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青少年生涯規劃探索體驗小組 | 社工案例計劃
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2023.10.10 廣東

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一、背景


2022年社工站開展了“荔城街困境青少年生涯規劃現狀及對策”的調研。

通過“家-校-社”三個維度對轄區困境青少年以問卷調研法、個別訪談法的方式,向青少年、青少年家長、學校老師和政府職能部門收集和了解困境青少年生涯規劃的現況。

通過三個維度的調研及回收的221份問卷,社工發現轄區困境青少年普遍在認知層面存在偏差情況。

在問卷分析中發現青少年在自我認識層面打分偏高,但用詞匯去描述自己的興趣/性格/職業價值觀時,大部分人群填寫“無”或較難思考出具體答案,綜合調研結果顯示青少年群體在認知方面存在偏差的問題。

他們會把自己估計的過高,遇到挫折時,又會認為自己一無事處。

有時過高地要求獨立自主,拒絕別人任何形式的協助,甚至脫離社會現實。

而此階段的青少年自主意識也在逐漸增強,也逐漸會出現叛逆心理。

而在這一時期的青少年也面臨著升學/就業的選擇,而他們能否順利過渡,這些都關系到青少年的健康成長和發展。

因此,根據初中階段青少年的心理發展特點和學習現狀,結合初中生生涯發展的特點與需求設計生涯規劃小組服務。

通過生涯規劃的體驗和知識學習,帶動青少年做自我認知和職業世界的探索,幫助青少年提升自我認知能力探索,初步掌握作決定的方法與技巧。

二、服務理論


圍繞舒伯生涯發展指導理論,兒童通過家庭和學校中關鍵人物的影響并加以認同,發展自我概念。

此階段早期,需要和幻想占統治地位,隨著參與社會和了解現實的增加,興趣和能力也變得更加重要。

他們的主要任務是發展自我概念,也就是認識自己是個什么樣的人,建立對工作世界的正確態度,并了解工作的意義。

從階段細分來看,11-12歲屬于興趣期,他們的喜好成為個人職業期望和活動的主要決定因素。

而13-14歲屬于能力期,能力的重要性逐漸增加,開始考慮自己的能力及工作要求。

結合理論的運用,根據初中階段青少年的心理發展特點和學習現狀,結合初中生生涯發展的特點與需求設計生涯規劃小組服務。

三、介入目標及策略


根據初中階段青少年的心理發展特點和學習現狀,小組目標及內容的設計主要圍繞初中階段青少年的生涯發展的特點與需求,結合舒伯生涯發展理論,從不同的主題內容循序漸進地進行這也生涯初探。

協助青少年學習認識自我、了解生涯規劃的重要性,幫助青少年提升自我認知能力探索,初步掌握作決定的方法與技巧,減輕對未來的迷茫與焦慮感,并以此提升學生的積極情緒與學習主動性。

四、“我敢”青少年生涯探索體驗小組的實踐


圍繞介入目標,“我敢”青少年生涯探索體驗小組聚焦生涯規劃中的“自我認識、外部探索、生涯決策”3個目標維度,共設計了6節主題活動;

包括“認識自我,性格解碼”、“快樂攀登興趣金字塔”、“勇闖生涯星球”、“價值觀拍賣會”、“生涯幻游:遇見15年后的自己”、“把握未來之舵,生涯決策”。

具體介入如下:

(一)建立關系:打破被標簽的顧慮

在小組開始階段,社工會觀察到組員之間陌生,且帶有疑惑的臉孔。社工沒有立刻開始小組課程,而是慢慢引導組員自發表達內心想法。

因此有組員提出為什么選中自己來參與小組,并反饋同學會議論他們的心理有問題,部分組員也是充滿疑惑。

社工運用提升動機的技巧回應組員,使用場室內關于學生發展的宣傳欄知識,為組員普及了生涯規劃的重要性,生涯規劃也是心理健康發展的必修課程,并邀請組員作為課程的試驗官及后期活動志愿者身份參與其中。

組員的自信感及自豪感是有所增強的,參與小組的動力也增強。

小組開始,社工協助小組組員彼此認識,通過邀請組員選取卡通頭像填寫基本個人信息,并結合提問做自我介紹展開彼此認識。

再者制定小組契約,形成小組規范,并帶領服務對象認識小組主題及目標。

社工向組員講解小組主題內容的目的和意義,并介紹了小組的6節主題內容,讓組員有初步的認識。

在小組中期,社工邀請組員用性格描述自己,會發現組員分享的較多是他人的評價或非性格詞匯。

而在小組后期,組員了解到了屬于自己的性格代碼,以及性格代碼的特質及解析,幫助組員了解性格代碼的含義。

(二)尋找興趣:走進生涯開始探索

生涯發展理論階段細分11-12歲屬于興趣期,他們的喜好成為個人職業期望和活動的主要決定因素。

因此在小組中,社工引入興趣概念和普及興趣金字塔的概念工具,通過引導組員體驗及分享“興趣星空紙”、“興趣金字塔”等。

社工會結合組員分享的狀態引導組員去聚焦更多的內心體驗,如加上特別希望分享的興趣及原因,另外社工也會借助真實案例作輔助,加深組員對工具的理解。

社會工作者對組員的反饋會給予及時回應及肯定,再通過社會工作者的摘要總結,組員能思考和興趣和職業的聯系,以此增強了對自我興趣的了解。

(三)探索職業興趣:職業興趣與傾向初探

霍蘭德認為,個人職業興趣特性與職業之間應有一種內在的對應關系。根據興趣的不同,人格可分為研究型(I)、藝術型(A)、社會型(S)、企業型(E)、傳統型(C)、現實型(R)六個維度;

每個人的性格都是這六個維度的不同程度組合,每個人都有自己的霍蘭德職業興趣代碼值。

小組依據霍蘭德職業興趣理論,社工使用“遨游六個興趣島”的方式組織組員進行職業興趣類型測試,讓組員通過體驗的方式了解自己的霍蘭德興趣代碼。

在做宇宙遨游體驗時,社工提供資料幫助組員初步了解職業星球島的特性,組員結合遨游卡進行初步填寫理想的興趣島,社工還講解了霍蘭德興趣六邊形職業結構模型,邀請組員將字母代碼寫上文字標注的對應類型,幫助加深記憶。

社工會邀請組員分享自己選擇的理由,在分享過程中社工也有用傾聽和提升動機的技巧,幫助組員去做表達,并進行復述讓組員的內容進行聚焦。

(四)價值觀的抉擇:了解自己的價值觀和人生態度

價值觀的抉擇會直接影響到青少年一生的學習、工作、婚姻等生活中的決定,因此認清學生的價值觀對未來學生的發展以及職業生涯規劃有著重要意義。

社工引入價值觀“拍賣會”游戲,對“知己”、“美貌”、“金錢”、“健康”、“智慧”、“家庭”等特殊的物品進行拍賣,在拍賣過程中,了組員有著不同的價值追求。而后,社工引出了價值觀和職業價值觀的定義。

社工通過互動方式讓組員認識和了解到職業價值觀的含義和意義,在職業價值觀的解讀下,組員會結合自己感興趣和自己想法的進行分享、聯想等,部分組員了解到自己所要發展的方向。

社工總結小組要明白自己內心的需求,從事的工作與自己的職業價值觀要相匹配,才能持續發揮能量和所長,幸福感才能得以滿足。

這些新穎的體驗讓青少年對于生涯規劃有了更直觀的認識。

(五)生涯幻游體驗:探索未來職業的生涯愿景

生涯幻游可以幫助我們達成找到自己的職業發展目標、準確描述出理想的生活狀態、看清自己的潛在職業需求。

社工用“生涯幻游”帶領組員探索未來職業生涯愿景,分別幻游五年、十年、十五年后的自己,通過幻游呈現的內容,讓組員對未來生活進行想象,通過互動設計,讓組員對未來生活進行想象;

如預想的學業狀態、工作狀態、感情狀態、家庭狀態等,探索是否符合自己狀態。

在社工帶領下,組員會對自己正向的肯定及關注自己的情緒,以此增強了服務對象的目標感。

在做生涯幻游的分享環節中,社工也會結合組員分享的狀態引導組員去聚焦更多的內心體驗,組員們都愿意表達與分享對未來的設想和思慮,對生涯發展開啟新思考,進一步了解外部世界的探索渠道。

(六)制作生涯規劃書:明確學習目標和職業規劃

在生涯規劃中最后和最重要的環節是做出行動,社工主要引導組員結合理想與現實,制定出適合目前階段的學習計劃。

社工帶領組員嘗試使用生涯規劃書的工具,幫助組員去分析和完善自己的理想目標。

向組員介紹生涯規劃書的4個部分內容,包括了自我認識分析、外部環境分析、實施計劃、咨詢與調整。

社工幫助組員進行了知識的輸入,每一步都會有案例作輔助,結合組員對生涯發展的了解進行知識的補充和疑問的解答。

社工引導組員結合對自己的認識、目標等,結合目前階段的學習情況,制定出可行性的計劃。

五、小組成效


(一)有效提升了青少年生涯規劃意識,減輕對未來的迷茫與焦慮感


在小組中,社工通過使用一些有趣的工具和形式帶領組員認識自己,了解自己的興趣、價值觀等。

小組不僅幫助了組員了解了什么是生涯規劃,也促使組員認識到生涯規劃的重要性,并對生涯發展開啟新思考。

如組員小風表示參加小組前不知道自己未來的方向,現在參加小組后會了解到自己,甚至知道以后想做什么,也知道自己現在應該怎么做。

組員參加小組后表示更加了解自己的性格和職業興趣,對未來增強了目標感,減輕對未來的迷茫與焦慮感。

(二)生涯發展開啟新思考,提升學生的積極情緒與學習主動性

小組結束后,組員表示系列活動對他們未來職業選擇和規劃有幫助。

如組員琳琳表示通過小組上生涯規劃課程前,認為自己的讀書積極性不強,覺得讀書太累了。

通過小組后認識到自己未來的目標是需要好的成績才能實現,所以現在要比以前更加努力讀書。

小組幫助青少年提升自我認知能力探索,初步掌握作決定的方法與技巧,并以此提升學生的積極情緒與學習主動性。

六、總結及反思


社工在以往的服務也協助青少年進行自我認知的探索,但是在個案的服務過程會發現青少年對于自我探索一開始的抵觸情緒是比較明顯,或者是對自我探索的理解很模糊;

而在“我敢”青少年生涯探索體驗小組的實踐中社工會發現,結合生涯發展理論中青少年現階段的發展特征和需求而設計小組環節,會讓青少年更能夠聚焦自我認知的探索,社工也通過這個實踐也有一些新的思考和反思:

(一)工具的使用可以讓青少年更容易理解自我探索的含義

社工在“我敢”青少年生涯探索小組的實踐中,是將生涯規劃的內容結合青少年的特征,形成了適用于中學階段的青少年職業生涯發展探索小組課程。

小組分為個不同的主題,包括“認識自我,性格解碼”“快樂攀登興趣金字塔”“勇闖生涯星球”“價值觀拍賣會”“生涯幻游:遇見15年后的自己”“把握未來之舵,生涯決策”。

主題邏輯緊密連接,小組氣氛輕松有趣,符合青少年追求潮流的特點,根據青少年的特質引導青少年進行職業生涯初步探索。

通過小組回應轄區青少年獨特的自我認知與規劃的需求。

(二)青少年自我探索服務需要與學校形成聯動機制,服務效果反思

在小組前期,組員對于參與小組活動是存在偏差認知,認知自身是因為“有問題”才被選中;

但通過前期關系的建立和澄清,青少年逐步能夠發現通過這個小組能認識和了解到自己的興趣、價值觀等等;

厘清自己的職業目標,并清楚目前階段的努力方向,自信心明顯的提升,小組服務效果明顯。

因此在以生涯規劃的角度助力青少年自我探索,在整個服務過程中需要關注與學校的聯動,強化與學校關于青少年生涯規劃、自我探索的溝通和互動。

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