在必應(Bing)搜索引擎中加入由人工智能大語言模型ChatGPT打造AI搜索,這是微軟方面今年年初描述的景象,隨著New Bing的逐步更新,如今AI搜索在Bing上也已經(jīng)變成了現(xiàn)實。有了微軟的珠玉在前,許多用戶也期望國內(nèi)市場出現(xiàn)一家廠商祭出AI搜索這張牌,從而改變中文搜索引擎的市場格局。現(xiàn)在中文AI搜索真的來了,只不過這家廠商可能有點出乎所有人的預料。
8月23日,昆侖萬維宣布推出國內(nèi)第一款AI搜索產(chǎn)品——天工AI搜索,并已開啟內(nèi)測申請。對此昆侖萬維方面表示,傳統(tǒng)搜索已到了奇點時刻,陳舊的體驗需要被顛覆、被改變,有理由相信搜索的下半場是AI,AI也將塑造搜索引擎的新范式。沒錯,這次站出來挑戰(zhàn)百度的不是騰訊、字節(jié)跳動、也不是快手,而是此前幾乎從未與搜索沾邊的昆侖萬維。
根據(jù)昆侖萬維的介紹,天工AI搜索引擎采用大語言模型技術,能夠通過對話式交互理解用戶的意圖,并提供精準、個性化的答案。與傳統(tǒng)搜索引擎相比,天工AI搜索具備更好的信息提取能力、知識生成能力和意圖識別能力,還即將帶來圖像、語音等多模態(tài)搜索能力,以便更大程度的釋放生產(chǎn)力、提升用戶效率,并成為新一代互聯(lián)網(wǎng)基礎設施和超級流量入口。
搜索引擎無疑是目前一眾互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式中技術壁壘最高的,無論是國內(nèi)的百度、還是海外市場的谷歌,在過去二十余年里雖然都有無數(shù)的挑戰(zhàn)者,但最終沒有誰改變了兩者分別在各自領域具備壓倒性優(yōu)勢的市場格局。而且即便是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來后,孤島般的App盡管讓搜索引擎的威力大降,但搜索引擎依然是最大的流量來源之一。
此前在2020年左右,字節(jié)跳動、快手、騰訊紛紛從App的端內(nèi)搜索開始嘗試做起了搜索業(yè)務,并且這三個廠商做搜索的源動力也非常相似,那就是都出于挖掘自家App里沉淀的價值,并將搜索作為一個串聯(lián)不同業(yè)務的“線索”來整合產(chǎn)品生態(tài)。那么作為局外人的昆侖萬維為什么突然會起AI搜索呢?這個問題的答案,當然是因為搜索很掙錢。
作為一家從網(wǎng)頁游戲起家,再演化為互聯(lián)網(wǎng)平臺型公司,進而參與到AI大模型的廠商,昆侖萬維的嗅覺顯然相當靈敏、身段也相當靈活,但他們同樣也面臨著不太賺錢這個問題,在其2023年第一季度的財報中,就出現(xiàn)了歸屬于母公司所有者凈利潤大幅降低43.33%的情況。而目前昆侖萬維押注的AI大模型又是一個投入巨大的賽道,所以也需要給資本市場展示一個積極的信號,此時AI搜索無疑就很合適。
搜索引擎很能賺錢,這一點百度和谷歌已經(jīng)告訴了大家,用戶在搜索欄輸入關鍵詞,他們就會通過算法在搜索結果頁面展示與關鍵詞相關的廣告,或則是以搜索引擎為后盾打造的AdSense、百度聯(lián)盟這種廣告聯(lián)盟,通過做中間商來賺取差價。這么大的一塊蛋糕如果昆侖萬維能靠天工AI搜索吃掉一塊,顯然將會極大的改善他們的營收狀況。
那么天工AI搜索到底能不能對百度搜索構成挑戰(zhàn)呢?如果說天工AI搜索真的能擁有所宣稱的哪些能力,確實就有了成為百度最有威脅挑戰(zhàn)者的資格。
如今傳統(tǒng)搜索引擎的問題,就在于用戶通過關鍵詞搜索獲得的是近乎無窮的結果,但也僅此而已,要進一步獲得想要的結果,用戶需要自主完成“尋找”和“篩選”。按照昆侖萬維方面的說法,基于大模型能力的AI搜索是一種生成式搜索,用戶可以通過自然語言來表達自己的意圖,并獲得有效組織和提煉后的答案,無需再為冗余信息浪費時間。
換而言之,天工AI搜索在揣摩用戶心理的基礎上還可以完成信息的篩選,并且能實現(xiàn)“量身定做”和“千人千面”的體驗,這確實是一個巨大的進步。同時AI搜索還能實現(xiàn)信息的可追溯可信賴,主動幫助用戶從魚龍混雜的結果中選擇出可靠的答案。更為重要的是昆侖萬維方面還表示,傳統(tǒng)搜索提供給用戶的是海量的“信息”,而AI搜索則將第一次有能力為用戶提供“知識”。
相比傳統(tǒng)搜索引擎有輸入、檢索、整理、結果這四步,AI搜索直接跳過了中間的兩個步驟,實現(xiàn)了從輸入到結果這個新的搜索方式,實現(xiàn)了即時滿足用戶對信息的需求。
然而遺憾的是,以上這一切至今還沒有任何一款產(chǎn)品能夠做到。最起碼,在一眾用戶體驗了微軟的New Bing后,就并沒有感受到在GPT-4加持下的Bing搜索與以往有有本質(zhì)上的區(qū)別,甚至于“一本正經(jīng)地胡說八道”現(xiàn)象反而更加隱蔽、也更難以辨別。
所以問題就來了,昆侖萬維在今年4月發(fā)布的“天工3.5”國產(chǎn)大語言模型,現(xiàn)在已經(jīng)能夠與OpenAI的GPT-4在同一水平線了嗎?
高通剛剛發(fā)布的驍龍G系列游戲平臺,還有這些細節(jié)。