AI 搜索的戰(zhàn)場，OpenAI 也要進入。

今年年初，科技媒體 The Information 就曾爆料 OpenAI 正在開發(fā)搜索產(chǎn)品來挑戰(zhàn)谷歌。到最近，有越來越多信息證明了這一點，并且還有具體的產(chǎn)品體驗細節(jié)流出。

先是前幾天，前魁北克人工智能研究所研究員、麻省理工學院講師 Lior 在 X（原 Twitter）上，「有圖有真相」地證明 OpenAI 已經(jīng)在 SSL 證書日志中創(chuàng)建了「search.chatgpt.com」的域名。

隨后在 5 月 8 日，彭博社援引知情人士爆出更多的產(chǎn)品細節(jié)。

根據(jù)報道，不同于 ChatGPT 聊天機器人的回答完全由 AI 生成，OpenAI 正在開發(fā)的搜索產(chǎn)品會引用維基百科、博客文章等來源的內(nèi)容進行回答。同時不僅是文字內(nèi)容，還會在答案中呈現(xiàn)圖表等圖像內(nèi)容。此外還有國內(nèi)博主「賽博禪心」曬出了自稱是 ChatGPT Search（灰度測試）的產(chǎn)品截圖。

但這一次，ChatGPT 還能改變一切嗎？

從 ChatGPT 開始，已經(jīng)有大量的巨頭和初創(chuàng)公司進入了 AI 搜索，或者說「答案引擎」（區(qū)別于搜索引擎）。海外有連英偉達 CEO 黃仁勛都「帶貨」的 Perplexity、微軟的 Copilot，國內(nèi)除了秘塔 AI 搜索，豆包（字節(jié)跳動旗下）、Kimi 也都支持 AI 搜索。

圖/秘塔 AI 搜索、豆包、Kimi

下周，搜索引擎領(lǐng)域的「老大哥」谷歌還要舉辦一年一度的 I/O 開發(fā)者大會，Gemini 和搜索都會是外界關(guān)注的重點。

可以肯定的是，這場 AI 搜索大戰(zhàn)還會愈演愈烈。

都是 AI 搜索

我們?yōu)槭裁匆谝?OpenAI 的？

從 ChatGPT 推出伊始，就有不少網(wǎng)友喊出了「谷歌已死」。一方面是 ChatGPT 展現(xiàn)出了今天生成式 AI 驚人的「智能」，直接回答而非呈現(xiàn)幾十個搜索結(jié)果的方式也顛覆了傳統(tǒng)獲取互聯(lián)網(wǎng)信息的方式。

另一方面也因為，谷歌以及百度等傳統(tǒng)搜索巨頭在搜索質(zhì)量、廣告控制上已經(jīng)「苦天下久已」，很多人早就不滿現(xiàn)在的搜索服務體驗。OpenAI CEO Sam Altman 今年早些時候還表示過不想再做一個谷歌搜索，同時「討厭廣告」。

Sam Altman，圖/世界經(jīng)濟論壇

而且時至今日，GPT-4 依然是這個地球上最領(lǐng)先的大模型之一，ChatGPT 也依然是最重要的 AI 產(chǎn)品，OpenAI 很多時候在大模型的技術(shù)思考上也走在所有人的前面。從這個角度看，OpenAI 在搜索領(lǐng)域的一切行動都理應被關(guān)注。

但基于生成式 AI 的搜索服務并不少，形式上基本上分為兩種：一種是像微軟 Copilot、豆包，更接近在 AI 聊天機器人中加入搜索支持；另一種是獨立的搜索產(chǎn)品，代表是 Perplexity 和秘塔 AI 搜索。

從目前公開的信息來看，OpenAI 的 ChatGPT Search 可能比較特殊，既有獨立的域名，同時又很大程度上依賴于 ChatGPT 的服務。不過對于普通用戶來說，這倒是其次，最重要的還是產(chǎn)品本身。

ChatGPT Search

會是什么樣？

同時，ChatGPT Search 大概率也是結(jié)合傳統(tǒng)搜索引擎和大語言模型技術(shù)，即理解問題后，ChatGPT 會通過微軟 Bing 找到相關(guān)度最高的一些網(wǎng)頁內(nèi)容，再對這些內(nèi)容進行「閱讀」「理解」，最后根據(jù)自身的大模型生成能力輸出答案。

本質(zhì)上，大模型都是對于已有知識進行消化理解并輸出。所以簡單來說，在 AI 搜索中，大模型的主要工作是在已有「智能」的基礎(chǔ)上，以問題為導向，對搜索結(jié)果進行總結(jié)整理輸出了。

就像 Perplexity，圖/ Perplexity

在一定程度上，這種強強聯(lián)合可以大幅降低大模型因為「不知道」進行「瞎編」——也就是「幻覺」出現(xiàn)的概率。并且這也和 ChatGPT 官方提供的 Bing 聯(lián)網(wǎng)插件，在原理上就有所不同。

此外，知情人士還透露，ChatGPT Search 不僅會像其他 AI 搜索一樣指出引用的內(nèi)容來源，在用戶詢問如何更換門把手的時候，還會在文字回答中包含一個圖表來說明具體的任務步驟。

這一點倒是沒在國內(nèi)博主「賽博禪心」曬出的 ChatGPT Search 截圖中看到。

圖/賽博禪心

根據(jù)「賽博禪心」的體驗截圖，ChatGPT Search 確實是要通過「搜索-瀏覽-輸出」等步驟。以 5 月 7 日的蘋果春季發(fā)布會為例，先是找到相關(guān)的四個相關(guān)內(nèi)容，之后才開始輸出最終的答案。

從回答質(zhì)量來看，這個版本的 ChatGPT Search 顯然還有很多改進空間，特別是獲取實時信息方面。

需要指出的是，目前外網(wǎng)并沒找到 ChatGPT Search 灰度測試的相關(guān)內(nèi)容，國內(nèi)也僅此一家，真實性還有待驗證。

而按照另一位海外博主@Jimmy Apples（此前曾準確爆料 GPT-4 發(fā)布日期）的爆料，OpenAI 將于太平洋時間 5 月 9 日推出這款搜索產(chǎn)品。換言之，今明兩天我們就可能看到 ChatGPT Search 的發(fā)布。

就算沒有也沒關(guān)系，ChatGPT Search 的推出幾乎是注定的，區(qū)別也只在于時間。

成為 AI 時代的谷歌、百度

沒理由錯過

還記得在小雷以前的教科書上，一般把第三次工業(yè)革命稱為「信息革命」。而搜索技術(shù)的出現(xiàn)和普及，無疑是這場革命中濃墨重彩的一筆，谷歌的使命也一直都是：

「整合全球信息，供大眾使用，使人人受益。」

過去十多年，移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)和擴張可以說改變了無數(shù)的領(lǐng)域，很多 PC 時代的領(lǐng)先者或退場或轉(zhuǎn)型。但在搜索領(lǐng)域，從市場格局到產(chǎn)品形態(tài)，卻始終沒有發(fā)生根本的變化，「Google」依然是全球網(wǎng)民心中「搜索」的代名詞，正如「百度一下」之于中國網(wǎng)民。

圖/百度

不過，所有人都看到了生成式 AI 之于搜索的革命性意義。

過去，用戶主動獲取信息的主要方式是在搜索框中輸入一串的關(guān)鍵詞，搜索引擎會找到相關(guān)度最高 10 個網(wǎng)頁（其中可能還有幾個廣告），也就是所謂的「10 個藍色鏈接」。接著用戶需要點擊一個或多個網(wǎng)頁，接收大量信息并以此作為判斷依據(jù)。

大膽地講，這種搜索方式其實有著很高的門檻，既考驗關(guān)鍵詞的提取能力，又考驗大量信息的對比、篩選和判斷。所以在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，主動搜索變得不那么受人歡迎，大家更容易接受機器的主動算法推薦。這也是今日頭條、抖音成為更多人信息獲取來源的重要原因。

但現(xiàn)在，生成式 AI 的革命性之一在于，人類與機器之間的溝通方式轉(zhuǎn)向了我們最習慣的自然語言交流，用戶開始可以像日常聊天一樣詢問機器，尋找信息和答案。

記得 New Bing 剛上線的簡介？就一句話：

「提出實際問題。獲取完整的答案。」

彼時，微軟 CEO 納德拉還說，「AI 將從根本上改變每個軟件類別，首先是最大的類別——搜索。」

或許 AI 對搜索的改變并沒有很多人預想得那么快，但毫無疑問，這會是一場巨大的變革，關(guān)于所有人獲取信息的方式、效率和體驗。

OpenAI 也不想缺席。

End

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