培訓動機和自我效能。
②自然遺忘。
③受訓者培訓轉化的四個層面。包括依樣畫瓢、舉一反三、融會貫通和自我管理。
2)基于工作環境層面的分析。
①工作環境對培訓成果轉化的影響。包括管理者和同事的支持、應用技能的機會以及應用所學技能的結果。
②組織轉化氛圍感知的測量。教材表3—4給出了組織轉化氛圍感知的測量量表。
③實踐機會測量。
3)基于組織層面的分析。
①學習型組織。學習型組織是指有很強的學習能力、適應能力和變革能力的公司。
②知識管理。知識管理是指通過設計和運用工具、流程、系統、結構和文化來改進知識的創造、共享和使用,從而提高公司績效的過程。
2.簡答企業與個人職業生涯管理的重點。
參考答案：
(1)企業方面的管理重點。
1)確定企業人力資源的需求與預測。
2)將人力資源計劃與企業目標相結合,發揮效能。
3)依照企業的需求、特性培養企業所擁有的人才,以提升其人員素質。
4)確認工作規范與職位說明,并進行必要的職位調整。
5)擬定企業的人才培育計劃,系統地提升生產效率,激發潛能。
6)制定企業內晉升與輪調的計劃。
7)進行工作評價與人力資源配置的整合。
8)增加員工對公司的忠誠度及向心力。
9)顯現企業持續發展的經營理念。
10)協助員工辨別工作上的風險與機會。
11)降低員工的流動率與離職率。
12)更有效地運用員工的潛能,以促進組織的發展成效。
(2)員工個人方面的管理重點。
1)獲得充分的企業發展信息。
2)辨別工作形態,增進適應新工作的能力。
3)對自己的工作進行恰當的自我評價。
4)參與發展、訓練方案,以提升自我,促進自我啟發。
5)通過企業的協助,確認自我職業生涯發展路徑。
6)增進自我的工作能力和技術。
7)促進自我成長,并爭取向上升遷的機會。
8)使自我的潛能更有效地被激發出來。
9)結合個人的特質進行職業生涯的選擇,建立職業生涯發展目標,并執行職業生涯發展計劃。
3.簡答組織職業生涯管理的角色。
參考答案：
(1)組織最高領導者。
(2)人力資源管理部門。
(3)職業生涯委員會。
(4)職業生涯指導顧問。
(5)直接上級。
(6)直接下級。
(7)同級。
4.簡述職業生涯規劃的含義。
參考答案：
可以從以下四個方面理解職業生涯規劃的含義:
(1)職業生涯規劃的主體是個人。制定和執行職業生涯規劃的主體不是某個企業組織本身,而是企業中的員工個體。
(2)職業生涯規劃是從目標確定到實現的全過程。職業生涯規劃是員工個體在職業生涯中有意識地確立職業生涯目標并追求目標實現的過程,目標的確定要建立在對主客觀因素的認識和分析之上,然后通過職業活動去實現。
(3)適當的工作目標是實現職業生涯目標的最 佳途徑。工作目標是個人在當前工作崗位上要完成的任務目標,可以是自設的,也可以是企業給定的。職業生涯目標是相對抽象的長期目標,而且不一定同當前工作相關,但二者是密切相關聯的,選擇適當的工作目標,并且能夠很好地實現這些目標是最終達成職業生涯目標的最 佳途徑。
(4)職業生涯目標與企業發展目標相結合。企業是員工實現個人職業生涯目標的重要場所。員工在對自身和環境進行分析和確定職業目標的過程中,許多員工需要來自外界的指導和幫助。企業通過聘用、培訓、評估、晉升等有效手段對員工的職業生涯規劃產生巨大影響。
企業有責任幫助員工發展和實現個人的職業生涯規劃,又有必要加以引導,使員工職業生涯規劃的發展和實現企業自身的發展目標相協調。企業制定職業需求戰略、職業變動規劃與職業通道,同時采取必要的措施加以實施,以實現企業和個人的發展目標相統一。
5.簡答職業生涯規劃的基本特征。
參考答案：
(1)職業生涯規劃的個性化。
(2)職業生涯規劃的開放性。
(3)職業生涯規劃的預期性。
(4)職業生涯規劃的其他特點。
6.簡答職業生涯規劃的影響因素。
參考答案：
(1)員工的自我評價。
(2)企業對員工的評價。
(3)向員工傳遞職業機會。
(4)對員工進行職業指導。
