文丨杜余鑫
編輯丨小叮當
雖然是一個流量為王的時代,但汽車營銷核心點更在于如何運用流量進而帶來更有成效的轉化。
過去一兩年來,汽車行業遭受了史無前例的寒冬,銷量下滑、企業瀕臨倒閉的新聞已經司空見慣,行業即將迎來劇烈的洗牌。
雖說就汽車行業而言產品是第一要義,只有好的產品才有好的市場。但正如“酒香也怕巷子深”說的一樣,好的產品更需要好的營銷傳遞出去,實現更高的產品價值傳遞,才能有更好的銷量轉化。同時受居住相對集中、養車成本提升等限制,換購和增購需求并未被大幅激發,汽車市場已呈現趨向飽和趨勢。因此,精準觸達用戶的汽車營銷也越來越重要。
12月5日,以“增長·GROWTH”為主題的引擎大會2020在上海舉辦,大會聚焦增長的方向與路徑、商業產品的演進能力布局、營銷生態關系的構建與重塑等話題,幫助品牌主多維破解增長難題,共探邊界之外的增長可能性。
實際上,在傳統的廣告行業,創意占主導地位,一副有創意的戶外海報就有可能帶來不錯的效果轉化。但在數字廣告變革時代,創意的地位正在讓位于技術。巨量引擎產品高級副總裁劉思齊指出——技術已經成為所有重要課題的底色,營銷的“技術+”時代已經到來。
“巨量引擎每天有上億用戶在使用,它還有強互動的特點,新BMW1系上市當天在巨量引擎的投放就給它的企業號帶來了10萬+的粉絲。通過內容生態建立影響力也是巨量引擎的一大特點。巨量引擎目前已形成全面覆蓋OGC、PGC和UGC的內容營銷矩陣,僅在過去一年就和廣告主合作了1700多個內容項目。”巨量引擎營銷副總裁陳都燁指出。
現在,和巨量引擎這樣多數具備流量優勢的平臺,都在思考如何運用流量和技術,對用戶進行畫像歸類,進而實現精準營銷,形成更好的廣告效果轉化,汽車行業亦是如此,甚至可以說新的時代對汽車營銷提出了新的考驗。
快消品大多數集中在百元以下,消費者受廣告的影響能夠帶來更快的成交,就像李佳琪能夠一晚上賣上百萬只口紅一樣,消費者花100來塊錢買一只口紅并不是難事。但汽車與普通快消品不一樣,其價格很高,購買決策相對較長,你能用李佳琪直播帶貨賣車嗎?顯然不能。同時在存量競爭時代,用戶搶占日益加劇,這就更加考驗汽車品牌和汽車產品的營銷如何做到更有效,不僅通過流量實現更高效的轉化,更進一步在信息傳遞中形成種草、購買和成交。
巨量引擎產品端廣告負責人魏雯雯介紹,巨量引擎目前已打造出TopView等好看的產品、試玩廣告等好玩的產品、本地推廣等好用的產品,完美地兼顧了用戶體驗與商業價值。“我們堅信用戶體驗帶來用戶價值,用戶價值帶來商業價值,用戶對廣告不那么反感了,自然更愿意接受企業的信息。”魏雯雯說。
除了產品方面的信息傳遞,廣告主在品牌方面的深耕,也成為當前營銷的重要一環。用戶精耕時代,隨著私域流量價值的提升,巨量引擎也在不斷打磨陣地經營產品,建立了企業號、品牌號、機構號等一體的品牌營銷陣地,讓品牌可以實現從內容創作、流量獲取、營銷轉化、長效經營到關系沉淀。現在,圍繞品牌陣地,巨量引擎的產品和服務體系也在不斷完善,隨著這些服務功能的完善,品牌陣地未來將發揮更大的陣地營銷價值。
因此在品效協同方面,陳都燁認為,品追求的是廣度,效追求的是準度。例如,汽車行業想做品牌推廣,可以通過品牌廣告、內容項目等建立知名度,收集的線索還可以通過懂車帝會員產品賣車通直接分發給經銷商,形成營銷閉環。這套體系的落地,再借助巨量引擎的流量優勢,能極大促進汽車行業的營銷數字化。
在品牌關系用戶經營上,巨量引擎采用“營銷雙引擎”,即心智引擎和行動引擎,構建真實有效的營銷體系,激發增量促進轉化。心智引擎以公域流量為池,激發用戶興趣來創造增量。為促進心智轉化,巨量引擎推出了行業首家真正的信息流品效產品GDA。通過場景協同、決策協同、價值協同,4端流量全面開放,多場景觸達用戶群體,以“品效”協同的投放策略,最大化品效協同雙目標,保證曝光與線索的效果。
行動引擎能夠將品牌用戶向行動人群吸引,促進用戶轉化提升效能,核心圍繞“效果通”和“賣車通”兩個產品展開。其中“效果通”提供線索全鏈路服務,依靠行業領先的oCPM智能出價系統高效潛客轉化,杜絕假線索。配合“賣車通”,持續優化后端銷轉鏈路,提速提效。巨量引擎已構建起完整全鏈閉環,前端基于品效/效果產品擴大線索增量,中端依靠賣車通產品提高線索分發效率,后端聯動經銷商,輔助成交轉化。
那么在廣告輸出之后,如何實現廣告效果的評判,成為當前考量廣告價值的重要標準,也是營銷更為重要的一環。“技術+洞察和度量”已成為撬動效率的杠桿。“花5個億投放廣告,哪一部分更有效率、有更大的杠桿?如果是50萬,又該如何分析?關于這些問題,如今巨量引擎的云圖等產品正在嘗試給出答案。”劉思齊表示。
通過數據大中臺,進行真實有效的用戶群體洞察,是營銷決策的起點。巨量引擎云圖可以實現對品牌關系用戶進行精細化經營,包括從營銷策略、應用場景到價值評估,全鏈路用戶管理,清晰明白哪些是感知用戶、哪些是好奇用戶等等,從而能更好進行營銷決策。同時,在通過“品牌營銷”、“品效協同”、“效果營銷”三個維度來科學解構營銷戰術,激發用戶興趣,促進用戶行為,實現營銷增量和轉化。
“巨量引擎的度量標準只有一個:更準確地衡量廣告主每一分錢。不止是對效果的評估,更是對價值的衡量;不僅是靜態指標呈現,更是對動態決策的反哺。”巨量引擎策略中臺及行業產品負責人徐宇杰表示。為此,巨量引擎創造性提出了“O-5A-GROW”營銷方法論,將科學評估體系滲入營銷活動每一環,可全面衡量營銷活動效果,并指導營銷優化形成營銷閉環。
巨量引擎汽車營銷中心總經理肖觀音表示,汽車營銷效果的科學度量是巨量引擎一直以來努力的方向,希望打造出更科學的度量體系,為品牌的每一分錢負責。為此,巨量引擎基于品牌與用戶關系,全方位衡量品牌資產,并給出了不同結構下品牌價值及對應策略。
干這行如果不拼命寫稿,那跟咸魚有什么區別……
杜余鑫